Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Shangri-La’s — Eros Hotel, New Delhi, 5 звезд
Отель Shangri-La’s - Eros Hotel, New Delhi находится в самом центре Дели и располагает открытым бассейном, оздоровительным центром, а также круглосуточным рестораном и баром. В спа-центре отеля проводятся процедуры с использованием традиционной азиатской целительной философии. Расстояние от отеля до таких популярных достопримечательностей, как оживленные рынки района Коннот-Плейс и комплекса правительственных зданий, включая президентский дворец Раштрапати-Бхаван, Северный Блок и Южный Блок, составляет 3 км. До международного аэропорта имени Индиры Ганди 30 минут езды. Все номера оснащены кондиционером, бесплатным WiFi, приложением Press Reader (для чтения цифровых газет и журналов) и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В номерах предоставляются принадлежности для приготовления чая/кофе. Из номеров на верхних этажах открывается панорамный вид на город. Гости могут пользоваться сауной, паровой баней или посетить салон красоты. В спа-центре проводятся сеансы расслабляющего массажа. Гости с детьми могут воспользоваться услугами няни. Среди прочих удобств — хорошо оборудованный бизнес-центр и помещения для проведения совещаний. Из кафе Uno с демонстрационной кухней открывается вид на пышный сад и бассейн. В течение всего дня там подаются блюда международной и местной кухни. В кондитерской UNO2GO можно приобрести разнообразные свежеприготовленные сладости. В баре Island предлагается большой выбор вин и других спиртных напитков, а в лобби-лаундже — различные сорта чая, кофе и аперитивы.
Отзыв об отеле:
Shangri-La’s — Eros Hotel, New Delhi, 5 звезд
Anna
03.05.2019 21:57
Достоинства:
Хорошая пятерка Удобная постель Разнообразный завтрак Идеальное обслуживание
Недостатки:
Очень высокая влажность Проблемы с лифтами: застревали
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitrii
29.04.2019 12:34
Достоинства:
Отличный отель. Из окон этого 5-ти звездного отеля Индия вполне очень приятное место!
Недостатки:
Цена на напитки и еду завышена как везде для туристов в индии
Remix638
22.03.2019 05:56
Достоинства:
Комфортные номера и чистота! Оборудование номера хорошее - есть кофе машина. В принципе все на уровне, в отеле совсем другой мир. Интернет хороший, завтрак отличный!
Недостатки:
Очень дорогой мини-бар. Рестораны в отеле тоже дорогие. В остальном все ок
Pavel
27.02.2019 00:51
Достоинства:
Всё очень не назойливо и тактично. Наоичие персонала чувствовалось, но было одновременно не заметно.
Tatianattv
16.01.2019 22:55
Достоинства:
Отель очень хороший, кровати удобные, стеклянная перегородка в ванной прикольная, номер уютный, есть чайник и все для чая. завтраки и ужины шведский стол - шикарные (но не дешево). Местоположение удобное. Есть лужайка при гостинице, можно посидеть, если не мешает шум с улицы и смог (уровень загрязнения воздуха 380!!!! зашкаливает).
Недостатки:
Цена указана без учета налогов, в счет автоматически добавляют 10% чаевых, плюс 9% городской налог, плюс 9% налог штата, плюс 20% налог на алкоголь, итого..... примерно 48% !!!!!!!! налоги плюсом к цене указанной в меню..... Получается немало. это надо учитывать. В отеле скучно: либо в номере, либо в ресторане. Бассейн не работал. In menu taxes are extra - 10% tips, 18% city tax, VAT20% for alkohol, so appr. 48% tax plus prise in menu.
Mariia
09.01.2019 23:25
Достоинства:
Действительно 5 звёзд. Везде очень чисто, кровать супер удобная, каждое утро вставала отдохнувшей. В номере есть все необходимое. Очень продумано. Особенно порадовало обилие розеток и usb гнёзд для зарядки. Вода в бутылках всегда в наличии. На завтраке сложно бывает разобраться в первый день что и где находится, но персонал всегда готов прийти на помощь и прекрасно говорит на английском. Очень порадовали меры безопасности при входе. Буду рекомендовать друзьям и приезжать сюда снова.
Недостатки:
При заселении, не предупредив, списали с карты на 10 000 рупий больше общей стоимости. Это залог для мини-бара и завтраков. Остаток обещали вернуть обратно на карту. Жду:) На этом сайте цена указывается без налогов и сборов, которые составляют около 30%. То есть общая стоимость будет значительно больше. Это не минус отеля, а рекомендация для гостей.
Ilona
04.01.2019 09:25
Достоинства:
Все было ок! Немного приходилось ждать лифтов и одновременно очень много народу на завтрак. Отличный персонал и отель в целом.
Недостатки:
Холодная вода в бассейне
Елена
29.12.2018 03:19
Достоинства:
Большой уютный номер, удобная кровать, прекрасный завтрак. Для зарядки телефонов в номере на стенах есть USB -порты, и не нужны никакие переходники. Понравилось, что есть часы во всех помещениях номера, это позволяет контролировать время; что есть утюг и гладильная доска. В номере достаточно тихо, несмотря на оживленную улицу под окном. Набор туалетных принадлежностей впечатляет. Воду в бутылках предоставляют бесплатно практически в неограниченном количестве. Очень понравились вечерние закуски в клубном лаунже. У мужа был день рождения - в номер принесли букет роз, торт, конфеты, это приятно.
Недостатки:
Оставили в номере на столе открытую бутылку рома. Когда вернулись с прогулки, ром был частично выпит, остатки разбавлены водой. Сообщили на ресепшн, видимо, будет произведено расследование. Неприятно удивило, что никакой компенсации по данному инциденту отель нам не предложил. Был еще неприятный инцидент, советую внимательно следить за своими вещами.
Pavel
09.12.2018 22:58
Достоинства:
Красивый отель в центре Дели, персонал прекрасно работает и страется предупредить все желания. Быстрый wifi, номер средних размеров, достаточно для одного - двоих. Мягкая кровать и подушки. Есть сауна и паровая баня. Nice hotel in the center of Dehli. Personnel is very good, always very helpful. Fast Wifi, very soft and comfortable bed. Room is big enough for 1-2 people. Sauna and steam bath are included.
Недостатки:
Цена все же высокая. В комнате стоял странный запах как сыростью, заменили без проблем, но и вторая так же пахла. Бассейном не пользовался, он снаружи и холодный. Still overpriced. There was strange scent in the room. Hotel exchange it per my request, but the same was in the second one. Could not use swimming pool as it was outside and therefore cold.
Yulia
03.11.2018 05:49
Недостатки:
Ужасный запах затхлости и сырости в номерах. Поменяли при заезде три номера, но всё равно, каждый раз входя, нужно было сначала затыкать нос.... ну неужели нельзя что-то сделать!!! В коридорах и холлах такого нет...
Svetlana
04.06.2018 05:31
Достоинства:
Все шикарно!Уютные,чистые номера,прекрасный дизайн и окна во все снегу,еда очень вкусная!прекрасный Спа ,бассейн,несколько ресторанов с очень вкусной едой!
Недостатки:
Нет минусов!!!
Alexander
04.06.2018 04:18
Достоинства:
Отличный отель, хорошие просторные номера, вежливый персонал, превосходный завтрак. Доволен всем, рекомендую!
starnov
29.05.2018 21:29
Достоинства:
Хорошее расположение - рядом Коннахт плейс с большим количеством магазинов и ресторанов (хотя при самом отеле их и так предостаточно), большие удобные номера, разнообразные завтраки, дружелюбный персонал. В номере все есть, начиная от туалетных принадлежностей, заканчивая утюгом и доской для глажки.
Недостатки:
Неадекватно высокая цена проживания, платные услуги по распечатке билетов на ресепшн (отправляют в бизнес-лаунж), проблемы с оплатой по карте Сбербанка
Svetlana
12.05.2018 00:12
Достоинства:
Очень уютно,чисто,персонал очень вежлив и внимателен,много ресторанов и есть бассейн и отличный spa
Недостатки:
Если пишешь обращение через букинг,то долго обрабатывается.Легче все вопросы решать на месте.
Oleksandr
10.05.2018 19:53
Достоинства:
Отель Соответствуют европейским стандартам!Единственное не понравилось что у меня в номере никто не убирал,при том что в коллеги в номере убирали.
Nikita
22.04.2018 15:48
Достоинства:
Регистрация прошла быстро, был предоставлен очень уютный номер. Богатый завтрак с большим выбором блюд и напитков (в том числе фрешов) . На территории бассейна есть бассейн (можно освежиться после тяжелого дня в Дели). В выходные работает ночной клуб-бар. Отель чистый и ухоженный.
Недостатки:
При регистрации блокируют 10 000 рупий с вашей карты. Будьте готовы, что в отеле всё (рестораны, бары, spa и т.д.) стоит дорого.
Elena
08.03.2018 01:33
Достоинства:
Красивые стильные интерьеры, шикарные завтраки, отличное расположение, отзывчивый персонал
Недостатки:
Номер был весьма несвеж, пахло сыростью. Номерной фонд явно требует реновации. Бассейн невыносимо холодный при 30-градусной жаре.
Dinara
05.02.2018 22:11
Достоинства:
Завтрак на любой вкус, крутой фитнес-зал, сауна и принадлежности, хороший массаж, но дорогой. Персонал отличный.
Недостатки:
Запах сырости и затхлости в номере - недопустим для отеля такого уровня
Yuri
15.01.2018 17:47
Достоинства:
Отличный итальянский ресторан в отеле. Только к ценам нужно сразу прибавлять 30%
Недостатки:
Цена с налогами получилась на 30% выше брони, при том что сам отельно уже довольно старый и это ощущается даже в хороших номерах (запах ковров и кондиционеров)
Мария
19.12.2017 08:15
Недостатки:
Персонал на Front Desk откровенно нахамил и вел себя непрофессионально. Мне известно, что отель применил к нему административное взыскание после данного инцидента.
NomadBike
10.12.2017 02:58
Достоинства:
Был неприятно удивлен как сильно этот отель выпивается из стандартов сети. Я понимаю что Индия и что надо делать скидку. И если слабый уровень персонала можно ещё как то понять , но вот «побитые» и запахи затхлости нет.
Pavel
20.03.2017 22:37
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Наглый персонал требует карточку для депозита в полную стоимость проживания. И при чек ауте происходит двойное списание которое возвращают спустя 2 недели в лучшем случае
Михаил
14.03.2017 08:45
Достоинства:
Отель великолепный. Очень чистый и комфортабельный во всех отношениях. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Особенно стоит отметить хороший завтрак и кухню отеля в том числе при заказе еды в номер. Хороший выбор европейских блюд, что не часто встретишь в Индии.
Недостатки:
Главное - это конечно цена, все достаточно дорого, но в итоге стоит того, поскольку в других отелях, что мне приходилось бывать в Нью Дели условия были существенно хуже, а цена не существенно ниже. Немного смущает отсутствие порой информации об итоговой стоимости номера или еды. Всегда добавляются налоги и сервисные сборы, что порой могут вызвать недоумение у европейца. Будьте внимательны при заказе реальная стоимость может оказаться на 20-30% дороже указанной в прейскуранте.
Игорь
24.02.2017 13:32
Достоинства:
Территория отеля с массой красивых птиц
Недостатки:
Оргмоменты -персонал не мог найти бронь на номер
ZemAlver
21.02.2017 03:42
Достоинства:
Удобное расположение и очень отзывчивый персонал.
Aleksei
04.02.2017 20:51
Достоинства:
При оплате счета пришлось оплатить приблизительно на 30 процентов больше, чем указывалось при бронировании. Берут очень много налогов, но пишут про это мелким шрифтом после оформления брони, да и то не про все.
Недостатки:
Отличные рестораны (итальянский и японский), хотя и несколько дороговато. Все таки чистота подготовки номера к заселение оставляет желать лучшего.
ztsmartin
12.04.2016 04:15
Достоинства:
Завтраки, СПА-комплекс
Недостатки:
Состояние и размер номера
Stanislav
07.04.2016 12:17
Достоинства:
Обученный приветливый персонал. Отличный отель
Iurii
09.08.2015 12:50
Достоинства:
Чисто, хороший интернет, очень хорошая еда в местном ресторане, но не дешевая. Полный комплект услуг 5 звездочного отеля.
Недостатки:
Непрозрачное ценообразование куча дополнительных налогов и сборов примерно 30% от стоимости указанной на сайте, морозят средства на карте с запасом. Персонал если у Вас проблемы с изменением сроков проживания предлагает заведомо невыгодные варианты.
Sergey
12.04.2015 20:23
Достоинства:
Завтрак - это не завтрак а пир гурмана, 4 варианта + все из отличный продуктов и отличного качества
Недостатки:
Сняли 700 баксов после от'езда не понятно за что, до сих пор не вернули
Galina
05.03.2015 09:21
Достоинства:
Понравилось практически все:расположение,комфорт,вкусная еда,Спа,уютный бассейн с внимательным и услужливым персоналом.Особенно хотелось бы отметить завтраки:кухня на любой вкус,представлена индийская,тайская,китайская,мексиканская и средиземноморская .
Гость
02.07.2014 08:57
Достоинства:
Очень услужливый персонал, нормальные 5*, чисто, уютно, хороший ресторан, помогают с оформлением билетов и по любым вопросам
Недостатки:
Грязные окна выглядели довольно странно для такого отеля
Гость
10.03.2014 14:55
Достоинства:
Всё замечательно. Подтверждаю слова старожилов, кто не раз бывал в Индии - один из самых комфортных для европейцев отель.
Гость
06.03.2014 13:41
Достоинства:
добрый день! я останавливалась в этом отеле с двумя взрослыми детьми.одно из самых главных преимуществ этого отеля - это безопасность в сферепитания. в этом отеле вы можете спокойно кушать все продукты, включаямороженое, не опасаясь подхватить амебу или другую заразу. с утра нашведском столе вы можете покормить вашего ребенка овсянкой, что оченьважно. представлены две кухни: индийская - можно сказать , что в щадящемрежиме, в плане острых специй и европейская. фрукты присутствуют, но нев таком изобилии, как я ожидала, видимо не сезон. очень удобноерасположение, президентский дворец в зоне видимости. персонал мил,любезен и готов ответить на любые ваши вопросы и прийти на помощь. вномерах убирали каждый день. в номере есть утюг и гладильная доска.светв номере продуман до сантиметра. есть русский канал россия.не бойтесь вотеле пользоваться кредитной картой. для депозита. не обязательнооставлять наличные, достаточно кредитки. у меня сняли в начале отдыхасняли небольшую сумму, и в конце такую-же. разницу я заплатиланаличными. рекомендую!!!!!!всем отличного отдыха в индии!!!!!
Недостатки:
мне не понравилось настойчивость румсервиса. если вы не выключиливходной звонок - к вам обязательно позвонит бой, и предложить воду дляминибара. в ресторане завышена цена воды. 300 рупий за бутылку - этоперебор! бассейн без подогрева.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Открытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
