Отзывы Small Hotel

Гостиница Small Hotel с бесплатным WiFi расположена в 10 минутах ходьбы от набережной Днепра в Смоленске. Номера гостиницы укомплектованы телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами и феном. Каждое утро в ресторане гостиницы для гостей накрывается завтрак. Также гости могут поесть в каком-нибудь кафе или ресторане по соседству. Успенский собор находится в 10 минутах ходьбы от гостиницы. До Смоленского Кремля — 1,3 км. Расстояние от гостиницы Small Hotel до железнодорожного вокзала Смоленска составляет 1,8 км.
Отзыв об отеле:
Small Hotel
Ваша оценка

4.4Отзывов 918
503
314
85
15
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Завтрак очень вкусный (выбирал "Английский" , 1 й вариант), завтраков на выбор около 8 (заказ с вечера, приготовят к оговореному времени), персонал приветливый (+ помогли с зарядкой телефона)
Недостатки:
В номерах не идеально (особенно санузлы), за эти деньги, сравниваю с польскими отелями подобного формата, сан узлы в польских по качеству намного лучше, цены одинаковые эквивалент 20-25 евро
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный и внимательный персонал. Хороший выбор завтраков, что важно для путешествия с ребенком. В шаговой доступности есть магазины, аптеки, Можно заказать ужин или обед в самом отеле.
Недостатки:
Нет отрицательных впечатлений.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерье, чисто, уютно.
Недостатки:
Местоположение. Располагается между мелькомбинатом и шиномонтажом. В центр города нужно добираться через мост и в горку. .
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это место, куда хочется вернуться. Понравилось всё. Сотрудники оперативно отвечают на письма (мы меняли дату и время заезда). Номер чистый, просторный, теплый. Завтрак вкусный и сытный. На ресепшн большой выбор сувениров и оригинальных вещиц. Всем советую этот отель!
Комментарий:
Место, куда хочется вернуться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Средний завтрак. Когда заезжают группы, места в столовой не хватает и персонал не справляется с обновлением блюд.
Недостатки:
В комнате нет шкафа, чемоданницы, телевизора. Только две кровати и две тумбочки + вешалка
Комментарий:
Вариант для тех, кому необходимо приехать поздно вечером, переночевать и утром уехать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, дружелюбный персонал. Большой выбор вкусных и сытных завтраков. Отель очень чистый.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный завтрак, несколько вариантов на выбор, выбрала блины с молочным коктейлем, очень вкусно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные. Расположение идеальное!!!! Тихий отель, уютные номера.
Недостатки:
Все нормально!!! Замечаний нет.
Комментарий:
Тактичный , доброжелательный персонал. Чистые, уютные номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой плюс,это цена,для центра города достаточно бюджетно.И плюс,что в цену входит завтрак.Причем завтраков видов 8,выбирвй с вечера,что будешь на завтрак. Яичницу,кашу и т.д,И еще на ресепшене,очень милая женщина которая была с 11 на 12 мая 3019г.
Недостатки:
Минус один,это слышимость.Но,в наших панельных домах слышно обычно больше.И,если, вы путешествуете,то устаете и спите,как убитый и врятли это вас напряжет))И еще в душе,как то странно спроектировано,что вода везде на полу, даже в соседнем отсеке,где туалет
Комментарий:
В центре и бюджетно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак и чистота в номере.
Недостатки:
Очень шумно, окна выходят на ж/д пути и стены между номерами слишком тонкие, очень высокая слышимость.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой и светлый, кровать и одеяло большие, в номере чисто, большая ванная напротив ресторана большой ТЦ с фудкортом большой выбор завтраков на любой вкус в отеле топили и было очень тепло, когда в остальных гостиницах на пути уже не топили
Недостатки:
В номере нет холодильника, на ресепшн предложили положить в общие холодильники, но утром, когда я зашла забрать продукты, оказалось, что это кухня, где готовят завтрак и повар отчитала меня за то, что я зашла на кухню, не спросив разрешения, было очень неприятно, хотя никто не предупреждал, что заходить самому туда нельзя на ресепшн можно купить пиво, но оно оказалось теплым, снеки(рыбка) оказались просроченными(понимаю, что с сушеной рыбой ничего особо не случится, но неприятно) постельное белье не очень приятное, какое-то шершавое отель находится в тупичке, зажатым с одной стороны станцией СТО, а с другой мукомольным комбинатом, вид прям индустриальнее некуда, сказали безопасно, но все равно выглядит не очень приятно. ночью очень плохо спали - гудят поезда, и еще шел дождь и помимо самого шума дождя еще с откоса крыши иногда срывались капли, которые с грохотом отбойного молотка разбивались о карниз до 8 утра сработала пожарная сигнализация по отелю(не вина отеля, конечно, но тем не менее это помешало выспаться)
Комментарий:
Просто переночевать нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер обстановка
Недостатки:
Окна на разгрузки жд вагонов
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена, персонал, организация завтрака по индивидуальному расписанию.
Недостатки:
Плохой напор в ванной. Wi-fi плохой, пропадал. Окружение вокруг отеля. Отсутствие лифта. Слышимость в номере, слышен разговор из других номеров.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было чудесно, очень комфортно с детьми разного возраста и уютно взрослым
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, уютные номера, вкусные завтраки
Недостатки:
Картонные стены, в соседнем номере был включен телевизор и было ощущение, что прямо над ухом.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место для размещения, отличный персонал, чистые и свободные номера, пешая доступность исторического центра города. Много вариантов завтраков. Прямо напротив большой торговый центр.
Недостатки:
Отель является частью промзоны, часть окон номеров выходит на ж/д пути, если не закрывать окна то, слышно все проходящие товарные поезда и шум разгрузки вагонов. Останавливались когда гостиница была занята полностью и возникали проблемы с горячей водой, когда все гости утром или вечером принимали душ, она могла просто исчезнуть, хотя спустя 1-2 минуты напор возвращался.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стоимость проживания с животными необоснованно высокая :(
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, чистые номера, привлекательная цена, доброжелательный персонал. Завтраки сытные и уже включены в стоимость проживания. Санузел чистый, температура воды стабильная. Чайника и чашек в номере нет, но если попросить, дадут. В целом понравилось, если нужно чисто переночевать - хороший вариант.
Недостатки:
Как уже многие писали, слышимость адовая. В 7 утра проснулись соседи, и было слышно их разговор до последнего слова. В санузле что-то с вентиляцией - пар не уходил совсем. Ночью на территории очень ярко светят фонари, шторы не справляются - маска для сна и беруши лишними не будут. На ресепшене за деньги отказались дать в аренду халат, хотя в их прейскуранте такая услуга есть.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо огромное за потрясающую атмосферу! очень отзывчивый и приятный персонал. а обстановка + железные фигурки и другие предметы интерьера ребенка привели в восторг. чисто,уютно, приветливо и душевно.если приедем в Смоленск,остановимся только здесь!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный. Завтрак на любой вкус (очень вкусный) . Номера чистые и комфортные. Расположение рядом с большим ТЦ. Всё остальное тоже не далеко. Цена более чем достойная.
Недостатки:
Слышимость в номерах.
Комментарий:
Классный отель! Всем рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Путешествовали двумя семьями с питомцем.Чистота,персонал и завтрак отличные.Все остальное вызывает недоумение.В номерах было душно,несмотря на прохладные ночи.Кондиционер включить не удалось,не было пульта.Открыть окно не вариант,т.к. окна выходят на железную дорогу,не только шум,но и запах.Слышимость между номерами такая,как будто все происходит в твоем номере.И потому,когда в 4 утра в соседний номер вернулась веселая и раскованная пара,мы всем отелем слушали их брачные игры до самого утра.Считаю,что при такой ситуации комфортным отдых не назовешь.Подушки также неудобные и распадаются на кусочки поролона.
Недостатки:
Видно,что хозяин постарался над оформлением отеля,персонал тоже замечательный.Если улучшить шумоизоляцию и предоставить возможность проветривать номера с помощью кондиционеров,можно будет снова рекомендовать к проживанию.А пока я бы не решилась.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда супер вкусная. Огромное спасибо поварам, которые так по домашнему и вкусно готовят. Персоналу огромное спасибо за дружелюбие. Расположение отеля близко к центру, что тоже очень важно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, очень и очень чисто везде, сам отель как музей)) красиво и уютно. Завтраки вкусные.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный, отзывчивый персонал. Чистота приличная. Номер и гостиница соответствует 3 звездам. Завтрак скромный, но достаточно за приемлемую цену. В столовой организован ретромузей с подбором бытовой техники и макетов оружия. Расположение отеля относительно удобное. Въезд через двор станции техобслуживания автомобилей. С другой стороны ж/д пути. Порой слышно движение поездов. По другую сторону от въезда, чере проезжую часть лороги, большой торговый центр "Галактика". Там промтовары, продукты питания, аптека и т.д. Это удобно, если что необходимо закупить.
Недостатки:
Шумоизоляция очень плохая. Тонкие стены. Слышимость из соседнего номера просто ужасная!!! Нам, хоть, соседи более-мене тихие достались. Но кашель, негромкие разговоры и туалетные посещения соседей - как у тебя в номере!
Комментарий:
Подходит для кратковременной остановки - на 1 или 2 ночи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена/качество. Расположение почти в центре. Завтрак. Приветливый персонал.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, слабый напор воды в душе.
Комментарий:
Всё хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось то, что завтрак включён в стоимость. хороший отель, вежливый персонал.
Недостатки:
Шумоизоляция стен и двери не понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый и светлый номер. Внимательный и доброжелательный персонал. Особо хочется отметить интересный интерьер обеденного зала и ресепшена. Вкусные и сытные завтраки.
Недостатки:
В номере не хватает шкафчика для одежды и занавески в душе.
Комментарий:
От всей души благодарим весь персонал отеля. Успехов и процветания отелю!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежливый, обученный, приятно с ними было общаться
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне все нравится в отеле. Несмотря на то, что номер выходил окнами на железную дорогу и на втором этаже действительно больше слышимость, все равно спали как убитые. Наверное, сказывается атмосфера заботы о постояльцах. И: повар, повар, ПОВАР!! Которая готовит очень просто, но невероятно вкусно. Веган, сыроед, диетолог или нежно любящий салат оливье и шницели с гречкой человек среднего возраста будут вкусно накормлены завтраком, обедом, ужином. Однозначно, это звезда Мишлена на трассе М1 и плюс, плюс, плюс к тому, что останавливаться в отеле ещё).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, вкусные и сытные завтраки, чистота) Очень милая кухонька. Центр рядом, но сам район слегка промышленный.
Недостатки:
Очень не хватает в семейном номере: шкафчика, шторки в душ, маленькой лампы. Очень хорошая слышимость; у нас в какой-то момент исчезла вода из душа. Парковочных мест мало, надо наверное опрашивать тех, кто бронирует, кто на машине, чтобы было закреплено за человеком.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер, приветливый персонал, близко к достопримечательностям
Недостатки:
Отсутствие стульев, зеркала в коридоре, полочки в ванной комнате, возможности заказать еду в номер
Комментарий:
В целом хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от центра. Все чисто, удобно, достаточно просторный номер и отзывчивый персонал.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большое спасибо за поздний обед или ранний ужин и ранний завтрак🙂 были очень большой компанией с детьми,которую требовалось накормить. Очень вкусно, очень большие порции. Кто малоежка рекомендую брать детские ;) Спали как убитые, тк был дальний перегон. Номера чистые, белье свежее. Ночью никто не беспокоил, посторонних запахов - не было 🙂 Персонал очень приветливый и добродушный. Пешком можно добраться до местных достопримечательностей, единственное топать в горку. Попали на вечернюю службу в Успенский собор. Очень впечатляет. Мощь, красота, просто захватывает дух. Также были в Лопатинском парке, покатали детей на аттракционах, посмотрели на лебедей и на памятные стеллы.
Недостатки:
Немножко темновато в санузле в плане побриться. Не относится к «не нравится», но если разнообразите чайную карту чаем с мятой или чебрецом будет совсем здорово.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы всегда останавливаемся в этом отеле по пути в Европу из Москвы и обратно. Довольны отношением персонала - они стараются. Хорошие завтраки и вечером тоже покормят. На машине удобный съезд/въезд с трассы/на трассу. Судя по отзывам складывается впечатление, что путешественники останавливаются обычно в лондонском Rosewood, но нелепой волей судьбы были занесены в Смоленск на автомобиле среднего класса. Отель развивается, а развиваться без благодарности постояльцев трудно. Мы благодарны!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо, место расположения удобное. Пешком легко добираться до центра или на такси. Главное что чисте внутри и удобно. Конечно, есть что улучшить и сделать этот отель еще лучше. Это прекрасный отель за эту цену. Остановимся при возможности там же. Ах да, это самый хороший завтрак из тех, что я получал в России☝️😀
Недостатки:
Стены как-будто картон, если у вас соседи с детьми вы об этом сразу узнаете. Разговоры по телефону, тв и все-все слышно. Но сильно зависит от людей. Далеко не все шум издают😁 У нас сменилось несколько соседей и слышно было только когда дети и будильник.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неожиданно достойная гостиница. Отличный завтрак, антуражно, приветливо. Обязательно остановимся еще раз
Недостатки:
Местоположение конечно странное, еле нашли заезд
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер на троих, есть все необходимое, чисто, убирают каждый день. Полотенца, туалетные принадлежности. Отличный вежливый персонал, готов помочь. Собрали нам завтрак дорогу, также на месте накрыли очень неплохо. Расположен недалеко от ж/д и автовокзала.
Недостатки:
Только расположение, промрайон. Было бы среди жилых зданий, то сразу твёрдую десятку.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдельная благодарность администратору Наталье за чуткость и внимательность и повару Виктории за отличный завтрак и очень вкусную запеканку.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, завтраки, доброжелательность
Недостатки:
Запах Воды, но проходит
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный номер, чистота, ежедневная уборка.Работа персонала выше всяких похвал. Полотенца меняли каждый день, постельное бельё через день. Чайник в номер, утюг- сразу, как попросишь. Отель удобно расположен. Рядом Галактика, магазины и кафе, в частности, моя любимая "Донна Клара" с вкуснейшим кофе и пирожными. Несколько вариантов завтраков как дома, вкусных и большие порции. Такси до вокзала стоит 80 руб. Спасибо за гостеприимство. Обязательно приедем ещё не по работе, а просто на экскурсию и только сюда.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень душевное отношение, удобное расположение для дальнейшего путешествия в ЕС.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто замечательно!!!! Чисто!! Очень приветливый персонал!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная гостиница. Очень чистое белье, полотенца меняли каждый день. Необыкновенно вкусные завтраки, большие порции, хороший выбор. Всегда есть в наличии вкусненький супчик и салатики , которыми мы подкреплялись вечером , после прогулок по городу. Повару большой респект!!! Хороший, вежливый персонал.
Недостатки:
Не хватает мелочей: шторки в ванной, полочки в ванной, ложечки для обуви. Слышимость !!!!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная и домашняя остановка. Отличные завтраки (большой выбор блюд и огромные порции).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, чисто, разнообразные и вкусные завтраки, дружелюбный и приветливый персонал. Интересный эксклюзивный интерьер, как будто находишься в небольшом музее. Удобное месторасположение. Близко к историческому центру, рядом большой ТЦ, недалеко от трассы М1. Перед отелем удобная парковка. Приедем к Вам еще!!! Большое Спасибо!
Комментарий:
Если останавливаться в Смоленске, то только в Small hotel!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, чистота. Доброжелательность персонала
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительно близко центр города и крупный тц
Недостатки:
Рядом промзона
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился дизайн. Чистота и приветливость персонала. Номера небольшие, но комфортные. Уютная, можно сказать домашняя обстановка. Самое главное есть фен и утюг. Завтрак вкусный, порции большие. Отличный кофе. PS: Анастасия и Денис))
Недостатки:
Слышимость большая, звукоизоляция слабая
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель, завтрак включён в стоимость, сытный вкусный большие порции Мини музей , супер сувениры из автомобильных свечей очень оригинально!
Недостатки:
Вода неприятно пахнет
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Стерильная уборка. Питание - вкус, размер порций, ассортимент завтраков- на отлично. Особенно понравился интерьер столовой.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- приветливый персонал - в стоимость номера входит завтрак
Недостатки:
- расшатанная кровать и продавленный матрас (может быть это единичный случай, но всё же не приятно) - очень плохая вентиляция - какие-то насекомые в сан.узле (замечены были на полу) - в сан.узле плохое освещение (может быть связано с предыдущим пунктом) - в стоимость номера не входят одноразовые тапочки и одноразовая зубная щетка (предлагается покупать отдельно на ресепшн)
Комментарий:
Впечатление от отеля оставляет желать лучшего, второй раз в этом отеле точно останавливаться не буду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось))) доброжелательный, внимательный персонал, дети были в восторге от машин и оружия из автомобильных втулок, поршней, шестеренок и т.д. А еще, когда мы забыли часы, нам администратор перезвонила, хоть тел был в роуминге. Но часы мы заберем в другой раз))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Долго искали отель и решили остановиться в small hotel, естественно читали отзывы,были небольшие сомнения но приехав туда, не пожалели ни грамма , приехали раньше времени для заселения , нас встретил администратор с улыбкой, был свободен номер нас заселили уже в 11:00 часов, номер чистый уютный, да конечно вид с окна не очень но это нас не смущало, вода не много имеет запах но и это не беда, завтраки очень вкусные и Порции большая ,будем останавливаться только у вас, спасибо за хороший приём и вежливое обслуживание.
Недостатки:
Запах воды, но когда её спустиш он пропадает.
Комментарий:
Всё было здорово, вкусно и приветливо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам все понравилось, чистый и уютный семейный номер, вусный завтрак, доброжелательное отношение персонала.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда: приветливый персонал, идеальная чистота, удобная кровать, приятное белье, разнообразные завтраки в уютном ресторане. И ночные супчики!!! В Смоленске останавливаемся только в этом отеле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный, всем рекомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки. Большой выбор. Идеальный вариант для остановки в пути.
Недостатки:
Отсутствует локальное освещение в номере (бра или настольная лампа).
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, все есть для комфортного отдыха, вкусно кормят в любое время суток. Очень душевная администратор с темными пышными волосами стрижкой, помогала в любом вопросе, настоящий профессионал. На второй день была блондинка -бабуля ни о чем. На третий, дама с очень короткими волосами, тоже так себе.
Недостатки:
Расчётный час 12. За продление на полтора часа заплатили 700 руб. Предлагали оставить сумки на ресепшн и погулять, но с маленьким ребёнком перед дорогой это было неудобно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение "Цена-Качество" абсолютно оправданы. Расположение хорошее, недалеко от центра, рядом набережная Днепра, Успенский Собор. Рядом торгово-развлекательный центр и недорогие кафе, где за сравнительно небольшие деньги можно поесть. Завтрак в отеле надо заказывать из имеющихся вариантов и говорить примерное время завтрака. Все четко, без проволочек. Заказ такси на ресепшн работает прекрасно. Могу смело рекомендовать.
Недостатки:
Нам попался номер с видом на гаражи, и под нами была сауна с караоке. Музыку по ночам мы послушали знатно. Нам не мешало, т.к. уставали после прогулок по холмистому городу. Рядом проходят ж/д пути. Поезд может прогудеть и в 7 утра.
Комментарий:
Все было хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, который пытается решать проблемы, правда, эти проблемы он сам и создал.
Недостатки:
Началось все с того, что наш номер отдали другим жильцам (двухместный с двумя отдельными кроватями), нам сначала предложили двухместный с общей кроватью и сотрудница начала рассказывать, что эта кровать двухметровой ширины и нам подойдет, но мы пошли ее посмотреть и она оказалась 160, что нам не подходило. Мы с мужем крупногабаритные и нам нужна кровать не менее 180, почему я и заказывала две отдельных. Тогда нам предложили трехместный номер с двумя отдельными кроватями за ту же плату. Это нас с мужем устроило. В описании номера написано, что присутствует обеденный уголок. На самом деле, ничего такого нет. На столе стоят стаканы и все. Когда я спросила на ресепшене, как бы мне попить чаю, нам выдали чайник. То есть информации о такой услуге нет, если бы я постеснялась спросить, то так бы и пила холодную воду. В номере кровати, телевизор, тумбочки и табуретки. Стоит столик и на стене вешалка. И ВСЕ. Вещи девайте куда хотите. Мы приехали на пару дней погулять по Смоленску. естественно, после дороги необходимо переодеться, а куда девать вещи? Я с таким сталкиваюсь в первый раз, чтобы в номере не было шкафа и хотя-бы стула, чтобы повесить одежду. И последнее. Самое важное. Такое ощущение, что стены сделаны из бумаги. Помните фильм "Двенадцать стульев", когда Остап с Кисой приезжают в общежитие к своему приятелю? Вот-вот, это как раз тот случай. Слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах. Все звуки и разговоры. Соседи за стенкой до часа ночи ржали (по другому не назовешь), а потом с семи утра смотрели мультики. Мы тоже, все это время не спали. С другой стороны человек разговаривал по телефону и мы были в курсе всей его личной жизни. Это какое-то нереальное вмешательство в личное пространство. Если вы хотите отдохнуть и выспаться в этом отеле, то у вас это не получится. Ну и завтрак. Много отзывов на тему того, что прекрасный завтрак. Не знаю, что в нем необычного, мы дома также завтракаем. Никаких огромных порций. Обычный завтрак.
Комментарий:
Два дня в номере с отсутствием звукоизоляции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой ассортимент завтраков на любой вкус, огромные порции.
Недостатки:
Местоположение, ужасная звукоизоляция, отсутствие шкафа в семейном номере.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились обильные завтраки и дружелюбный персонал. Все по-доброму и искренне.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было прекрасно, отдых удался! Вкусные, сытные завтраки, приветливый персонал, очень уютный интерьер в обеденной зоне и необычные скульптурки из лома. Обязательно приедем к вам ещё!
Недостатки:
Не хватало шторки в душевой и шкафчика для одежды
Комментарий:
Прекрасно отдохнули семьёй и отметили женский праздник! Огромное спасибо персоналу отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые номера,внимательный персонал,расположение удобное ,завтрак хороший и вкусный
Недостатки:
Ужасная кровать и тонкое одеяло,отсутствие зубных принадлежностей и одноразовых тапочек.впечатление ,что стен вообще нет -слышно все ,что происходит в номерах на этаже .
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз мы здесь останавливались и не последний. Как всегда все очень дружелюбно и гостеприимно. На масленицу угостили блинами, поздравили шоколадкой с 8 марта, накормили вкусным завтраком.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, завтраки
Недостатки:
Слышимость, в ванной нет полочки для туалетных принадлежностей
Комментарий:
Соответствие цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это реально 5+, а уж мы видели тысячи отелей во многих странах. Невероятно чисто, комфортно, дружелюбно, вывеска светится--найти проезжающему впервые мимо города очень легко. Встречают как президента, кормят как короля. Отличный номер, кровать. Выбор блюд на завтрак. Сервировка, кофе - на высочайшем уровне. Стало жалко, что не было уже времени на сауну
Недостатки:
Даже не мечтали в России такое встретить
Комментарий:
Пять звёзд, шесть!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень сытные и вкусные завтраки. Чисто и опрятно в номерах.
Недостатки:
У воды во всем городе имеется запах, после первой минуты привыкаешь. Слышимость между соседними номерами.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер отеля-приятно удивил. Чувствуется, что вложена человеческая душа. Дети не завтракали, а фотографировали))) Чайника в номере не было, но по просьбе сразу же принесли. Персонал очень вежливый. Есть парковка при отеле.
Недостатки:
Вид из окна. Но его не изменить. Мы только ночевали по пути в Минск, у нас не было надобности любоваться видом из окна.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро

Услуги уборки

Прачечная, Дневная уборка номера

Магазины

Сувенирный магазин, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом