Отзывы Sina The Gray, 5 звезд

Только на вторые сутки дали тот номер, что мы оплачивали

В номере плохо вытирали пыль, это единственный минус.

Абсолютно неадекватное соотношение цена/качество, «засиженный мухами» отель и какие там 5 звёзд, три в лучшем случае, завтраки в иных 3х зведочных отелях бывают лучше

Обслуживание и местоположение

Окна выходят на небольшой, но оживлённый переулок, допоздна гуляют люди. Для меня это был скорее плюс - ощущение "жизни Милана", я готов был спать даже с открытым окном. Но если хочется тишины, но закрытое окно ее не полностью обеспечивает.

Завтрак в стоимость не включён

Бар скудный

Достаточно грязно

Отель не 5 звёзд (как заявлено), с трудом можно назвать 4-кой!!! Очень маленький отель, темные коридоры на этажах без окон, но с огромным количеством дверей с антипаническими ручками, зал для завтрака также очень маленький, где представлен скудный завтрак. Отдельно хочется отменить, что вечернюю подготовку постели ко сну вы не дождётесь... Только после звонка на ресепшн! Я останавливалась на три ночи: 1-й вечер пришлось позвонить на ресепшн, чтобы вызвать горничную; 2-й вечер я не звонила и никто так и не пришёл; на 3-й вечер горничная все таки пришла (та что приходила в первый вечер). Оооочень не навязчивый персонал. Не рекомендую!

Стройка рядом, ночью, шумный кондиционер, который не поддерживает температуру

Нет питьевой воды, как во всех отелях 5 звезд, ложки для обуви

Пожалуй это самый худший отель где я когда либо останавливалась. Это никак не пять звёзд, даже до трёх не дотягивает. А теперь конструктивно: 1. Номер стандартный, за 300 евро был невероятно мал, с трудом можно было пройти между кроватью и столом, однако для чего то было 2 ванных комнаты. 2. В ванной была предусмотрена функция джакузи, и слава богу что я решила испробовать её до того как села в ванну, из отверстии полезли волосы и песок, впечатленная этим я была вынуждена лечь спать без душа. 3. проснулась от жуткого холода, несмотря на то что кондиционер я поставила на 26 градусов, спустя три часа он показывал 19, я прибавила ещё немного до 28, и через час стало 18, больше я не экспериментировала, одела Водолазку. 4. Желая умыться наклонилась к раковине, в нос ударил ужасный запах. 5. Все имевшиеся в номере тапочки, были на левую ногу. 6. После въезда в отель с моей карты были СПТСАННЫ деньги, о чем я получила уведомление из банка, при выезде администратор потребовала оплатить номер опять, на что я показала ей смс где чётко написанно о списании, а не о заморозке средств, с трудом говоря по английски она опять потребовала плату, и мне понадобилось около 10 мин разъяснять свой отказ платить дважды, потом внезапно она обнаружила оплату, но без городского налога в 5 евро, желая скорее разлетаться с этим, я отдала 5 евро наличными и ушла, через пару часов с моей карты были списаны пресловутые 5 евро. В заключение, если вы не хотите испортить себе пребывание в Милане, я настоятельно не рекомендую выбирать этот отель!

Завтрак очень скудный. Останавливаемся не первый раз в этом отеле-раньше было лучше.

Рум сервис только до 22:00

Персонал, в принципе отсутствует. Так еще и при выезде обсчитали на сорок евро. Мы не в обиде, тоько осадок остался...

"Преавторизация" особенно душит, сначала спишут денег, на выезде еще раз и в течении месяца вам вернут списанное ранее... Может быть... Ну если нет, то пишите...

Очень шумно с улицы.

В течение суток так и не смог персонал обеспечить wifi - был без интернета

Санузел в номере

Заплатил 450 евро за ночь, номер очень маленький