Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel, 5 звезд
Пятизвездочный отель Sheraton Imperial Kuala Lumpur расположен напротив торгового центра Quill City Quill Сити Молл, всего в 5 минутах езды от станции монорельсовой дороги Kuala Lumpur. К услугам гостей открытый бассейн, полноценный спа-центр службы и 5 ресторанов. До отеля Sheraton Imperial Kuala Lumpur можно с легкостью добраться на легкорельсовом поезде (станция Dang Wangi) или монорельсовом поезде (станция Medan Tuanku). Поездка до района Чайнатаун занимает 15 минут. Отель находится всего в 10 минутах езды от района Букит-Бинтанг и Центрального рынка. Гости могут доехать до международного аэропорта Куала-Лумпура и международного аэропорта Куала-Лумпур 2 (KLIA 2) на автомобиле приблизительно за 1 час. Современные номера располагают встроенным шкафом, сейфом и гладильными принадлежностями. В ванной комнате в номере установлена ванна и предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Сотрудники экскурсионного бюро организуют осмотр достопримечательностей и обменяют валюту. Гости могут заняться спортом в фитнес-центре отеля Sheraton или посетить расслабляющие процедуры в превосходном спа-салоне Mandara. Кроме того, на территории работает бизнес-центр и стойка консьержа. В ресторане Villa Danieli сервируют итальянские кушанья, а в ресторане Essence — интернациональные блюда. В ресторане Celestial Court гости могут попробовать китайскую кухню. В лаундже Pavilions подают напитки. Легкие закуски можно заказать в кафе-баре Toastina.
Отзыв об отеле:
Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel, 5 звезд
Alexey
11.04.2019 10:18
Достоинства:
Шератон, как Шератон, все стандарты выдержаны, только что халата не было. Месторасположение не самое центральное, из аэропорта лучше на такси.
Отзыв был полезен?
0
0
Vladimir
22.02.2019 14:49
Достоинства:
Оптимальное сочетание цены и качества . Довольно удобное расположение . Приветливый персонал . Неплохой лаунж . Брали клубный номер . Отель стоит своих денег на 100%. Хороший интернет . Рекомендую !
Недостатки:
Не хватало одного халата . Принесли после третьего напоминания . Ассортимент завтрака, хотелось бы по разнообразнее .
Mikhail
05.02.2019 17:25
Достоинства:
Интерьер отеля великолепен ;)
Недостатки:
Отсутствие русского языка на ТВ нет ни одного русского канала. Десятки разных международных каналов кроме русских.
Анна
30.01.2019 21:55
Достоинства:
Чистота, обильные завтраки, но невкусные. красивый отель, хоть и немного "обветшалый"
Недостатки:
Очень не понравилось, что блокируют при заселении полную сумму+депозит, при выезде списывают полную стоимость проживания. Таким образом при заселении было списано(заблокировано) 22 тыс, при выезде еще 17тыс, вернули(разблокировали) деньги через 22 дня!!! После писем букингу и в банк. Первый раз с таким столкнулись, учитывая, что путешествуем достаточно часто. Не приемлемо для отеля 5*
Kisaalenka
21.01.2019 16:55
Достоинства:
Отель не новый, но полностью после реиновации. Просторный чистый номер, белоснежное постельное белье и полотенца, хороший шампунь (волосы промываются),по запросу принесли детскую кроватку, но она какая то маленькая и мой почти 2летний ребёнок вошёл впритык в длину. С 6.00 сервируют разнообразные завтрак - фреши, суши, омлеты, супы, лапша, малайская, выпечка, все вкусно. Рядом есть кафешки, станция, напротив тц, но он новый и поэтому полупустой, самый большой в нем магазин это НМ, поэтому за покупками лучше ехать в pavilion.
Недостатки:
Нет постельного комплекта для детской кроватки, только простынь, вместо одеяла принесли старый страшный плед, пришлось укрывать ребёнка полотенцем Рядом нет магазинчик типа 7/11
Сергей
09.01.2019 16:56
Достоинства:
Доброжелательный персонал, чисто, уютно, комфортно, отличный бассейн и очень хорошие завтраки.
Недостатки:
В отелях такого уровня гостей обычно провожают до номера, показывая его расположение и различные нюансы гостиницы. В данном случае приехав после длительного перелета ночью, нас никто не проводил, не показал, что в лифте нужно вставлять свою карточку, чтобы доехать до нужного этажа, пришлось разбираться самим. Также есть вопросы к румсервису, заказали еду, несли очень долго и принесли все холодное.
Nika
19.11.2018 13:21
Достоинства:
Понравилось обсалютно все. Шикарная, мягкая, большая кровать с кучей подушек. Хороший с большим выбором блюд на любой выбор завтрак. Чистота в номере идеальная. Персонал приветливый, отзывчивый и исполнительный.
Недостатки:
Поужинать не получилось, по причине того, что рестораны при гостинице закрываются рано.
Elena
09.03.2018 14:29
Достоинства:
Отличный бассейн, удобная кровать. Уютный семейный номер. Приятное азиатское гостеприимство!
Ilkhamdzhan
04.03.2018 18:12
Достоинства:
Все было отлично , расположение отличное , персонал отзывчивый👍🏾 Все было супер!!!
Pavel
16.01.2018 21:17
Достоинства:
Отличное расположение в самом центре города. Дружелюбный и обходительный персонал. Чистые и большие номера. Завтрак просто восхитительный, на любой вкус!
Dmitriy
15.01.2018 00:35
Недостатки:
Ресторан на первом этаже. Плохое качество за большие деньги.
Madina
16.11.2017 19:25
Достоинства:
Замечательный завтрак! Персонал услужливый, шел дождь и по просьбе выдали зонтик. Сервис тоже хороший, можно заказать еду, такси, и т.д. срочно понадобилась булавка и они ее принесли сразу же. Напротив находится замечательный ТЦ и там есть и еда и супермаркет и магазины. Вид из окна был красивый, особенно если учитывать, что это 25 этаж.
Недостатки:
Не сообщается о налиции налогов и сборов с иностранцев.
Evgeny
11.11.2017 06:47
Достоинства:
Отличное расположение отеля - в шаговой доступности и основные достопримечательности, и магазины, и рестораны/кафе. Дружелюбный персонал. Полотенца, постельное белье, чистота в номере - все на хорошем для Малайзии уровне.
Недостатки:
Чувствуется что отелю уже необходим косметический ремонт, особенно в ванных комнатах. Но это не очень портит общее впечатление.
Yan
06.11.2017 08:46
Достоинства:
Красивый отель, живая музыка по вечерам в лаунж-зоне. Напротив торговый центр, вокруг много кафешек. Из номера красивый вид на Менару и город. Очень вкусная еда в отеле. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
При бронировании и оплате указывал на раннее заселение, отель потвердил, но по приезду поздней ночью смена на ресепшен хотела сначала взять снова оплату за все ночи, после проверки (что мной уже все оплачено) заставили заплатить за еще одну ночь. В номере не управляемый кондиционер, температура не регулируется (хотя есть пульт настенный) поэтому либо в холоде спать, либо без кондиционера. Отель уже очень старый, вызывали мастера ремонтировать в номере ванну и свет (вода текла из ручки душа, а свет не выключался кнопкой, пришлось мастеру лампу просто выкрутить)) За такую стоимость выберу другой отель в следующий раз однозначно)
SERGEIP
16.07.2017 10:17
Достоинства:
Клубные номера по соотношению цена/качество лучше всяких похвал. Номера очень просторные, хороший вид, все что нужно есть, включая мочалки. Отзывчивый персонал, отличный сервис, хорошее расположение. Отель старенький конечно, но очень душевный и комфортный, а с учетом не высокой стоимости проживания вообще отличный выбор. Через дорогу от отеля молл с невероятным количеством фудкортов, кафе и ресторанов, включая Красный лобстер, стэйкхаус и пр.
Недостатки:
Такого не заметили.
Alexandr Tunaev
29.06.2017 04:53
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Единственный минус- шумоизоляция..
Nuriddin
19.03.2017 20:38
Достоинства:
Завтрак очень хороший. Отношение персонала отличное. А самое главное все большие торговые центры находится дальше от отеля. И поэтому рядом тишина.
Ksenia
04.03.2017 13:13
Достоинства:
Потрясающие завтраки, все организовано, можно поменять деньги по хорошему курсу прямо в отеле
Margarita
03.03.2017 02:21
Достоинства:
Отличное соотношение цены и качества. Уютный номер отличный матрас и постельное белье и подушки. До Башен 25 минут пешком не спеша.
Sadullo
09.02.2017 16:41
Достоинства:
Завтрак очень хорошо
Недостатки:
Все интерьер, аксессуары и мебель старый
Olga
14.01.2017 19:13
Достоинства:
Расположение, бассейн, спа, отличные завтраки на любой вкус, удобные подушки.
Недостатки:
Плохо убирали номер. Не докладывали банные принадлежности. Полотенца обветшалые.
Anastasiia
05.01.2017 21:21
Достоинства:
Большой выбор на завтраках, отличный персонал, заселили по просьбе на 1,5 часа раньше. Есть бассейн, сейф.
Недостатки:
Номер двухместный, ванных принадлежностей оказалось на 1 человека, то же самое с ванным халатом. По просьбе донесли средства, про халат забыли. Раковина была забита. Выд с окна открывался на стройку.
Artur
05.01.2017 06:16
Недостатки:
С меня списали оплату за проживание 2 раза. Сперва в долларах. Учтите что конвертация у них из цены в рингиттах в доллары невыгодная + сбербанк конвертирует из рублей в доллары. При выезде списали за оплату повторно. Так вот представьте во сколько выльется проживание. Вместо 22000 за 4 ночи +16.6% списывают налоги (не 16 % а именно 16.6) грабят на каждом шагу). Короче никому не советую этот отель. Я потерял при конвертации 3000 рублей. Потом берут депозит еще 500 рингитов. И букинг ком тоже не советую никакой поддержки с его стороны. Одно кидалово!!!! Все выписки могу показать. Приезжайте в куала лумпур и снимайте отель за наличку места есть.
Mr. Great
04.01.2017 18:49
Достоинства:
Хороший отель, очень понравились кровати. Отношения людей к гостям отеля хорошее. Лучше жить где нибудь на верхних этажах-вд из окон прекрасный
Недостатки:
Кондиционеры работают настолько сильно, что было сначала ощущение что в морозильной камере!!! Не комфортно. Причём это касается всего отеля! При заселении взяли достаточно большой депозит, с которого потом при выезде забрали стоимость проживания, но разницу до сих пор не вернули!!! Депозит 70 тыс рублей за 2 суток проживания
Alexander
20.12.2016 11:21
Достоинства:
Расположение отеля великолепное! В шаговой доступности находится станция монорельсовой дороги (ребенку очень понравилось быть пассажиром этого поезда) . Да и на такси из отеля можно быстро добраться в любое место в центре( такси подают мгновенно) - на выходе стоят охранники и швейцар которые быстро обеспечивают машину . Возле отеля всегда дежурят такси - машины все большие комфортабельные -Toyota Innova. Цены на такси очень доступные (поездка от отеля до башни Петронас обошлась в пересчете на рубли 180 руб). По отзывам на Букинге мы взяли клубный номер на 36 этаже - вид из окна потрясающий! Завтраки хорошие- можно всегда что то найти под свой вкус .Гостям клубных номеров вечером с 17-200 организуют коктейль с закусками ( в принципе там можно и нормально поесть) в ассортименте вина и крепкие напитки . Отличная зона фитнесса и СПА . Кровать в номере ,действительно королевская ! Вообщем все Супер!
Недостатки:
Но как всегда есть и минусы . Так как в отеле окна не открываются - нет доступа свежего воздуха и как следствие запах затхлости (центральный кондиционер практически не регулируется ).Невозможно установить нужную температуру , нам было холодно. 3 дня я просил дополнительную простынь для ребенка( он спал на диванчике),все обещали но так и не сделали. НЕ очень большой выбор блюд в ресторанах А-ля Карте . Мы предпочитали выезжать вечером в городские рестораны .
Sergei
25.11.2016 03:36
Достоинства:
Отличный отель.Большой,хорошо оформленный,,с полным спектром услуг для отеля своего уровня.Завтрак-выше всяких похвал: не помню,где еще я встречал такое разнообразие продуктов и блюд.
Недостатки:
Иногда собираются очереди на завтрак,приходится ждать свободного столика.
Oleh
03.02.2016 14:41
Недостатки:
Отелю лет 20, всё старое, ковры непонятно какого цвета от грязи, окна не мыли лет 5, в унитазе текла вода
Anton
08.01.2016 16:50
Достоинства:
Притензий к отелю нет, все как должно быть в 5*
Недостатки:
Отель староват, но все очень ухоженно
Dmitry
05.12.2015 18:53
Достоинства:
Прекрасный отель,чистый и ухоженный.Рядом множество ресторанов
Турист
07.11.2015 07:36
Достоинства:
Отличный отель в центре города. 7 минут пешком до башен Петронас. Идеальное место для размещения. Прекрасные разнообразные завтраки.
Недостатки:
Неудобная система удержания депозита с кредитной карты. Долгий возврат депозита. Невозможно оставить депозит в наличной иностранной валюте.
Maria
18.09.2015 18:12
Достоинства:
Ну что там может не понравиться. Идеально. Были небольшие проблемы,из-за которых нам предоставили бесплатно клубный номер, завтрак и такси куда захотим. Эта небольшая проблема написана в недостатках.
Недостатки:
Таракашка размером с мой кулачок:)
Sergey Bryz
22.08.2015 10:47
Достоинства:
Солидный отель с хорошим интерьером. Цена-качество просто супер.
Недостатки:
Кое что уже старовато, требует замены или восстановления.
Vladislav
30.04.2015 13:37
Достоинства:
Мне понравились клубные номера. Несмотря на возраст отеля, состояние всех предметов в номере хорошее. Отличная ванна и душ. Просторно. У нас были на семью соединённые номера и это удобно. Гостям клубных номеров предоставлялась возможность завтракать как в большом ресторане, так и в Лонже. Жена брала три массажа. Общее ощущение - хорошо, но зависит от массажистки. Одна делала лучше, чем другая. Очень комфортная территория вокруг бассейна.Вцелом, соотношение цена-качество очень приличное.
Недостатки:
Не очень понравилось отсутствие кофе- машины в клубном номере и очень слабый ассортимент закусок в Лонже в вечернее время. ( есть с чем сравнивать - лонжи в клубных номерах " пятерок" других стран. Хотя, для себя, что-то вкусное мы обязательно находили. Сам лонж маленький и всего два стола больше, чем на две персоны. Нас было четверо и мы постоянно сталкивались с тем, что некуда сесть семьёй.Очень трудно регулировался кондиционер: нам не хотелось мерзнуть, а вариантов особо не было. Альтернатива - отключать. Тогда становилось душно.
Гость
08.09.2014 21:40
Достоинства:
Все
Недостатки:
Удручающее старые номера.Старая мебель, требует ремонта
Гость
12.07.2014 02:36
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал,завтрак выше всяких похвал!Большой и разнообразный выбор блюд разных стран!Хорошее месторасположение отеля
Недостатки:
У нас был номер люкс,оставляет ощущение 'пошарпанности'мебель старая,на креслах пятна,на столе и стульях потертости,нужен ремонт,в коридорах нет пондиционеров очень жарко ,плохая шумоизоляция,ночью не уснуть от гула мопедов и соседей хлопающих дверями!
Гость
22.05.2014 11:44
Достоинства:
хорошее месторасположение, до башен пешком за 15 минут не спеша дойти можно, до Золотого Треугольника три станции на монорельсе, станция рядом. отличный, комфортный номер.
Недостатки:
с видом на башни номера брать смысла более нет, так как там напротив затеяли стройку, башни конечно видно, но не так круто как могло бы =)
Гость
20.05.2014 00:13
Достоинства:
Очень понравился огромный холл в отеле. В ресторане вкусно готовят. Номера большие , но к сожалению в номерах и коридорах лежат не чищенные , загрязненные ковры. Персонал очень отзывчивый. Кредитную карту я свою забыл в ресторане , персонал нашел его и лично доставили в номер . Было очень приятно за такую заботу .
Недостатки:
Мне очень не понравилось то что везде в отеле как и в коридорах так и в номерах лежат ковры , которые просто надо снять и выкинуть, так как они настолько уже пропитаны грязью , что вряд ли кто из сможет отстирать.
Гость
03.04.2014 05:13
Достоинства:
очень хороший отель, пять звезд есть пять звезд. чисто, аккуратно. номер был на 37 этаже, вид панарамный на центр города. очень красиво
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене MYR 45 в сутки.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене MYR 8 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
