Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sheraton Gateway Los Angeles, 4 звезды
Этот современный отель находится в 6,4 км от национального парка Докуэилер Стейт Бич. К услугам гостей бесплатный круглосуточный трансфер до международного аэропорта Лос-Анджелеса, который находится в 1,6 км. В лобби работает бесплатный WiFi. Все номера отеля Sheraton Gateway Los Angeles оформлены в современном стиле и располагают телевизором с плоским экраном и каналами с платой за просмотр. Среди прочих развлечений - видео-игры. WiFi в номерах предоставляется за дополнительную плату. Бесплатный круглосуточный тренажерный зал оборудован силовыми тренажерами и кардиотренажерами с персональными ТВ-мониторами. Из больших окон открывается вид на ландшафтный открытый бассейн и гидромассажную ванну. В ресторане Brasserie, открытом на завтрак и обед, сервируют горячий американский завтрак «шведский стол». Гости могут поужинать в ресторане Paparazzi, специализирующемся на блюдах итальянской кухни, и отдохнуть за чашечкой изысканного кофе в кафе Starbucks, расположенном в вестибюле отеля. Отель Los Angeles Gateway Sheraton находится в 28,8 км от концертного зала имени Уолта Диснея и в 19,5 км от города Беверли-Хиллз.
Отзыв об отеле:
Sheraton Gateway Los Angeles, 4 звезды
Eva
29.03.2019 04:36
Достоинства:
Всё. Хороший отель. Есть робот, который привезет вам в номер, то что вы забыли (тапочки, зубную пасту и пр.)
Отзыв был полезен?
0
0
Андрей
19.03.2019 23:26
Достоинства:
От аэропорта 10-15 минут пешком до отеля. Отличный вариант, если надо переждать долгую пересадку.
Недостатки:
Стеклопакеты не спасают от шума самолетов.
Nataliya
29.01.2019 17:46
Достоинства:
Очень комфортно.
Недостатки:
На просьбу: вызвать такси, откликнулся только один молодой человек, остальные девушки посылали ждать случайное такси у входа.
Andrey-traveller
08.01.2019 14:34
Достоинства:
Номер большой, шикарные кровати
Недостатки:
Обслуживание как в совковой гостинице. За 4 дня ни разу не принесли новый шампунь. Растягивал флакон на несколько дней. Позвонил в guest service - так и не принесли. На reception хамское обслуживание. В номерах слышны взлетающие самолёты
Andrey-traveller
07.01.2019 04:33
Достоинства:
Рядом с аэропортом. Большой номер
Недостатки:
В номерах все таки слышны самолёты. Раковина маленькая. Поставить некуда даже зубную щётку. Дорогая парковка (37 баксов)
Olga
06.01.2019 09:38
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Слышимость из соседних номеров: соседи всю ночь ругались, шумели -заснуть невозможно! Уборка ванной комнаты также оставляет желать лучшего
Леонид
12.11.2018 08:18
Достоинства:
Чисто. Удобная кровать. Рядом с аэропортом. Шатл ходит каждые 10-15 минут. Оставляли в гостинице на неделю один из чемоданов, чтобы не возить его с собой в путешествии, - персонал предоставил бесплатно такую услугу.
Stasya
25.10.2018 15:23
Достоинства:
Кровати большие и удобные.
Недостатки:
Работа рецепции, в номере на двоих один набор принадлежностей для душа.
Irina
22.10.2018 21:43
Достоинства:
Удобно, если поздное прибытие рейса на одну ночь
Недостатки:
Платный вай-фай, да еще и списали 2 раза по 6$, хотя пользовались одним гаджетом. Не понятная сумма списания депозита двумя разными суммами 25 и 50 $, ну и соответственно с каждой списали интернет. Остаток разблокировпли дня через 3
Aliaksei
18.10.2018 15:14
Достоинства:
Чистота в номере кафешка
Недостатки:
Вай фай указан бесплатный - но везде платный 5$сутки!!!! Так же приехал раньше в 6 утра и ждал до 15-00 пока меня заселят Отель снял списал лишние деньги- администратор разъяснить не смог-сказал по вашему отъезду деньги вернут пока не вернули жду
Iryna
15.10.2018 16:49
Достоинства:
Останавливались перед вылетом на Гавайи, арендованную машину сдали и воспользовались бесплатным шаттлом. Очень удобно. Номера и отель - очень.
Victoria
11.10.2018 11:14
Достоинства:
Отель расположен рядом с аэропортом, потому могу рекомендовать его для транзита. До отеля буквально минут десять на шатле. Шатл бесплатный и круглосуточный, его предоставляет отель. В отеле есть бассейн, работает до 10 вечера. Бассейн открытый, подогреваемый. Отличная опция после длинного перелета. Очень симпатичная зона возле бассейна с мягкими диванчиками. Красиво оформлено лобби. Есть кофе машина и набор для кофе. Воспользоваться не успела, был очень ранний выезд. Сам номер просторный.
Недостатки:
Комплектация номера не слишком шикарная для отеля такого уровня. Нет халатов и тапочек. В ванной мыло, шампунь, кондиционер, крем для тела. Нет ни ватных палочек, ни ватных дисков, ни другой мелочевки, которая часто бывает даже в отелях три звезды. Отдельного геля для душа тоже нет. Бесплатна бутылка воды почему-то одна, обычно в двухместном номере бывает две бутылки, даже если бронируешь его на одного человека. Правда мое пребывание было таким коротким, что больше и не надо.
Viacheslav
02.10.2018 18:33
Достоинства:
Отличный отель за свои деньги, отличная кровать, выспался хорошо. Хороший завтрак.
Недостатки:
Несколько не свежий запах в коридоре отлеля
Denis
18.09.2018 02:26
Достоинства:
Хороший отель для прилетающих/улетающих из международного аэропорта Лос-Анджелеса.
Недостатки:
Неоправданно дорогая парковка
Vladimir
12.08.2018 05:45
Достоинства:
Все остальное
Недостатки:
Американские чаевые. Любят блокировать лишние суммы на карте.
Elena
07.06.2018 16:19
Достоинства:
Огромный номер, чисто, шикарно, вид из окна на посадочную полосу! Парковка от самой гостиницы дороговата 40$, в нескольких метрах рядом есть платная за 17$.
Недостатки:
Платный wi-fi
Roman
04.06.2018 15:50
Достоинства:
Хороший отель. Отличный персонал, очень мягкие кровати!
Светлана
27.05.2018 08:51
Достоинства:
Удобные кровати, кофемашина в номере, не шумно
Недостатки:
Персонал грубоватый, ни о чем не информируют, сняли оплату 3 раза, последний раз уже после выезда, пришлось возвращаться из города и разбираться, дозвониться было невозможно,потратили время, деньги на проезд туда-обратно, нервы. Персоналу было все равно, все стояли равнодушные на ресепшене, никаких извинений, мол, у нас такая система расчета. В номере не убирают, пока не скажешь, не выдают положенных вещей, пока не попросишь. Так и говорят, приходите и просите. Больше никогда там останавливаться не будем.
Natalia
15.05.2018 01:16
Недостатки:
При заезде с меня сняли деньги за проживание 207$ за сутки, отдельно снялись одновременно две суммы 50$ и 25$. Деньги не вернули!!!!
Ievgen
12.05.2018 08:51
Недостатки:
Тонкие стены. Шум в соседних номерах. Особенно с маленькими детьми.
Tatyana
05.05.2018 09:30
Достоинства:
Номер был огромным, кровать королевского размера, но очень высокая, на нее надо было запрыгивать)) Вид из окна был на парковку аэропорта, вечером красиво было наблюдать за самолетиками. Ванные принадлежности +халат в наличии. От аэропорта бесплатный шаттл, очень удобно
IRMA8
30.03.2018 15:58
Недостатки:
То, что авиакомпания перенесла рейс на день раньше, отель был забронирован, сотрудник Booking.com сказал, что мне возместят деньги. А потом прекратил отвечать и удалил мой запрос!!!!! Через месяц!!! я получила сообщение, что отель отказался возместить деньги. Самый ужасный опыт на этом сайте!!
Maria Shadrina
22.03.2018 05:26
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, близко к аэропорту, ходит бесплатный шаттл в/из аэропорта, номер очень просторный, просто до безумия удобная кровать. Останавливалась в номере делюкс, вид из окна действительно был хорош) но окна были грязноватые, с другой стороны на следующий день был дождь и стало понятно почему такие окна) Отличный бар внизу, просто великолепный)
Недостатки:
Ванная комнату по чистоте именно в моём номере отличалась от общей комнаты. Общая комната очень чистая, а вот ванная нет.
Danil
22.02.2018 22:18
Достоинства:
Неплохой персонал
Недостатки:
В номере грязно. Под диваном осколки стекла из которых можно новую бутылку собрать. Они взяли 75 долларов залог и не вернули его. Писал 10 раз в разные службы поддержки, ничего. Постоянно говорят подождать. 3 недели прошло уже. Каждый день общаюсь с сотрудниками по телефону и почте. Не советую. За свои деньги можно найти вариант и лучше
Anna
20.02.2018 07:51
Достоинства:
Размер комнаты отличный. Чисто. Близко к аэропорту.
Недостатки:
Персонал неприветливый, не расположены давать информацию или отвечать на вопросы даже по проживанию в отеле.
Vladimir
13.02.2018 04:47
Достоинства:
Номер очень чистый. Душ удобный и сразу теплый. В номере кофе для кофеварки - старбаксовское. Будучи членом их программы лояльности, отказавшись от уборки, вы заработаете доп баллы, либо скидку на еду. Это действительно правильный подход к программе лояльности.
Недостатки:
1. Самолеты не особо слышно. А вот как хлопают дверьми в любое время суток, - слышно очень хорошо. И это мешает спать и будит. Чего совсем не хочется перед перелетом. 2. Парковка дорогая: на ночь больше 40 долларов. В шаговой доступности есть за 17 долларов. Но я ожидал, что это будет более акцентировано при букировании. 3. смысла брать завтрак за 26 долларов нет. В шаговой доступности есть где поесть и даже есть нормальный кофе. 4. Платный Wi-Fi - это как-то совсем уже не актуально и не правильно в наши дни.
Vsevolod
12.02.2018 07:31
Достоинства:
Кровати супер, место отличное, чистые номера. Но взяли денег в два раза больше, чем при бронировании на букинге. В общем, как почти везде в штатах. Неприятно. Не возвращают уже неделю.
Ivan
26.01.2018 19:41
Достоинства:
Расположение. Вода и кофемашина в номере. Душ. Комфортная кровать.
Недостатки:
Неудобно закрывать шторы за счёт конфигурации мебели в номере. Завтрак за 26$ оставляет желать большего разнообразия. Работа лифтов - такое ощущение что из 5 лифтов работало только 2 и они ходили исключительно со всеми остановками:( Самолёты слышны (не так как в некоторых соседних отелях, но и до некоторых соседних отелей по изоляции звука от самолетов тоже не дотягивает).
Dmitrii
16.01.2018 01:42
Достоинства:
Ремонт, все очен круто, на много лучше хаята
Недостатки:
Какие-то адские очереди в лифт были
Kirill
06.12.2017 08:45
Достоинства:
Хороший отель, если вам утром надо вылетать из аэропорта. Есть бесплатный трансфер в аэропорт.
Недостатки:
Дорогой завтрак - 26 долларов на 1 человека
Lena
23.11.2017 18:34
Достоинства:
Ожидали хороший люкс-отель, но оказался обычный отель при аэропорте. Чистенько, относительно аккуратно, но совсем не то.
Недостатки:
Платный вайфай, вендинговые машины работают через раз. Вокруг пробки, не очевидно где парковка (пришлось покружить). Стоимость парковки за ночь 17.55$ Возле отеля нет ни магазинов, ни кафе...
Anna
22.10.2017 08:43
Достоинства:
Хороший просторный номер с кроватью Kingsize
Недостатки:
За парковку взяли 46$!!!
Dlanid
18.10.2017 23:44
Достоинства:
Отличное расположение отеля! Недалеко аэропорт и аренда авто Шумоизоляция на высоте - Самолетов не слышно :) Номера просто замечательные - чистые и красивые Кровати очень удобные Персонал крайне профессиональный и доброжелательный В холле есть отличный бар
Недостатки:
Нет бесплатного вай фая
Serge Parisien Voyageur
18.09.2017 01:34
Достоинства:
Удобно и относительно недорого провезти ночь перед утренним вылетов в Шератоне. Все было на уровне этого отеля, в котором часто останавливаюсь во всем мире.
Недостатки:
Интернет Платный по цене билета в Париж ;-) Впрочем в лобби Старбакс с бесплатным wifi.
SergeyHD
06.09.2017 09:34
Достоинства:
Перебиться переждать отель хороший. долго жить нет. район так себе. и с кухней не ах. максимум одна, дае ночи.
Недостатки:
Завтрак дорогой но вкусный))
Igor
23.08.2017 19:48
Достоинства:
Отличный завтрак. Огромные удобные кровати, матрасы, подушки.
Недостатки:
Отсутствие бесплатного интернета, до близжайшего супермаркета1.5 км. Рестораны тоже не близко. В отеле ужин дорогой и маленький ассортимент.
Dmitry112
04.08.2017 06:19
Достоинства:
Большой просторный номер
Недостатки:
Завтрак который был включен, оказался на этаже и до 9, при заселении не предупредили (внизу только за деньги).парковка дорогая 42 $, чепез дорогу есть лбщественная за 17$
Alexander
21.06.2017 08:54
Достоинства:
Рядом с аэропортом, прекрасной кафе-бар .
Недостатки:
Отсутствие туалетных принадлежностей.
Olga678
18.05.2017 22:45
Достоинства:
Рядом с аэропортом 5мин. Бесплатные транферы отеля каждые 5 мин с табличкой Шератон. Хороший фитнес зал с полотенцами, горячей и холодной питьевой водой. Одноразовые наушники для кардио тренажеров. Хорошие матрасы на кроватях. )
Недостатки:
В фитнес зале аэробные тренажеры не работают программы у 80%. Бассейн конечно совсем маленький
Oksana
20.04.2017 00:26
Достоинства:
Рядом с аэропортом. До аэропорта и обратно ходят бесплатные автобусы. Хорошие номера. Отличный отель остановиться между перелетами
Недостатки:
Дороговато...маленький бассейн, может быть платный интернет в номере.
Sergey
02.02.2017 05:39
Достоинства:
Расположен близко к аэропорту lax.
Недостатки:
Приехали в отель около 2 часов ночи. проведя 6 часов за рулём пришлось ждать заселения около 40 минут! перед рейсом оставалось на отдых буквально несколько часов. сотрудник в довольно грубой форме ответил, что у них внутренний аудит системы и никого заселять сейчас не будут. а если нам что-то не нравится, он вообще может отменить бронирование, т.к. мы приехали после полуночи. сотрудник вёл себя, мягко говоря, по-хамски. я был удивлен, что такое отношение к гостям возможно в приличной сети. при этом отель списал деньги за проживание в полном объёме заранее. только после звонка в службу поддержки клиентов Sheraton, на ресепшен началось хоть какое-то движение. появился сотрудник, который занялся нашим заселением. останавливался в этом отеле не в первый раз, но с таким отношением столкнулся впервые. даже в придорожных мотелях сотрудники стараются быть более выжливыми.
Sergey
05.01.2017 19:38
Достоинства:
Место. Цена.
Недостатки:
Потребовали две кредитки для оплаты двух номеров! Бред.
Владислав
28.12.2016 00:26
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Старые номера, было одно полотенце в душевой
Dmytro
01.12.2016 15:32
Достоинства:
Чистый, просторный номер, отзывчивый персонал
Недостатки:
Дорогая цена на парковку, платный вай-фай, слышен звук самолетов.
Elena
06.11.2016 20:55
Достоинства:
5 мин до аэропорта, бесплатный шатл каждые 15 минут. Как вариант на одну ночь между перелетами пойдет.
Недостатки:
На стойке ресепшене недружелюбная с недовольным лицом мадам, не хотела решать вопрос, пришлось звать менеджера.
Elena
03.11.2016 06:45
Достоинства:
Хороший сувенирный магазин в лобби. Больше ничего хорошего там нет.
Недостатки:
На ресепшен вечная очередь, 20 минут на check-in и check-out. Прокуренный душный номер. Кондиционер гремит и не отключается, окна закрыты наглухо и не открываются. В номере никакой информации о завтраке, фитнес-центре, прачечной и т.п. В целом номер очень потрепанный, видны пятна на ковре. Интернет практически отсутствует, пришлось пользоваться мобильным. Шаттл ждала 40 минут вместо заявленных 15, уже решила идти пешком, как он пришел. В целом - не рекомендую.
Pavel
31.08.2016 09:29
Достоинства:
Бассейн. Неплохой завтрак.
Недостатки:
За поздний выезд требуют оплаты, хотя для genius-путешественника предусмотрена эта услуга бесплатно,,,
aroshchina
17.08.2016 23:55
Достоинства:
Прекрасное расположение для ночевки перед дальнейшим путешествием. Шаттл от терминала. Мы приехали в свадебное путешествие, о чем я всем постоянно говорила. Дали отремонтированный улучшенный номер на 4 этаже. Кровать просто нереально удобная, матрас новый, спать было великолепно. Полный набор принадлежностей для душа, включая ополаскиватель для рта и мочалку и халат (почему-то один). Один бесплатный напиток подарили и доступ в lounge на последнем этаже с видом на взлетно-посадочную полосу, где есть снеки. Интернет у нас был бесплатный. На Убере за 10 долларов доехали до пляжа.
Недостатки:
В комнате стоит вода. Присмотрелись внимательнее - 3,50 за бутылку, табличка прямо на ней. НО! в шкафу стояла бесплатная с соответствующей табличкой. Будьте внимательнее. Ну и дороговато, конечно, хотя это для Калифорнии цена адекватная.
Ekaterina
01.08.2016 02:25
Достоинства:
Просто отель. Достаточно чисто, без проблем приняли наличными депозит, нормальный интернет и хороший завтрак.
Недостатки:
В ресторане на обед отвратительное обслуживание... Хамят, все сквозь зубы
Андрей
30.07.2016 23:32
Достоинства:
Персонал очень добрый и отзывчивый.Нормер провосходный
Недостатки:
Wi-Fi не ловил в номере только к концу поездки стал лучше.Бассейн надо чистить чаще.
Правдоруб
27.06.2016 01:23
Достоинства:
Чисто и просторно.
Недостатки:
Грубые сотрудники и снятие суммы в два раза больше начальной суммы. Нет холодильника, микроволновки и вода платная. Невозможно разогреть еду для ребенка. Вас вынуждают есть в их ресторане.
Denis
23.05.2016 02:23
Достоинства:
Отличный завтрак, близость аэропорта, масса парковок (платные).Есть все принадлежности.
Karimova
17.02.2016 20:53
Достоинства:
Непосредственная близость к аэропорту, бесплатные шатлы
Недостатки:
Скудный завтрак, круассаны были до такой степени старые , что ими можно было забивать гвозди. Вообще с едой не очень в этом отеле.
valad
04.02.2016 06:19
Достоинства:
Разместили в 11:00 хотя чек ин официально с 15:00.
Alina
29.12.2015 07:48
Достоинства:
Быстро можно добраться на бесплатном шаттле из аэропорта (ходит днём каждые 15 минут), быстрое заселение, удобная высокая кровать, утюг и гладильная доска в номере, всё чисто, но волосинка в ванной всё же была-нас не смутило это. Чек-аут-просто бросить ключи в специальный ящик. Самолетов не слышно-тихий хороший номер
Недостатки:
Ночью негде перекусить кроме отельного меню, у нас был номер над крышей и никакой вид, но нам и не надо было) ну и Плитка в ванной, как и она сама, старая) нет общего света-только торшеры-если кому надо поярче
Alexander
15.12.2015 17:54
Достоинства:
Рядом с аэропортом - очень удобно улетать, все рядом и парковка и прокат машин.
Аноним
01.10.2015 11:37
Достоинства:
Номера отличные. Обслуживание хорошее. Бассейн с теплой водой. Не знаю, подогревается ли она специально, но даже вечером температура воды комфорта для купания. Есть интернет. В отзывах писали, что слышен шум в связи с недалеко расположенным аэропортом, чего я очень боялся, но никаких проблем с этим не было.
Недостатки:
Континентальный завтра несколько скудноват, но в целом это достаточно, так что не критично.
Анжела
28.08.2015 19:43
Достоинства:
Рядом с аэропортом и бесплатный автобус до аэропорта каждые 10-15минут.
Недостатки:
Нет бесплатного завтрака!
Marina
04.08.2015 00:13
Достоинства:
В общем неплохой отель, если останавливаться после или перед перелетом, но дольше я бы не посоветовала . Удобное расположение недалеко от пунктов автопроката (можно дойти пешком)
Fedir
21.05.2015 04:31
Достоинства:
Главное преимущество отеля - расположен в 500 метрах от аэропорта. Идеален на одну ночь перед отлетом. wifi - нормальный. есть starbucks прямо в отеле. Также есть ресторан с большим комплексным завтраком за 22 доллара. Каждые 15 минут из отеля ходят автобусы в аэропорт и обратно. Номера хорошие. Близко пляж. Если вылет днем, можно утро провести на море. Доехать из отеля можно за 15 минут.
Недостатки:
Далеко от центра. Достопримечательностей рядом нет. Если приехали в Лос-Анджелес на 2 дня и больше, лучше выбирать отель ближе к бульвару Голливуд.
Alexander
18.05.2015 08:48
Недостатки:
Грустное место. было ошибкой остановиться в этом отеле. депозит до сих пор так и не вернули.
Boris
13.05.2015 02:27
Достоинства:
Очень близко к Аэропорту. Большой отель.
Недостатки:
Мало мест где можно поесть, если вы поздно приехали.
Елена
03.05.2015 01:30
Достоинства:
В этом отеле комфортный номер с удобной краватью и кофеварка с кофем из Старбакса! Очень быстрый check in и check out!
Ivan
19.04.2015 13:41
Достоинства:
Бесплатный полдник :)Отличная постель и номер в целом
Недостатки:
Дорого для уровня качества, особенно в общественных местах - в лифте и коридорах грязно и неопрятно.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Открытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Торговый автомат (напитки)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене USD 12,95 в сутки.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене USD 38 в сутки.
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене USD 17 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
