Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Sheraton Dubai Mall Of The Emirates Hotel, 5 звезд
Отель Sheraton Dubai соединен с торгово-развлекательным центром Mall of the Emirates. От отеля можно легко добраться до района Джумейра и порта Дубая. Международный аэропорт Дубая находится всего в 20 минутах езды на автомобиле. Из всех люксов и номеров отеля Sheraton Dubai Mall of the Emirates открывается вид на городской пейзаж. В каждом номере в распоряжении гостей бесплатный WiFi, телевизор с плоским экраном, мини-бар и ванная комната. Некоторые люксы располагают гостиной и мини-кухней с обеденной зоной. В отеле Sheraton можно посетить спа-процедуры, сауну или гидромассажную ванну. После тренировки в тренажерном зале вы сможете освежиться в открытом бассейне. В ресторане Al Sanabel ежедневно сервируют завтрак «шведский стол», а по вечерам подают блюда по меню. Гости могут отдохнуть у бассейна на крыше в лаундже Sanctuary Pool и заказать различные напитки и закуски. Торговый центр Souk Madinat с традиционными рынками находится в 6 км от отеля Sheraton Dubai Mall of the Emirates. Расстояние до комплекса Dubai Festival City составляет 25 км. По запросу организуется трансфер от/до аэропорта.
Отзыв об отеле:
Sheraton Dubai Mall Of The Emirates Hotel, 5 звезд
Me)
12.02.2019 02:40
Достоинства:
Отель при торговом, идеальный отель для шопинга. Спустился с отеля на лифте и ты в торговом :) Персонал очень дружелюбный и всегда готовы помочь!
Недостатки:
Рядом с отелем особо ничего нет. Да и вид и окна особо не радовал.
Отзыв был полезен?
0
0
Sergey
25.01.2019 00:45
Недостатки:
Странный запах сырости в номере, возможно по причине кондиционирования.
Натали
18.12.2018 10:30
Достоинства:
Понравилось всё! Сервис соответствует статусу города и отеля!👍👍👍 Будем рады ещё раз остановиться именно в этом отеле!😊 Спасибо за гостеприимство!😘
Олеся
14.11.2018 01:24
Достоинства:
Шикарный номер соответствовал описанию. Персонал прислушивался к нашим пожеланиям. Удобное место расположение.
Недостатки:
Все понравилось.
Ekaterina
30.10.2018 14:29
Достоинства:
Достаточно чисто, ежедневная уборка номера.
Недостатки:
Вид из окна, не близкое расположение к пляжу, персонал (ресепшн) не особо вежлив. Чемодан и вещи при выезде никто не помог довезти до такси. Предложили такси от отеля до аэропорта за 100 AED, когда можно было уехать из Молла в два раза дешевле. Бизнес и только, никакого индивидуального подхода к гостям.
Artur
14.07.2018 11:29
Достоинства:
Не первый раз останавливался в этом отеле, как и в прошлый раз все было на высоте. Не смотря на то, что заезд с 15.00 приехал в 8 утра, ожидал доплату за ранний заезд, но меня совершенно бесплатно заселили, да ещё и завтраком накормили. Возможно дело в том, что не сезон, но было приятно! Большое преимущество данного отеля - переход в Mall of Emirates и далее в метро, по такой жаре передвигаться по улице совершенно не возможно
Maksim
19.05.2018 17:57
Достоинства:
Кофе в номере просто ужасен. Но в кафешке у ресепшен и в ресторане - совсем другое дело... Маркетология... Пир по поводу входа в Рамадан просто УльтраЛекшери! Вид с балкона пятого этажа на Бурдж-араб, Джумейру и станцию метро - супер! Сити правее и в отдалении. В СПА не ходил, но бассейн с морской водой 1,5метра и лежаки(солнце - в комплекте поставки) - это роскошно! Есть фитнес-зал. Штанг там нет, за педелами России я вообще таких орков-качков как в России нигде пока не видел! Но кардиозона у них классная!
Недостатки:
1_и главное - заморочки с лифтами Не поленитесь выделить время на изучение системы. Они, естественно исправны... но... С холла первого этажа до ресепшена, который у них на пятом вы едете на одном лифте, а потом к себе в номер уже на другом, который без карты-ключа(выдают при чек-ин) вообще не реагирует. 2_если ваш английский "вери-вери нот гут" вам будет тяжко при чек-ин и чек-оут. Но в принципе при известной сообразительности с вашей стороны "дочирдыкаться" можно.
Maxim
20.04.2018 11:36
Достоинства:
Большой номер, идеальная кровать и постельное белье! Отличная уборка номера! И вообще, отель действительно превзошёл ожидания! Да и хорошее месторасположение, прям в торговом центре!!
Saule
13.04.2018 14:46
Достоинства:
Очень удобное расположение, выход сразу в молл
Недостатки:
Переполненный ресторан, иногда не хватало столиков во время завтраков
Ольга
12.03.2018 06:44
Достоинства:
Душевный балкон на рецепшен 👌🏻Супер вид на 24 этаже💥
GameOverAK
09.02.2018 06:20
Достоинства:
Бассейн, расположение, обслуживание.
Недостатки:
Скорость интернета.
Zhanar
05.02.2018 11:54
Достоинства:
👍 Все было супер!
Недостатки:
Кондиционер не могли сделать чтоб тёплые воздух)
Vitaliy
10.01.2018 19:44
Достоинства:
Отличный вид из окна (номер 1706), хороший бассейн на крыше, персонал был очень любезный, на завтраке отличный выбор блюд. Отель в целом понравился, проблем не возникло никаких. Отель рекомендую - расположение очень удобное!
Недостатки:
Нужно было срочно поехать по делам - портье посоветовал дорогой автомобиль такси (хотя рядом стояли обычные Дубайские такси - в трое дешевле). Но это наверное больше из-за моего незнания. В целом минусов как-таковых не обнаружил.
Nk_79
09.01.2018 18:18
Достоинства:
Местоположение, вниз по лифту и сразу в Эмирэйтс молл. Также можно посидеть на балкончике на 5 этаже - Vintage bar, классный вид...
Недостатки:
Цены, цены, цены...Можно в разы дешевле снять такую же пятерку с лучшими условиями. Здесь даже не предусмотрели скидки для жильцов отеля, в баре продают напитки по общим ценам, хотя в других отелях предусматриваются скидки в размере 20% на все заказы внутри отеля для жильцов...
Olga
28.11.2017 18:17
Достоинства:
Комфортный, большой номер. Великолепный панорамный вид из окна. Удобное расположение, прямо в Молл оф Эмирейтс.
Luydmila
17.10.2017 23:50
Достоинства:
Что хотели-то и получили. Прекрасно отмешочничали 2 дня. Молл потише , поменьше и расстояния покороче. Фэшн авеню такое же как в Эмиратс молле, только суеты меньше.
Недостатки:
Попросила комнату для курящих, хотя выкуриваю одну- две сигареты в день и то на ночь. Это была не комната для курящих, а вонючая двухкомнатная пепельница. У них весь этаж так же воняет, потому что проветривать не возможно из за глухих окон. Если вы такой же курильщик как я - ни в коем случае в этом не признавайтесь!Мы чуть не задохнулись в первую ночь.Потом попросили еще раз убрать вонь из номера, но когда выходишь на этаж-это что-то с чем-то
Аноним
22.06.2017 13:43
Достоинства:
Планировка и меблировка номера - просто отлично!
Irina
14.03.2017 11:26
Достоинства:
Все рядом, до пляжа не далеко , молл соединён с отелем, еда вкусная, масссаж дороговат , но хороший ...
Недостатки:
Вид из окна не самый шикарный особенно днём, ночью все фонарики и не понятно )))
Аноним
14.02.2017 03:12
Достоинства:
Лаундж, вид из номера, бассейн на крыше, чистота, хорошо работающий вай-фай, достаточно быстрый чекин и чекаут, расположение отеля. Насчет стеклянной стены в ванной - не бойтесь, там есть кнопки, которые опускают снаружи специальные шторы.
Недостатки:
Общие для отелей Дубая минусы: окна грязные и не открываются, цена высоковата.
Pavel
08.01.2017 13:30
Достоинства:
Просторный номер больше 100 кв.м., вид из окон, вежливый персонал (есть русскоговорящие и на ресепшн и в ресторане), отличные завтраки как внизу, так и на 22 этаже для клубных номеров. Недалеко от метро. Через Эмирэйтс-Молл 5-7 мин и ты на станции. Совсем рядом Ски-Дубай. На входе народу много, но на самой горе - почти никого. И это в новогодние праздники. Туда идут арабы и индусы смотреть на снег, пингвинов, покататься на санках. Отель в Молле тоже имеет свои плюсы - ехать на шопинг не надо, только спустись на лифте с банковской картой и вперёд!
Недостатки:
Очень слабый инет. У супруги вообще почти не подключался, хотя аппараты у нас одинаковые. Ещё прекрасный вид из номера портят ужасно грязные окна. Далековато от моря, если пляжный сезон. Когда пиковая загрузка отеля - лифта можно ждать минут 15. Празднование Нового года, несмотря на непомерную стоимость, представляло из себя шведский стол. При чем в 23:00 обслуживание столов прекратилось, так как гости, отдыхающие без детей, переместились на крышу для просмотра предстоящих феерверков (детей до 21 года наверх не пускали). А те, кто остался в ресторане встречать НГ с детьми пришлось ориентироваться на часы и смартфоны, чтобы полночь не пропустить.
yobor
01.12.2016 06:50
Недостатки:
В этот раз приехала жена но только на один день так как бронировали в кемпински и ошиблись с датой и пришлось остановиться но только на один день так как друзья были тоже в кемпински а он рядом ! короче как и обещал больше не ногой в этот отель ! так что пишу со слов жены , На ресепшене как всегда "индусы" пытались обмануть мол букинг ошибся с тарифом и эта комната стоит дороже но не вышло жена закатила скандал, завтрак никакой , ни халата ни тапочек не было ! интернета не было ! было просто название типа есть ! вот и все больше нечего сказать так как в отель пришли только спать ! Люди будьте бдительны и осторожны !!!!! могут обмануть на репшене с тарифом другой вариант обмана это мини бар попросите на репшене опустошить его до заселения так как потом напишут больше а доказать не возможно ! покупайте воду в молле там есть каррефур а лучше не ведитесь на цену остановитесь в другом отеле рядом есть кемпински
ME)
21.04.2016 09:39
Достоинства:
Месторасположения
Недостатки:
В отеле темно, и рядом только один торговый центр, все остальное далеко.
Leyla
27.02.2016 21:44
Достоинства:
Один плюс! Выход в молл.
Недостатки:
Ужасный персонал! На ресепшене Обманули, что нет номеров и дали в итоге обычный номер за 700$. Мы хотели на месте зарегистрироваться через букинг, но работник ресепшена (Индийской национальности) который нас обслуживал отказался нам подключить интернет и утверждал, что нет смысла бронировать через букинг т.к. номеров нет. Мы на следующий день забронировали и наш номер вышел на 60% девешле чем они нам продали. Потом когда делали расчёт при чек аут они сново обсчитали нас почти на 100$. Но мы поспорили и в итоге вернули свои деньги. Также они обманывают на завтраках которые входят в стоимость номера, утверждают, что именно наш номер без завтрака. Но показывая чек с букинга они успокаиваются.
Yerlan
26.02.2016 01:20
Недостатки:
Интернет очень слабый, когда обратился к персоналу, они сказали мы не знаем почему интернет слабый....
Sergey
05.02.2016 20:52
Недостатки:
По факту банк списал всю сумму за проживание и доп. услуги разом, причем через неделю после отъезда. А зарезервированные деньги возвращаются поэтапно в течение месяца.
yobor
06.01.2016 18:51
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Персоналу вообще наплевать что с клиентом на его жалобы и все такое , комнаты убирали очень плохо , мини бар наполняли пока не скажешь но самое главное я живя в этом отеле не мог попасть на новогодний ужин так как после него пустилибы на 24 этаж для просмотра новогоднего салюта менеджер сказал что надо было заранее покупать билеты а на 24 этаж попасть надо дать 1000 дирхамов так как ужин стоит столько короче менеджер оставлял желать лучшего , новый год испорчен
Vadim
06.01.2016 01:43
Достоинства:
Персонал с готовностью и умело откликается на любые просьбы. Расположение очень удачно и для шопинга и в то же время равноудалено от Дубайских достопримечательностей.
Недостатки:
Экстремальный дизайн номера с прозрачной душевой кабиной/ванной и туалетом.
Irina
01.04.2015 22:23
Достоинства:
Очень удобное место расположения,отзывчивый персонал,комфортные номера,шикарный завтрак с видом на город!
Pavel
28.12.2014 12:33
Достоинства:
В основном все было хорошо, расположение удобное, персонал старался
Недостатки:
Забыли вызвать заказанное такси на трансфер в аэропорт
Oleksandr
22.11.2014 22:30
Достоинства:
Отличное месторасположение
Недостатки:
Тяжело разобраться с выключателями света
Alexander
10.11.2014 18:10
Достоинства:
Самое главное что понравилось - это персонал. Вышколенный, с улыбкой на лице, в меру назойливый и невероятно позитивный и улыбчивый. Подкупает. Совет, берите клубные номера с 20-23 этаж, там у них отличная лаунж зона с завтраками, ланчами, перекусами и вечерними буфетами. Завтрак с 7-11 утра, но завтракать лучше на 5-м этаже вместе со всеми. С 3-5 типа полдника, все очень вкусно и мило, с 6-8 вечерний буфет, предлагают алкоголь. В клубные номера включен не только бесплатный лаунж буфет, но и бесплатный интернет. Ну и если вы любите завтракать в отеле, не скупитесь, берите с завтраками, они там отличные. До моря ходит бесплатный трансфер, в 10 туда в 14.00 обратно, необходимая опция. Понравился бассейн на 24-м этаже, их два, один помельче для детей. Там же есть барчик и разносят напитки и закуски. Платно конечно, но на пляже вы не сможете выпить винца или пива, а тут пожалуйста. Понравилась тишина в номерах, несмотря на стройку рядом с отелем. Не скупятся на мелочи типа: водичка, кофе, тапочки, шампуни и всякая такая дребедень. Сколько попросите, столько и принесут. В целом очень позитивное впечатление от отеля и персонала. За недельку зарядились по-полной!
Недостатки:
1. Все Дубаи - одна сплошная стройка. Этот отель не исключение, хоть нам это и не мешало, виду из окна красоты не добавляет.2. Немного удивило, что до моря пешком не дойти. Минут 10 на транспорте, благо трансфер до моря и обратно бесплатный.3. Расстроил 10% городской налог, он стал неприятной неожиданностью, так что рассчитывайте заплатить на 10% больше указанной стоимости, но это касается всех отелей4. Слишком большой депозит около 1500 дерхам (около 19000руб), должен вернуться в течение 4-5 дней по выезду.5. За полотенца на пляж или в бассейн заставляли расписываться, но я думаю, что это последствия посещения наших туристов.
Татьяна
08.10.2014 19:23
Достоинства:
Все
Недостатки:
Заблокировали на карте депозит при въезде, при выезде сняли дополнительно оплату за проживание, объяснив, что первоначальные заблокированные деньги тут же разблокируются. Но прошло две недели, а денег нет. Клубный номер - выше всяких похвал, тихо, уютно, достойно. И все, что в описании - на уровне
Аноним
30.09.2014 14:54
Достоинства:
Близость к моллу
Недостатки:
Мини бар не пополняется, после чекаута ждал чемоданы минут 20 пока спустят
Гость
10.08.2014 12:29
Достоинства:
Все
Недостатки:
Отсутствует бесплатный трансфер в аэропорт!!!
Гость
14.06.2014 13:44
Достоинства:
удобное местоположение - отель в одном комплексе с огромным торговым центром Молл оф Эмирэйтс, там же станция метро.
Недостатки:
Некачественная уборка- я лично протирала зеркала и тумбочки , они были замазаны еще прежними жильцами. Окна ужасно грязные, что не позволительно отелю такого класса. Каждый день требовала второй комплект полотенец, средств личной гигиены, тк. все давали в расчете на одного человека. Очень дорогие услуги в СПА центре, за довольно примитивный массаж на человека в среднем 4500 рублей и выше. В сауне , вода в джакузи сильно хлорированная, мы покрылись красными пятнами. В ресторане утром питание однообразное, больше подходит для жителей Индии и Азии.
Гость
11.06.2014 17:16
Достоинства:
Очень быстрый и оперативный chek-in и так же chek-out. Внимательный весь персонал. Номер чистый, постель белоснежная, (это был CLUB ROOM) вид из окна потрясающий.
Недостатки:
отсутствие русского ТВ
Гость
08.05.2014 20:43
Недостатки:
Ресепшн не заселял гостей по подтвержденной брони. Только после дополнительных звонков в офис booking.com ситуация решалась. От этого все впечатления в гостинице остались нехорошими.
Гость
27.04.2014 15:50
Достоинства:
Хороший бизнес-отельЗаселили ранее официального времени заселенияСделали апгрейд номераПрямой переход в Mall of Emirates
Недостатки:
Существенных недостатков нетИз душевой вода вытекает на полWi-fi нужно переподключать каждые 4 часа, бесплатно только на скорости 512 кбит
Гость
25.04.2014 11:49
Достоинства:
Близость к моллу
Недостатки:
Мини бар не пополняется, после чекаута ждал чемоданы минут 20 пока спустят
Гость
16.04.2014 02:36
Достоинства:
все
Недостатки:
заблокировали на карте депозит при въезде, при выезде сняли дополнительно оплату за проживание, объяснив, что первоначальные заблокированные деньги тут же разблокируются. Но прошло две недели, а денег нет. Клубный номер - выше всяких похвал, тихо, уютно, достойно. И все, что в описании - на уровне
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
