Отзывы Silva Hotel Splendid, 4 звезды

Отель Silva Splendid удачно расположен между 2 термальными источниками в городе-курорте Фьюджи. При отеле открыт собственный оздоровительный центр с саунами, а также 2 ресторана. Гостям предоставляется бесплатный WiFi и роскошный комплект из банных халатов и тапочек. Отель Silva Splendid, стоящий в тенистом саду, в окружении собственных каштанов, располагает открытым бассейном с гидромассажной зоной. На территории обустроена бесплатная парковка. Номера отеля Splendid оснащены кондиционером, укомплектованы принадлежностями для чая/кофе и располагают балконами с видом на сад. В каждом из них можно смотреть телевизор со спутниковыми каналами на русском, английском и немецком языках, а также каналы спутниковой сети Sky. Ежедневно в ресторане La Veranda с видом на парк подают завтрак «шведский стол» и закуски, включая торты, пироги и фруктовые салаты. В изящно оформленном ресторане Fonti можно попробовать фирменные блюда местной и итальянской кухни. В ресторане также готовят безглютеновые блюда. В спа-центре можно посетить крытый бассейн, тренажерный зал, заказать косметические процедуры и программы питания. В отеле можно взять напрокат горные и шоссейные велосипеды. Отель входит в итальянскую сеть отелей Bike Group с оборудованием и услугами для велосипедистов.
Отзыв об отеле:
Silva Hotel Splendid, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 123
86
27
9
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Завтрак однообразный полдник также.
Недостатки:
Все нормально.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
До источников идти недалеко, завтраки хорошие. Спа с открытым бассейном. Через дорогу есть хороший рыбный ресторан. Если ещё поеду во Фьюджи, остановлюсь в этом месте!
Недостатки:
Алена на ресепшне ведёт себя по-хамски. Остальной персонал очень отзывчивый и вежливый.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тёплое отношение персонала Вкусные блюда в ресторане
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Демократично и уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный сервис и набор услуг. Очень внимательный персонал: Ирина, Алена.
Недостатки:
Срочно необходимо сделать нормальный ( пусть и небольшой) тренажёрный зал. Это существенный недостаток!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, очень удобная широкая кровать, бельё и полотенца меняют каждый день. По нашей просьбе принесли мягкие подушки. Завтрак отличный, можно отдельно заказать кашу, всё входит в стоимость. Выдают халаты и банные тапочки. Очень внимательный и доброжелательный персонал, в том числе русскоязычный.
Недостатки:
В номере не хватает кондиционера для волос.В Спа долго не поплаваешь, очень сильный запах хлорки, спасались открытым подогреваемым бассейном. Мы понимаем, что такое количество хлорки требуется для соблюдения санитарных норм, только от этого не легче. Было бы здорово, если бы когда нибудь было возможно перейти на другой способ очистки воды.
Комментарий:
Благодарны за чудесный отдых и желаем отелю дальнейшего процветания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший итальянский отель, этим все сказано. Очень удобно, что есть русская Ирина, которая всегда подскажет и поможет, работает на ресепшене до обеда.
Недостатки:
В номере при заезде не было туалетной бумаги, полотенца для ног... в термальных бассейнах слишком много хлорки, были в термах Абано терме, Венгрии, Испании... такого не было, на теле начинается раздражение, дышать не приятно. В спа ходили только в сауны и то не всегда...На завтрак нет каши, практически в любом 4х звездочном отеле можно покушать утром овсянку... Честно, больше не поеду...Если без термов, то можно приехать попить волшебной воды в другой отель раза в два дешевле.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень хлорированный спа, это единственный минус
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, завтрак, спа, кофе, радушный персонал на ресепшн.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё просто бомба. Отношения персонала,официантов и барменов,девочек в спа просто великолепно. Огромное спасибо повару который безумно вкусно готовил короче все прекрасно!!!!!
Недостатки:
Единственная проблема для меня очень много хлора в бассеене.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились залы с аромотерапией. Очень доброжелательный персонал, в каждом подразделении есть русскоговорящие специалисты. Можно отдать ключи от машины на стойке регистрации и сотрудники ее припаркуют. На стойке дают специальные термосы для набора воды Фьюджи в водолечебнице.
Недостатки:
Бассейны на разных уровнях, поэтому много лестниц.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось место, персонал и комфорт. Не понравилось то что в СПА зоне не работают все возможности
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень уютный, отдыхали на Рождество и Новый Год - праздничное настроение, ужин, подача, душевность, приветливость персонала - все на высоте! Отель дополнительно оснащён для семей с ребёнком. В отеле есть кровать/манеж, детская ванночка (для ребёнка до года), детские стульчики, детское белье, одеялко, игровая комната и услуги няни для детей постарше. Ежедневно выдают новый/чистый махровый халат для спа.
Недостатки:
Единственный минус, что есть номера, в которых ранее курили, следовательно в номере сохраняется запах. Когда мы заселяли пришлось повыбирать По? МебуБномер на месте, потому что просто отметка на booking для работников отеля ничего не значила.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый спа! Теперь 3 бассейна, один из которых открытый. Две сауны, влажная турецкая, ароматизированная, вообще очень много всего. В комплексе с лечебной водой, получается отличный результат для красоты и здоровья!
Комментарий:
Хороший отель. Отличный спа! Прекрасный персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА зона великолепна, вода отличная, вид из окна отличный!!!!!!!!!!!!!
Комментарий:
Хотим вернуться на более длительный срок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Прекрасное местоположение. Есть русско-говорящий персонал. Чисто. Комфортно. Хороший СПА
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо за прекрасный отдых, вкусные завтраки и очень внимательный персонал отеля! Особенно хочется поблагодарить Ирину Хорнет и Алёну Поддубную! Благодаря их чуткости, вниманию, заботе, консультациям отдых получился комфортным, домашним! После общения с такими сотрудниками отеля хочется приезжать к вам ещё и ещё! И мы обязательно будем рекомендовать ваш отель друзьям и близким!
Недостатки:
Всё очень понравилось
Комментарий:
Рекомендую отдых в отеле всем добрым людям и сам обязательно сюда вернусь обязательно!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживание со стороны всего персонала и особенно сотрудниц, говорящих на русском языке (в частности Ирина). Прекрасные рекомендации по посещению красивых мест в окрестности курорта, ресторанов и т.д. Очень просто и быстро добираться до Рима (всего час с небольшим езды на автобусе. Автовокзал в 200-х метрах от отеля).
Недостатки:
В самом отеле пожалуй единственная проблема - отсутствие достаточного количества парковочных мест. Но объективности ради надо сказать, что об этом есть предварительное предупреждение при бронировании. Особенно тяжело во время выходных, когда заезжают итальянцы на субботу - воскресение, начиная с пятницы вечера. Администрация нашла выход, паркуя машины в несколько рядов, а ключи остаются на стойке регистрации. Тоже молодцы! В самом Фьюджи отсутствует официальное такси с тарифным счетчиком. Если вам надо добраться вечером в ресторан, то администратор вызовет частника!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ САДИТЕСЬ В МАШИНУ, ПОКА НЕ СОГЛАСУЕТЕ ЦЕНУ! Если у вас компания 5 - 6 человек и вам предложат минивэн, остерегайтесь водителя на черном минивэне марки Опель! Обдирет как липку! Реальная цена в одну сторону до любого ресторана в пределах Фьюджи (3 - 4 километра), не более 15 Евро.
Комментарий:
Отдых, лечение или профилактика (у кого какие показания), мясо и вино!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель полностью соответствует описанию и ожиданиям. Прекрасные завтраки, отличный СПА. Отличное расположение. Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо русскоговорящим Алене и особенно Ирине. Воспользуйтесь ее рекомендациями по поездкам и ресторанам.
Недостатки:
Не заказывайте такси на рецепшене. Приезжает жулик который возьмёт с Вас в два раза больше. Других нареканий нет. Не посещайте находящийся рядом Coccolo di Grano Fraschetta 1.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля. Близко к питьевым источникам, в то же время легко прогуляться в старый город. Очень понравился персонал отеля. И на ресепшн, и в спа есть русскоговорящие сотрудники. СПА-зона превзошла ожидания. Несколько саун, бассейны закрытые и открытый, джакузи, зоны отдыха, всё сделано качественно и со вкусом. Хороший завтрак - шведский стол, свежевыжатый сок. Дополнительно можно заказать бесплатно по меню некоторые блюда (различные каши, глазунью, сосиски - гриль), кофе различного вида. Вечером несколько раз в отеле играла живая музыка. На территории отеля своя стоянка. Без проблем, в любое время парковали машину.
Недостатки:
Горничная не очень внимательная. Когда в номере заканчивалось мыло, горничная самостоятельно его не клала. Приходилось дополнительно к ней обращаться. На мой взгляд, подушки слишком жёсткие.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Волею судьбы я приехала в город Фьюджи на общественном транспорте в около десяти часов вечера, через 5 минут я уже с чемоданом в полудепрессивном состоянии заходила в отель... и сразу же меня встретили как самую долгожданную гостью и вся атмосфера этого отеля пропитана таким дружелюбием и умиротворением.За все время пребывания на рецепции можно было решить все вопросы ,работают две замечательные русскоговорящие девушки,Ирина и Алена.Правда , весь персонал отеля и в ресторане к вам относится с пониманием, я не ощущала дискомфорта в незнании никакого языка,но занимаясь зарядкой в 11 утра в бассейне , выучила числительные и пару слов о направлениях. Вода в бассейне теплая, чистая и у спуска по ступеням мелко, там раздолье для ребятишек. Вокруг бассейна много лежаков и висячих юрт, где я прекрасно спала днем. А какой газон из клевера по которому ходишь босиком! Территория у отеля для маленького Фьюджи большая, тем более, что он находиться в самом центре курорта, 5 минут и ты в парке Бонифация пьешь уникальную воду. Но самое главное, что проходя через ворота с улицы, ты попадаешь в сказочный мир, огромные липы у входа, раскидистая ель, в тени которой можно прекрасно посидеть на диванчике или попить ароматный кофе за ажурным столиком. Понравилось свободное передвижение между бассейном, спа, верандой,выплыть по каналу из бассейна спа в бассейн на улице, можно спуститься на видовом лифте или по лестнице.Кстати главная лестница в отеле заслуживает особого внимания,она такая светлая, как душа самого отеля: стеклянные двери,белые мраморные ступени, вместо стены -огромные окна. Какое наслаждение вы получаете в спа! Большие зоны для отдыха, на всех этажах, всегда есть вода ,чай , мед,много гидро массажных устройств. Уборка в номере каждый день и замена всех полотенец. Шапочки и тапочки с собой брать не надо, все выдается.В ресторане очень разнообразное меню, много фруктов,соков, можно самим цитрусовый свежевыжатый сок делать, по утрам шоколадный фонтанчик.
Комментарий:
Дух, душа и тело.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ УМЕНИЕ РЕШИТЬ ВСЕ ПРОБЛЕМЫ ГОСТЕЙ ОСОБЕННО НА АЛЕНЫ ИРИНЫ И ЗАРЯНЫ.МЕНЮ В РЕСТОРАНЕ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ. ХОРОШИЕ СПА-ПРОЦЕДУРЫ.КРАСИВАЯ ПРИРОДА ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ ПАРКИ.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер! Восьмой год подряд здесь останавливаемся!
Недостатки:
Ничего - все здорово!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ребёнка 6,5 лет не пустили в спа-зону.:(
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день! Остались очень довольно отдыхом. Понравилась зона Spa и открытый бассейн. Очень близко находится парк с источниками. В номере тоже все хорошо: чисто, комфортно, уютно + красивый вид на город.
Недостатки:
В выходные дни слишком шумно. Но это не проблема, скорее констатация факта. )
Комментарий:
Обязательно нужно посетить!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, оптимальный по соотношению цена-качество. Замечательный персонал, доброжелательный. Особенно хочется отметить Алёну на рецепции и Ирину. На Все вопросы многочисленные, которые возникали, всегда получали исчерпывающий и профессиональный ответ, готовность помочь.
Недостатки:
Ассортимент завтрака для 4звезд, на наш взгляд, скудноват. Не было нарезки сыров и мясных изделий, только по 1—2 наименования. Но это не критично. В СПА очень сильный запах дезинфектанта, даже глаза ест.
Комментарий:
Спасибо большое за отдых и дальнейшего развития и процветания отелю
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение персонала к гостям, особенно хочу отметить Алёну и Ирину - всегда доброжелательны, приветливы, помогали в решении всех возникающих вопросов. Приезжаю в этот отель с большим удовольствием. В холле прекрасную уютную атмосферу создаёт камин - живой огонь, потрескивающие дровишки расслабляют. Дирекции отеля большое спасибо за качественные и удобные матрасы, за белоснежное постельное бельё, за мягкие полотенца и халаты. А также хочу поблагодарить за вкусные завтраки: салями в белой обсыпке, сыр рикотта, потрясающие оливки, свежевыжатый сок из красных апельсинов, ну и , конечно, кофе с выпечкой. А в 16 часов гостей приглашают на полдник с йогуртом и фруктами.
Недостатки:
Что можно было бы улучшить? Однозначно для русских гостей на завтрак нужны каша и яичница. Кашу предлагают бесплатно, но она невкусная, такое впечатление, что крупу просто залили кипятком. Уважаемая Дирекция! В отеле работают русские сотрудники, которые могут рассказать, как в России варят каши. Поверьте, люди, которые приезжают на курорт, будут благодарны за возможность съесть на завтрак вкусную и качественную кашу. Яичницу и солёную красную рыбу в этом году, в отличие от прошлого года, предлагают за дополнительную плату, что тоже не вполне понятно.
Комментарий:
Любимый отель во Фьюджи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные кровати, хороший душ. Понравилась работа официантки Анны-Риты,
Недостатки:
Бассейны СПА вызывают чувство брезгливости - маленькие по объему, перенасыщены хлоркой, переполнены людьми, несмотря на "несезон" Отвратительный кофе на завтрак, странно непрофессиональное для Италии обслуживание в ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный спа комплекс!!! Только ради него и выбрали этот отель ! Чисто , большой выбор саун, джакузи , особенно прекрасен подогреваемый бассейн на свежем воздухе , замечательные и уютные зоны для релакса. Отличный выбор массажей и качество массажей. Отличные процедуры для женщин для лица.
Недостатки:
Только благодаря пса комплексу отель имеет 4 Звезды. А так - 3 Звезды . Подъездная дорога к входу на территории отеля вся раздолблена , парковка не организована и на ней нет асфальта, то есть при дожде приходится идти по грязи. Стены лифта изодраны. В номере стены пошарпаны , ручка на открытие ставень не работала , фен еле дул причём только холодным воздухом так что была перспектива сушить волосы часа 2, мой фен не подходил в розетки, но хорошо что на ресепшене выдали другой фен. Парк отеля совсем маленький и не оформлен так, чтобы там хотелось провести время.
Комментарий:
4 звезды только за счёт спа комплекса. Сам же отель на 3 звезды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы уже были в этом отеле год назад. Уже тогда мы в него влюбились с первого взгляда! А сейчас мы восторге от положительных перемен, произошедших за год! Отель полностью отремонтирован. Номера просторные, комфортные, удобный матрас, чистое белье. В отеле построили новую зону СПА с огромным бассейном который состоит из 40 посадочных мест гидромассажа. И сидя и стоя и лежа, под водопадом и для стоп и для плечей! Огромная зона отдыха с новыми удобными лежаками. Внешний бассейн соединяется в внутренним туннелем. Можно зимой в шапочке поплавать на улице! и как и прошлый раз мы очень довольный завтраками и полдниками! Все просто супер! Приедем сюда еще много раз и всем рекомендуем!
Недостатки:
Понравилось все!
Комментарий:
Положительные изменения за год
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хочется поделится своими впечатлениями и передать свои эмоции. Мы с мужем получили огромное удовольствие и остались в восторге от проведенных романтических дней в отеле Silva Hotel Splendid. По праву можно присудить этому отелю 5 звезд! Помимо стандартного набора удобств здесь все продумано до мелочей: приятный запах шампуня в бутылочке, белоснежное хрустящее постельное белье, удобный матрас, в холле и в зоне СПА горит камин, лежаки для отдыха в виде кокона на двоих, в зонах СПА релаксирующая музыка и аромасвечи, полдник из йогурта, выпечки и фруктов, живая музыка по вечерам. И самое главное ради чего туда точно стоит поехать - два огромных крытых бассейна с более чем сорока гидромассажными точками. Мы отмассировали себе все части тела! Есть струи воды и на стопы и на спину и на плечи. В бассейн на улице (28*) можно попасть из зоны СПА. Зимой очень колоритно! Нам с мужем понравилась дорожка с глубиной по колено с холодной и горячей водой попеременно. Есть множество саун - турецкая сауна две (60 и 90 градусов. Горячая напоминает русскую баню. Надо только добавить пара с катки с водой и маслом эвкалипта), терецкая баня с паром, аромасауна, комната с льдом и ледяным душем. И после всех этих процедур выпить чайку с медом и залечь на удобный лежак (ногами к верху) и наступает глубокий релакс. А еще следует отдельно отметить потрясающий завтрак. Далеко не всех пятизвездочных отелях есть такое разнообразие: колбаски, солями, прошуто, сыры, свежевыжатый апельсиновый сок, фрукты, йогуты, овощи, горячие (омлет и сосиски), великолепный кофе (капучино с плотной пенкой) и т.д. А теперь о главном - все это чудо и сказка более чем доступна по цене! Мы заплатили примерно 90 евро за ночь! И в эту цену так же вошла бесплатная парковка, мохровые халаты, большие полотенца для СПА и все что я описала выше. Ставлю этому отелю твердую десятку за уют, комфорт и чистоту! Мы обязательно сюда вернемся снова!
Недостатки:
Все просто великолепно! Единственный совет - не приезжайте туда в субботу! Отель забит на 100%! Лучше в будни. Спокойней и свободней.
Комментарий:
Романтичное место для отдыха и глубокого релакса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилась еда в ресторане , уютная зона Ресепшн с горящим камином. Особенно сотрудник службы размещения Алена. Большое спасибо ей за заботу . Зона СПА превзошла наши ожидания. Отель расположен в самом центре и удобен для начала пеших прогулок по Фьюджи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленькая спа-зона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень удачно расположен по отношению к источникам.Красивый интерьер,везде камины,современный спа на 2х этажах.В номерах очень чисто,убирают 2 раза в день,постельное белье качественное и белоснежное.Завтрак вполне приличный ;есть свежевыжатый апельсиновый сок,фрукты,Йогурт,хотя довольно однообразный-за 6 дней ассортимент практически не менялся.Были на рождество на праздничном ужине,все очень вкусно,большой выбор разнообразных красиво декорированных блюд.Очень приветливые девушки работают в ресепшн и в спа центре.
Недостатки:
Во первых в номерах было очень холодно градусов 18-19. Во вторых в отеле очень много гостей,которые приходят только в спа центр и в ресторан на праздничные ужины.На Рождество было очень много людей не из отеля и вели они себя довольно не воспитанно;еда сметалась с подносов которые официанты едва успевали ставить,тарелки передавались через головы!Мы были шокированы также как и большинство проживающих в отеле гостей. Приблизительно тоже самое было и в спа центре;приходило очень много людей с улицы,большинство из них разнообразные молодые пары.Женщины ярко накрашены и это в сауну и в бассеин,многие не принимали душ.В бассейнах было столько народу,что люди буквально стояли в очереди к форсункам.
Комментарий:
Хотелось бы,чтобы изменилась политика отеля в пользу постояльцев!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Ободранные лифты Грязные отбитые стены Неубранные столы в ресторане на полднике Маленькая двуспальная кровать
Комментарий:
Надо бы подремонтировать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в третий раз..Все знакомо и все нравится, особенно завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой СПА. Хороший завтрак. Близко к парку с водой и к автостанции. Наличие русскоговорящего сотрудника ( что даёт возможность задавать нестандартные вопросы и решать нестандартные проблемы, которые обязательно возникают). Спасибо Алёна и Ирина. Кровати большие и удобные. Уютный камин в холле, вечером уже прохладно и посидеть у камина очень приятно. Городок чудный. Окрестности произвели неизгладимое впечатление. Машину брать не советую, т.к. маленькие древние городки находятся высоко, улочки узкие, с парковками сложности. Мы обращались в местную турфирму с русским гидом. Остались очень довольны. И машина была комфортная и от Евгении узнали много интересного.
Недостатки:
К сожалению, поиметь тихий номер не удалось, хотя при заказе я об этом просила. Простынь вместо пододеяльника ( но это беда наверное всех итальянских отелей). В ванной комнате прохладно, полотенцесушитель холодный. Ну вот пожалуй и всё.
Комментарий:
Очень советую этот городок для посещения. Полезно, красиво, вкусно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостинница,прекрасный персонал. Для русскоязычного населения находится спецальный сотрудник Ирина, оказывающая всестороннюю помощь для вновь прибывших туристов. Фридерика, Алена сотрудники регистрации прибывших туристов прекрасно работаю, с душой .в номерах чисто. Мне хотелось бы рекомендовать туристам Израиля и России это чудесное место. Для любителей ходьбы езды на велосипедах и любителей просто поваляться под шезлонгом у басейна и попариться в SPA.
Недостатки:
Все было хорошо
Комментарий:
Отличная гостинница,прекрасный персонал. Для русскоязычного населения находится спецальный сотрудник
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жалко, что кроме такси нет прямого трансфера из аэропорта, поэтому на 2 дороговато...Или добираться 2 видами транспорта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер с большим балконом, хороший вид из окна. Отель очень удобно расположен. Приветливый доброжелательный персонал , начиная с ресепшена и заканчивая уборщицами. Всегда помогут при необходимости. Есть русскоязычный персонал. Отличное СПА, хороший ресторан.
Недостатки:
Интернет не очень хорошо работает
Комментарий:
Очень милый отель, туда хочется приехать еще раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший персонал: Ирина,Алена,Заряна .
Недостатки:
Кровати.
Комментарий:
Спокойно .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные матрасы и подушки. Понравились кофе, круасаны, сыр, солёная сёмга
Недостатки:
Отелю необходим ремонт, требуется обновить мебель, заменить халаты - они реально "уставшие".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен отлично . Рядом с автостанцией и термальным парком в центре городка. Просторные чистые номера. Предоставляют термос и кружку для минеральной воды. Для русских чайник в номер. Прекрасные завтраки. Спа центр. Отдельное спасибо Ирине за компетенцию внимание и добрую улыбку.
Недостатки:
Уборка в номерах производится очень тщательно. Но хотелось что бы она производила меньше шума. Иногда хочется днем поспать.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё, начиная с очень уютного холла с оригинальным камином, в котором потрескивают дровишки. Номер двухместный - 25 кв.м. с большим балконом, с пластиковыми столиком и 2-мя креслами. Халаты махровые и сланцы входят в оплату номера. В номере есть чайник, чайные пакетики, сахар, чашки с блюдцами для 2-ух персон и бокалы для вина. Кровать удобная, бельё чистейшее, уборка в номере очень хорошая: кровати застилают два раза в день, очень приятный бонус: на подушку каждый день кладут карамельку! Порадовала еда в ресторане при отеле - свежайшая вкуснейшая рикотта, оливки, малосольная сёмга, прекрасная глазунья с беконом, разнообразные фрукты, йогурты, выпечка, возможность заказа завтрака по меню, свежевыжатый апельсиновый сок, отличный кофе, отношение к россиянам выше всяких похвал - спасибо большое владелице отеля!!! Также благодарны сотруднице ресепшн Алёне (нашей соотечественнице) - быстро и профессионально реагировала на возникающие вопросы. Большое спасибо за замечательный отдых!!! Надеемся вернуться сюда снова!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположении очень неплохое спа.
Недостатки:
Жаль, что открытый бассейн и зона вокруг него находятся на реконструкции. И работы идут медленно...
Комментарий:
Хороший. но несколько потрепанный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Только после ремонта. Все современное, кровать удобная, постельное белье белоснежное и хрустящее, санузел стильный с отличным напором воды и хорошими туалетными принадлежностями. Все функционально и продумано. Во всех номерах есть балконы. Большой плоский телевизор со спутниковыми каналами. Завтрак как в хороших пятизвездочных отелях. Сто разновидностей блюд на любой вкус. Муж любит салями в белой обсыпке, а я люблю свежевыжатый апельсиновый сок из красных апельсинов. Все есть в наличии! После плотного завтрака можно не обедать! В 16 ч бесплатный полдник из фруктов и йогурта. СПА заслуживает отдельного внимания. Там много видов бань. Даже есть русская! Но она почему то называется "финская" она находится на другом этаже с высокой температурой (80-100*) и можно поддать пару. Мне ещё понравилась влажная турецкая баня и арома с приятными маслами. Бассейн с обычной водой. Он полезен только дня гидромассажных ванн. В целом ставлю десятку отелю! Молодцы! Мы обязательно туда вернёмся!
Недостатки:
Крытый Бассейн маловат. В субботу было много народу и были очереди на "водопад"
Комментарий:
Все на высшем уровне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Хорошие условия, прекрасный персонал ( в том числе русскоговорящий), все вопросы решаются быстро. Отличные завтраки. Очень близко парк с питьевым источником.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение идеальное, до источника Бонифация 5 мин ходьбы. Отель после ремонта. Отдельно хочется отметить персонал, очень отзывчивый и внимательный,говорит на русском языке. Изысканная кухня, у нас был персональный горячий завтрак,очень вкусный ужин из 4 блюд за умеренные деньги. На полдник фрукты и йогурты. Неплохая спа зона- хамам, сауны, бассейн с термальной водой, массаж и процедуры не брали. Очень понравилось.
Недостатки:
Часы работы спа. С 9-30 до 20-00. Мало )).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе всё было неплохо, кроме одного момента, о котором в разделе "Что вам не понравилось?"
Недостатки:
Мы оплатили полностью все проживание в первый день, но через несколько дней оказалось, что нам срочно нужно уехать домой по семейным обстоятельствам. Дирекция отеля обещала нам вернуть разницу с учетом удержаний. Прошел уже почти месяц, деньги нам так и не вернули, на наши письма просто перестали отвечать. Впечатление об отеле было напрочь испорчено!
Комментарий:
Платите по факту оказания услуг!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал говорит на русском языке, хорошие процедуры в СПА (лифтинг для лица и чистка, массажи). Удобный холл, камин. Панорамные окна. Очень вкусная еда. Много блюд с трюфелями и белыми грибами. Много зелени, овощей наобед и ужин. Отличнейшие мандарины! Близко от источника и магазинчиков. В номерах довольно чисто (не считая вентиляционных решеток). Хозяйка отеля, как нам удалось узнать, очень любит Россию и русских, поэтому для наших соотечественников есть всяческие привилегии (чайный уголок в номер, горячие завтраки (каша и разные омлеты) , блюда по меню, бесплатный полдник в 17:00, что очень радует. Спа небольшой, сауны, которых 5 штук (хамам и прочее) довольно обычные. А вот процедуры очень понравились. В целом большой спасибо, нам понравилось.
Недостатки:
Продавленные матрасы (номер 229), щель между матрасами, в бронирование указывалось, что кровать одна, поскольку ребенок спит с нами посередине - это важно для, дочка все время оказывалась на стыке матрасов. Есть крайне прокуренные номера, но их без вопросов заменили. Во втором нашем номере (бронировали два на нашу семью), был хороший матрас. И если привередничать, то мне не хватало пододеяльников (здесь используют простыни и одеяла), и еще ковра на полу, чтобы ребенок мог играть ))))
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала. Все старались, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Охотно отвечали на любые вопросы. Было приятно получить поздравление с православным Рождеством.
Недостатки:
Шум на улице. Очень рано приезжал автомобиль по сбору мусора. Звук загружаемого стекла разбудит любого.
Комментарий:
Новогодние каникулы во Фьюджи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак стал лучше: появилась каша, глазунья. А выпечка там всегда была прекрасна. Отель очень дружелюбный к русскоязычным: всё переведено на русский, учтены наши привычки в завтраке, сотрудник (Хорошая) на стойке регистрации. Обновляется, ремонт нам не мешал.
Недостатки:
Подушки очень жесткие((.
Комментарий:
Молодцы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, Уборка номера каждый день, приветливый персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена качество ...достаточно хороший 3х уровневый спа , небольшой но хороший. Рускоговорящие девушки на ресепшн добавляют как минимум 1 звезду отелю , решают все вопросы , за что отдельное спасибо. Завтраки достойные , свежевыжатые соки итд. Камин в лобби разжигают сразу после просьбы . В общем для 4 звезд ставлю оценку 5.
Недостатки:
Мало кто говорит на языках отличных от итальянского . Иногда огромный наплыв Итальянцев ( конференция) очень шумно .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение: близко к источникам, автостанции, центру. Вкусный завтрак. Суперское спа. Приветливый персонал. Отдельное спасибо Ирине и Алене. Светлый чистый номер. Красивый вид с балкона.
Недостатки:
В открытом бассейне плавают девушки с распущенными волосами, неприятно часто ощущать их в воде. Бассейн не чистый.
Комментарий:
Замечательный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, приветливый персонал, так же говорят на русском, есть отличный спа
Недостатки:
Практически нет интернета
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, отдельное спасибо Ирине. хороший завтрак с горячими блюдами на выбор по меню, вкусный перекус во второй половине для с фруктами и выпечкой. У нас был большой номер, кровать удобная, уборка нормальная. В номере чайник, халаты, тапочки, термосы для воды, есть 4 русских канала. Отличное месторасположение, рядом парк Бонифация, магазинчики, кафе, аптека, вообщем-то все что нужно и большая комфортная зеленая территория. Очень хороший СПА. В целом отель оставляет хорошее впечатление, несмотря на отдельные неудобства. Это ремонт и он закончится, поэтому возможно потом мы приедем в Сильву снова. Но только после ремонта )))!!!!
Недостатки:
Идет ремонт и очень сильно шумно в течении дня!! Иногда отключают воду и электроэнергию. Но мы об этом знали поэтому было не критично. А вот wi-fi в номере вообще не работал!!!! Приходилось сидеть возле двери, скорость более менее только в общественных зонах. Сказали об этом администратору, но к сожалению ничего не изменилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень скупые,слабые завтраки и ужины.нет особого выбора еды. Ассартимент не большой, однообразный.
Комментарий:
Прибывание в отеле сильва де сплендид
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, помогали решать все вопросы. Отличные завтраки, хороший спа
Недостатки:
Было шумно: частичный ремонт в отеле, работы по благоустройству около отеля.Очень громко хлопают двери номеров.
Комментарий:
Очень качественный спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился. Хотела бы выразить огромную благодарность Алене и Ирине на ресепшен - все вопросы решались очень быстро и профессионально. Проблем не было. Так же хотела бы поблагодарить вторую Ирину, которая отвечает на письма по электронной почте: на все вопросы получила быстрые и четкие ответы. Номер просторный (двухместный), с балконом и видом на открытый бассейн. На балконе два кресла и столик. Мебель старенькая, но меня это не смущало. Кровать удобная. Сантехника работала. При заселении в номере лежали халаты и тапочки для посещения СПА/бассейна. Есть чайник и чашечки. Для посещений термального парка с лечебной водичкой отель предлагает кружки (в качестве подарка) и термосы бесплатно. Уборка номера два раза в день. В СПА бесплатно посещала только сауны и бассейн (это входило в стоимость номера), но в общем-то этого было вполне достаточно для меня, много процедур за дополнительную плату, стоит недешево. По выходным много самих итальянцев, в СПА зоне довольно многолюдно днем, лучшее время для посещений - вечер. До парка с лечебной водой пешком 5 минут. Вход платный, нужно покупать абонемент (стоимость моего была 32 евро на 9 дней). В отеле можно записаться на экскурсии с русскоговорящими гидами. До ж/д станции Ананьи-Фьюджи ходит автобус по расписанию, стоит 2.20 евро, идет 20-30 минут, до Рима на электричке около 1 часа. Завтрак нормальный: мюсли, хлопья, йогурты, сыр, ветчина, вареные яйца, тосты, джемы, есть свежая рикотта!!!, свежевыжатый апельсиновый сок, выпечка. За доплату можно заказать овсянку и омлеты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЁ хорошо. Я буду скучать. Приятное место. Удобно. Доходчиво.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы велосипеды входили в стоимость. И побольше мест, где на них можно передвигаться.
Комментарий:
Мирно и душевно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Русскоговорящий персонал. Очень внимательные.
Недостатки:
В мае желательно поддерживать в номерах более комфортную температуру.
Комментарий:
Приятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал и бани
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель предоставляет велосипеды для прогулок, термосы и кружки для воды из источника, есть русскоговорящий персонал
Недостатки:
Достаточно долго продолжается ремонт, не все номера реновированы, не слишком разнообразный ассортимент питания в местном ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное месторасположение отеля, доброжелательный персонал, номер просторный, чистенький. Убираются регулярно, полотенца меняют. Завтрак есть. На рецепшн работают русскоговорящие девушки, которые всегда готовы помочь, подсказать.
Недостатки:
Отель старый, идёт ремонт. Не всегда удавалось отдохнуть под звуки этого ремонта. Мебель в ужасном состоянии. Чайник был, но сначала неработающий. Затем дали другой чайник, из которого вода вытекала. Тумбочка под чайник стоит в середине комнаты, а розетки совсем в другом месте. Вот и бегали с текущим чайником. Шампуней, ополаскивателей, молочка для тела, ниток-игол и т.п. Вещичек нет. Завтрак есть, но не богатый. Какие-то блюда надо дополнительно заказывать. В общем, это не 4*.
Комментарий:
Неделька в Чочарии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обязательно уточняйте закончился ли в отеле ремонт! Во время нашего пребывания в конце апреля начиная с 9 утра в номере мы находится не могли! Из- за работающего перфоратора мы не слышали собственного голоса, через 5 минут бежали прочь!!! На рецепшен разводили руками и оставили бутылку дешевого вина! Вдобавок, у нас произошел казус при заселении- нас поселили в номер более высокой категории, несмотря на то что мы поясняли, что заказан стандарт- в девять вечера администрация потребовала нашего переселения в стандарт из- за ошибки персонала!' Слишком много негатива за две ночи. Вынуждены были переехать в соседний Амбассадор.
Комментарий:
Хотите испортить отпуск- вам в Сильву!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель с очень удобным расположением, до парка и бювета идти 5 минут. Хорошие завтраки, иногда бывают даже отличные круассаны. Отдельный большой респект персоналу, особенно Аленушке!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее обслуживание и внимательный персонал, хорошая кухня, отличный завтрак, хороший SPA и выбор массажа, хорошее расположение, близость к парку с лечебной водой
Недостатки:
В отеле проходит реконструкция, которая компенсируется демократичными ценами и бесплатным пользованием SPA.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак. Прекрасный вид из окон зала ресторана-бара и зала для завтрака. Очень чисто. Много разных комплиментов. Все просьбы выполняются мгновенно. Удобное расположение - 10 минут пешком до площади Испании и 5 минут до парка Боргезе. Тихо и спокойно.
Комментарий:
Отель для комфортного отдыха. Почувствуй себя богатым.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вышколенный персонал, забота о клиенте
Комментарий:
Вода хорошая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Приветливый персонал. Хороший Spa. Отличные завтраки. Есть русскоговорящий персонал (ресепшен, спа).
Недостатки:
Мебель в номере cosi-cosi. Одеяло без поододеяльника как-то не уютно.
Комментарий:
Хороший отель, рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Верховая езда, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом