Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sheraton Warsaw Hotel, 5 звезд
Гостей 5-звездочного отеля Sheraton Warsaw приглашают остановиться в современных номерах с кондиционером, всего в 5 минутах ходьбы от торговой улицы Новы-Свят. Фитнес-центр отеля Sheraton оборудован сауной, паровой баней и финской сауной. Его можно посещать бесплатно. В фитнес-центре также проводятся разнообразные занятия фитнесом и йогой. В компьютерном зале Link@Sheraton в фойе отеля установлено несколько компьютеров и предоставляется бесплатный доступ в Интернет. Кроме того, гости могут пользоваться принтером. Все тихие номера отеля Sheraton оснащены мини-баром и принадлежностями для чая/кофе. Гости могут посмотреть международные кабельные и спутниковые каналы по ЖК-телевизору. Современные ванные комнаты снабжены феном. Гостям предоставляется минеральная вода, гладильные принадлежности и косметическое зеркало. Отель Sheraton Warsaw разместился всего в 10 минутах ходьбы от парка Лазенки. Дворец культуры и науки расположен всего в 1,3 км от отеля, а до Королевского замка можно доехать на автобусе за 5 минут. В ресторане InAzia отеля Sheraton Warsaw сервируют азиатские блюда, а ресторан Olive специализируется на средиземноморской кухне. Помимо этого, гости могут приятно провести время в популярном баре Someplace Else, где подают техасско-мексиканские кушанья и напитки.
Отзыв об отеле:
Sheraton Warsaw Hotel, 5 звезд
Belchonock
12.05.2019 14:37
Достоинства:
Кровать и номер -божественно!
Отзыв был полезен?
0
0
Alexandra
06.05.2019 23:18
Достоинства:
Месторасположение отличное, парковка перед отелем бесплатная, постель нереально удобная, очень разнообразный завтрак,все отлично!!!!!
Недостатки:
Очень жаль что ресторан был на ремонте,был День Рождения мужа пришлось искать другое место(
Andrei
03.05.2019 16:42
Достоинства:
Только доброжелательный персонал.
Недостатки:
Мы не в первый раз останавливались в этом отеле, было неплохо. В этот раз мы попали на ремонт, рестораны, которые работали раньше были закрыты, нужно об этом сообщать, что у Вас происходит ремонт. Приехали в 22.00 а поужинать было негде, еду которую заказали в Рум сервис была невкусная. В номере небыло тапок, ватных дисков, палочек для ушей, стоял 1 гель для душа, для двоих человек)) И это 5 ! Завтрак тоже не понравился, я не ем мясные изделия, во всех отелях где мы останавливаемся есть слабосолёный лосось,у Вас почему-то нет. Круассаны не свежие! Вообщем, завтрак не на 5 Может, конечно, все эти нюансы связаны с ремонтом...
Альфия
03.05.2019 08:47
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. В пешей доступности все исторические достопримечательности и в приемлемой отдаленности от суеты. Близость парков, свежий воздух. Персонал великолепный. Хороший завтрак.
Недостатки:
За завтраком все время играет фоновая медитативная Музыка. Мне не нравится. Помещение для завтрака без окон.
Alexw19
25.04.2019 13:16
Недостатки:
Не вернули депозит за минибар, хотя никто к нему не притрагивался! Полистал отзывы и проблемы со снятием денег была не только у меня. Minibar deposit (around 45 eur) wasn't returned back to my mastercard. I don't know the reason, but as I can judge, according to previous comments, it wasn't the first occasion. Looks like common practice.
Ирина
18.04.2019 06:26
Достоинства:
Катерина на ресепшене помогала нам во всем! Ресторан азиатской кухне был на высшем уровне!
Nataliya
21.03.2019 02:56
Достоинства:
Шератон удивил гостеприимством и подарил нам с мамой повышение категории номера. Получилось, что жили в категории с доступом в клубную зону на 6 этаже. Номер был очень просторный и чистый, кровати комфортные, все душевые принадлежности присутствовали. Сам номер очень стильно оформлен. Завтракали и ужинали в клубной зоне. На завтрак были свежевыжатые соки и клубничный смузи, несколько видов рыбы, горячее по заказу ( яичница, омлет, блины), выпечка, кофе и тд. На ужин было горячее и суп, салаты, закуски и алкогольные напитки. Персонал очень вежливый, помогающий, быстро работающий, говорят на английском и многие на русском. А еще по приезду нам подарили цветы в честь 8 марта- очень приятно. Расположение относительно старого города далековато, но пешком дойти легко можно минут за 30-40. Но в Варшаве очень дешево передвигаться на такси (UBER) и поэтому расположение никак не влияет на выбор отеля.
Вячеслав
04.02.2019 09:44
Достоинства:
Отель в отличном месте. Замечательное обслуживание персонала по комнате и в рецепции, хорошо работал кондиционер. Постельное белье, подушки матрас и одеяла на высоком уровне. Хороший мини бар, питьевая вода. Порекомендовал бы знакомым в деловой поездке воспользоваться этим отелем.
Недостатки:
Удивил ресторан азиатской кухне -- не работал в воскресенье вечером. В лобби нас отправили за коктейлем в другое место - отбельный бар. Ожидал, что ресепшн и лобби будут более шикарные . Но для деловой поезки все это вполне приемлемо. Не удалось поменять доллары на местную валюту.
Сергей
27.01.2019 07:49
Достоинства:
Стандартный номер отличный, большой и стильный. Очень хорошое постельное белье и большие удобные кровати.
Olena
10.01.2019 12:23
Достоинства:
Кровать-необыкновенно мягкая и комфортная,завтраки отличные
Недостатки:
Платная стоянка
Аноним
10.01.2019 06:23
Достоинства:
Очень удобная кровать! Потрясающий завтрак!
Недостатки:
Были 31 декабря. Заблокировали 190 евро. Сегодня 10 января деньги до сих пор в блоке. На письма не отвечают - Кстати ни букинг ни Отель. Когда разблокируют сумму не сообщили. О том, что блокируют деньги не предупредили (вся СЕТЬ такая в Женеве жили в Марриоте Такая же история ( заблокировали деньги за 2 или 3!!! Ночи!!! Сейчас не помню, чем дело закончилось) ... а вдруг у людей бюджет рассчитан?!?! И что делать??? И главное не могу добиться ответа ни от кого! Два раза писала в объект размещения! Больше в этой сети карту доставать даже не буду!
Сергей
08.01.2019 10:54
Достоинства:
Все на уровне, останавливаемся всегда в данном отеле когда едем отдыхать в Европу. Отличная цена за номер. Рекомендую.
Anzhelika
19.12.2018 17:49
Достоинства:
Есть магазинчик вблизи . Есть рестораны разные на выбор не далеко - можно пешком пройтись .
Недостатки:
Все нормально
Galina
20.11.2018 18:32
Достоинства:
Номер на всё 5 звёзд.отличные очень удобные кровати.удобные столики.большой экран телевизора.Красивое оформление из цветов в лобби
Недостатки:
Уборка в номере.Остались на столе одноразовые стаканы с недопитым кофе.В ванной не убирались открытые шампунь.
Kateryna
19.11.2018 07:25
Недостатки:
Во время проживания в отеле,пропал ключ от автомобиля,из отеля не выходили,вечером заселились утром ключ изчез ((((никто не помог его искать,всем было абсолютно все равно ((((
Oleg
18.11.2018 05:11
Достоинства:
Гостиница когда то была на 5 звёзд, сейчас реально 4, но скажем косметически все потдерживают. Я бы так описал, как женщина слегка за 35, но за сабою следит ))) думаю так понятней будет. В целом отель нормальный, но персона чутка жгет.
Недостатки:
За утро три раза ломились в номер пополнить бар, при этом в этот день уезжаем, спрашивается зачем? Введём - пополните, если понадобится. А халат вроде огонь, при чем один на двоих. Суть, ребята живут внутри своих бизнес- процессов, вместо тогда чтобы построить работу на гостя и удобство. Персона на рецепшен пленный. На отвали ответы и подсказки. Скажем персона - тугой.
Boris
08.11.2018 05:37
Достоинства:
Просторный комфортабельный номер с мягкой кроватью и шторами блэк-аут. Наличие в номере утюга и гладильной доски. Хороший полноценный wi-fi.
Недостатки:
Отсутствие коврика возле унитаза создает дискомфорт на прохладном полу. Не очевидное предложение по spa-процедурам, чтобы понять как воспользоваться этим сервисом пришлось потратить много времени.
Bulad
17.10.2018 03:42
Достоинства:
Плохо организован завтрак в отеле Нет консьержа
Недостатки:
Научите персонал
Elena
15.10.2018 07:57
Достоинства:
Отель хороший, очень понравился азиатский ресторан и для обеда, и для ужина
Sergey
08.10.2018 08:48
Достоинства:
Приехали в отель поздно, заселили в номер той категории, которую и оплатили, но не было воды, вообще никакой и захотели включить свет и на голову упал торшер. На следующий день переселили в другой номер, но он был категории ниже, хотя персонал уверял, что категория такая же. Номер был меньше, мы даже посмотрели по фото на booking.com номер явно не соответствовал, запрашиваемой нами категории.
Assyl
20.09.2018 05:13
Достоинства:
Круассаны действительно были великолепны, завтрак в целом довольно не плохой. Кровать в номере настолько расслабляет, что проспал утреннюю встречу :-). Очень доволен гостиницей/номером, обязательно в следующий раз выберу этот вариант.
Недостатки:
Заказал трансфер с аэропорта для себя и коллеги (летели разными рейсами). В итоге меня встретили, а коллеге после 10 минут ожидания пришлось добираться на такси, так как не было встречающего лица. В итоге все равно с меня удержали оплату за его несостоявшийся трансфер.
Dmitry
14.09.2018 05:37
Достоинства:
Номера в целом не плохие, если не считать дешевого плохо пахнувшего мыла и шампуня.
Недостатки:
В отеле абсолютно несносные завтраки и еда в целом. Я не смог найти ни одной чистой тарелки, все были с пятнами и разводами. Беспроводной интернет работал с перебоями. Цена на отель необоснованно высокая, и абсолютно не соответсвует качеству.
Elena
02.09.2018 21:29
Достоинства:
Хороший, чистый отель, современный интерьер, удобная кровать, хорошие завтраки.
Недостатки:
Может мне показалось, что как бы мы не регулировали систему кондиционирования, температура в номере оставалась одной и той же.
Svetlana
24.08.2018 18:23
Достоинства:
Хороший отель, чистый. Просторные, светлые номера. Хороший завтрак.
Недостатки:
Официанты в ресторане очень недоброжелательны.
Katrisha123
24.08.2018 02:10
Недостатки:
Тот самый момент когда ждёшь ВАУ от мирового пятизвездного отеля, а этого не происходит! Очень жаль!!!
Viktar
19.08.2018 04:18
Достоинства:
Хороший, чистый номер. Удачное расположение отеля, приветливый персонал. В номере было очень тихо.
Недостатки:
На завтраке был приготовлен ужасный омлет на перегоревшем масле
Артем
04.08.2018 03:41
Достоинства:
Чистый , отличный завтрак , хорошее месторасположение , городская парковка под отелем
Viktorija
16.07.2018 11:12
Достоинства:
Хороший молодой человек на ресепшене
Недостатки:
Зашли в номер все было нормально, пока не увидели огромного паука Но потом ещё лучше, был грязный туалет( на крышке была засохшая капелька мочи) не увидеть было не реально желтым все светило Спустились, сказали, перед нами изверились и поменяли номер И во втором номере тоже не без изъян ((( волосы в ванне и была зачем-то расческа для волос с волосами других людей Ужасный отель!!! Уборщицы не убирают совсем
Ekaterina
10.07.2018 02:23
Недостатки:
Полотенца не соответствуют 5* и нет халатов и набора с зубной щеткой
Vadim
04.06.2018 21:34
Достоинства:
Хороший район, минут 20 неспешным шагом к старому городу; Очень комфортные номера, с всеми необходимыми принадлежностями (фен, гладильная доска, утюг..) шикарный завтрак с наличием свежевыжатых соков)
Elena
04.06.2018 07:25
Достоинства:
Понравилось всё! Дружелюбный персонал, комфортный номер, удобная кровать, отличная звукоизоляция, вобще не слышно соседей, чистота, каждый день пополняют запас гелей для душа, шампуней и т.п. Жила в клубном номере на 6 этаже - это очень удобно: в стоимость номера входит завтрак и всякие закуски, напитки целый день. До старого города 15-20 минут пешком. Очень комфортный отель.
Bruno
21.05.2018 09:40
Достоинства:
Все
Недостатки:
На самом деле . Все на высшем уровне
Shurik68
20.05.2018 10:57
Достоинства:
Ресторан InAsia и его обслуживающий персонал.
Недостатки:
В первый день в номере не было тапочек и халата. Отсутствие бассейна.
Аноним
14.04.2018 17:38
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, чистые современные номера, комфортная постель.
Недостатки:
В ресторане, в котором накрывают завтрак, не работает вытяжка кухни - вся одежда и волосы пропахлись запахом жаренных продуктов, омлета. Негативный фактор, который в следующий раз будет влиять на выбор этого отеля.
Nataliia
07.04.2018 11:18
Достоинства:
Номер, персонал гостеприемный, постоянно все на улыбке, русский канал на ТВ)
Недостатки:
Не понимание русского языка персоналом, приходилось отвечать на их вопросы через Гугл- переводчик(
Аноним
11.03.2018 14:11
Достоинства:
Еда в лобби баре
Недостатки:
В номерах холодно. Система приточной вентиляции, которая должна согревать номер не работала. Совершенно не понравился персонал. Хамское, презрительное и непрофессиональное отношение к своей работе и гостям, абсолютное несоответствие стандартам гостеприимства отелей данной категории. В следствие конфликта с супервайзером, покинул отель, пробыв в нем лишь одну ночь 1 из 5, не смотря на то, что оплата была произведена за все 5 ночей. Достоинство дороже. Абсолютно точно не рекомендую этот отель для тех, кто ценит свои нервы, время, деньги и хороший сервис.
Сергей777
10.03.2018 22:25
Достоинства:
Просторные и комфортные номера
Недостатки:
Кресла в лобби затертые и грязные.
Alexander
15.02.2018 09:45
Достоинства:
Местоположение, кухня в ресторане inAsia.
Недостатки:
Нельзя курить, но это нигде нельзя, так что это не минус.
Владимир
17.01.2018 23:27
Достоинства:
Замечательные завтраки с хорошим выбором свежевыжатых соков. Очень просторная и удобная кровать.
E.Moskalenko
07.01.2018 04:58
Достоинства:
Хорошее расположение, через дорогу продуктовый и алкогольный магазин. Рядом есть рестораны, достопримечательности в доступности. Вкусный кофе.
Недостатки:
Кое-что не дотягивает до 5*. Номер был пыльный. Подушки для сна были крайне неудобные, получить другие нельзя. От завтраков ожидал чуть большего за такие деньги.
Аноним
04.01.2018 21:16
Достоинства:
Номер был очень комфортным и доступ в лаундж очень выручил.
Недостатки:
Как мне пояснили в ресепшене, из-за того, что я бронировала номер через букинг, не было приветственного фруктового ассорти. Хотя в той же сети в городе Краков нас угощали.
Nataliya
27.12.2017 08:53
Достоинства:
Уровень отеля соответствовал ожиданиям. Персонал неравнодушный и очен ответственный. Трансфер был организован на высшем уровне.
Недостатки:
Город
Sheverenko
29.11.2017 00:46
Достоинства:
Комфортные кровати, ванна, завтрак, центр города
Недостатки:
Парковка за 207 zt, ту что предложили на минус втором этаже на ресепшн, цену заранее не сказали. :(на улице парковка за 40zt.завтрак в стоимость не включен. нет полотенцесушителя в номере, неудобно мыться в душе, так как маленькая заслонка от капель, все на пол течёт. первый раз были в пяти звездах, стоимость не стоит того, тот же сервис будет в трех звездах, только там не будет за все дополнительная оплата.
Алина
23.11.2017 06:33
Достоинства:
Уютный номер, отличная кровать
Недостатки:
Банный набор и халат на одного гостя, хотя бронь на двоих. Нет тапочек, а в ванне холодный пол - это вредно для женского здоровья. Нет возможности отрегулировать душ - поливает сразу из двух леек, вызвали персонал, нам ответили, что у них вот так... Ребята, для 5 звезд - это позор! Да и не хочу я звонить на ресепшн, чтобы выяснять эти подробности, для того и еду в 5 звезд!!! Мы заселялись туда по предложению дня (цена была ниже в 2 раза), этот факт смягчил мое негодование. Увы, но местами отель оставляет неприятный осадок.
Kamo
10.11.2017 08:58
Достоинства:
Сауна,
Недостатки:
Заказан был номер с 1 большой кроватью, в результате оказался в номере с 2-я маленькими. Не смогли поменять номер. Не смог спать на маленькой
Анна
07.11.2017 20:53
Достоинства:
Отличная кровать, хорошее обслуживание в лобби-баре
Недостатки:
Персонал на ресепшн не улыбается, хамит и делает вид, что гость ему мешает. На вопросы отвечает с трудом. Не ожидали такого от 5-звездочного отеля. В номере был набор мыльних принадлежностей только на 1 человека, халат только один. Как так, если оплачивали двухместный. Отсутствуют десерты на завтрак, стоимостью 110 злотых. Как такое возможно? Очень нравится эта сеть отелей в других странах, но в Варшаве этот отель огорчил.
Тайша
03.11.2017 04:35
Достоинства:
Тишина и соблюдение персоналом режима "не беспокоить", большие удобные кровати, хороший климат-контроль, можно под себя добавить тепло или свежесть в номере , в октябре в Варшаве это существенно, уважительный профессиональный персонал, разнообразное и вкусное меню завтраков.
Недостатки:
Полотенца желают быть более чистыми, это большой и неприятный минус
Andrey
30.10.2017 13:41
Достоинства:
Кровать, горничная
Недостатки:
Завтрак, вытяжка в ванне, душ в ванне, отношение персонала на рецепшене и в ресторане, меню в ресторане. Нет тапочек, ложки для обуви, мини бара.
Ilya
19.09.2017 13:56
Достоинства:
Плюсы это однозначно расположение, магазин напротив, где можно купить чай и воду, чайник в номере и гладильные принадлежности. Доброжелательный персонал, но не всегда, попробуйте сделать им замечание, и доброжелательность значительно потускнеет.
Недостатки:
Звезды могут быть разными. Суперновыми или желтыми карликами. Это безусловно 4 звезды, но это четыре желтых карлика. Если кому-то нравится полутемный ресепшен, и не менявшийся с середины 60-х годов прошлого века интерьер, то вам понравится и тут. Но провонявший моющими реагентами полутемный коридор, это, пожалуй черезчур.
Elena
05.09.2017 15:16
Достоинства:
Нам очень понравилось! Чисто,красиво,ухоженно и за очень умеренную цену. Месторасположение отеля очень удобное:поблизости парки,не далеко ботанический сад и совсем близко Музей Войска Польского и Национальный Музей. Вечером прогуливались до Старого Города,вполне удобно. Если интересно, то рядом, невероятно красивый и необычный грузинский ресторан Rusiko. Сочетание всех этих деталей-потрясающий отпуск.
Vitali
26.08.2017 21:44
Недостатки:
Нашу бронь отель отменил самостоятельно. Никогда больше туда не поедем, booking.com задумайтесь Вас обманывают, а Вы нас...
Marina
26.08.2017 19:50
Достоинства:
Отличное расположение отеля в центре города.Чистые большие номера.Чайник в номере,кофе,чай.Очень хороший завтрак.Рядом ресторан MOKOTOWSKA 69.Очень все вкусно!
Andrey
13.08.2017 15:46
Достоинства:
Понравилось всё. И месторасположение, и внимательное отношение, очень разнообразный и вкусный завтрак.
Недостатки:
Не было тапочек в номере, один халат, хотя номер забронирован был на двоих?!
Vasily
19.06.2017 20:16
Достоинства:
Отличный номер! Широкая, удобная кровать. Отель расположен в центре города.
Maria
21.05.2017 11:13
Достоинства:
Супер постель
Недостатки:
На рецепции работают максимум 2 человека,приходиться ждать очень долго.
Ksenia
10.05.2017 15:49
Достоинства:
Отличные матрасы
Недостатки:
Старый халат с нитками, не очень чисто было. Кемпински радует больше)
Olga
15.04.2017 04:53
Достоинства:
Мы получили большой, очень качестственный номер. Гостиница очень хорошо расположена. Room service быстрый и эффективный
Недостатки:
В номере был только один халат
Andriy
13.02.2017 22:55
Достоинства:
Кровати удобные,завтрак неплохой. Рядом парк .
Недостатки:
Нет бассейна.
Maryna
12.02.2017 08:12
Достоинства:
Чисто, вкусно. Хороший тренажёрный зал.
Недостатки:
Было несколько моментов, которые испортили мое отношение к отелю. Ночью рядом с моим номером была шумная вечеринка, я звонила на рецепцию с просьбой принять меры, в итоге музыку сделали тише ближе к 2-м часам ночи. Утром на рецепции мне ответили что меня могли переселить в другой номер. Мне надо было переезжать ночью? Плюс предоставили такси от отеля, водитель довёз меня до торгового центра рядом с отелем за 40 злотых. Это при том, что так же стоит поездка до аэропорта. Чек мне конечно не дали. На следующий день такси отела в аэропорт меня отвезли уже по нормальной цене. Понимаю что обманщиком был сам водитель, но отелю надо обращать больше внимания на качество персонала. Не думаю что захочу ещё раз останавливаться в этом отеле.
John Ship
26.01.2017 06:44
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Пытаются снять денег с карты даже если не въехал и не заселился, еще до прибытия.
PavelRange
20.01.2017 19:10
Достоинства:
Ожидания не оправдались, т.к. минусов конечно в отеле больше чем плюсов. Плюсы это только месторасположение отеля и приветливый консьерж.
Недостатки:
1. При выезде отель чека не дал, только после просьбы отель дал распечатку с бронированием. Это очень странно для отеля 5 звезд. 2. С карточки отель деньги за проживание списал 2 раза. Сейчас надо ждать 30 дней пока вернут обратно. Это очень не удобно. 3. При въезде в номере предлагают бутылку простой воды, она стоит примерно 5$. Обычно воду/попить дают при въезде бесплатно.
Sergey
13.01.2017 14:28
Достоинства:
Местоположение. Жена высоко оценила услуги СПА (массаж 5+)
Недостатки:
На этажах пахнет пластмассой или женой резиной или чём-то подобным.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля по цене PLN 19 в час.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене PLN 75 в сутки.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене PLN 115 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
