Проспект Женис 43, 010000 Астана, Казахстан - отель на карте
Отель Sky Lux Astana расположен в городе Астана. Все номера оснащены кондиционерами. В числе других удобств — кондиционер, телевизор с кабельными каналами и холодильник. Собственная ванная комната укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гостям предоставляются постельное белье и моющие средства. Помимо прочего, в отеле Sky Lux Astana работает бар. Кроме того, в распоряжении гостей общий лаундж и бесплатная парковка. В 1,5 км находится стадион Хаджимукана Мунайтпасова, в 5,6 км возвышается монумент Байтерек, а в 3,1 км можно посетить этно-мемориальный комплекс «Карта Казахстана "Атамекен"».
Просто огромного размера семейный номер с отличным кожаным диваном. Чисто. Ресепшн всегда готовы Вам помочь в любых мелочах.Хорошее местоположение. Супермаркет и множество кафе поблизости.
Недостатки:
При открытом окне достаточно шумно, даже ночью.Массивная мебель в номере, не совсем подходящая для гостиничного номера (пустые буфеты и тумбы).Завтрак хороший, но немного бестолково устроенный. Шведский стол, да, но вместо того, чтобы заранее приготовленную, скажем, яичницу, поддерживать в теплом состоянии (специально посмотрел, под лотком есть место для свечки/спиртовки) персонал постоянно находится в процессе подноса очередной порции. С кашей - та же история. Не то чтобы это было проблемой - но некоторое неудобство было. Так как за вами здесь постоянно "подглядывают" - съели вы что-либо или нет. Скорее просто небольшая недоработка в самом процессе.
Очень приятно удивлены большим просторным номером.Прекрасный, отзывчивый персонал, вкусный сытный завтрак. Очень тихо, спокойно и комфортно. Огромное персональное спасибо владельцу отеля за радушный приём!!!👍👍👍
Мебель в ужасном состоянии. Комната к нашему приезду не была готова. В бронировании предупреждали о раннем заезде. В комнате было пыльно, полотенца были мятые. На первом этаже гостиницы находится бильярд, сауна и очень шумный бар. До поздней ночи мы слушали дебош пьяных людей в баре, учитывая то что мы находились в гостинице с ребенком. На завтрак вышли чуть позже указанного времени, еды практически не было, осталось только овсянка и чай с кофе.
Персонал отеля очень доброжелателен и даже не знаю... По домашнему приятен. Моя оценка отелю завышена из-за персонала. Огромные номера( но бестолковые). Соотношение цена-качество оптимальные, поэтому требовать что-то не правильно. Своя огороженная парковка с видеонаблюдением.
Недостатки:
Ну доделайте уже мелочи. Вы убиваете сами оценку своей гостиницы. Плафон в ванной, шторка в ванной!!!!! Стул в прихожую!!! Гели и принадлежности!!! Ну понятно что три звезды вы себе сами нарисовали, но нельзя только на персонале выезжать...
Месторасположение, на автобусе до центра минут 15, доброжелательное отношение, огромные кровати
Недостатки:
В ночь с субботы на воскресенье в баре на первом этаже была дискотека, слышимость по всему зданию, утром хозяйка пообещала разобраться с ними, так что имейте ввиду.
Большой номер, чистый и комфортный. ТВ с большим количеством каналов. Кондиционер работает. На рецепции можно купить напитки. Вызывают такси и будят при необходимости.
Недостатки:
Скудное аминити. Нет шторки для душа в ванной. Слабый сигнал wifi, но скорость удовлетворительная.
Расположение отеля удачное , легко найти. Парковка при отеле довольно вместительная. Очень удобные , комфортные и просторные номера. Вежливый персонал . Мы забронировали два простых номера , но при заселении , нас разместили в люкс номерах , чему мы были приятно удивлены. Порадовала и чистота в номерах и звукоизоляция. Завтрак был очень вкусный. В целом это место, куда хочешь вернуться ещё. Однозначно можно рекомендовать для размещения.
Прекрасный сервис. Персонал всегда шел навстречу при решении наших проблем. Мы приехали где-то на 1,5 часа раньше положенного времени заселения, нас сразу без проблем заселили в чистый, убранный номер. Когда мы попросили принести чайник, чтобы попить чай, нам принесли кипяченую воду, чай, печенье.Выезжать нам необходимо было рано утром (до времени начала завтрака в отеле). Войдя в наше положение нам в 4.30 утра в номер подали вкусный завтрак. Любые наши пожелания выполнялись очень оперативно. Даже в гостиницах с большей звездностью не часто встретишь такой качественный сервис.
Были одни сутки. Большой и просторный номер. Это порадовало. Удобная кровать. Хорошая ванная комната. Чисто. Легко и просто добраться от вокзала.
Недостатки:
В номере на третьем этаже,на потолке видны последствия протечки крыши.((( Осыпается левкас.... Надо бы ликвидировать это. В ванной комнате не хватает освещения.
Завтраки, персонал, окна выходили в тихий переулок
Недостатки:
В люксе 2 кровати, ни на одной спать невозможно, каждый поворот сопровождался жутким скрипом. В номере Люкс разочарованы, его сущность заключается только в размере, брать на двоих нет смысла, свою цену не оправдывает.
Большой номер (люкс). Большая кровать. Фото номеров соответствуют действительности. Звукоизоляция (соседей не слышно совсем). Новая мебель, хорошая сантехника. Приветливый персонал. Огороженная территория отеля со своей парковкой. Вкусные завтраки.
Недостатки:
До бронирования звонили в отель, чтобы узнать в каком номере стоит большая угловая ванна. По фото не понятно. Сказали в люксах. По приезду оказалось, что в люксах ванна обычная. Кто желает полежать в большой ванне да еще и с окном, рекомендуем "семейный" номер (категорией ниже). По планировке он нам даже больше понравился, но номер сменить отказались (не захотели вернуть разницу в стоимости). В ванной отсутствовала шторка, совсем. Вода постоянно была на полу. Надеюсь руководство быстро исправит этот небольшой минус :) За 3 суток постельное белье не менялось, лишь заправлялась кровать. В санузле один раз менялись полотенца. Унитаз ни разу не мыли. Просьба к руководству уделить больше внимания чистоте и тогда вообще все будет отлично! В целом отель очень хороший! 8 баллов из 10. Смело бронируйте, цена соответствует качеству.
Трудно было разобраться с системой освещения. Не было освежителя воздуха. Шторка душа находится очень далеко от ванной, из-за чего много воды попало на пол.
Были в этом отеле впервые и не пожалели. Отель новый, номер большой, чистый, теплый, все есть: фен, тапочки, халат, туалетные принадлежности. Мебель вся новая, чистое белье. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Удобное месторасположение, рядом остановка, магазины. Отличный сервис, есть Wi-Fi. Вкусный завтрак. Будем в Астане, остановимся только в этом отеле.
Фотографии стандартного двухместного номера не соответствуют действительности. Вместо двуспальной кровати установлены две односпальные, спать не удобно. Персонал не смог предложить адекватной альтернативы.
Заселили раньше времени check-in с доплатой 50% от стоимости ночи. Номера большие, удобные. Отель новый, чистый. Завтрак принесли в номер. Отличное соотношение "цена"-"качество". Рекомендую для деловой поездки.
Персоналу огромное спасибо. Завтрак шикарный. Выезжали в 6 утра, нам упаковали целую сумку: йогурты, блинчики, булочки. В номере есть все, что нужно: холодильник, фен, халаты, банные принадлежности, wi-fi. Огромные, мягкие кровати.
Отличный сервис, очень отзывчивый персонал, спасибо огромное за радушный приём. Номер достался просторный, чистый и повышенной комфортности. Администратор пошёл нам на встречу с временем заезда, очень благодарны.
Недостатки:
Немного далеко от аэропорта. Но тем, кому неважна близость аэропорта, я советую очень.
Новая мебель, большой номер по площади, не смотря на холод за окном, в номерах было очень тепло. "Семейный отель" с радушным сервисом. Очень удобные матрасы и подушки. Хорошая добротная сантехника. Отличное соотношение цена-качество. Однозначно рекомендую.
Недостатки:
Дизайн номеров скажем прямо, на любителя и чем-то напоминает генеральскую дачу в СССР :) Очень мало косметических принадлежностей в ванной (смешно выглядит одинокий пакетик шампуня Head&Shoulders, берите свое), обязательно нужно снять защитную пленку со стульев и матрасов (!!!), грубые "деревянные" полотенца, должно быть, стирали без кондиционера.
Месторасположение. Есть WIFI. Большой номер в нашем случае. Удобные, большие кровати с чистым бельем; хорошая ванная и мебель. Есть парковка. Приветливые, отзывчивые сотрудницы на ресепшне. Гостиница в целом хорошая на 8 из 10. Портят статистику только мелочи.
Недостатки:
Нет указателя при въезде в отель, пришлось делать круг вокруг квартала, чтобы уже при более медленной скорости не промахнуться во второй раз. Нужна табличка! При такой стоимости считаю возможным и бесплатный завтрак предусмотреть. К сожалению по самому завтраку сказать нечего, заплатив за него так и не разу не воспользовались им, т.к. время завтрака с 8 до 9 - мало (приехав ночью утром не пошли, второй раз просто не встали :))) - отпуск все же. Уборку ванной необходимо проводить тщательнее. Это сразу сказывается на восприятии уровня чистоты во всем отеле.
За такую стоимость вполне отличный отель, 30 кв м номер, чистый, новый. Организовали трансфер за 2500 - это недорого. Самое главное, несмотря на ранний выезд (3-00 утра), нам организовали завтрак
Хочу поблагодарить персонал Вашего отеля за теплый прием, обслуживание, отзывчивость и внимание. Очень понравился двухместный номер со всеми удобствами, особенно кондиционер, при +35 за окном очень нас спасал. Хотелось бы отметить тишину в номере, никаких посторонних звуков, поверьте многим понравиться. о Вашем отеле остались только добрые и теплые воспоминания.
Радушные хозяева и приветливый персонал. От ж/д вокзала такси стоит 500-700 тенге, а можно и на автобусе доехать. Центр далекова-то, зато также ходит куча автобусов, ехать минут 15, а остановка прямо у отеля.
Недостатки:
Чтобы найти где вечером поесть нужно примерно полчаса топать, т.е. район не богат на увеселительные заведеия. Зато тихо. Ну и в самом отеле можно вкусно поесть.
Пребывание в отеле мне очень понравилось, на то есть множество причин. Приветливый и добродушный персонал (менеджер отеля Шухрат и девушка на ресепшене, к сожалению не знаю имени), на выбор было 2 номера. Заселившись в номер, я попросил завтрак (хотя время его уже закончилось), мне любезно его приготовили, вечером вызвали такси, а перед этим принесли кофе с пирожками. Что касается номеров, то они чистые и комфортные, с новой мебелью. Так что будете в Астане, выбирайте этот отель без сомнений.
Общее впечатление об отеле очень хорошее! Для экономичного и спокойного проживания в Астане подходит как нельзя лучше. Отель небольшой и, самое главное, новый, поэтому в номерах чисто, уютно и все исправно работает.Еще мне в этом отеле понравились очень вкусные и разнообразные завтраки.Отдельное СПАСИБО хочется сказать семье хозяев отеля!!! Очень доброжелательные и отзывчивые люди!!! Заселили нас с сыном быстро, хотя мы приехали раньше положенного для этого времени, причем вместо стандартного номера дали большой семейный люкс без какой-либо доплаты.
Комментарий:
Отель замечательный и заслуживает очень хороших отзывов.