Отзывы Sheraton Tribeca New York Hotel, 4 звезды

Локация отеля внешне неприятная, старая часть down town, грязный квартал со старыми зданиями, магазинами и забегаловками.

Далековато от центра, но в целом все равно до всего можно дойти или доехать, если ты только не испытываешь сложности с ориентированием в пространстве Нью Йорка ( у меня не все с этим было гладко).

Завтраки не очень разнообразные, выпечка, каша совсем невкусная, кофе,чай,элементарно сыра или чего-то ещё для бутерброда нет,омлета и яиц тоже, очень дорогой завтрак при таком слабом ассортименте. Вернулись с прогулки и обнаружили дверь в номер открытой, неизвестно сколько времени так было,видимо уборщица плохо закрыла,но т.к.ничего не пропало,не стали поднимать панику,но было крайне неприятно) Второй раз здесь не остановимся. Цена за пребывание завышена.

Заранее проверяйте завтраки, после заселения оказалось что он у нас континентальный и утренний амлет мясо сосиски и т.п. туда не входят. В ваучере такой информации нет. Но стоит признать что после обращения на ресепшен, нам выдали талончики на всю неделю.

Тесновато в номере, но для этой цены в NYC это норм

Вай фай только в лобби, в номере платный вай-фай

1) Отсутствие геля, шампуня, ватных палочек и прочего в ванной комнате. 2) Отсутствие хотя бы одной ежедневной бутылки питьевой воды 3) Дороговатая стирка вещей. Собственной у них нет, вероятно из-за этого. 4) Однообразный шведский стол на завтраке - scramble eggs, бекон, сосиски, картошка, каша, хлопья. Поэтому завтракали только 2 раза, остальные дни завтракали в кафе. В отеле дешевле, в кафе разнообразнее и вкуснее. 5) Не было холодильника в номере.

Завтрак в стандартном американском стиле, лучше не брать, а завтракать в кафе рядом. Блокируют 100 долларов по приезду.

Не очень вкусные и дорогие завтраки. В постели пару раз обнаружил чёрные волосы. Вид из окна : большая стена. Но это нюансы. В целом, отель неплохой.

Фото на сайте не совсем соответствуют комнате где мы жили. Наша комната не была такой свежей. Соседней дверью все время хлопали что стены шатались. Нет услуги химчистки! Очень маленькие комнаты. Нет ни тапочек, не халатов в номере. Многие 4 звезды отели предоставляют хотябы тапочки в номер. Небыло геля для душа. Только шампунь и кондиционер. У нас была свадьба, надо было готовиться а в отеле отключили горячую воду. Это нас совсем убило!!!

Можно долго возмущаться об проблемах и отношении этого отеля к посетителям. Мы отдыхали 12 ночей с семьёй (мама+папа+маленький ребёнок). Номер очень маленький, ходить вокруг кровати приходилось боком, коляска стояла в коридоре (на весь коридор) так как она больше никуда не могла пройти по габаритам (коляска стандартная). Мебель вся затертая и старая. Полотенца грязные и в дырку , ко всему остальному их количество каждый день было разное, хотя количество людей не менялось(и это 4 звезды).банные принадлежности нужно было выпрашивать каждый день у персонала (сами клали только лосьон и иногда мыло-и это 4 звезды).запах в номере старья. Вид с номера был нам не важен, но он был в стену :-( еда в ресторане позиционирует себя как французкая - но она была как будто сделана с утренних продуктов которые не доели на завтраках (противно и не вкусно). Душ течёт, постоянно стояла лужа в ванной комнате, раковина забита-и не кому до этого не так дела, сколько мы не говорили об этом. Вообщем : отель максимум на 3 звезды, и то в натяжку. Никогда больше сюда не приедем и никому не посоветуем, даже после реконструкции если она будет.

Старый, убитый отель, с маленькими номерами, в котором за 250 долларов в сутки не меняют простыни. В номере нет ложечек, но чай/кофе, сахар присутствуют. Парковку предлагают за 55 долларов в сутки, что дорого даже для Манхеттена

Старое белье

Номера достаточно старые, в душевой облупилась краска на потолке, нет биде, нет гигиенического душа и обычный душ без шланга, жестко закреплен на стене, что очень неудобно. Отопление номера через вентиляцию, которая достаточно сильно шумит. Ну и как во многих других отзывах написано, при заселении пытаются заблокировать на карте на пару сотен дол. больше чем нужно.

От Шератона 4* ждали большего (простыни застиранные, одна с дырой). Да и доступ на 21 этаж только с клубной картой, даже просто панораму посмотреть не пройдешь, а мы думали, прочитав предыдущие отзывы, что можно. Дороговато получилось.

Отсутствие холодильника в номере и минибара.Отель давно не новый, присутствует запах старины.Далековато от центра

Очень долго шло заселение. Консьерж некомпетентный.

Мы бронировали улучшенный номер на семью с 2 взрослыми и 2 детьми. Выбрали на фото хороший номер, цена порядка 400$ за день.Приехали в 12:00 нас сразу стали заселять, для Америки это приятная неожиданность, так как заселение везде в 16:00... Номер на 5 этаже, заходим, и тут просто шок. Небольшой окно, и оно выходит на стену! Ну то есть вообще кроме стены и грязного козырька внизу нет ничего! Даже небо не видно! Мы такого не встречали никогда, и считали что такое существует, но не в Шератон за 400 $... Тем более в поездке в НЬЮ-ЙОРК мы всегда ориентировались на хорошие виды с высоких этажей. Помимо этого в номере сильно пахло хлоркой, как в советских школах, и вообще все было такое неновое. В общем неприятное впечатление в этом темном номере. На фото которое приложено - то самое окно, я к сожалению, сфотографировала наспех, чтобы на ресепшене показать.Спустились вниз, сказали, что отказываемся жить в таком номере, показали фото с букинга (там номер и в окне в пол красивый закат Нью-Йорка) - на что нам ответили (Внимание!) - если бы вы бронировали на сайте, то у вас бы были правдивые фото. Вообще крайне странно пренебрежительно отнеслись к моим аргументам, что вы должны предоставлять правдивую информацию, везде, где вы продаетесь. Как будто букинг самовольно выложил такие их фотографии, и из-за этого у них только проблема. Стали разбираться, я позвала директора, все не сказать, чтобы вежливо общались, сказали что ВСЕ номера этого класса с такими окнами. Предложили нас переселить в обычный дабл с нормальным видом, и с двумя отдельными кроватями. Согласились на это, выбора не было. Вид действительно был хороший, места в 2 раза меньше правда и не было даже бара! Я уточнила, что платить в итоге мы будем за дабл, а не за улучшенный 4-х местный. Мне подтвердили. При выселении через 3 дня на ресепшене был другой менеджер, который выставил такой же счет, объясняя это тем, что номер с таким видом стоит так же как и тот 4-х местный.

Ломились в номер, когда висела табличка "не беспокоить" рано утром.

Вместо улучшенного номера с видом на город дали маленький с видом на стену соседнего здания. Разбираться и менять не было сил и желания, такое случается. Просто учтите при бронировании и заселении.

В номере в санузле за маленьким зеркальцем были оторваны обои

Грязное белье и вонючие подушки! !!!

В номере нет минибара. Уборка номера производилась не всегда качественно. Иногда не пополнялись туалетные принадлежности, забывали положить сахар к кофеварке. Хотя в целом это не испортило общего положительного впечатления от отеля.

Номер не большой, комфортный для одного, но не на двоих.

Деньги (депозит)так и не вернули

Депозит еще не вернулся, три недели прошло

Дали номер не с тем видом на город который хотелось

Цена.По моему завышена.

Wi-fi так и не заработалДалеко от центра

Шумная система вентиляции.!!!в отеле нет адаптеров для европейских электрических розеток!!! ни за деньги ни на пол часика ну ни как. для такого уровня отеля это просто недопустимо.

Отсутствие WiFi даже в лобби , только за деньги и об этом никто не предупреждает, а в итоге выкатывают счет за интернет. Вода бесплатно только в день заезда, потом тоже платно и об этом тоже никто не предупреждает и тоже вставляют в счет.

Грубый персонал на рецепшн, если не даете залог ( который не вернут 100%), то в отель вас не поселят. Главному менеджеру все равно на жильцов отеля.Rude staff at the reception desk if you do not give a deposit (which will not be returned 100%), then to the hotel you will not be accommodated. General manager still at the hotel residents.

номер по площади очень маленький

Девушка на ресепшен 3 раза путала в какой номер нас заселила... Пришлось совершить экскурсию по трем этажам. Wi-Fi в номерах только за деньги.

Платный доступ в интернет из номера, бесплатный только из лобби, завтрак также за отдельную плату

Вид на кирпичную стену в 10 м от окна, платный wi-fi, очереди на check in/check out, сломанная дверь в ванную комнату (невозможно было закрыть), очень тесный номер.

Нет бесплатного WIFI в номерах, нет бесплатного завтрака, не очень приятный район (граничит с ChinaTown и Little Italy), в следующий раз там не будем останавливаться, лучше посмотреть район ближе к Central Park, там больше кафе, магазинов и приятнее район.No free WIFI in the rooms, no free breakfast, not very pleasant area (close to ChinaTown and Little Italy), next time will not be staying there, it is better to see the area close to Central Park, there are more cafes, shops and more friendly district.

Дорого, но это манхэттен, либо дорого либо плохо. Оплатил всю стоимость при бронировании, при этом при заезде заблокировали деньги на карте. Очень маленький номер

Очень дорогие завтраки, 18$ взрослый и 12$ребенок.Платный интернет в номерах. Заморозили при въезде 220$, прошел день, пока не разморозили....

Очень поздно убирали номер, иногда вернувшись с прогулки, в номере не было убрано и соответственно полотенца продолжали лежать на полу!Также очень медленный интернет в номерах!Отсутствие минибара в этом отеле очень удивило!

Платный интернет в номере, но за 10$ в сутки вы получите интернет с отличной скоростью.