Отзывы Шторм, 3 звезды

Я не люблю растворимый кофе, хотелось бы что бы был из кофе машины

Нет холла.

Континентальные завтраки.

О грустном)). Первое: на сайте указано, что номер класса стандарт обладает видом на море, на самом деле он обладает БОКОВЫМ видом на море, это нечто другое. Уважаемая администрация сайта и гостиницы, вид на море это, когда ты просыпаешься, и из постели тебе открывается вид на море, а не вид соседней гостиницы. Второе: в это время года(апрель) толком негде нормально поесть, только брендовые ресторанчики, с ценами брендовых ресторанов, но с качеством питания недотягивающим до таковых(то ли персонал ещё не тот, который в сезон работает, то ли оборот продуктов не позволяет свежее готовить, то ли выручка), если в центре посёлка та же "ла фамилия" стоящее поесть в нём заведение, то на набережной в это время года лучше не есть, переплатишь.

В сезон нельзя будет подъехать прямо к отелю, вещи придётся тащить; не в сезон нам сказали припарковаться прям на пешеходной набережной напротив отеля. Были муравьи в номере,в ванной смеситель установлен неправильно - горячая и холодная вода наоборот, завтрак ни о чем (наличие завтрака было основным критерием выбора отеля на Букинге). Но стоит тех денег, которые мы заплатили в это время года.

Отсутствие центрального отопления (Хотел остановиться с 26 на 27 января), но из-за того что очень холодно был вынужден остановится в другой гостинице

Интернет. В номерах вообще не ловил.

Звукоизоляция номеров выходящие на набережную,в люкс номере на 2 этаже невозможно уснуть до 3-4 часов, т.к. под ним находится "караоке бар ". Если ваш отдых с маленькими детьми, берите номера с окнами на другую сторону, ну или 5 этаж)))

Хотелось бы WI FI в номере, хотя на инет все равно времени не было

Сантехника в номере барахила. Нет территории отеля, нет собственного пляжа, лежаков у отеля. Завтраки хотелось бы по-разнообразней

Один раз в ванной увидели огромного таракана....

Вид из окна , не новая Мебель

В вечерние и ночные часы шум от ресторанов. Любителей животных с их питомцами лучше селить на одном этаже с такими же как они. Обычным людям не приятно слышать за стенкой собачий лай и днем и ночью.

Двухместные номера , какие то не уютные , мы жили в семейном очень понравилось, а заходили в 2-х местный не понравилось жутко.И немного претензии к персоналу в столовой. Ну немного по вежливие, что ли надо быть.,как то портят всю картинку.Особенно одна особа.Разнообразить меню . Нет розеток в ванных комнатах. А так все очень здорово. СПАСИБО!!!

1) Грязный унитаз, грязь и волосы в сливе джакузи, это просто отвратительно!!!!2) Халаты тоже были в пятнах. 3) Из ванной комнаты на весь номер доносился запах канализации. 4) Мебель оказалась обшарпанная и хлипкая. На балконе местами еще и ржавая.5) Кстати, реально музыка из местных караоке орет до 3х ночи.6) От фена сразу отвалилась пластиковая насадка, которая при падении запуталась в паутине в углу. 7) За завтраком столиков на всех отдыхающих не хватает, стоишь с тарелками и ждешь, когда кто-то освободит столик. Качество завтрака также оставляет желать лучшего.8) Грязный чайник.Мы отдыхали в номере Люкс Премьер, стоимостью 7600 руб. за ночь. "Спасибо" людям, которые ставят 10ки таким отелям.

Дискотеки в соседних отелях и караоке до 3х утра.Курящие соседи,весь смрад тянуло в номер. Не совсем чистые тарелки на завтрак. В кафе,на первом этаже, попались не прожареные котлеты.Розетки не удобно расположены за спинкой кровати.

Все 11 дней однообразный завтрак, который входил в стоимость- на завтрак давали блюда, которые обычно мы едим в обед. В номере "Премиум -Люкс" на втором этаже очень сильно слышно кафе "Кролик Роджер", особенно ночью.

Заселились с мужем на один день, т.к. в предыдущем отеле не было мест на эту дату. Бронировали через букинг номер стандарт с двумя раздельными кроватями и балконом. По приезду оказалось, что кровати прикручены к спинке и сдвинуть их нельзя, что просто нереально удивило и сразу разочаровало (особенно в годовщину свадьбы). На вопрос почему? Сказали что мы именно такой номер и бронировали (что логично). Это далеко не первый наш с мужем отель, и нигде мы такого не видели. Решить данную проблему никак не пытались. (Странно что стулья не прикручены)Номер был на 3 этаже в самом углу, с очень маленькой ванной комнатой. Людям с клаустрофобией там не место однозначно. Так же в отеле нет проходных кондиционеров и на этажах и в лифте очень душно. Отсутствие хотя бы одного общего душа тоже расстроило, т.к.выселились в 12, а уезжали в 17, на ближайших пляжах души вообще не работали.Вечером очень громко играет разнообразная и не самая приятная музыка из ближайших кафе, так что порадовало, что номер в далеке, но все равно было слышно. Нам больше понравилось жить в новом Лазаревском, где тихо и спокойно, а гулять можно пойти в центр.

Бронировали через букинг именно номер с балконом и видом на море. По приезду нам сообщили, что такого не может быть и все номера такого вида заняты. Учитывая достаточно высокую стоимость было крайне неприятно...но, как потом оказалось, вид на море и не нужен - набережная постоянно шумная. В последний день пребывания нас все-таки переселили в номер с видом на море на 6 этаже. Но на 6 этаже вода идет с переменным успехом - не хватает давления и мыться вы будете тогда, когда она пойдет, а не когда вам надо. Вывод: оптимально заказывать номера 4-5 этажа- вода есть, шум с набережной практически не слышно. И если Вы хотите отдохнуть в тишине, то это должна быть не 1я линия от моря.

Плохой Wi-Fi Близлежащие кафе работали до 4-5 утра с громкой музыкой, что мешало отдыхать.Плохой запах в номере на 6-ом, возможно из-за сырости ковролина.Ограниченные телеканалы, отсутствовали даже бесплатные эфирные каналы, плохое качество трансляций

Ну если уж совсем-совсем придираться, то отмечу вот что (однако это исключительно на мой вкус): завтраки были уж слишком плотные, хотя для кого-то это весомый плюс, но мне не хватало сырников, чего-то более "лёгкого", хотя творог и каши были всегда.

Полотенца в номере не меняли, при этом персонал отзывчивый и внимательный. очень громко музыка кафе и ресторанов, расположенных на променаде, словно играет в номере (ночью)

Отсутствие воды 2 суток, при заселение не предупредили об отсутствии воды , это при том что сутки стоили 3.900р. Бездействие персонала и руководства по этому поводу привело в шок, сервис по русски деньги берем а сервиса никакого

Надо бы завтраки добавить

Слишком громкое караоке, до 3 ч ночи... Окна сильно пропускают звук.

Наладить напор воды в номерах (в нашем случае на 6 этаже).

Черный кафель в санузле, а на туалетном столике чёрно-белый рисунок - из-за этого не видно, что куда положила - косметику искала, водя носом, муж спотыкался при входе в душевую кабину, короче - ничего не видно, непродуманный дизайн, в ванной должно быть светло!

Питание: несколько отличалось от представленных отзывов по отелю, было более скромным

Некоторые детали интерьера стоило бы обновить (шторы).

Питание

Завтраки - ужас!!!! И по качеству, и по меню, и по обслуживанию

Про муравьев и громкую музыку в соседнем кафе все правда, а мы отдыхали не в сезон (май). Завтрак просто "удивил". Заплатив 4000 р. за номер, хотелось бы увидеть завтрак, а не самый дешевый чай, такой же кофе, вчерашний хлеб, непонятные кашу, сыр и колбасу. Правда ещё были блины и яичница, с ними было все в порядке. В номере люкс занавески в пятнах, из посуды 3 тарелки и 4 стаканы (2 из которых были грязные). Ещё электрочайник был, но весь в накипи. В общем от люкса было только название.

Все .

Муравьи в номере

Питание.

Мало каналов ТВ, шумновато (издержки первой линии).

Очень шумно, музыка слышна со всех сторон, поэтому с маленькими детьми ехать сюда не вариант. Скудный завтрак, матрас у ребенка был ужасно грязный.

Не понравился грохот музыки в соседних кафе "Дом на пляже" и "Кавказ". Думаю, что их слышно было даже в Турции. И так до 2-3 ночи.Не понравился континентальный завтрак.

Неточное описание номера люкс,в точности ,4+1,одна кровать и небольшой диван -на четверых взрослых маловато),да и джакузи я так нигде и не нашла))

Отсутствие туалетной бумаги в день заезда , в ванной часть лейки в душе вылетела при открытии воды , волосы на полу в ванной , видимо от предыдущих посетителей, первые сутки пребывания уборки не было я про молчал , на второй день убрали

Очень громкая музыка с 23 до 04часов из рядом расположенных кафе "Кавказ" и "Пляжный дом". Пришлось покупать беруши.

Грохот музыки из всех кафе ,которые расположены на набережной до 2 часов ночи.Пластиковые окна не спасают.

В номере 505 периодически пахло канализацией. Кажется подтекает что-то, то ли раковина, то ли туалет. В ванной достаточно тесно, сама ванна выложена из плитки с непонятным наклоном. Завтраки не очень вкусные, в столовых на ул.Калараш лучше(есть йогурт,каша,колбаса,сыр,печенье,запеканка,сосиски,картофель с чем-нибудь мясным, пара салатов и что-то ещё по мелочи). Номера из которых действительно вид на море это люксы, из обычных номеров доплата за вид на море скорее за то что вид не на стену соседнего здания. На набережной действительно шумно, но мы спали нормально. На протяжении всей набережной стоят кафе с очень громкой музыкой. Самое красивое в отеле это ресепшн, остальное требует доработок по ремонту. Нам пришлось очень много ходить по городу, чтобы добираться например до рынка,макдональдса, хороших столовых, смотровой, так что не знаю что лучше, ходить до моря или до всего остального. В следующий раз я бы разместилась на улице калараш или вовсе за жд.

Ограждения балконов не безопасны для маленьких детей

Были в середине сентября. Из минусов - завтрак, который хвалят в других отзывах, очень так себе - летают мухи, половина продуктов банально невкусно приготовлены, хлеб засохший, нет свежих соков. За wi-fi ходил в коридор. Не было в номере чайника - а в описании он был. Персонал заявил, что чайников нет уже 2 года. Парковка в 7 минутах ходьбы - с сумками это неудобно. Жидкого мыла в номере не было, два раза просили исправить недостаток, и наконец дали кусок мыла.

Прочитали много отзывов и хороших и нехороших прежде чем ехать,боялись,но зря. Всё замечательно. Спасибо

Единственный недостаток - в номерах, в которых окна выходят на море, до 2 часов ночи слышно музыку, несмотря на пластиковые окна.

Неудобный матрас и подушки

Неудобство доставлял очень слабый напор горячей воды в душе...Шумновато конечно вечером.

Нестабильно работает душ на 5м этаже, трудно выбрать комфортную температуру воды: если кто-то в соседних номерах открывает холодную воду, то в душе она пропадает почти полностью. Заявленого чайника в номере нет и не смогли предоставить (это не проблема - компенсируется куллером с холодной и горячей водой на каждом этаже). Мало спутниковых каналов, наверное только бесплатные - около 7 каналов. Матрац на кровати ведет себя как надувной - если один человек шевелится, то второй тоже подпрыгивает. Завтрак хороший, но не сильно разнообразный. В момент заселения в номере пахло куревом, потом, вроде, выветрилось или привыкли (здесь скорее вина прошлых постояльцев, а не отеля, т.к. таблички о запрете курения присутсвуют в каждом номере).

Слишком шумно ночью

Понравилось все.

Завтраки ужасные, так нельзя кормить в современной туриндустрии. На мой взгляд, номер люкс-премьер подразумевает в ванной наличие крючков для полотенец, полку для принадлежностей!