Отзывы Smile House, 3 звезды

Скромные и однообразные завтраки. Пляж мало оборудован. Море на всем Бопуте мутное из-за густого ила в 1.4 м от кромки воды. При стирке купальника, вода в раковене бурая. На этом пляже никто не купается.

Немного не понравился пляж рядом с отелем. Мутная вода и крупный песок. Ездили купаться на Чавенг

Хорошо бы добавить к туалетных принадлежностей, помимо шампуня и геля.

Разноуровневые кафельные полы создадут проблемы маленьким детям

Уборка только по требованию, шумный кондиционер, с 5 утра персонал очень шумно убирает территорию.... Очень шумно... Плохое тв((плохой интернет. Очень много мошки... Мусор выносят только по требованию .. Соответственно разнлй твари в домике много((В день рождение персонал никак не отреагировал, противно.... 47

Неудобные лежаки на пляже. Такое впечатление, что лежаки поставили на пляже в рядок на всякий случай.

- пляж достаточно скромный, но при развитой инфраструктуре--не проблема, можно уехать куда душа пожелает - из за высокой влажност возможно присутствие комаров--запаситесь репилентом и электрическим гардектом или еще чем--и все ок, проблема не великая

Недостатков не было

Шумно, такси очень дорого.

В отеле было все прекрасно, но от насекомых и всякой живности не избавиться((

Пусть вас не вводит в заблуждение факт нахождения отеля у моря - оно в этом месте грязное, входить и выходить неприятно ( какая-то скользкая взвесь), на побережье попахивает канализацией. Разве что только ресторан с видом на море - приятно полюбоваться за завтраком. Завтрак стандартный шведский стол с весьма посредственным кофе и выпечкой.

Хотелось бы добавить овсянку на завтрак))).

Не понравилось отсутствие туалетов и бара рядом с бассейном, в туалет приходилось ходить в номер через всю территорию

Плохой Wi-fi. то есть то нет... временами море грязное. прям приплывает мусор из моря, утром чисто. убирают не везде. может мы просто так попали. были в декабре с 1 по 20.

Маленький кусок пляжа на берегу, большую часть которого занял ресторан отеля, лежаков у моря нет. И еще очень хотелось прачечную-по стирочную службу в отеле, но ее тоже нет. И в отеле идет ремонт, или рядом с отелем, не уверена, но постоянная работа электроинструментов немного портила картину в целом. Но все равно - хорошо!

Когда мы только приехали, на пляже совсем не было лежаков. Через день их поставили, но они были грязные и без матрасов, так что лежать там совсем не хотелось.

Пляж... На дне моря (около 5-7 метров от берега) неприятная глина, а не песок. Очень шумные кондиционеры.

Мне не понравился пляж ,очень грязные шезлонги .

Пляж Бопхут немного грязноват, но к отелю это не имеет прямого отношения.Немного неприветливые официанты в ресторане.

Нет такого :)

Каждый раз при подключении к wifi требовалось вводить логин и пароль. wifi работает только вне помещения, но скорость хорошая.

Много москитов. Можно было бы улучшить завтрак). Добавить еще чего-нибудь мясного. Хотя панкейки великолепные и достаточно фруктов.

Нельзя купаться в бассейне после 19:00

Совершенно не оборудован пляж. Нет зонтиков, лежаки стоят друг на друге около туалета с вечным запахом канализации. В номерах живут тараканы. Море мутное всегда, так как дно маслянисто илистое. Стоять в воде очень не приятно.

Такого нет.

Заселили в самый крайний домик, вид на бетонные стены

Не стала снижать оценку отеля за ужины, так как они не входили в стоимость, но они просто отвратительные! Не понятно куда деваются милые таечки с завтраков, вечером обслуживают еле двигающие неприветливые тайцы. Ужин с плохо чищеной и почти непотрошеной рыбой и 4-мя королевскими полусырыми креветками + 2 бутылки местного пива обошелся в 2500 батт = 5500 рублей. Это самый дорогой и отвратительный ужин за 17 дней! Также в этом ресторане берут +7% налог и +10 % обслуживание и были крайне не довольны, что еще чаевых мы не оставили. Обратите внимание, в некоторый местах не берут ни один, ни другой %.Еще не понравилось, что в номере, а особенно в санузле очень темно, но это не во всех номерах. Кое-где висят полноценные люстры. Но если честно для меня это не смертельно.Море, на этом побережье немного заилено. Нельзя сказать что ил чувствуется ногами, но после обеда сильно мутная вода и ил оседает на теле и купальнике.

Воровство в номере отеля!!!!!!! прямо из сейфа украли деньги, 2 дняподряд ездили в полицию, но нечего не помогло. денег не вернули((((ужасный отель.

Некоторые виллы находиться на окраинах территории, поэтому при заселении вам могут предложить виллу либо возле торговой улицы либо возле работающего насоса, поэтому будте внимательны, иначе спокойный сон вам ночью не гарантирован.

Не очень понравилось море! дно очень илистое!

Больше всего не понравилось, что шумел кондиционер. Мы-то думали, что будем спать как младенцы, но не тут то было.Wi-fi только в общих зонах, но об этом указано в описании отеля, и нам это не мешало, даже хорошо, хоть немного отлипали от гаджетов)Персонал прекрасный, но одна из девушек на ресепшн немного вывела нас из себя, своим очень быстрым тайским английским, и после просьбы говорить помедленнее, она только ускорилась и начала заметно нервничать. Оговорюсь, что раньше нигде мы проблем с мисандерстендингом не имели. Язык уж на уровне как проехать, куда прийти, в котором часу и сколько стоит, знаем.

На пляжный отдых расчитывать не стоит, море мутное, по колени ил. От рыбацкой деревни одно название - кроме дорогих ресторанов ничего нет. Цены в 2 раза выше чем, например на Ламаи.

Раз в 2-3 дня возникали проблемы с wi-fi, в ресторане при отеле снимают налог помимо чаевых, нигде больше в тае с этим не сталкивался.

Нет пляжа как такового, если вы на мопеде тогда не страшно. От улыбок осталось только название отеля. Приветливый был только хозяин отеля!

Слабый вай фай, ловит только в общих местах (бассейн, общая зона отдыха), в бунгало вай фай недоступен.В бунгало - комары, пробирались, походу, из душевой (замечал, что вылетают оттуда, но как именно они туда попадали, так и не нашёл).

Не очень удачное расположение. Всё закрывается в 12 ночи. Свет затухает и живая улочка превращается в тихую темную улицу. До Чавенга далеко, но там треш, все жестко бухают, из клубов играет жуткая музыка, все страшные пьяные и помятые. Море стремное. Заход иловый, но на Самуи надо ездить по пляжам разным и выбирать поинтереснее. Маенам рядом, там более менее.Кстати в ресторане отеля берут комиссию какую-то, брали шейки, стоили 90бат, в итоге отдали 120. Налог и сбор за обслуживание вроде.

В отношении отеля нет претензий, разве что вода на бопхуте мутная

Зона Wi-Fi только у бассейн.

Маленькая зона для лежаков на пляже , скудные завтраки , отсутствие WF в номерах

На пляже крупный песок.

Интернет только в местах общественного пользования

-однообразные завтраки, но это не критично-белье постельное и полотенца иногда потрепанные, старые уже-у пляжа много лодок, порой не очень купаться-лежаки неудобные, у других отелей куда комфортнее, но оттуда их персонал нас сгонял=)-wi-fi слабый

Не то, чтобы не понравилось. Скорее пожелания, что можно улучшить:- на пляже установить душ (сейчас только шланг перед входом с пляжа в рестопан, чтобы ноги обмыть);- установить в ресторане WiFi, тогда желание пойти на ужин в другое место будет гораздо меньше;- установить телефонную связь между бунгало и ресепшн;- организовать досуг для детей, хотя бы в виде детской площадки на пляже.

Море не для купания с детьми и песок очень крупный, как камешки. В тенистом бассейне вода очень кислая, видимо из-за консервантов.Цены в округе очень высокие и в кафе и в магазинах.

СПА в отеле не работает, влажной уборки номера не производится, слабый напор воды, нет бесплатного трансфера до аэропорта, Вай- фай работает неустойчиво.

даже не знаю с чего начать!!! заселили в номер- ужасающий. это отель 3* с рейтингом в 8.4? плохо обштукатуренные и побеленные стены, электрическая проводка проложена по стенам, посреди стены проводка скручена изолентой! выключатели на вид 40 летние. кондиционер не сплит- а потолочный- ужасающий! без пульта- (только на стене)- шумный- дует прям на кровать! выключатель лампы прикроватной и лампы потолочной- за спинкой кровати! выключатель света в ванной- в шкафу! в номере тьма комаров- я в жизни столько не видел, на окнах сетки- и щели с палец! номер полностью не соответствует фотографии на сайте! Ванная комната- душ (лейка) без стенок, куча пустого места- шели в потолке, сливное отверстие в полу- видно улицу! на ресепшн сказали что нет номеров- хотел развернуться и уехать, пообещали через 2 дня поменять номер на тот- который был на фото (бунгало делюкс- номер весь в дереве). 2 дня отмучились, дали самое дальнее бунгало- но хоть номер не убитый- приятный, комаров все равно тьма- в номерах ванных нет- душ с дырой в полу, через щели в потолке видно крышу, явно сливная яма находится под душевой комнатой- откуда и комары. кондиционер так же шумный и старый- но дул хотя бы не на постель. персонал ресепшн ужасный - улыбка крокодила приятнее. отвратительное отношение. единственое исключение персонала- охрана. очень приятные люди, работают вообще без выходных. парковка маленькая- места все время для скутера не хватало- про машину речи нет. ресторан и пляж находятся через дорогу, идти купаться в купальниках и плавках через ресторан и пляж- не доставляет удовольствия. отель не тянет даже на 7-ку в рейтинге. wi-fi работал как попало. сигнал слабый. порой сигнал есть- подключения нет, лотерея. в отеле оба бассейна работают только до 7, потом просят уйти. даже такси до пирса предложили в 1.5 раза дороже. отель запомнился больше территорией и отвратительным персоналом.будьте готовы.

Нет вай-фая в бунгало

пляж возле территории отеля,точнее сказать ресторана,небольшой,если идти купаться то надо дальше идти

Интернет иногда работал, мог бы быть и стабильнее и быстрее.

оочень все старое! всюду маленькие ящерицы, муравьи в общем 2 звезды максимум.

Небольшое замечание: Руководству отеля надо пригласить профессионального сантехника.У нас в номере были проблемы с санузлом за 4-дня до нашего отъезда и после каждого вызова сотрудника отеля проблема не устранялась. Не ремонтировать же мне самому!? Желаю удачи!

-однообразные завтраки, но это не критично-белье постельное и полотенца иногда потрепанные, старые уже-у пляжа много лодок, порой не очень купаться-лежаки неудобные, у других отелей куда комфортнее, но оттуда их персонал нас сгонял=)-wi-fi слабый

Интернет только в местах общественного пользования

попался подразбитый номер, на фото смотрится гораздо свежее. скудныезавтраки. больше минусов нет.

Номер был доволно простой

Насекомые в номере. При заселении имейте в иду, что рецепшен закрывается в 11 вечера и после этого времени вас никто не заселит. Вообще впечатление что после 11-ти и до вечера в отеле нет никого из персонала, хотя, не утверждаю этого. И еще- в районе отеля все рестораны и кафе также закрываются в 11 вечера и вы нигде не поужинаете вблизи отеля. Но это особенность любого острова, надо принимать это как должное