Отзывы Shenzhen Nanshan L’Hermitage, 5 звезд

5-звездочный великолепный отель L'Hermitage идеально расположен в самом сердце района Наньшань города Шэньчжэнь, в 5 минутах езды от Шэньчжэньского университета. К услугам гостей принадлежности для приготовления барбекю, бесплатный Wi-Fi и проводной доступ в Интернет во всех зонах, а также роскошные номера с док-станцией для iPod и гладильными принадлежностями. Отель L'Hermitage находится в 10 минутах езды от тематического парка "Окно в мир" и торговой площади города Хаяан. Шэньчжэньский международный аэропорт Баоань расположен в 20 минутах езды. Все хорошо оформленные номера оснащены мини-баром, телевизором с плоским экраном и уютной гостиной зоной. В ванной комнате, с установленными ванной и душем, предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В отеле можно воспользоваться хорошо оборудованным фитнес-центром. После активного дня гости могут посетить сауну. К услугам гостей бизнес-центр, залы для проведения совещаний и прокат автомобилей. Кроме того, на территории отеля предоставляется бесплатная парковка и пункт обмена валюты. В ресторане Muse Western для гостей сервируется завтрак "шведский стол", а в ресторане Matsudo подают блюда японской кухни. Гости могут также поесть блюда кантонской кухни в ресторане Orchid Pavilion.
Отзыв об отеле:
Shenzhen Nanshan L’Hermitage, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 2
1
1
0
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
Достоинства:
Доброжелательный персонал.Хорошие, удобные номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При бронировании через Booking.com заблокировали на карте треть стоимости пребывания, о чем ни до регистрации, ни после я в регистрационных документах Booking предупреждений не нашел. Далее, при регистрации уже в отеле, при стоимости проживания чуть больше 6 тысяч юаней заблокировали еще 9 тысяч юаней, т.е в сумме более 11 тысяч. При отъезде менеджер сказал, что снимет стоимость проживания (я платил за всех троих) из суммы блокировки, с чем я согласился. Приехав в Г-К обнаружил на смартфоне снятую сумму проживания, добавленную к блокировке. Т.е. всего отель снял и заблокировал более 18 тысяч юаней, при стоимости отеля со всеми экстра в сумме 7 258 юаней.О такой политике отеля никакого предупреждения от Booking.com не было. В результате имелись трудности оплаты отеля и пр. расходов в Г-К, т.к. карты корпоративная и средства на ней были рассчитаны на нормальное её использование в соответствии с проведенным бронированием в Ш-Ж и Г-К и др. ожидаемыми расходами. Изложенная выше ситуация требует официального разъяснения и действий по компенсации понесенного морального и финансового ущерба от блокировки средств.
Комментарий:
Потенциальная обдираловка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Барбекю
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (бесплатно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Лифт
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом