Отзывы Шарм Отель, 2 звезды

Здесь напишу больше. Не хватает этому отелю персонала. Работает по сути 2 человека. Повар и администратор. Бассейн есть но он не работает. За забором 2 собаки (в прямом смысле) у которых пасть не замолкает ни на секунду даже ночью. Простенький и однообразный рацион питания, лучше сходить в кафешку, благо их там полно.

За 4 дня ни разу не убирались, не забирали мусор (не смотря на табличку на двери)

Грязь ужасная, от мебели и белья до санузла! Пыльные и грязные портьеры, дышать нечем. Бельё как-будто от предыдущего гостя оставили. Матрац на двуспальной большой кровати - это два полуторных, сдвинутых, неподходящих по размеру, деформированных, с жёстким стыком и дырой посередине, матраца! (Хотя при бронировании уточняла, не сдвинуты ли два?). На мебель брезгливо садиться не накрыв чем-нибудь, враная и грязная обивка, покрывало грязное, с вырванными люверсами, одеяла затхлые, вонючие, оказывается (цитата) "его стирать нельзя, поэтому не стираем"!!! Про химчистку здесь никто не слышал, видимо! Мебель аварийная (сломаны ручки, шатается стул, размокла столешница камода), одна розетка на весь номер, у кровати розетки нет. Несколько лампочек не горело, заменили. Холодильник грязный, как и всё в этом номере ("Люкс" за 3050 руб. в сутки)! Стульчак с рыжими пятнами! Ковролин воняет, находится в номере невозможно! Wi-Fi практически не ловит, считайте, что его нет, также, как и парковки - ставят за 200 руб. в день к соседям, въезд-выезд неудобный - напротив въезда паркуются машины. Персонал со злобными лицами. Вместо отдыха после дальнего пути на машине, были вынуждены срочно искать другой номер! Благо, нам повезло (нашли и лучше, и дешевле, с лучшими условиями и бесплатной парковкой). Находиться в этом отеле не смогли и ночи - выехали через 2 часа после заезда! А фото номеров, видимо, лет 10 назад делали. Былой красоты уж нет. Бежали из этого отеля сломя голову!

Редко убирали в номере

Почти все, читайте ниже.

Убирают не каждый день

Ковролин в спальне. С одной стороны-лучше чем напольная плитка для маленьких детей-не простудятся и не подскользнуться, с другой стороны запах, когда намокает-на любителя.

Кровать

Грязный номер, уборка не проводилась, старая мебель, хамское отношение хозяина отеля к посетителям.

Понравилось всё

Главный минус для меня как мамы 2 маленьких детей это размещение на 4 этаже(но пояснили что люксы только там) и нет чайника в номере. Чтобы развести кашу или попить чай нужно было бегать вниз вверх иногда и с детьми. Поэтому просьба к отелю чайник в номере.

При бронировании сказали что у нашего номера отдельный вход, при входе свой столик, где можно пообедать, поужинать, да так и есть, но столик часто был занят другими гостями с верхних этажей, у которых был свой балкон, но они почему-то занимали нашу территорию, равносильно что мы к ним запремся в их номер на их балкон, и постоянно перегараживали шезлонгами нам выход/вход в наш "дворик" относящийся к семейному люксу. Но это не минусы отеля! Это минусы нашего русского народа и его воспитания. Еще улицы, на них совершенно отсутствуют тротуары, а машины ездят хоть и тихо, но постоянно, всегда переживала за свою шестилетнюю дочку, страшно что зацепят.

Всё понравилось.

Завтрак с 8.30 нам кажется поздновато

Реновация была давно, поэтому мебель в номере уже старая, лейка для душа совсем сломана. Если собирайтесь бронировать, будьте к этому готовы.

Плохая звукоизоляция дверей в номер - в коридоре всё очень хорошо слышно. Шумный кондиционер, запах пыли или возможно чего-то еще, запах канализации, раздельные кровати сдвинутые вместе :)

Отношение персонала не просто равнодушное, а откровенно негативное.Много лет путешествуем по миру и России,и далеко не придирчивы. С отличным настроением приехали отдохнуть на несколько дней.но такое нетактичное и просто хамское отношение встретила впервые!Никому не рекомендуем останавливаться в этом "отеле".

В одном из отзывов шумел кондиционер - видимо мы попали в тот же номер ). Действительно шумноват.

Смонтировать лифт (или подъемник) на верхние этажи

Редко убирались и приходилось самим выносить мусор, шумный оконный кондиционер. Старый, неприятнопахнущий, ковролин в комнате.

Трансфер есть, но платный и ощутимо дорогой. Предоставляется возможность только позавтракать, а хотелось бы еще не думать про то, где пообедать и поужинать.

Хотелось бы почаще менять пастельное бельеПроверить сантехнику в номерах

Завтрак не включен в проживание. Уборка не каждый день.

Завтрак не включён в стоимость проживания, плохой wi-fi

Ужасные завтраки, манную кашу на воде я ела в первый раз в жизни!

Маленькая комнатка и малюсенький туалет с душем и раковиной для умывания. Цена на уровне как 4* в г.Москва с хорошим завтраком. Возможно летом в сезон отель и пользуется спросом, но мы были 4 дня в сентябре - почти никого не было. Море не далеко, но рядом ж/д мост и пляж каменистый и грязный.