Отзывы Silver Beach Apart Complex, 3 звезды

Единственный серьезный недостаток - это отсутствие дверцы или шторки в душе. Соответственно весь пол санузла всегда мокрый, высыхать не успевает. Можно добавить каких-то деталей в интерьере для уюта, места много. И поскольку мы были в середине сентября - большинство магазинов и ресторанов закрылись, стало скучновато.

В номере не было геля для душа и шампуня. Было чуть пыльно, т. к. видимо давно никто не жил.

Номера-студио с прекрасным видом располагаются на 1 этаже. Минус такой: обзор 100%. Перед нами большая часть вида из окна - это бассейн, и немного вдали - море. Днем отдыхающие располагаются в зоне отдыха бассейна, а мы располагаемся на балкончике, чтобы пообедать или почитать. Все друг друга видят. Чувство дискомфорта - обоюдное. Мы всех видим из номера, и, казалось, все видят нас тоже. Особенно неприятно вечером, когда мы зажигаем свет. Потерялось чувство уединения и комфорта. Еще одно наблюдение: спуск к морю и обратный подъем - довольно крутая лестница. Предполагаем, что людям с больными суставами это понравится не очень - преодоление трудности болезненно. Надо быть готовым к подобным физическим нагрузкам. Еще одна неприятность: в ванной комнате отсутствует занавеска-штора, защищающая от распространения воды при пользовании душем. Как бы вы ни старались быть аккуратным, вода все равно разливается по всей площади ванной. И вы неизбежно оказываетесь в луже! На этот случай предусмотрена шваброчка! И после замечательного отдыха на берегу моря и последующего приема расслабляющего душа приходится методично махать шваброй, чтобы осушить лужу. Совсем неромантичное занятие!

Уборка на тройку. Пол мыли вообще не везде и довольно плохо. Персоналу в Болгарии надо много работать над качеством! Самый взрослый товарищ на ресепшин заставил ждать ответа на вопрос маму с маленьким ребенком, когда увидел британских гостей, бросил ее не ответив, хотя она первая к нему подошла с вопросом. Зачем так показывать, что тебе важнее гость из Британии, чем из России, когда можно всех качественно обслужить? Отзывы о том, что в душе после купания вода стоит на полу -это правда! Дело в том, что там щель между бордюром душевой и ее полупрозрачной стенкой, видимо, вовсе не загерметизировали и вся вода просто проливается. Потом неприятно пользоваться комнатой, потому что повсюду вода. Это самый отрицательный момент. Из за этого не хочется приезжать сюда вновь . неужели так трудно исправить? Уже столько много отзывов про эту протечку! Подъездные дороги к отелю с ямками и кочками. Требуют ремонта. Кондиционер и вентиляторы в туалетах довольно шумные. Подушки ужасно жесткие. После обеда и бассейн тоже в тени. Но все равно даже ,и после обеда можно немного покупаться в море:)

Начну с моря. Спуск к морю - это ступеньки 90 шт. вниз и 90 вверх. Если у Вас проблемы с ногами или маленькие дети, Вам придется преодолевать по 180 ступенек за один поход к морю. За 28 дней проведенных у моря штиль был дней пять, все остальные дни либо желтый флаг, либо красный, когда детей и подростков вообще не пускают в море. Особенно страшно стало, когда практически против апартаментов утонул взрослый мужчина(захлебнулся в волне и не смог выплыть). Бассейн-неплохой, но там Вам придется отдыхать вместе с теми кто не проживает в отеле. Администрация не обращает на это никакого внимания и поэтому пришлые болгары без проблем заберут ваш зонт или лежак пока Вы куда-нибудь отлучитесь. Апартаменты: за время проживания вайфай отключался раз 40 или больше, а в последние 5 дней перезагружать роутер приходилось по 5-6 раз за день; в туалетной комнате присутствуют два стока(отверстия в полу диаметром 6-8 см, ), в которых каждый день застаивается вода и пахнет "рвотой", как сказала моя старшая дочь. Ну и напоследок хочу предупредить, если Вы собираетесь оплачивать проживание картой, списание денег пройдет в болгарских левах в день отъезда по самому невыгодному для вас курсу. Да и если вы захотите поменять валюту в местную, Вам придется каждый раз ходить до обменника в гору примерно по 30 мин. Все остальное соответствует заявленному на их страничке.

Текла душевая кабина. Плохо смывал унитаз. Ванная малообустроена. Не хватало крючков и полок. Маленький холодильник.

Были на выходные и свадебные пляски на первом этаже были слышны до 12 ночи.

Не применимо

С детьми немного волнительно будет на лестнице к морю и волны переодически приходят . Хотя есть спасатели на пляже , контролят ситуацию . Если аккуратно - то все чудесно ! With the children a little exciting will be on the stairs to the sea and the waves periodically come. Although there are lifeguards on the beach, control the situation. If neat - then everything is wonderful!

Кухня

На первом этаже плиточный пол, сильный конденсат в ванной приводит к очень высокой влажности в всех номерах первого этажа , сырая и одежда, и постельное белье тоже. В ванной комнате в душах отсутствуют занавески во всех номерах, лужи на полу надо сгонять водосгоном

Минусов нет!

В спортзале нужно починить электронику на тренажерах. Почему бы не сделать питание по принципу столовой с комплексными обедами по доступной цене, тогда все будут питаться только здесь. Диван неудобный для того чтобы спать - провален.

Высокая цена за номер. В номере нет стирал машинки, стоим стирки 4 евр.

Тренажерный зал "убитый" нет ни одной гантели. Из кардио-тренажеров жива беговая дорожка и полуживой элипс, "велосипед" и второй элипс сломаны. Пляж перед отелем платный !!!

В номере не было микроволновки, телевизор той свежести, которая уже оборудована портом USB, но ещё "не понимает" современных внешних накопителей(возможно, конфликт типа форматирования). Прямо под отелем платная зона с лежаками и зонтиками(5+5 лв/комплект на сутки), которая, как я понимаю, никак не относится к конкретно этому отелю.

Нет такого

-

Не обнаружено

В шикарном аппартаменте не было штопора, поэтому пробку пришлось продавливать вовнутрь. Завтрак - полный отстой, не стоит своих денег.

Уборка номеров на 2. Просили убрать повторно, результат тот же даже при нас. Чаевые тоже не спасли. Будущим гостям рекомендую перед посещением санузела зайти в магазин преобрести дезинфецирующие средства и самим все вымыть. Туалет моется персоналом исключительно ершиком сверху, сиденье протирается обычной тряпкой смоченной водой. Швабру нам любезео оставили предыдущие гости, убирали мы в номере сами. Только выстпвляли мусор за дверь и просили сменить полотенца и постельное белье. Местный ресторан в отеле не посещали т к отзывы соседей нас убедили его не посещать.

Между номерами очень тонкие стены, поэтому слышно все, что происходит у соседей.

Ресторан

Холодная вода в бассейне В теплые дни в морской воде много кусающихся мокриц

Не заметили никаких недостатков

Все

Плохая звукоизоляция номеров,маленький холодильник,мало кухонных принадлежностей для приготовления пищи,очень не удобная и не функциональная плита совмещённая с духовкой, плохой спортивный зал человек его организовавший явно далек от спорта((((

Не сильно развитая инфраструктура. на пляже нет спасателей и туалетов.

Единственный минус - плохая шумоизоляция, очень сильно было слышно соседей сверху.

Платные зонтики и лежаки

Можно было бы добавить утвари для кухни (турку для кофе и салатик какой-нибудь)....😁

Плохо было, что мы выбрали этот отель из-за ресторана и террасы чтоб можно было кофе выпить или поужинать. Сезон здесь начинается с 1 июня. И на booking не было это указано что ресторан не работает, просьба указать эту информацию. Ресторана просто не хватало! Но завтраки носили каждое утро в номер, отдельное спасибо! Во всех этих огромных апартаментах жили мы и ещё одна семья, которая там выкупила апартаменты. Нам было немного скучно, но зато было отличное время отдохнуть от цивилизации. Не во всех номерах есть микроволновка, фен и утюг, у нас этого не было и мы попросили - нам выдали - потому что все номера были свободны. С детками отличное место и есть чем заниматься и дают стульчик и по необходимости кроватку.

Комплекс достаточно большой (из нескольких корпусов), но нигде нет указателя на рецепцию. спросили у местных. показали. но вход только по магнитным карточкам. ждали женщину с рецепции. очень шумный кондиционер на тепло. Утром долго ждали служащего с рецепции, чтобы оплатить проживание. Делаем скидку на то, что сейчас еще не сезон и отель абсолютно пустой

Единственный минус что в апартаментах нет сейфов, пришлось арендовать ячейку на рецепции, к которой приходилось переодически бегать. Весь населенный пункт расположен на утесе, спуск к морю "крутоват", с колясками и очень маленькими детьми придётся не сладко и пьяным лучше не ходить, шею легко можно свернуть. На весь населенный пункт одна парикмахерская, с 12 до 16 не работает, два дня бродил до неё чтобы подстричся. В городке порядка десяти ресторанчиков, но по настоящему классных, где отлично готовят устриц и мидии всего три, чтобы вечером сесть на нормальное место, необходимо бронировать заранее.

Все понравилось)))

Для пожилых людей тяжело спускаться на пляж по лестнице - нужен лифт, будет еще больше желающих.

Один единственный минут и он не относится к отелю, а к пляжу Бялы. Бяла расположена на спуске, на покатой скале, которая подходит прямо к пляжу. После 17:00 солнце садится и на пляже солнца нет. Любители поваляться подольше во 2-половине дня обломаются :)

1. Маловато мебели для одежды, практически нет.2. Муравьи.3. Здание расположено высоко над пляжем, пожилым людям или родителям с коляской подъем очень труден.

За 14 дней за номер заплатили около 1000 евро за 2 взрослых и 4-х летнего ребенка, из которых 10 дней были с завтраками.Были во второй половине июля.Хотелось бы заплатить меньше.

Уборка могла бы быть более качественной.

Более-менее нормальная часть пляжа занята платными зонтиками и лежаками. Пляж не убирается весь грязный и в водорослях.

1) Отель находится в 1,5 км от города с 2мя центральными улицами - чтобы куда-то пойти, нужно идти через парковку, потом через поле и потом по дороге с машинами - с ребенком ходить опасно2) персонал отвратительный - дверь никогда не откроют, чтобы помочь с чемоданами и колясками, у нас пропала настройка телеканалов - нам посоветовали самим обратиться с вопросом к кабельному оператору! мы сильно удивились и минут через 10 они все -таки согласились сами позвонить. У других гостей перегорела лампочка на балконе, им сказали, что если хотят, чтоб горел свет, пусть сами и меняют.3) будьте так же готовы, что вам могут сказать в середине отдыха, что ваш номер сдан другим гостям, поэтому просьба собирать свои вещи и переселяться(и вряд ли это будет номер более лучший, чем есть у вас). У нас так и случилось и сервис поддержки клиентов Букинга ничем не смогли помочь (только зря потратили 150 евро на звонки) - нас переселили из плохого в еще более жуткий, в связи с чем мы были вынуждены потратитьтри дня отдыха и сменить отель.4) номера просто ужасные - все отваливается, розетки вываливаются, стены везде побитые, а плинтусы мы уже даже перестали обратно ставить - так и валялись. Стены и двери просто тончайшие - прекрасно слышны все разговоры и детали интимной жизни. В номерах у бассейна и у лифта стоит ор со всех сторон просто не прекращающийся. В ванной, как писали многие, нет даже шторки для душа - вода просто заливает все ваши вещи и растекается по всему полу. Микроволновки нет, холодильник крошечный, шкаф в номере делюкс на 4х человек один малюсенький - на мой вопрос - куда класть вещи - ответ был, что не надо их доставать из чемоданов. Сейфа в номере нет, поэтому запросто сопрут все, что плохо лежит.5)пляжа у отеля нет. У моря есть платная зона, если поставят зонты и лежаки, то по 5лв за каждый, при нас их поставили только на 2й неделе - до этого лежали на полотенце. Сама ширина берега совсем небольшая - максимум метров 10.Водных развлечений - нет.

В принципе все ок, единственное- мокрый пол в ванной комнате!

Уборка номера не очень, можно было бы и лучше убирать

Не развитая инфоструктура в поселке, узкий пляж.

Если был бы лифт на пляж

Пляжу не хватает своих зонтиков и шезлонгов.

Музыка в ресторане отеля не самого лучшего репертуара (совсем не для принятия пищи, приходилось просить выключить "ЭТО" ...) и необученные молодые официанты в ресторане пытающиеся говорить на английском - все кроме одной единственной прекрасной леди)))

Море очень-очень близко, но отель расположен на горе и спуск к морю (а затем подъем к отелю) по лестнице равен приблизительно 5-6 этажам, или даже чуть больше. Поэтому пожилым людям и маленьким детям ходить на море очень тяжело. Если сделают, например, эскалатор к морю, то постараемся приехать еще раз. Эскалатор с навесом по типу "трубы" был бы идеальным решением проблемы крутого спуска/подъема и привлек бы клиентов любого возраста и состояния здоровья.

При бронировании заблокировали 30% от суммы, до сих пор недоступны, хотя на ресепшн при оплате уверяли, что все сделали правильно. Сумма не маленькая, если приехал надолго, так что как разблокировать деньги не понятно.

Тренажерный зал не оснащен. анимация вечером

Бедноватый ассортимент продуктов в магазинах. Осенью все вымирает (для тех, кто не любит толпы туристов это +)

?