Отзывы Silka Seaview Hotel, 3 звезды

Мы жили в этом отеле, 4 дня. Бронировали номер через карточку и с карточки сняли у нас полную сумму. После того как мы приехали в отель у нас не было собой этой карточки, с которым мы бронировали номер( так как эта карта была сестры) и мы думали раз деньги уже сняли с Карты, и уже не обьязательно чтоб она была у нас. А по приезду у нас попросили эту карту, так как у нас Ее собой нет, мы заплатили налом. А они сказали что в течений 14-20 дней нам вернут наши деньги на карту. Уже прошло ровно месяц, а они до сих пор не возвращают. Я им не однократно писала письма а они не отвечают. Прощу принять меры, и вернуть наши деньги.

- Останавливался во время выставки, поэтому цена была высокая. - Кондиционер очень шумный, мне спать не мешал, но если есть трудности со сном - тогда это будет проблема.

Если вы производите оплату картой, будьте готовы что с вас спишут две стоимости номера, первую во время бронирования и вторую во время нахождения там, аргументации на это списание нет

В Гонконге ощущается кризис ....

Персонал очень не дружелюбный! Комната очень маленькая! Все старое! Ясное дело что гостиница дешевая и цена соответствует,но я бы здесь больше не остановился! Тем более что в комнате после уборки пропали витамины.( было не приятно). При регистрации запросили депозит,объяснил что курс низкий в гостинице,хотел поменять по высокому курсу и принести по позже,но они не согласились,и сказали чтобы я поменял по низкому курсу либо не дадут номер,пришлось Сказать чтобы они убрали все с холодильника! В номере даже не было бесплатного воды(((,что очень сильно расстроило! Завтрак тоже не был включён в стоимость,хотя когда бронировал было с завтраком!

Номера крохотные, даже чемоданы положить некуда. Из всей сетки отелей номера удобные только в Silka West Koowloon Hotel, там есть и стол и место для багажа, в них можно жить более 1 ночи. Номера убираю ежедневно, но ковровое покрытие уже стоит или в химчистку или менять. Иногда попадаются прокуренные номера, но на рецепции их охотно меняют.

Сняли 100% предоплаты до заезда ,просили карту с которой бронировал ,по итогу почему то суммы оплаты вышла больше .деньги вернули через неделю

Очереди на завтрак

Интернет

Очень грязный и душный номер. Неприятно находится в таком месте. Убирают плохо, на постеле были волосы, грязная ванная, все обшарпано. Не рекомендую брать завтрак, сплошные консервы и дешевые продукты.

При заселении потребовали кредитную карту, которую я оставил дома. Пришлось бежать в обменник за наличными. В первый раз такое. Номера маленькие, набор удобств минимальный. Кондиционер старый, хотя работает исправно.

Номер очень старый, вечером шумно

Рядом слишком шумно по вечерам, грязно в ванной комнате. Таксисты не берут в центр, т.к. слишком близко. Трансфер нужно заказывать заранее.

В душевой засор.

Очень тесный номер. Все очень старое, даже полотенце было с дыркой ). Окно грязное. Находиться в номере не хочется. На одеяле нет пододеяльника, только простыня. страшно прикасаться к одеялу, которое не стирают. Завтрак вообще не стоит своих денег, кроме тоста с джемом съесть нечего.

Принудительная вентиляция, вентиляционная решетка не чищена, кондиционер не работал на нагрев. Останавливались в январе, на улице и в отеле прохладно, итог- заболели.

Не соответствует описанию. Номер грязный. Кондиционер не работает, холодно в номере. Персонал безответственный.

Очень грязные номера, по фотографиям было не видно

Номер с отходящими обоями. Ужасно плохой интернет!(может конечно просто мне не повезло с номером))

Сперва заселили в номер для курящих, хотя отмечал что бы был номер для некурящих. Списал на ранний приезд (заселялся в 13, вместо 14). Когда попросил поменять сослались, что мой номер не готов, подождал до нужного времени, погулял по городу. В новом номере: 1. Не выключался в кондиционер, совсем (только при отключении электричества). Так как работал только на холод пришлось спать в одежде! 2. Было очень шумно в номере, за окном ночью была слышна стройка (на 15 этаже!) и постоянно гудел кондиционер. В одну из двух ночей сработала пожарная сигнализация (наверное кто то закурил в не курящем номере). 3. В номере новое постельное белье было грязным. 4. Скудные и не вкусные завтраки, совсем. Каша на воде, сосиски и рис. Когда пришёл на завтрак, оставив талончик на завтрак в номере, сказали что в моем номере не включён завтрак, но могу купить его за 75$ Гонконгских. Пришлось спускаться за ним. На второй день даже не пошёл завтракать. 1. gave a number for smokers (I booked for non-smokers). later changed. 2. The air conditioner worked only on a cold and did not turn off only on (only at a power outage). slept in clothes 3. It was very noisy in the room, (at night the construction site was noisy (on the 15th floor!) And the air conditioner was constantly buzzing, and on one of the two nights the fire alarm went off. 4. In a non-smoking room, the new bed linen was dirty. 5. Scanty and not delicious breakfasts, at all. Porridge on the water, sausages and rice. The second day did not even go to breakfast.

Номер очень маленький, хотя об этом было известно, оказалось, что это не очень удобно. Сильный запах табака при работе кондиционера в номере для некурящих, шумный кондиционер, короткая кровать, вместо пододеяльника простыня. Очень высокая стоимость: HK$ 6 670 за двоих за 5 дней проживания. The room is very small, although it was known, it turned out that it was not very convenient. Strong smell of tobacco when the conditioner works in a non-smoking room, noisy air conditioning, a short bed, instead of a duvet cover sheet. Very high cost: HK $ 6,670 for two for 5 days stay.

Кровать показалась коротковатой. При моем 1,70 не особо заметно, но если ваш рост выше среднего, приготовьтесь поджимать ножки во сне) Заблокировали сумму проживания при бронировании, но попросили оплатить на ресепшен. Как обычно, это долгий возврат, отслеживай - пришли, не пришли.

Wi-fi отстой, но все решается покупкой местной симки.

Всю ночь гудел кондиционер или что-то другое с улицы. Звук мешал спать. Кровать коротковата, пятки висели. Нашли волос в ванной, но это норма для Гонконга :D

В зимние месяцы - холодно

Номера очень маленькие и обшарпанные, но мне важно было расположение окна на расстоянии 1м от окон соседнего дома

Очень старая мебель в номере, нет пододеяльников, а обеяла - эм..общественные.. Не так как на фотографиях всё. Шумоизоляция плохая. Сняли всю сумму на карте при бронировании + оплата при заселении. Чтобы вернуть "заблокированные" деньги пришлось обращаться в банк - в первые с таким столкнулась ((

Лифтов иногда мало.

Слишком маленькая комната, не открывалось окно.

Отель абсолютно не соответствует описанию. В условиях бронирования предоплата не требуется, но тем не менее, деньги на карте заблокировали сразу, а возмещение в моем варианте размещения не предусмотрено. Ресепшн сразу поражает своей ннухоженностью. Неприятный запах, старый ковер, никаких украшений. Персонал как-будто делал одолжение. Номер оказался на курящем этаже (на котором реально как будто стадион покурил перед моим приездом), хотя я бронировала некурящий. Комната микроскопическая, но как оказалось, везде в Гонконге номера маленькие. Очень грязно, спертыц воздух, старые выцветшие покрывала, мятое постельное белье, грязные, заляпанные зеркала и стекла. Окно маленькое, хотя был заявлен красивый вид на город,занавешено грязными сломанными жалюзи, на подоконнике почти сантиметровой слой пыли. Попросила заменить на номер на этаже для некурящих, но ситуация была та же. Это был просто шок. Я не смогла остаться в этом отеле даже ночевать. Пришлось забыть о внесенных деньгах и уехать оттуда. Фотографии номеров, кстати, при ближайшем рассмотрении похожи на 3д картинку, не более. Не повторяйте мою ошибку, не оставайтесь в этом отеле. Я чуть не испортила свое путешествие в чудесный Гонконг. (Фото РЕАЛЬНОГО номера прилагаю)

Дорого, блокируют деньги на карте почти на месяц, вентиляция шумит.

Район. Либо мы были так не подготовлены и ожидали большего. Отель находится среди рынков, везде свалки, запах ужасный! И кровати короткие и неудобные.

Не знаю. Комнатки в Гонконге все тесноватые,.. так на то он и Гонконг)))

- Нет бесплатно даже водички ( Холодильник был заставлен 1 банка пива, 2 газировки, 2 воды - но стоило денег. даже расстроило((

Наличие депозита, холод в номере при выключенном кондиционере.

Постоянно падала крышка унитаза)

Кровати не очень удобные

В номере для курящих присутствует запах и не открывается окно. Номера уже подуставшие, анонсированный смартфон еле-еле работает.

Шумно, сыро, холодно, неуютно

Очень холодно в номере. Ещё и похолодало до +8. Спать пришлось под 2я одеялами, т.к. обогрева в номере нет. Общий совет. Бронируйте отели на самом острове Гонконг, там в сто раз интереснее!!!

Дорого. Жутко дорого. И даже не в отеле, а везде, буквально!

Не достаточная звукоизоляция в номере. Ночью слышны шумы снаружи.

Номера маленькие, но это Гонконг.

Уборка могла бы быть и получше. Мы снимали люкс, и в этом люксе каждый день на полу были длинные черные волосы (нам не принадлежавшие)). Мы жили на 18 этаже, окна заклеены герметиком и не открываются, достаточно шумно ночью работает общая вытяжка. Но к этому можно привыкнуть (видимо по-другому не проветрить).

Очень далеко от аэропорта. Заявленые 25 минут не соответствуют действительности. Все 40-50. Не самый лучший район. По соседству трущобы. Сняли номер, в букинге заявленый как смежный, с дверью между номерами для семьи. Там вообще нет таких номер и никогда не было. По факту дали просто 2 соседних номера, что не удобно т.к. приехали с маленькими детьми. Вобщем вранье и подстава.В номерах было более менее чисто, но в фойе страшные кушетки. Обшарпанное все.

Недешево для габаритов комнаты+депозит на карте блокируется за месяц до поездки и возвращается спустя месяц после поездки.

Хотелось бы иметь телевизионный канал на русском языке.В номере не открывалось окно для проветривания, было душно ночью, можно было пользоваться только кондиционером.

Ужасно работает вытяжка, можно сказать вообще не работает, поэтому если вы сходили в туалет, все запахи попадают в комнату, а окна не открываются и выветривается все не быстро. Район в котором располагается отель так себе, по вечерам вокруг куча выпивших китайцев и запахов помойки!) нам это не особо мешало, так как всегда проводили время ближе к набережной. Идти кстати до центра 20 минут не меньше, можно 2 станции на метро, примерно 80 руб в одну сторону на человека.

Маленькие номераНет шкафа для вещей и одеждыМаленькая кровать

При бронировании на букинге указано,что бронирование производится без предоплаты,однако отель списал три раза средства с моей кредитной карты: сначала за месяц до заезда сняли 30% с карты,потом при заезде сняли с карты полную стоимость проживания+ 300 гонконгских долларов - страховой депозит,а затем после выезда из отеля опять сняли полную стоимость проживания без депозита. Я в полном шоке. Излишне снятые средства сказали вернут в течение 2-х недель. Номер 1512,который нам дали (нас было двое) оказался крошечным,даже чемоданы умещались с трудом.

Почему то каждый наш визит в этот отель слив в душе засоряется каждые три дня. По просьбе они это исправляют, но все одно не понятно почему горничная не может это проверить самостоятельно.

Прокуренные грязные номера. Короткая кровать. Отсутствие питьевой воды в номере.

Плесень на потолке. Не все туалетные принадлежности присутствовали. Нет ресторана в гостинице.

Не понравилось то что сняли пол стоимости за все пребывание в отеле заранее (за месяц до заселения) а потом в отеле еще сняли полную стоимость (вот жду возвращения денег на карту)

Кровать не комфортная с плохим одеялом. Все остальное понравилось.

Мизерные номеракоулун это китайский табор и соответствующая атмосфера как только выходите из отеляне рекомендую

В обиде только на себя! плохо, можно сказать, что вообще не знаеманглийского языка, поэтому был сложности в объяснении на ресепшене, прибронировании отеля мы заплатил депозит 1/3, потом с нас взяли поприбытие в отель, потом попросили оплатить при отъезде, мы не понялпочему, оказывается, деньги просто не дошли. мы оплатили дважды, но повозвращении домой, когда все операции были произведены правильно, намвернули и депозит и вторичную оплату! обязательно проверяйте иобъясняйтесь! удачи!

Депозит, как мы поняли во всех отелях. Перед поездкой заморозили на карточке примерно треть от стоимости проживания, по приезду оплачивали всю сумму целиком и наличными оставили 300 гонконских долларов в качестве депозита, списаний с карт больше не было, как пугают многие. Первую сумму обещали разморозить через две недели, ждем.