Отзывы Шокотель Юго-Запад

Минусов не заметила

В душе очень холодно.

Грязно, по номеру,в ванной клочьи черных волос длинных

Деньги были списаны с карты, но фискальный чек не выдали. Матрас на кровати продавлен. Инструкции по пользованию телевизором не было. Сложно дозвониться по контактному телефону. Отель находится во дворе, калитка во двор была закрыта, пришлось нырять под шлагбаум.

Не знаю почему но меня сказала хостет что телевизор не работает времени и wi-fi тоже не работает

На территории ЖК, сложно найти

Найти очень трудно нет ни одной вывески или указателя. На звонки не отвечали, оказалось администратор спала это было в 17.30. Звукоизоляции вообще нет, слышно что кто-то идет в соседнем подъезде.

Холодно, пятна.

Холодновато в номере. Кафельный холодный пол в номере, неуютно. Стол журнальный - очень низкий, и сесть за него на тех стульях что есть - невозможно, а пол - холодный. Вай-фай тормознутый, надо было закачать на файлообменник материалы по работе - 4 часа качал 5 Гб.

Полы кафельные холодные. номер большой, но стол - низенький, сесть за него на тех стульях что есть в номере- невозможно. отяюда продавленная боковина у кровати. Холодновато в номере.

Номер был за стеной от ресепшена и было слышно всех и я не спала всю ночь

Меня вполне все устроило

Ничего не могло понравится, начиная от звонка в отель, где отвечают со второго раза раздражённым голосом, встречи с недовольным лицом, номера с мебелью, являющейся сборищем с "Авито" и "Юлы", с холодным кафельным полом, холодным санузлом, продавленным матрацем, полуразрушенной кроватью. Таких "стрёмных" (именно это слово) тапок из флизелина и спанбонда я не видел! (чемпионы по кономии). Мне было очень удобно по расположению и я повёлся на фото. В итоге - это трэш. Нечего там делать. Это был первый и последний мой визит туда. Не знаю, кто хозяева, но этот бизнес не для них. Это форменное безобразие!

Не найдешь отель

Нет вывесок тяжело найти. Холодно в номере

Далековато от метро пешком в гору. номер маленький.

Не хватало в номере стойки или столика для сумки или чемодана и вещей. Журнальный столик оочень маленький. Не было ложки для обуви. В общем, по мелочи, что можно доработать, но впечатление не портит

Отель расположен в жидом доме на первом этаже, мое окно выходило на стоянку. Ну такое себе наслажденице) ещё в ванной комнате было очень холодно, дуло с улицы. Номер маленький-если приезжаете на несколько дней-нет шкафа для вещей, лишь этажерка.

Личные вещи положить некуда, кроме как на подоконник. Сложно заехать на территорию и сразу найти отель.

Все понравилось)

В номере холодно,плохая звукоизоляция, пыльно,клочки волос на полу

В номере (зелёный вариант) очень холодно, дополнительных одеял нет, окон нет, звукоизоляции также нет

Номер "зелёный" с кроватью "king size" не соответствует своей стоимости. В номере холодно, т.к. тсутствует центральное отопление. Есть кондиционер, но он ситуацию никак не спасает. В номере нет окон. Освещение мрачное. Довольно грязно. На столике разводы от тряпки, на полу пятна от различных жидкостей. Пол кафельный без подогрева. Коврики отсутствуют. Есть гидромассажная ванна, но воспользоваться ей вряд-ли получится, потому что горячая вода греется бойлером очень маленького объема. Можно рассчитывать только на быстрый душ.

Холодно и отсутствие уборки номеров

Не работали розетки, и как следствие - телевизор. Ресепшн через дверь от номера с джакузи. Найти очень сложно, вывеска скорее для галочки а не для гостей.

Дверь в туалет не закрывается. Номер очень маленький. В туалете очень холодно.

Звукоизоляция. Отсутствие мест на парковке.

Грязно, нет холодильника, нет чайника

Не найти с первого раза, очень маленькая табличка, специально заказала номер с гидромассажной ванной, но она не работала...

Нет холодильника, очень большая слышимость!!

Отсутствие чайника

Кровать узковата.

Загаженный унитаз до верху вместе с бочком. Волосы, грязь и использованные пластыри по полу. Ужасно

В номере и туалете грязно, не качественно убрано после предыдущих гостей, на полу пробка от вина, под кроватью тапочки и резинка для волос предыдущих гостей, электрокамин в треснутом разбитом деревянном корпусе, на полу отсутствует плитка, пыльно и грязно, номер прокурен. стола нет, есть только тумбочка и какой то непонятный столик размером с табурет, кушать пришлось стоя у электрокамина. на ноутбуке поработать также. электророзетка одна в нормальном месте, остальные розетки под потолком за кроватью, пользоваться не возможно. Кровать большая, но сломанная. Обещанной ванны с гидромассажем не было, был душ, в санузле грязно, уборка проводится не тщательно. Посуда предложенная персоналом в не идеальном состоянии, кофе из капсульной кофе-машинки за 100 рублей, при заказе второй чашки кофе попросили вернуть первую чашку, так как у них не хватает посуды. в общем ужас и катастрофа за 4000 рублей. не советую...

Охранник решил над нами поиздеваться и долго вечером не пускал пока администратор не позвонила. К сожалению не получилось заехать во время которое заявляла на сайте.

Желательно,что бы был холодильник

Ужасный быдловатый персонал. Грязный номер, двери не закрываются, у входной двери был сломан замок, чинить отказались. На кровати просевший матрац с одной стороны, очень не удобно. Попасть на территорию, где находится гостиница практически нереально, особенно на авто. Обычный жилой комплекс охраняется как стратегический объект. После 20:00 машину на территорию даже для выгрузки багажа не пускают.

Провожала не приятная девушка ! Матрас ужасный ! Врешь не скрывает шумы из коридора .

Чистоту номера.Интерьер в светлых тонах!

Бываем там переодически, с каждым разом разочарований больше и больше. Решили на всём экономить, от тапочек было одно название, с гелем для душа та же история. Одно полотенце было с пятнами, ванна не была чистой.

Мини-отель находится на 1-ом этаже многоэтажного дома, на охраняемой дворовой территории, опишу нюансы. Во первых есть два въезда один для гостей, другой для собственников квартир, из-за чего пришлось покружить чтоб найти нужный въезд. Подъехав к нашему въезду охранник сказал, что нас нету в списках для пропуска, пришлось немного подождать. Нас хозяева отеля не предупредили про такой фейсконтроль и в разрешённый список машин не внесли. Кроме того после 20-00 на территорию машины гостей не пускают и бесплатная парковка отменяется. Про это кстати тоже вам никто не расскажет. МикроВывеска Шокотеля очень маленькая), правда и зданий там мало, поэтому заплутать тяжело. Сам номер 10 кв м это комната + ванная. Цена 3300. Зеркало в прихожей есть но тоже маленькое 15 см в диаметре, один глаз можно рассмотреть. Слышимость слышная.

Синий номер. Кровать на троечку, сток в душе тоже, скапливается много воды.

Парковка доступна гостям только до 8 часов вечера, а от ближайщей доступной парковки идти минут 10, с вещами и в дождь это был вообще ужас. В номере были гразные полы, в некоторых местах сломана кровать. В ванной сломан кран.

Были в зеленом номере, кровать не удобная,спать не возможно, продавлено с одной стороны. В ванной комнате не хватает мусорки.

В зеленой комнате матрас пора менять, продавлен с правой стороны. С паркингом после 19:00 сложности.

В полночь пропала горячая вода:-) Но это испортило общего впечатления. С удовольствием приеду еще по акции!)))

Небольшие есть нюансы, пол керамика, и его не очень хорошо моют, я в этом плане просто очень внимательная, в углах и под кроватью много разного рода пыли и чужих волос. Но если не заглядывать нигде и ходить в тапочках то нормально. Нет микроволновки и холодильника. Если вы на долго и любите в номере покушать то придётся все съедать за раз))) Слышимость из ресепшена, как вы их слышите так и вас слышат. Так что аккуратнее со звуками) И ещё в душевой в золотом номере сток плохой. Набирается целая лужа.

Отсутствие окна

Честно говоря лучшее из того что я был в России в ценовом диапазоне до 5к

Качество работы отдела бронирования! Произошла ситуация: Бронь принята, деньги за проживание списаны, по приезду в отель номеров свободных нет! Проблему решили, также booking.com компенсировал расходы на проезд, но осадок остался! Огромная просьба к руководству быть внимательней к своему персоналу, уделять время на его обучение! Также огромные замечания к руководству отеля касаемо организации работы отеля....почему в отеле нет информационной доски для потребителей?! и также книга отзывов полностью не заполнена! Это большой минус Вашему отелю и Вашей работе!

Муравьи в ванной(

Никакой шумоизоляции

Не просто найти

Нет

К сожалению пол был очень грязный.

Холодно очень в ванной после ночи, странная система доступа

Не внимательность к бронированию. Приехали, нас не ждали, охрана не пускала, ждали на морозе, когда согласуют наш приезд. К тому же заселили сначала в не тот номер, потом разобрались.

Звукоизоляция. Все шаги и разговоры из коридора отлично слышно в номере. Пищание электрозамка на входной двери особенно.

Звукоизоляция

Не хватает общей кухни

Комната, шумоизоляция, поющие трубы когда открывается вода, комната прямо у ресепшена где слышно кто уходит и заходит.

Заявленный на сайте номер вдруг стал занят после оплаты. сам "отель" в подъезде жилого дома на закрытой территории, без вывески. парковка стихийная в сугробах. окон нет. номер абсолютно лысый - кровать, 2 стула, стол, минишкаф, телевизор. "дизайн" удодский - дешёвая чёрная плитка, крашеные стены - как был подъезд, так и оставили. прямо за картонной дверью номера на стульях спала "ресепционистка". на входе - очень скользкая плитка, со снега ноги у всех входящих разъезжаются, персоналу пофиг. та же история - в ванной, лежит входной коврик, который замечательно скользит по плитке. в целом уровень как у хостела, а цена как на 3 звезды(

Ездили зимой было холодно в номере.