Отзывы Siyaniye Severa Hotel

Было очень душно в номере

Отопление в номере увеличить.

Плохая шумоизоляция. Раздолбанные двери в туалете. Номер с удобствами для четырёх человек стоит дорого. Если без удобств то ходить нужно будет далеко.

Шумно при открытых окнах. Жарко в номерах. Двери не плотно прикрываются, кафе одно из самых простецких - уж очень нехотя готовят.

К сожалению заказ брони делал без очков)) не увидел про "удобства на этаже", а в остальном все хорошо, спасибо. Во всяком случае чисто, тихо. Хорошо-бы если персонал предлагал лучшие варианты размещения при заезде. Рекомендую "заезжим" переночевать в пути.

За свою цену все отлично.

Завтрак в «кафе»при гостинице огорчил, не советую заказывать кашу и блины(кассир накладывала их голыми руками, а после этого брала деньги), персонал «кафе» работает без головных уборов. Совет внести в меню завтрака яичницу(а не очищенное варенное яйцо под шапкой майонеза), фрукты и бутеры с сыром.

Отсутствие спутникого телевидения

Из описания гостиницы не было понятно, что туалет и душевая на первом этаже общие на 6 номеров. Нам повезло, народу в гостинице было мало и вышеуказанные помещения находились практически в нашем распоряжении)) да и жили мы в 101 и 103 номерах, рядом с туалетом и душевой. А из другого крыла приходилось бы бегать... Постельное белье чистое и приятное, но почему-то коротковато существенно:простыня и пододеяльник. Но это скорее пожелание😉

Здесь можно переночевать. Не более того. Мне показалось (точно, конечно, не знаю), что это бывшая ведомственная гостиница с проведенным ремонтом. Подобные я видел в небольших городах в разных регионах России. В силу малой конкуренции и завышенных ожиданий (либо хорошего потока постояльцев по ведомственной части) цены в таких местах сравнимы с арендой хорошей двухкомнатной квартиры в городе-миллионнике при несравнимо меньшем уровне комфорта.

Жарко в номере невыносимо,спали с открытыми окнами в минус двадцать,все старо-совдеповско-пошарпанное... Только из-за отсутствия альтернатив остановился.

Общий туалет и ванна

Персонал при своей внешней учтивости не предоставил полный список номеров для замены. При пустующих номерах меньшей ценовой категории предложили люкс. Для меня не критично, но важно отношение к гостям. И ещё: за использование дивана в качестве спального места, находящегося в номере, взяли дополнительную плату, что считаю абсолютно не допустимым!

Желтая вода, отсутствие чайных чашек и другой посуды в номере, кроме стакана. Безвкусная еда в кафе гостиницы.

Продавленные матрацы-пружины упираются

Туалет на этаже вроде бы рассчитан на две кабины, но сделан так, что посетить его может в одно и то же время только один человек. Более того, другой человек даже не может помыть руки или стаканы в раковине в предбаннике, пока туалет занят, т.к. замок туалета расположен на двери в коридор. Стоило бы действительно сделать 2 кабины, сделать замок и на внутренней двери, ведущей уже в туалет, чтобы другие могли в это время пользоваться раковиной. В буфете все мясное (сосиски, колбаса) малосъедобно. Удачной была только каша - но ее на всех не хватило, к сожалению. Жаль, что холодильник только один и только на 2 этаже.

Понимаю, что сами взяли номер без удобств. Но всё же, туалет далековато, в другом крыле, а от душа ещё и ключ надо брать. 4-х местных с удобствами нет, а два двухместных дорого. Да и за четвёрку без удобств по моему дороговато почти 3000.

В номере был затхлый запах.

Все было прекрасно. Останавливаемся здесь не первый раз, но.... ребёнок находился в душе и на него упал навесной потолок. Мы были в шоке. Потолок был под напряжением. А если бы его ударило током? Очень не приятное осталось впечатление. Заплатили 2900₽ за семейный номер.

Завтрак - прямо скажу, так себе. Мне попался довольно бугристый матрас. Рядом с умывальником нет ничего, на что можно было бы положить туалетные принадлежности - простейшая пластиковая полочка была бы очень кстати.

Необходим ранний завтрак

Цена завышена для такого отеля

Завтрак не входит в стоимость. И, качество воды оставляет желать лучшего;(. Что холодная, что горячая - сплошная грязь. Мыться не приятно. В остальном, остались довольны.

Кафе в отеле! холодная и засохшая еда, видимо не свежая, хотя на завтрак хотелось бы вкусно поесть, на ужин мы не попали, был банкет! персонал в кафе грубый и неприветливый!

Вода из труб сначала не очень чистая идёт - возможно, из-за холодов такое было у нас.

Батареи жарили так что спал с открытым окном в ноябре

Есть мелкие недочёты , но за эти деньги можно закрыть на них глаза .

Что не понравилось из последнего посещения: 1. В прошлые разы т.к. мы с 2 маленькими детьми младшему 1,5, и останавливаемся в этой гостинице уже не один раз, если администратор была занята на долго, то быстренько смотрел нашу бронь номера и то, что наши данные есть у них в базе и давал нам ключ от номера и просил зайти через какое-то время для оплаты квитанции. В этот раз мы 35-40 минут ждали оформления в обнимку с сумками и маленькими детьми, которым после . Ждали 35-40 минут пока администратор переделывала по 2 раза т.к. ошиблась двоим рабочим квитанции. Через 15 минут ожидания младший начал просился на горшок, ну не ставить же горшок посреди холла?! Не дотерпел. Памперсы это наше всё. В итоге оставшиеся время стояли и нюхали всей толпой вместе с работягами ждавшими квитанции и администраторшей, которую даже эти обстоятельства не смутили.2. Мужской туалет был на ремонте, и все ходили в один женский, в котором дверь в туалет не закрывалась на замок, закрывался замок только а предбанник, что означала если кто завел в туалете и закрылся, то просто руки помыть не получиться.3. Хоть курение в туалете и запрещено, кто-то из постояльцев ночью всё же тайком поленившись выйти на улицу курил там, и куревом тянуло в коридор и немного в номер т.к. наш номер был напротив туалета.p.s. В прошлые разы всё было как-то намного позитивнее. Во все предыдущие посещения как-то сервисом были довольны больше, чем в этот раз.На подъезде к Вельску делаются развязки и дорога, в городе вечером достаточно нетрезвых рабочих, что то же не очень. В прошлые посещения такого замечено не было.

Требует НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОГО решения вопрос с дверными замками и входными дверями как в блок так и в номера.Двери плохо подогнаны с проёмами, замки плохо открываются.В номере было душно.Кровать желательно увеличить в размерах ( мне было тесно). Рост 173см,вес 84 кг- мои габариты.

Отсутствие личной ванной комнаты и туалета.

Нет кондиционера

Удобства на этаже, отсутствие завтраков, шторы с прорезями (хотя на улице - белые ночи и очень светло). Номер выходит окнами на улицу и с утра становится очень шумно. Кондиционер отсутствует.

Не критично, но было бы неплохо если бы в холле был банкомат на всякий случай, и кулер с водой, т.к. бегать с 1-ого этажа на 2-ой за водой не очень удобно.

Очень скудный невкусный завтрак,туалет и душ на этаже,очень хорошая слышимость

Описание номеров в букинге не соответствовало действительности. У нас было забронировано 2 номера, один из которых был заявлен, как номер повышенной комфортности. У обоих номеров были заявлены свои туалеты-души. По факту номер менее комфортный оказался номером в блоке с общей ванной-туалетной комнатой. Эта проблема была решена персоналом, обещав не подселять во второй номер блока. Долгий процесс регистрации, забивали данные со всех паспортов, это из 3 гостиниц в Архангельской области было только в этой.

Очень ржавая вода, а ведь проблему можно решить установкой простого фильтра за 50 рублей.Неточности описания: было указано, что в номере "общая ванная", а по факту оказалось что "душевая на этаже".

Из крана течёт жёлтая вода - то ли всегда такая течёт и это нормально, то ли нам не повезло. В комнатах очень жарко и нет возможности регулировать температуру кроме как проветривать при минусовой температуре.

Кафе при гостиннице

Не хватает банкомата в холле.

Туалет и ванна в коридоре общие на весь первый этаж

Мало свободных розеток в номере. Например, на два светильника только одна розетка. В ванной комнате нет душевой стойки. Кафе работает с 8 утра до 8 вечера.

Единственным неудобством были двери в санузле, которые туго открывались и закрывались, жене с маленьким ребёнком на руках одной рукой было сложно.

Расстроил перерыв в кафе- перед отъездом не удалось перекусить...

Wi-Fi отсутствовал, м.б. из-за того, что номер крайний. Ванна и душ не в номере (как в договоре), а в блоке. Но соседей не было, поэтому не очень огорчило. Окно на дорогу, машин мало, но ночью было слышно.

Не успел поужинать в отельном кафе - пришлось ехать - искать в другом месте

Номер комфорт не особо отличается от стандарта а цена в 1,5 раза выше

Шумоизоляция оставляет желать лучшего.

Общий санузел в коридоре.

В номере слышно все, что происходит за дверью. Вернее полное ощущение, что двери нет.