Отзывы Shangri-La’s Rasa Ria Resort & Spa, 5 звезд

Отличный отель, единственный минус - что он довольно далеко от города и от близлежащих островов. В то время, когда мы там были, на пляже был красный флаг из-за наплыва опасных медуз, но говорят, что это была нетипичная ситуация. Персонал дружелюбный, завтраки отличные, много 4 ресторана на территории, много развлечений (бильярд, настольный футбол, пляжный волейбол, можно сходить в джунгли на прогулку или встретить рассвет с потрясающим видом).

Нам очень понравился номер. Пожалуй, это лучшее, что мы видели из отелей. Номера просторные современные с хорошо работающей сантехникой, бесшумным кондиционером, потолковыми вентиляторами, с огромным балконом и на нем ... двухместной ванны со шторами. Ощущения от всего очень приятные и отдых в номере превзошёл все наши ожидания. Ежедневно пополнялся бесплатный мини бар (газировки), приносили свежие фрукты, сухофрукты и оригинальное печенье. Кофе и несколько видов чаёв - всё есть на любой вкус. Так получилось, что на территории отеля делать нечего. Бассейн был полон шумящей молодежью из Китая и их маленькими детьми. Пляж очень далеко, купаться там нельзя и лежаков на самом пляже нет. Чтобы спрятаться от солнца нужно идти обратно метров 300 к отелю - по жаре и по песку. Поэтому мы прекрасно проводили время на балконе и в номере, наслаждаясь видами с балкона и охлаждаясь в собственной огромной ванне прямо на балконе. Завтраки тоже шикарные. Такого огромного ассортимента мы нигде не видели за многие годы своих путешествий. Одних только реально свеже выжатых соков в любом желаемом количестве 3-4 вида.

Отличный пляж, тёплое море, симпатичные номера, приветливый персонал, хороший завтрак, прекрасная территория,в отеле можно бесплатно взять велосипед, каноэ и сапы) Очень чисто и красиво ✨

Качество обслуживания в отеле соответствует сетевому уровню. Рассказы о песчаных блохах, обитающих на пляже несколько преувеличены. Я лично никаких блох не видел. Пляж гигантский по ширине. Дойти до моря по горячему песку без обуви невозможно даже бегом. Песок можно смело засыпать в песочные часы без всякого просеивания. Персонал, питание - все на уровне. Цена соответствует качеству. Завтрак великолепен. Отдельно советую погулять в дождевом лесу. Тропинки разного уровня сложности начинаются прямо на пляже отеля. Трансфер можно не заказывать. За 45 рингит в один конец вы спокойно доберетесь и на такси от аэропорта. Это безопасно и таксисты не обманывают.

10 дней пролетели незаметно) возле бассейна, под коктейли и массаж. Выезжать из отеля не хочется, всё ориентировано на комфортный отдых.

Очень хороший отель! Всем рекомендую!!! Персонал просто Супер. Бассейн шикарный! Цена адекватные!

Все понравилось. Вернёмся!

Отличная территория отеля

Персонал отеля !!!! .Территория большая и много зелени. Большой бассейн. Разнообразные завтраки. Отличный ресторан возле бассейна , вкусная малайзийская и тайская кухня.

Все

Здесь самый лучший и красивый пляж (были во многих отелях, есть, с чем сравнивать). Так же здесь самый лучший и разнообразный завтрак, в других пятерках далеко не так. Ужины оч дорогие, но зато опять же разнообразие очень сильно радует.

Отличный отель. Океанское крыло самое комфортное по всем параметрам. Превосходная еда. Детский клуб душевный и занимательный! Отзывчивый персонал.

Отличный огромный пляж и хороший бассейн. Еда тож отлична и разнообразная, особенно фрукты.

Потрясающий отель, в котором можно провести свой отпуск. Территория отеля огромная и найти себе развлечение по душе сможет каждый. Персонал отеля очень радушный и всю поездку мы чувствовали очень внимательное отношение к себе. Номера большие и просторные. Мы брали номер с видом на море и нам он очень понравился. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Ужинать можно в нескольких ресторанах на территории отеля. Нам особенно запомнился ужин в японском ресторане тапаньяки и ужин в беседке на закате. Это было волшебно! Бассейн разделён на несколько частей, так что совсем маленькие дети купаются отдельно, различные активности происходят в отдельной зоне, а взрослые могут спокойно поплавать в третьей. Пляж просто прекрасный и тот факт, что береговая линия очень широкая идёт только на пользу - чувствуется простор и красота природы! Море просто потрясающее! Волны тёплые и чудесные доставляют массу позитива, когда качаешься на них! Отдельное спасибо хочется сказать нашему тренеру по гольфу. Аарон, спасибо за вдохновляющее занятие! Также спасибо Лесли за интересный и познавательный поход в джунгли. И отдельно хочется поблагодарить нашего повара в японском ресторане Тапаньяки (к сожалению я не помню имени).

Менеджмент отеля замечательный завтрак восхитительный все шикарно

Сам отель хороший, большая территория, красивый ухоженный сад, все утопает в зелени! Вид на море с балкона шикарный! Хороший бассейн!

Очень красиво, чисто, вкусная еда.

Качественный персонал Хорошая кровать и Подушки Хорошие и вкусные завтраки и ужины Уютные и свежие, просторные номера

Отель грамотно спроектирован, много ресторанов и бассейнов. Номера категории Ocean Wing имеют удобную огромную ванну на балконе, пользовались постоянно. На территории есть рейнджеры, с которыми можно сходить на прогулку в джунгли по разным маршрутам. Очень интересно, природа первозданная. Из ресторанов особо отмечу Kozan, очень вкусно готовят. Отличный шеф итальянец в ресторане Ocean, подошел к нашему столике и сделал все блюда на заказ без меню. Нам времени не хватило, с учетом огромного экскурсионного потенциала Борнео, ехать нужно на 10-12 дней.

Все было замечательно, мы приехали поздно заселили сразу и также сразу провели в итальянский ресторан ( рестораны закрываются рано), приветливый персонал, номера большие и удобные, но есть одно "но" море мы попали в сезон медуз, прежде чем ехать на Борнео лучше прогуглить про сезон медуз

Этот отель находится в сорока минутах езды от КК. Вдали от городского шума и суеты. Мы там останавливались на 4 дня, до 02 марта. С первых минут пребывания здесь начинаешь ощущать спокойствие, гармонию и умиротворение. Прекрасный персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту, чтобы сделать ваш отдых первоклассным, чтобы вас ничего не расстраивало. Все возникающие вопросы решались незамедлительно. У нас был номер с видом на джунгли. Я на балконе надолго задерживался и любовался первозданной природой и белками, прыгающими с одного дерева на другое. Также нам очень понравился номер просторностью и оборудованностью- халат, чайник, тапочки, множество банных принадлежностей (гели, шампуни, расчески, зубные щетки, бритвы и т.п.), фрукты в номере, вода- все включено в стоимость номера. Номера даже оснащены фумигаторами, запасом вкладышей в которые ежедневно пополнялись персоналом. Так что нет никакой необходимости везти фумигаторы из дома, боясь быть покусанными москитами. В номерах отлично работает вайфай. У бассейна дело с интернетом обстоит гораздо хуже, но вотсап иногда приходил :) Несмотря на достаточно протяженную береговую линию, принадлежащую отелю, там практически никто не купается в море. На берегу нет даже лежаков. Видимо там это не принято, все просто любуются морским пейзажем, а купаются в бассейне! Так что имейте ввиду, искупаться в море скорее всего не получится. Можно отметить большую зеленую территорию отеля, которая поражает своей ухоженностью! Очень понравилось питание, особенно завтраки. Вкусно и разнообразно. Поужинать можно в четырех ресторанах на территории в среднем 50USD на человека без алкоголя. Можно взять такси и прокатиться в ресторан морской кухни Гайа (по-моему так называется, он находится в 7 км от отеля) и поужинать на двоих за 40USD. Однозначно рекомендую.

Безупречное качество известной сети отелей: хорошие номера, очень удобные постели и диванчики , завтрак выше всяких похвал , персонал очень внимательный .Возле бассейна всегда хватает лежаков, на которых очень приятно лежать,ненавязчивая анимация, водные горки,хорошая детская площадка для малышей около детского клуба,красивая территория отеля.Так же понравились ужины ( шведский стол-неимоверное количество самых разнообразных блюд и японский ресторан) и пицца у бассейна - очень вкусно.Пляж у отеля широкий, чистый .

Очень приветливый персонал, отличный сервис, хорошие привилегии для номеров категории ocean wing

Понравилось ВСЕ!!! Просто супер!!!

Малайзийская еда и очень крутой номер! Many thanks to Bero guest relations manager!

Жили в крыле Ocean. Погода в середине октября была хорошая (дождики были раза три за десять дней но не долгие, поэтому не создавали проблем). Номер очень комфортен. В стоимость входил минибар с пивом и прохладительными напитками и легкие закуски с перед ужином. Хорошая кухня в ресторанах. Всегда были свободные лежаки. В номере и на пляже бесплатная вода в достаточном количестве.

Ничего не понравилось......Когда мне понадобилось снять катер на день для личного путешествия по островам заповедника, я ходила на ресепшен как на работу в течение нескольких дней, сидела, ждала в очереди из многочисленных граждан Китая, подходила очередь и выяснялось, что никто не собирался бегать и что-то искать для меня и моей семьи. Обещали найти информацию, но когда я приходила-обзвон начинался при мне, тратя моё личное время. То есть в условленное время ине никто не готов был сказать ни-че-го, потому, что никто не думал ничего для меня искать. И это при том, что я заплатила за номер (14 ночей) более 400 тысяч рублей, получив размещение в ocean wing, то есть как бы vip-размещение

Все

Все замечательно: шикарный курорт, огромный песчаный пляж, правда не очень удобно, что приходится очень долго идти от лежаков до воды под палящим солнцем и по раскаленному песку, да и очень большие волны не дали возможности поплавать. Вода мутная, но есть альтернатива - красивые бассейны с прозрачной водой. Большой выбор еды на завтрак (есть апельсиновый свежевыжатый сок), несколько ресторанов, столики в большинстве которых нужно для ужинов бронировать заранее (если вы хотите столик снаружи, то обязательно это укажите при бронировании, если не укажете, может оказаться так, что там все столики уже будут заняты), средний ужин на двоих с бутылкой вина выходит примерно в 450 рингит. Очень понравился обед в ресторане Tepi Laut и ужин в индийском ресторане Naan, а вот Oceano разочаровал: блюда были совсем обыкновенные. Мы жили в Ocean Wing, шикарный номер с огромной террасой с ванной и большой лежанкой. Ванная комната состоит из трех частей: в центральной части две раковины и огромное зеркало, а по обеим сторонам отдельные помещения с дверцами: душевая и туалет. Есть сейф, мини-бар, кофе-машина с несколькими бесплатными капсулами, электрический чайник, каждый день приносят две бесплатных литровых бутылки с водой. При заселении необходимо оставить депозит, нам за 4 ночи насчитали 9000 ринггит, мы не захотели, чтобы такую сумму у нас заблокировали на карте, поэтому оставили наличные, причем их согласились принять даже в долларах США. Из развлечений мы сходили на экскурсию в реабилитационный центр орангутангов и полюбовались на двух детенышей, которые сейчас содержатся в этом центре. Помимо этих двух детенышей, которые весело качались на веревках и ветках, и трех оленей за заграждением из сетки смотреть больше там не на что.. Персонал в отеле заслуживает отдельных добрых слов: все исключительно доброжелательные, готовые помочь, всегда приветствовали с искренними улыбками.

Брали этот шикарный отель на 4 ночи именно, чтобы отдохнуть, насладиться красотой и комфортом, чистым пляжем. Для этого он и предназначен! Номер в Оушен Винг выше всяких похвал! Кроме размера, террасы с ванной, гигантского окна продуманы все мелочи для комфортного проживания - швейные наборы, канц товары, посуда, сумка для пляжа, кофе-машина, шлепанцы, фумигатор и пр. Пляж чистый, белый, красивый. Пара минусов - кусачие мошки (их меньше именно в зоне купания) и длинный подход к морю (с одной стороны красиво, с другой в жару песок раскаленный и солнце жжет немилосердно пока дойдешь). Много daily activity, но пользуются ими мало, поэтому видимо не все проводятся. Ребенок ходил в детский клуб - не зная английского и малайского с удовольствием провела там несколько часов! Есть большая комната с настольными играми, бильярдом и пр. - бесплатно. Сервис, уважение персонала (именно уважение без надменности), качество еды, территория - все просто идеально! При заселении пришлось подождать номер 1 час - нам выдали моб телефон, чтобы мы могли спокойно погулять, а когда номер был готов - на него позвонили. При выезде решили остаться в отеле до вечера (после перебирались в Кота-Кинабалу) без продления номера. Весь день провели на пляже после чего нас отвезли в гольф клуб, где есть специальные комнаты, где можно принять душ, привести себя в порядок и пр. - все бесплатно. В спорт клубе предлагают complimentary активности по 1 часу - каноэ, катание на доске, катамаран.

Большой пляж.приветливый персонал.

Непосредственно рядом с отелем находится центр реабилитации орангутангов, так что можно посмотреть их и не тратить время на поездку куда-тоОтличный ресторан индийской кухни! Просто великолепный!Хороший lounge bar. По вечерам - живая музыка

Территория

Чистота, завтраки, программы, территория.

Отличный отель высокого класса обслуживания с широким пляжем из белого песка. Расположение отеля располагает к неспешному приятному отдыху. Буфет (шведский стол) за ужином хотя и дороговат, но отличается разнообразием и качеством блюд.

Территории

Чистый и комфортный отель, свой пляж очень ухоженный и практически всегда свободный. Очень внимательный и уважительный персонал.

Отличные номера, территория и завтраки. Приятные шоу по вечерам.

Прекрасный просторный номер со всеми удобствами, диваном, обеденным столом, джакузи и шезлонгами на террасе (жили в ocean wing, 5 этаж).Прекрасный прямой вид на море, потрясающие закаты Огромный пляж с белым песком и отличное море (никто не кусается, вода теплая, иногда волны, на которых можно покататься на доске)Кофеварка Nespresso и различные виды чая в номере, сливки. молоко- принесут все, что не попросите. Каждый день в номер приносят свежие и засахаренные фрукты, большой запас питьевой водыОтличный сервис в номерах (прекрасная сервировка in room dining)Для гостей ocean wing отдельный бассейн с отличным сервисом- удобные шезлонги, бесплатная вода, мороженное, кремы от загара и тдВкусные завтраки и особенно ужины в ресторане Coast

Все просто супер)молодцы

Раньше не был в отелях этой сети, но счтал эти отели одними из лучших, судя по ценам и отзывам. Увы, это оказалось не так.Из хорошего - само море, хотя единицы только в нем купаются.

Отличный отель, прекрасный сервис, все продумано. Замечательный пляж.Лежаков много, очень удобные. Красиво и ухоженно.

Лучший отель на Барнео, качество соответствует цене.1. Расположение лучшее на острове.2. Качество отделки комнаты отличное.3. Постельное белье великолепное, матрац, подушки самое то.4. Вид из любого номера на 5 баллов (наш был 358), как бы в сад, но вид был супер!6. У нас были только завтраки, остались довольны, всего в достатке и на любой вкус.7. Персонал очень и очень доброжелательный.8. Лежаки у бассейна просто отличные и в саду так же.9. Парковка входит в стоимость и всегда есть возможно поставить машинку.10. Особое, интернет просто супер, у нас в квартире дома по выделенной линнии нет такой скорости, завидуем малайцам!11. Отношение Малайцев к туристам перекрывают все минусы, на любом уровне.Рекомендуюм этот отель для проживания на несколько дней, для нас он стал домом, транзитом в Сингапур и далее...Рекомендуем, так как цена и качество соответствует.

Мы с мужем отдыхали в отеле на протяжении 10 дней, проводили там наш медовый месяц) Очень рекомендую именно это место для романтического медового месяца, так как отель великолепный, все сотрудники очень приветливые и доброжелательные! Мы жили в крыле Ocean Wing очень рекомендую! Прекрасный номер с ванной на балконе, можно заказывать различные спа прям в номер! Спа центр так же не оставил нас равнодушными, потрясающие массажи и прочие процедуры! А так же на территории отеля множество ресторанов, особенно нам понравился Coast Restaurant, если будите отдыхать в этом отеле непременно сходите! Одним словом путешествие было замечательное, отель и все что в нем было, нам невероятно понравилось! Мы летаем очень много и только по хорошим отелям, но это был один из лучших по всем критериям!

Нам с супругой (ровесники по 42 года) посчастливилось отдыхать в этом отеле в марте 2014 года. Всё отлично (сервис, еда, напитки, номера, и т.д.) Своих денег стоит. Проживали в номере OCEAN WING с большой террасой и огромной ванной. Собственный чистейший бассейн без хлорки, целый день на бассейне угощают напитками и десертами. Посторонних не пускают, лежаки свободные есть всегда (на общем бассейне была проблема со свободными лежаками, там в основном были отдыхающие с детьми.)

Хорошее расположение, в окружении леса и моря, просторные номера, быстрый wi-fi

всё понравилось, кроме моря