Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Shiny River Hotel
Отель Shiny River находится в Усть-Каменогорске. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории, ресторан и бесплатная частная парковка. В распоряжении гостей бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Среди удобств также телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. На территории отеля работает парикмахерская.
Отзыв об отеле:
Shiny River Hotel
Sergey
15.02.2019 09:42
Достоинства:
Удобное расположение, большой номер, трансфер из аэропорта
Недостатки:
Отношение персонала ужасное. В 9-55 людей выгоняют с завтрака. WiFi работает еле-еле и то только на первом этаже. В номере на 4-м этаже вообще не работает.
Отзыв был полезен?
0
0
Тимур
20.01.2019 16:46
Достоинства:
Напишу позже.
Недостатки:
В обычных номерах нет тапочек, это вообще нонсанс приходится ходить в носках по грязному полу. Ресепшен не понимает об обращённой просьбе выдать одноразовые тапочки (которые стоят 200 тенге) номер стоит 17 тыс. Отвечают не предусмотрены. Приходится ходить в носках, завтра пойду на рынок за тапками, потому что жить ещё 4 дня. Капец. Уют строится на мелочах. Об остальном, посмотрим завтра.
Teamwork
19.11.2018 04:49
Достоинства:
Большая и удобная кровать, удобная ванная комната, хороший завтрак. Приветливый персонал, готовый помочь.
Недостатки:
Комнаты для курящих.
Olesya
24.10.2018 21:15
Достоинства:
Очень хороший отель. Все чисто, персонал вежливый, завтраки просто потрясные! Единственный минус: очень слабый сигнал вай-фай...
Недостатки:
Wi-Fi
Anton
15.09.2018 18:44
Достоинства:
Номера просто гигантские
Недостатки:
Отвратно работает вайфай. Все в номере непродумано, неудобно. Телек хоть и большой, но старый. Обувная ложка в шкафу. Через вентиляцию донесло как кто-то курит травку. Не стоит этих денег. Посоветовали подешевле и получше
Andrei
24.04.2018 07:53
Достоинства:
Чисто, опрятно
Недостатки:
Отвратительный интернет.
Vladimir
23.04.2018 04:36
Достоинства:
Хорошая кухня, хотя и небольшой выбор блюд.
Недостатки:
При размещении предложили номер с двумя раздельными кроватями и насквозь прокуренный. После указание на это администратору нашли нормальный номер, дешевле, но разницу в цене вернуть не предложили.
Aleksandr Khvan
07.04.2018 21:39
Достоинства:
Большой номер, чисто, есть все принадлежности
Недостатки:
Не нашли мою бронь booking
andreiml350
17.03.2018 09:54
Недостатки:
В номере вайфая нет, завтрак очень скромный.
Andrei
03.03.2018 17:19
Достоинства:
Очень хороший завтрак, отличный номер Делюкс, чистый просторный, все принадлежности в наличии. Ресторан отеля представляет кухню отличного качества несмотря на то, что по вечерам там живая музыка, караоке, многочисленные компании из города.
Недостатки:
Единственный момент который портит все впечатление - Интернет совершенно отвратительного качества, крайне неустойчив. Прошу тех. персонал отеля обратить внимание.
Yury
26.02.2018 19:24
Достоинства:
Хороший просторный номер, вежливый и предупредительный персонал, вкусно готовят в ресторане где завтрак.
Недостатки:
Душ в номере (204) невозможно настроить нормально, (на три оборота горячей воды - пол оборота холодной), странно для такого отеля.
Marina
18.02.2018 02:13
Недостатки:
Нерегулируемым пол с подогревом в ванной -это жесть. Невозможно находиться из-за ЖАРЫ. УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!
Dmitry
02.02.2018 09:47
Недостатки:
Достался прокуренный номер. Остальное превосходно.
Нурлан
16.01.2018 15:15
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Грубей хамовитый персонал, особенно охрана на входе Безразличный и недоброжелательный обслуживающий персонал. Заселялись вдвоём, в номере была одна бутылка воды. Вторую принесли по просьбе но пришлось заплатить Высокая цена не соответствует номерам Грязно, в ванной комнате убитая сантехника, все течёт, из душевой кабины льётся на пол. Кафельная плитка советских времён Напор холодной воды слабый Ночью стоит гул то ли от вытяжек кухни то ли от чего то ещё Мебель ушатанная И это в полулюксе (номер 304) Завтрак посредственный Не советую никому останавливаться в этом отеле
Юрий
14.10.2017 15:15
Достоинства:
Просторный номер, хорошая постель, хорошее белье, хорошая звукоизоляция, отличный персонал, наличие лобби-бара, спорт-бара, ресторана, пивного бара позволяет проводить время. Хороший завтрак с большим разнообразием блюд. Сантехника чуть подуставшая. Но в целом всё хорошо!!!
Недостатки:
Необходимо улучшить-усилить сигнал сети Wi-Fi!! В номере сигнал отвратительный, чтобы работать необходимо было выходить в лобби!
Maxim
11.10.2017 18:43
Достоинства:
Отличный завтрак! Большой выбор блюд. Очень сытно.
Недостатки:
Нет спортзала. Тонкие стены - повышенная слышимость в номере. Холодно в номере. Только растворимый кофе в общем доступе на завтраке. Нет супермаркетов в пешей доступности.
Yuriy
08.10.2017 03:49
Достоинства:
Отличный отель. Все очень чисто. Шикарные номера. Качество намного выше цены. Большое спасибо за гостеприимство))
Дмитрий
17.02.2017 13:16
Достоинства:
Отель,современный новый построен и обустроен из качественных материалов. Цена качество просто отличное. Рекомендую!
Alexey
06.11.2016 07:37
Достоинства:
Уборка номера, нормальный завтрак, шведский стол, в номере тепло.
Недостатки:
Не соответствие качества и предлагаемых услуг за такую цену номера 19000! Пусть Руководство съездит в Астану и возьмет номер за 17000 тенге в Отелях Кинг или Гранд Парк Есиль и посмотрят, что им предложат .
Sergey
03.11.2016 12:46
Достоинства:
Неплохой интерьер номера. Как было и заявлено - большая и удобная кровать.
Недостатки:
Завтрак с 7.00, мы пришли в 8.00, но обслуживающий персонал ещё не был готов к работе, а только готовились выйти в зал, при этом громко и не нормативно обсуждали свои личные проблемы из-за ширмы. Появились эти "красавицы" когда мы уже поели и уходили из ресторана.
Marat
01.09.2016 07:50
Достоинства:
Завтраки отличные . Обслуживание супер
Недостатки:
Претензий нет
Аноним
30.08.2016 07:48
Достоинства:
Великолепная кухня,очень вкусно готовят. Есть номера для курящих. Сейчас во многих отелях запрещают курение, хотя все равно курят, такая глупость...
Недостатки:
Кондиционер слабый, если не поменять,то хотя бы фреоном дозаправить. В смывном бачке поплавок заедает. Пружины на матрасе прощупываются
Calator_Exigent
29.08.2016 17:56
Достоинства:
Порадовал завтрак. Качественная и свежая еда, а также возможность заказать ранний завтрак в том же ассортименте еды!Месторасположение в центре
Недостатки:
Заявленные 4 звезды никак не соответствуют реальности - сами работники отеля говорят что у них нет звезд, это всего лишь маркетинговая уловка:(((Горячая вода отсутствует по вечерам, и проблему не решить никак, или нет желания у администрации.При появлении проблемы с глажкой и мытьем, вам прийдется решить ее самому, поскольку, то затопит прачечную, то утюги все плавают в водеДушевую кабину забывают почистить и помыть качественно, думая что вода и так все сама смоетЭкономили на окнах- плохая звукоизоляция, слышен гам с улицы, а также с коридора. По ночам можно проснуться запросто из за шума!Выбирайте за такие деньги другую гостиницу, например Дедеман (5 минут на машине), но уровень гостиницы совсем другой, а лучше квартиру или гостиницу уровня 20-25евроЗолотая цена для номера полулюкс тут на более 30 евро!!!
Сергей
28.08.2016 18:51
Достоинства:
Наш номер оказался на втором этаже с окном на задний двор отеля и с длинной вытяжной "трубой" из ресторана. Однако шум от вытяжки не помешал нам отлично выспаться: шумоизоляция в номере сработала на "пять" после 11 часов вечера. На окне - тройные шторы, одна из которых, особо плотная, позволяет создать полноценную темноту для спокойного сна. Номер - большой, чистый, уютный, с работающим кондиционером, холодильником, сейфом, мягкими креслами, удобной кушеткой; кровати - с отличными матрасами и белоснежным постельным бельем; в туалете - все туалетные принадлежности, начиная от зубных щеток и кончая халатами и тапочками. Утром - "шведский стол" в ресторане с огромным и разнообразным "ассортиментом" угощений для постояльцев с самыми разными вкусами и предпочтениями... Словом, все, что было перечислено в услугах отеля, мы получили в полном объеме, спасибо!
Недостатки:
Кажется, у всех отелей одна беда: короткие занавески в душевых кабинах. Ну почему нельзя сделать их хотя бы на 3-5 см подлиннее, чтобы вода не вытекала на пол в туалете? Штанга для занавески закреплена намертво и опустить ее невозможно при всем желании помыться аккуратно и уважительно к обслуживающему персоналу! Вторая досада: не все кабельные каналы на огромном телевизоре отрегулированы так, чтобы изображение было четким, а не "зернистым".
Konstantin
09.08.2016 22:51
Достоинства:
Вкусный завтрак, отличный персонал, красивые номера, удобные длинные кровати, хорошее месторасположение
Недостатки:
1) Из-под душевой кабины текла вода, приходилось раскладывать полотенца на пол. Когда я сказал об этом на рецепш, то мне ответили, что в этом номере постоянно протекает, не переживайте, никого снизу не затопит. 2) Унитаз шатается3) Просил вызвать такси в аэропорт с чеком для бухгалтерии. В аэропорту при расчете с таксистом оказалось, что им об этом никто не говорил, а чеков у него нет
Larissa
04.07.2016 07:48
Достоинства:
Я очень часто останавливаюсь в этом отеле, 1-2 раза в месяц. Мне здесь нравиться все. Хороший персонал, уютные номера, вкусный завтрак.
Картонная резиденция
23.06.2016 07:54
Достоинства:
Персонал, чисто, тихо.
Недостатки:
Все стандартные номера для курящих, о чём нет информации. Если хотите номер для не курящих придётся брать полу люкс, в полтора раза дороже.
SergeyNsk
15.05.2016 07:55
Достоинства:
Большие просторные номера,приветливый персонал, останавливаюсь второй раз все устраивает.
Недостатки:
Иногда персонал где то ходит не найдёшь ( в баре и на ригестрации)
Наталья
21.04.2016 06:45
Достоинства:
Ресторан прекрасно обслуживает, в номер без проблем приносят в любое время.Удобная кровать, большая, что очень важно, я 183 см, обычно ноги свисают)
Недостатки:
Ремонт на 6 этаже, слышно. Стены тонкие, я в курсе всех дел моего соседа. Душ вытекает, дверь душа закрыта, мылась не долго, выхожу из душа, а пол залит - очень плохо.
Denis
18.03.2016 02:56
Достоинства:
Завтрак, ресторан внизу, расположение, соотношение цена-качество
Недостатки:
Ванная комата, старая мебель в номере, в лобби курят, плохая шумоизоляция
Zoya
14.03.2016 18:31
Достоинства:
Отличное обслуживание, завтрак шведский стол - тоже хорошо.
Nursultan
19.02.2016 21:29
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Не понравилась женщина на ресепшене, очень не приветливый человек, ключ от двери дают только один, и то он часто размагничивался приходилось спускаться с 5 этажа чтобы нам открыли дверь, персонал весь очень уставший, официанты ресторана уставшие и не приветливые есть среди них женщины, которые явно еле работают, на ночь двери закрывают отеля и ждешь пока сонный охраник соизволит открыть двери, минусов очень много
Natalya
12.12.2015 20:14
Достоинства:
Величина номера, чистота, тепло в номере, свет и в настольных лампах и под потолком, теплый пол в ванной комнате
Недостатки:
Зубная щетка жесткая. Хорошо бы добавить кондиционер для волос.
Gulmira
09.11.2015 15:58
Достоинства:
Персонал и кухня ,было вкусно
Недостатки:
Интернет в номерах слабенький
Andrei
02.11.2015 14:16
Достоинства:
Отель на берегу реки. В холле бар (кофе вполне приличен), пару больших аквариумов. Номер - большой,чистый - правда не было чайника и кофе..Интернет приличный. Завтрак - ну хотелось бы получше...Кондишен работал.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Спа и оздоровительный центр
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
Разное
- Лифт
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
