Отзывы Shevchenko Avenue Apartment

Напор воды (но это общая львовская проблема), отсутствие ТВ. Наши мужчины через пару дней уже бы и не отне звались от просмотра футбола. Но, может, это скорее плюс?

Заселение! Накануне нам сообщил оператор, что нам перезвонят около 14:00. В итоге звонка так и не было. Стала набирать около 15.00. в ответ услышала , что на данный момент нас заселить не могут, так как менеджер занят. Это как спрашиваю? Дайте номер! Ответ - номер не даём, ждите ещё полчаса и так два раза. Когда позвонила с жалобой на сайт, то стали врать, якобы звонили, но с телефона менеджера. После подачи жалобы в букинг, нас заселили. Приезжала менеджер, а в ответ показать звонок-ответила, что она не звонила, а звонил диспетчер, который говорил,что звонила она)) вообще букинг помог. Так как нас было 5 человек и плохая погода, то элементарно пойти погулять не зная когда тебе позвонит этот менеджер...а потом опять слушать вранье, что он занят...Я не против в таком случае была договориться на 17.00 на18.80 (оплата с 15), но четко!!!!!!...а не #ждите в течение 30 или 20 или ещё 30минут

Очень долго дозванивалась в агенство чтобы договорится про ключи, а когда все-таки договорилась то потом опять звонила, потому что девочка с ключами во время не пришла, а когда пришла сказала что ей никто ничего не говорил. Цена на букенге была указана без учета уборки. Не понимаю зачем это писать по тексту когда можно сразу указать цену с уборкой.

Нет телевизора

Гарячая вода в ванной быстро заканчивались и надо было ждать пока протечки холодная.

В квартире пахло газом, долго приходилось ждать горячую воду и на 2 день отключили электричество. Wi-Fi не ловил.

Газовый котёл не включён , инструкция затертая пришлось купаться холодной водой , отсутствия вай фай

Не понравилось, что цена за проживание в итоге оказалась на 30 с лишним процентов выше чем была заявлена в букинге. Я бы еще понял 10%. Но больше 30% это чересчур. И не удобно что ключи получать и сдавать в другом месте. В 10 минутах ходьбы но все же.

1) заплатили за уборку отдельно 400 грн, при этом было не убрано: стены были чёрными, дыры в стенах, на стенах паутина и пауки, пол грязный и скрипит, на белье желтые пятна. Позвонили попросили убрать ещё раз- ничего не изменилось. 2) слабый напор воды, но хотя бы есть горячая вода, хотя ванная разваленная на куски 3) сломанный диван: мы рассчитывали на 6 спальных мест, по факту получилось 4. Диван порванный, сломанный и не раздвигается- спать невозможно 4) обслуживание: звонили по любой проблеме администраторам, они говорили что перезвонят и не перезвонили. Абсолютно отсутствует реакция на наши проблемы.

Koltuklar, yatak , banyo kirli ve hasar gormus. dirty bed and armchairs, no curtain in the bathroom. dirty. грязная кровать и кресла, без занавески в ванной комнате. грязный

Квартиру сдает агенство, т.е. на все ваши звонки будут отвечать в колл-центре разные девушки, которые не в курсе вашей ситуации, а с учетом того, что ни вайбером, ни ватсапом, ни какими-либо месседжерами они не пользуются, если вы в роуминге, то прослушивание музыки в ожидании выльется в кругленькую сумму. При въезде нам сказали, что подъезд не закрывается и выдали только ключ от квартиры, а когда мы вернулись ночью, не смогли попасть в квартиру, т.к. естесственно подъезд был закрыт, а кода либо ключа от подъезда нам не дали. И снова 40 минут висим на телефоне в роуминге, чтобы кто-то помог вернуться в квартиру. Никаких извининений или компенсаций нам не предложили. Попросили сделать выезд чуть позже (у них до 11), но нам категорически отказали. А в день выезда мы на чемоданах прождали 40 минут после 11, чтобы сдать квартиру, но никто так и не пришел))). Так и уехали. Сама квартира очень пыльная, холодная и темная (лампочек там оставили минимально). Нет минимально необходимых вещей: чайника, фена, на гостя по одному большому полотенцу. Даже руки нечем вытереть. На окнах (даже в ванной) нет жалюзи либо штор, а дом круглый и окна друг от друга находятся максимум в трех метрах, т.е. все соседи будут наблюдать за вами во все окна (и снова в ванной))). Если есть другие варианты размещения - выбирайте их!)