Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sheraton Prague Charles Square Hotel, 5 звезд
Отель Sheraton Prague Charles Square занимает 4 примыкающих друг к другу исторических здания в 300 метрах от Вацлавской площади и в 2 минутах ходьбы от станции метро Karlovo namesti. К услугам гостей элегантный ресторан, фитнес-центр и сауна. В ресторане Brasserie Delice сервируют изысканные блюда французской кухни. В баре Diamonds подают коктейли. С террасы на крыше и из бара High 8 открывается вид на Пражский Град. Просторные, элегантно меблированные номера отеля Prague Charles Square Sheraton оборудованы кондиционером, гостиной зоной, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, мини-баром, бесплатным чайником/кофеваркой и ванной комнатой с туалетно-косметическими принадлежностями, феном и банными халатами. Производится круглосуточное обслуживание номеров. В зонах общественного пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi, а в вестибюле установлены компьютеры с бесплатным доступом в Интернет.
Отзыв об отеле:
Sheraton Prague Charles Square Hotel, 5 звезд
Allegoria
09.01.2019 04:18
Достоинства:
Ранний завтрак, приветливый персонал, чистота.
Недостатки:
Сильный запах освежителя в холле.
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
21.10.2018 17:40
Достоинства:
Все!
Недостатки:
Немного шумная работа кондиционера.
Larisa
03.10.2018 06:30
Достоинства:
Завтраки были превосходны, девочки на рецепшен внимательны и отзывчивы
Недостатки:
В номере не было халатов и тапочек, холодильник не работал
Aleksandra
28.08.2018 21:53
Достоинства:
Отличный тихий Отель, в 10 минутах ходьбы от туристических маршрутов. В округе множество вкусных ресторанов. Услужливый персонал.
Недостатки:
Спа оставляет желать лучшего
Natalia
07.08.2018 10:29
Достоинства:
Понравилось месторасположения, номер, персонал.
Недостатки:
При бронировании не было сказано, что берётся депозит с каждого человека за ночь по 1000 крон, то есть, когда вы заезжаете, блокируют сумму на карте за все проживание и ещё плюс этот депозит за все дни. Сумма больше в разы и деньги, которые вы рассчитывали использовать с Карты не доступны до отъезда. Обращайте на это внимание и планируйте свой бюджет. Потом, конечно, при выезде все вернули.
Dmitry
22.07.2018 23:11
Достоинства:
Красивый, современный отель, расположение в центре города, в пешей доступности до достопримечательностей. Приятный, общительный персонал, отличный бар и бармены. Хорошая сауна.
Недостатки:
Холодный пол в номере, не было тапочек. Очень холодно в ванной комнате.
Аноним
11.07.2018 20:16
Недостатки:
Из заявленного в номере не было ни тапочек, ни халатов. В ванной комнате не было ватных дисков, ватных палочек. Одна маленькая бутылочка воды на двоих! Вообщем, всего того, что отличает отель 5* от 4*, например.
Лена
06.06.2018 12:37
Достоинства:
Отличное расположение, вкусный завтрак, дружелюбный персонал, наличие фитнес-зоны (хоть и скромненькой) 24/7, бесплатная питьевая вода, утюг и гладильная доска уже в номере
Недостатки:
В залог блокируется на карточке 1000Кс
Tatiana
02.05.2018 16:50
Достоинства:
Очень удобная кровать, большая ванна, прекрасный завтрак
Недостатки:
Были небольшие проблемы с сантехникой
Z.Khubaev
08.04.2018 07:28
Достоинства:
Понравилось все и особенно, персонал. Все было супер
Недостатки:
Недостатков не заметил, все хорошо.
Vitalii
14.03.2018 01:55
Достоинства:
Номер и отношение персонала, все говорят по Русски
Недостатки:
Очень дорогая Парковка 3000 рублей в сутки
Alina
23.01.2018 02:22
Достоинства:
Большой просторный двухэтажный номер. Наличие фенов и всех принадлежностей. Завтраки неплохие, но и не очень разнообразные.
Недостатки:
Достаточно давно был ремонт. Доступ в лобби-сомнительный бонус, там обычные деревянные стулья и столы, без особого комфорта. Очень маленький мини бар, питание ребёнка не помещалось. Раскладной диван на 1 этаже не уверена что выдержит взрослого мужчину.
Alexander
09.01.2018 18:58
Достоинства:
Вкусные завтраки, удобное месторасположение.
Недостатки:
Немного потрепанные номера, плохо сливается раковина...
Christina
21.10.2017 02:29
Достоинства:
Měla jsem skvělý víkend :) Все очень хорошо! Приехала в любимый город на выходные к друзьям, в этом отеле в Праге была впервые и не пожалела, хороший квалифицированный персонал. Рядом с Karlovo náměstí всегда уютно жить, все что нужно в пешей доступности: правобережные достопримечательности, хороший кофе в mama coffee (2 минуты от двери отеля до двери кофейни - прямо на параллельной улице) и тихий парк с горой осенних листьев. Рекомендую!
Alexander
16.08.2017 07:29
Достоинства:
Хорошая цена по спец предложению, не очень удаленное расположение от достопремичательностей. Очень доброжелательный и приветливый персонал. Обильный завтрак.
Недостатки:
Уборка номеров не очень хорошая - оставляют мусор и не очень хорошо убирают труднодоступные места. Пропускная способность ресторана на завтрак маленькая - не соответствует загрузке отеля. В целом весь отель и номера в частности нуждаются в реновации.
Dmitry
02.08.2017 03:21
Достоинства:
Все отлично! Уровень достаточно высокий. Все понравилось. Все удобно. Персонал приветливый. Никаких претензий.
Igor
29.07.2017 15:38
Достоинства:
Вкусные завтраки, как во всех отелях этой сети. Бар на крыше отеля позволяет насладиться видом на малоэтажную Прагу вечером за бокалом коктейля. Близко от отеля находятся неплохие рестораны, в которых можно отведать вкусное пражское пиво и основные национальные блюда: колено, рёбра и т.д. Рядом с отелем находится парк, в котором можно прогуляться вечером.
Недостатки:
Видео, что отель не новый. Есть возможности для улучшения. В баре на крыше было бы неплохо накрывать столы скатертями:)
Andrejs M.
15.06.2017 15:34
Достоинства:
Отличный персонал и услуги консьержа.
Недостатки:
Лифт вызывается только в одном направлении
CTACOH662
11.05.2017 17:58
Достоинства:
Очень удачное расположение, свой паркинг, во многих номерах есть балкон, очень чисто
Недостатки:
Стоимость завтрака(25€ на чел.!!!), стоимость паркинга (36€/сут!!!). От завтрака отказались, за углом отеля, великолепный стейк-бар (700 крон/3чел, ~22€)
Yuri
11.05.2017 10:53
Недостатки:
Отель разочаровал. Явно не дотягивает до 5 звезд. В номере ни халатов, ни штопора для вина. Пришлось ругаться. Завтрак вполне, но без шампанского.
Александр
09.01.2017 19:22
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отель совсем не уровень Sheraton
Ekaterina
22.12.2016 13:44
Недостатки:
Лифт не работал все четыре дня, обслуживающий персовал заходил в номер, когда ему хочется и даже без стука. В последний день украли крем для лица.
ToffiFi
10.08.2016 21:39
Достоинства:
Кровать ... Она была великолепна.
Недостатки:
Грязные кружки и пыльная кофе машина =-0 Ай яй яй!
ToffiFi
10.08.2016 14:19
Достоинства:
Кровать огромная, кофе вкусный, интернет быстрый.
Недостатки:
Грязноватенько :/ одна из кружек оказалась не помытой :o
Andris
07.07.2016 06:47
Достоинства:
Отель находится приблизительно в 2 км от Старого города и Карлова моста. Очень дружелюбный персонал, говорящий на русском. Хорошие завтраки и быстрый интернет.
Недостатки:
Очень дорогая вода в минибаре и дорогая парковка- 36,00 евро в сутки.
Юрий
07.04.2016 01:31
Недостатки:
Завтрак не включён ,ложки для обуви нет,по русски не говорят. Даже консьерж.Поэтому все услуги вне отеля
Аноним
05.04.2016 04:54
Достоинства:
Обычный сетевой отель. Не хуже и не лучше других. Заявленных 5 звёзд нет. Совершенно обычная четверка с очередью на завтрак, толпами туристов с речных круизов в холле, и в целом не запоминающейся атмосферой. Всё скромно, но добротно.Претензий нет. Восторгов нет.
Polina
11.01.2016 07:24
Достоинства:
Большая ванная комната. Убирались очень хорошо. Завтрак довольно разнообразный, но все холодное. Быстрый и стабильный wi-fi. Отель как отель, ожидали большего.
Недостатки:
Сначала отель 4!!! раза не мог снять деньги за бронирование с карты (то они потеряли номер карты по тех.причинам, то еще что-то). В итоге сняли по самому высокому курсу сразу всю стоимость. Заселили в маленький номер на 2-ом этаже с видом во двор (хотя в бронировании был указан вид на город), посреди номера стояло ведро краски с инструментами. Попросили заменить номер. Второй номер был довольно просторный, но в нем ужасно пахло какими-то химическими чистящими средствами (через пару дней запах выветрился). Вид на город – одно название, скорее это просто вид на улицу. Халаты и тапочки приносят только по запросу. Рядом с отелем какие-то сомнительные клубы и магазины, до центра или вокзала идти минут 15. Какого-то особого качества оказания услуг или услужливости персонала замечено не было.
Svetlana
09.01.2016 21:43
Достоинства:
Работа персонала, тишина и комфорт
Недостатки:
При бронировании я не получила четкой информации, что завтрак не включен и это оказалось для меня неприятным сюрпризом
Stanislav
02.01.2016 22:10
Достоинства:
Хороший стандартный сетевой отель. Всё ожидаемо хорошо.
Недостатки:
Завтрак средний.
Margarita
28.12.2015 01:15
Достоинства:
Удобное расположение для прогулок по центру города. Приятно оформленный номер. Хороший разнообразный завтрак.
Недостатки:
Ожидали в пяти звездочетом отеле халаты и тапочки - их не оказалось. Горничная сказала, что по статусу номера не положено, что очень странно. Не было и обычного набора косметических средств и средств личной гигиены в ванной комнате. В довершении всего под кроватью обнаружили один тапок прежних постояльцев, видимо при уборке номера заглядывать под кровати не находят нужным. Так же не было обещанной кофемашины, только электрический чайник.
Arman
27.12.2015 17:49
Достоинства:
Единственная адекватная сотрудница отеля,которая профессионально решает все вопросы - это Алина!!!
Недостатки:
Отель между 3* и 4*. О 5 звёздах говорить неуместно!Пыль,маленькие номера,низкие потолки,столовая советских времён с запахом нищеты!!! На ресепшне сотрудник пытался всунуть стандарт номер,выдавая его за представительский!!! В конце так и случилось,так как у них не было номера выше категории!!! Не понимаю,как booking.com может продавать номера повышенной комфортности,а отель - отказываться их выдавать?!!!!Вообщем,для тех,кто любят комфорт и привыкли жить в 5* - даже не подходите близко!!!
Dzhafar
10.11.2015 15:11
Достоинства:
Симпатичный двух уровненный номер, отличные завтраки
Аноним
20.10.2015 21:23
Достоинства:
Хороший номер, прекрасная кровать и матрас. Все достопримечательности в шаговой доступности, но нет такой толчеи как в самом центре.
Недостатки:
Персонал не очень дисциплинированный. Перепутал время подачи машины в аэропорт. Не ходите в ресторан который рекомендует консьерж- дорого и не вкусно.
Екатерина
11.10.2015 18:22
Достоинства:
В принципе, вроде и придраться не к чему, но и на 10ку вообще не тянет. От отеля с громким названием "Sheraton" ожидаешь чего-то большего. Чисто, просто, красиво, достаточно просторно. В общем, понравилось все. Останавливалась всего на одну ночь, и на утро очень не хотелось уезжать из отеля.
Недостатки:
Единственное - заезжала в день своего рождения, а мне даже "happy birthday" не сказали ;(( но это так - придирки, конечно.
Ilia
25.08.2015 22:16
Достоинства:
Все отлично. До Вацлавской площади 8 минут пешком. Прекрасный завтрак - натуральные соки, фрукты, омлеты, сыры, ветчина, выпечка и пр. и пр., сервис просто на высоте: чемоданы туда-сюда, все в срок, машину со стоянки-на стоянку негры пригоняют, просили в 8 утра пригнать и чемоданы забрать из номера - ровно в 8 нуль-нуль все исполнено, девочки-мальчики на ресепшн улыбаются, кондиционер работает отлично и нешумно, огромная терраса, минибар бесплатно - пиво-вода-газировка-чипсы-шоколад, кофе два вида, чай с чайгиком, кофеварка, большая ванная, душ дождевой над головой. Нам понравилось. Хотим еще.
Недостатки:
Все прекрасно.
Natalya
29.06.2015 05:27
Достоинства:
Отличный отель, хорошее расположение.Большие светлые номера. Отзывчивый персонал. Отличный вид с веранды на крыше.
Павко
09.06.2015 10:11
Достоинства:
Только расположение и завтрак
Недостатки:
Номер маленький, не каждый день пополняли туалетные принадлежности, заплатили за телефонные разговоры по Праге, платные каналы, дорогая парковка, слабый вай фай, сложилось впечатление, что всё равно на гостей, нужны только их деньги.
YuliaK
11.05.2015 13:38
Достоинства:
После шумного центра с удовольствием возвращались в свой номер с выходом на большую террасу c панорамным видом. В день рождение получили приятный презент в виде вкусного тортика:) Отличная большая, удобная кровать. Любезный персонал. Вкусные завтраки. Нам все очень понравилось!!!
Tatiana
09.05.2015 14:11
Недостатки:
Вроде как и придраться не к чему, но это не пять звезд
Stanislav
05.05.2015 09:26
Достоинства:
Отзывчивый персонал, вкусный завтрак, хороший WI-FI. Находится в самом центре Праги, в шаговой доступности основные достопримечательности
Dmitriy
17.01.2015 02:28
Достоинства:
Все было отлично
Недостатки:
Странная система открываешь окна -выключается(не включается кондиционер) , было очень жарко в номере
Irina
04.01.2015 23:37
Достоинства:
Все отлично!Месторасположение гостиницы очень удобное,хорошие завтраки,чистые номера.
Аноним
11.11.2014 21:29
Достоинства:
Недалеко от центра-10 минут пешком, отличный завтрак, большие разнообразие холодных и горячих блюд, выпечки. Неплохой бар, красивый холл. Номера чистые и уютные. В номере тепло. Хороший быстрый Wi-Fi.
Недостатки:
Номер не очень большой, не очень большое помещение для завтрака.
Гость
18.09.2014 14:24
Достоинства:
Местоположение изумительное. 5 минут пешком от центральных улиц. Нет толп туристов. Очень доброжелательный персонал. Завтраки дороговаты, но наличие сотен кафешек в шаговой доступности это компенсирует. Уборка номера каждый день, ванные средства хороши, как и во всех Sheraton. В общем, жили в нем 2 недели и, когда в следующий раз поедем в Прагу, то в выборе отеля сомнений не будет. Рекомендую- это уровень.
Недостатки:
Все супер
Гость
20.08.2014 00:22
Достоинства:
We are not the first and, for sure, not the last time here. Very welcome and hospitable ( check in at time we came, at 11 a.m. Instead of waiting for 15.00; last time our staying here with friends staff kindly congratulated our friend with 50th birthday and sent the bottle of champagne&cake as present). Very comfortable room, specialy the bed, clean and queit. The hotel is situated 10 minutes walk from the touristic center and all the sightseeings, but at a very queit street. The food for breakfast is deserving- variety of cold and hot dishes.We realy like everything. Good choice for reasonsble money. We'd surely recommend it for everybody.Останавливались в отеле не первый раз ( и не последний, конечно). Находится в 10 минутах ходьбы от центра, при этом на тихой улице, что немаловажно для отдыха. Кто любит чтобы было совсем тихо- просите номер с окнами во двор ( мы, например, предпочитаем спать с открытыми окнами). Что сильно нравится в отеле- реально теплый прием и готовность помочь гостям чувствовать себя максимально комфортно- мы ездим очень много, поверьте, встречается не так часто, к сожалению. Это часто перевешивает все остальное. Пример- первый раз приезжали с друзьми в прошлом году ( повод- 50летие) и неожиданно получили поздравления и подарок от отеля- шампанское и торт. В этот раз приезжали с ребенком ( номер обычный дабл бронировали)- получили большой номер, причем сразу по приезду ключи дали, в 11 утра, не в 15, как анонсируется. По выезду задержались- никто слова не сказал). И все с улыбкой и совершенно искренно. Номера- свежие, чистота. Халаты, тапки. Набор косметики оч приличный ( я первый раз вижу стобы, например, кондиционер для волос был). На след день увидели 3 зубные щетки- повесили влвое больше полотенец. Завтрак- официантов больше чем гостей, белые скатерти, набор еды и напитков достойный.Для кого важно- есть небольшая сауна, после того как зимой по городу нагуляешься- тоже нелишне.
Недостатки:
Маленький нюанс- интернет платный в номерах ( для Праги это не нонсенс), но хороший, видео вполне он-лайн тянет. Бесплатный есть на ресепшн, но, как обычно, печалька с подключением, особенно изделия Стива Джобса :-(
Гость
15.08.2014 02:18
Недостатки:
Цена! этот отель не стоит этих денег. Были семьей на НГ , заказали ужин - отдали как будто нас было не 3 человека ,а 20!!! Порции минимальные!! по 50-100 гр.Я очень разочарована!!!
Гость
27.06.2014 11:30
Недостатки:
Предоставили не тот номер , который заказывали.Плохая звукоизоляция.Маленький фитнес.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Гидромассажная ванна
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 8 в сутки.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 36 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
