Отзывы SkyPoint Hotel аэропорт Шереметьево, 3 звезды

Единственный минус-не открывающиеся окна

Отсутсвие окна в номере, но об этом предупреждают. Очень большая слышимость в номерах.

Завтраки в другом здании. по утру на завтрак по улице. знаете ли ...((

Хоть номер и бюджетный, была удивлена, что тапочки есть, а халаты не предоставляются.

Немного душновато в номере, кондиционер ночью особо не использовать,так как шумно

Персонал в кафе во время завтраков - неприветливые, нельзя было заказать кофе, так как кофемашина чистилась. Непонятно зачем проводить чистку кофемашины во время завтраков

Еда не вкусная. В отеле надо что-то делать с кухней. Порция пельменей, которую мы заказали насчитывала 6 штук, хотя в меню позиционировалось 460 грамм, вместо куринного бульона был обычный отвар от пельменей. Клаб-сэндвич произвел грустное впечатление. Тосты были пережарены до темно-коричневого цвета. Внутри курятина была перемешана с тунцом и все это в густом устричном соусе. Картофель фри имел темно-коричневый цвет (давненько масло во фритюрнице не меняли). В меню было написано, что при заказе от 800 рублей доставка в комнату бесплатно. Но при доставке оказалась включена в чек дополнительная сумма в 140 рублей.

Не было мыла для рук в номере только шампунь и гель для душа. Видимо забыли.

Очень мало моющих средств в неудобных упаковках. Ванная комната очень скромная, но чистота все компенсирует.

Отсутствие холодильника в номере

Шатлы, когда идут из/в аэропорт, останавливаются, хоть и практически в одном месте, но по разному - это не понятно и персонал не предупреждает. обещали детскую кроватку. не предоставили.

Завтраки очень скромные

Сплит система слишком шумит

Единственное, на что хотелось бы обратить внимание администрации, так это на чудовищный фен. Проблема в том, что для того чтобы фен работал необходимо со всей силой давить маленькую кнопку на ручке. Обычно всё наоборот - фен работает, а когда его вставляешь в держатель, то он отключается.

Но в номерах не открываются окна, приходится всю ночь спать под кондиционером, который дует прямо на кровать, воздух не здоровый, комната не проветривается совсем, в номерах нет никаких холодильников. это очень ухудшает впечатление от проживания.

Трансфер только до терминалов D E F

Жаль, что завтрак нельзя взять в 4 утра. И что нет чайника с чаем в номере.

1) Ужасный номер без окна. Вентиляция не работала, а кондиционер бил прямо в лицо. Из-за этого пришлось ночью вставать и идти переселяться в другой номер. Сон был полностью испорчен. Девушки-администраторы были явно недовольны тем, что я их потревожил ночью со своей проблемой. 2) В один из дней я пришёл за 15 минут до окончания завтрака и хотел съесть яичницу, однако дама, которая их жарит, видимо хотела уйти пораньше и уже чистила плиту. На мою просьбу приготовить яичницу она с улыбкой сказала, что плита сломалась и перегрелась — нужно было приходить раньше. Очень интересный подход к организации завтраков. 3) «Вишенкой на торте» моего пребывания в вашем отеле стало утро выселения. Я накануне попросил дежурного администратора об «утренней побудке» — позвонить мне, чтобы я не проспал. Дама куда-то записала мой номер комнаты и время, и заверила, что все будет сделано. И никто мне не позвонил. Я прошу об этой услуге в отелях в качестве страховки, потому что всегда просыпаюсь сам. Но если бы на моём месте был человек, который реально проспал бы и пропустил рейс из-за безразличия ваших сотрудников? Когда я выселялся, спросил, почему мне не позвонили. Мне объяснили все очень просто: «наверное моя сменщица забыла».

Все понравилось

Не было окна в номере. Но при бронировании это было указано.

Странный гул, вибрировало в подушку,причем очень громко.не порадовал и холодный завтрак.как-то без души...

Окно под потолком!!!! Продали как номер с окном/хотя окном назвать это сложно,-это на 7 этаже. Ощущение что ты в подвале. Мебель не продумана. Кондиционер шумел. Зона завтрака как армейская столовая, дешевая мебель, персонал в столовой недоброжелателен. Не рекомендую. Цена-качество не соответствует.

Практически нет звукоизоляции.

Не знаю откуда начать и где закончить... Скажу самый важный инцидент. При уборке, с моего номера были украдены личные вещи. Когда я обратился в руководство ответ был таким “Горничная думала раз они в пакете значить это мусор”...

Не понравилось, что в душе когда купаешься, вода по полу стекает дальше к унитазу! Приходилось подлаживать полотенце на пол!! Было бы не плохо сделать хотя бы порожек!! И было бы совсем здорово, чтобы крышка унитаза была с доводчиком(лифт)!!

Нет чайника в номере, кафе и room service начинают работать в 18:00, поэтому перекусить днём вряд ли удастся.

На полотенцах пятна, персонал не приветливый (вообще молчат, ни здраствуйте, ни досвидания). Блинчики как жевачка и перегорелые. Останавливаюсь довольно часто, примерно раз в неделю. Первый раз такое, может менеджмент поменялся...

Нет холодильника в номере.

Персонала в кафе явно не хватает и если вы придёте на завтрак после 9-30, то рискуете услышать, что раньше нужно было вставать для хорошего выбора блюд)) Но это можно пережить.

Всё было отлично, ночевали в августе 2018 перед вылетом из Шереметьево, чисто, кондиционер работал, но можно и окно открыть, вкусный завтрак, бесплатный автобус от аэропорта, цена очень приемлемая. Рекомендую.

Крышка унитаза без доводчика( громыхает при опускании )

Есть стаканы и нет чайных ложек, почему?

Нужно быть готовым коту,что в номерах отсутствуют окна.(это не минус, это такая особенность наверное отдельных номеров)

Убийственная слышимость

Забронировала номер заранее через booking.com,на месте оказалось,что бронь не подтверждена,хотя приходили сообщения с сайта об обратном Проблему менеджер разрешила быстро,через 30 мин мы уже отдыхали в номере

Из душевой кабины вода уходила не так быстро, как хотелось бы. На завтраке ввиду большОго количества проживающих столовые приборы (вилки, ложки, ножи) были не сразу доступны.

Не работает держатель душа. Приходилось отдной рукой держать, другой непонятно как открывать гель и мыться

Номер без окон...

Бассейн и детскую игровую нужно оплачивать отдельно. Вижу такое первый раз.

Очень плохая шумоизоляция.

Бесплатный трансфер пока не ходит в новый терминал В

Заказали стейк в номер. Он оказался сверхрезиновым, невозможным прожевать. «Утрату» стейка (его реально нельзя было съесть) нам компенсировали тарелкой с фруктами... своеобразное решение.

Грязь в номере, не работающие пульты, номер больше похож на карцер с окном на высоте 2 метра.

Не понравилось,что в нашем номере не было окна. Но в этом моя вина, нужно было просто брать номер другой категории.