Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Shangri-La Hotel, Guangzhou, 5 звезд
Из отеля Shangri-La Guangzhou с роскошными 5-звездочными удобствами открывается великолепный вид на реку Чжуцзян и живописный ландшафтный сад. Он расположен в удобном месте в 5 минутах ходьбы от Международного конгресс-центра Гуанчжоу. Неподалеку от отеля Shangri-La находится станция метро Pazhou, до парка Чжуцзян можно добраться на автомобиле за 15 минут, а до Восточного железнодорожного вокзала - за 29 минут. Международный аэропорт Байюнь находится в 40 минутах езды от отеля. Элегантные номера в отеле Shangri-La Guangzhou имеют просторную планировку и оформлены в современном восточном стиле. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном, бесплатный проводной доступ в Интернет и отделанная мрамором ванная комната. Вы можете неторопливо поплавать в большом крытом бассейне или живописном открытом ландшафтном бассейне. Также можно позаниматься в современном фитнес-центре и поиграть на теннисных кортах. В кафе WOK TOO сервируют интернациональный "шведский стол", тайские блюда готовят в ресторане Cool Thai, а настоящую итальянскую кухню можно попробовать в ресторане iI Forno. В ресторане Summer Palace, из которого открывается великолепный вид на реку, готовят блюда китайской кухни, а ресторан Nadaman специализируется на японской кухне.
Отзыв об отеле:
Shangri-La Hotel, Guangzhou, 5 звезд
Maksat
08.03.2019 01:26
Достоинства:
Прекрасное расположение рядом с выставкой, супер вежливый персонал отлично владеющий английским языком, изначально был забронирован стандартный номер, но во время чекин предложили за доплату апгрейд на executive level в horizon club, где есть с 17-30 до 19-30 happy hour с едой и напитками, а так же завтраки не в общем ресторане, а отдельно. Еда очень разнообразная и вкусная. Каждый день что то новое. Супер просторный номер, со всем необходимым внутри, каждый день доставляли свежие фрукты в номер, вай фай был супер быстрый и причём работал ватсап и Гугл без файрволл. Потрясающий вид из окна на реку. Чувствуешь себя небожителем. Есть крытый бассейн с сауной и тренажёрным залом, правда бассейн не глубокий.
Недостатки:
Высокая цена, очень дорого. И при заезде потребовали огромную сумму в качестве депозита - 15 тыс юаней. Правда потом сошлись на 1000 долл. Депозит оставляйте лучше наличными - заблокированная сумма на карте будет месяц если не больше.
Отзыв был полезен?
0
0
Vadim
19.12.2018 09:26
Достоинства:
Очень вкусные завтраки. Разнообразное меню. Спасибо шеф-повару и всему персоналу.
Недостатки:
Отель уже требует реновации. Многие вещи и технологии устарели.
Orazmurat
26.11.2018 13:35
Достоинства:
Завтрак хороший только людей очень много толпится. номера комфортные, чистые. до кантонской ярмарки 3 минуты пешком это очень удобно.
Недостатки:
На ресепшен, при заселении настойчиво требовали оплатить !еще раз! 3 месяца назад оплаченное проживание. после приглашения старшего менеджера проблема решилась (потеряли 40мин времени) - просто заселили. такси надо очень долго ждать.(от 15ти до 40ка минут)
Stanislav
21.10.2018 14:58
Достоинства:
Отель хорош, в первую очередь, для посещения выставки. Расположен прямо рядом с одним из входов. Ничем другим его дороговизна не оправдана. Реальные расходы за 4 ночи составляют 150 000 руб , во время выставки. Медленный WiFi. Просмотреть видео присланное ВКонтакте не получилось. Во всем остальном отель хорош.
Недостатки:
Медленный WiFi. Просмотреть видео присланное ВКонтакте не получилось.
Nataliya
19.10.2018 02:18
Достоинства:
Отель расположен рядом с выставкой. Это очень удобно. Отель-устал!!! За эти деньги устал сильно. Выселение очень долгое. Неторопливый персонал.
Недостатки:
В ресторанах все слишком дорого. К примеру: алкоголь и сок 4500 руб. Это перебор!
Olga
14.04.2018 00:28
Достоинства:
Очень близко к выставочным павильонам, хорошие европейские завтраки, персонал вышколен.
Ilya
09.04.2018 12:32
Достоинства:
Номера в отеле и его дополнительные услуги соответствуют пятизвездочному. Все работает, чисто, комфортно, тепло, белье свежее. Свежие фрукты в номер ежедневно. Однако стоит отдельно сказать про ресторан. Ланч - с 12.00 до 14.30 достоин всяких похвал. В ассортименте представлена практически вся китайская кухня! Такое изобилие морепродуктов я видел впервые. Сладости на любой вкус! Я бы вернулся сюда еще раз, чтобы пообедать! Ресторан показал себя на 5+.
Недостатки:
Отдельные личности персонала, что на первом этаже, зная английский и китайский языки пытаются этим подзаработать. "В семье не без урода"!
Sveta
23.11.2017 01:56
Достоинства:
Расположение, сам номер, вид из окна просто божественный. Кровати очень мягкие и сам номер очень чистый.
Недостатки:
До сих пор не вернули депозит на карту, прошло уже две недели.
Лариса
05.09.2017 08:10
Достоинства:
В целом все неплохо: чисто, уютно, отличные завтраки, много фруктов и соков. Отличный бассейн на улице и место отдыха рядом! Это очень порадовало и сгладило обстановку первого дня на ресепшене...голубое небо! За 10 лет посещения Китая это второй раз, первый в 2008 перед олимпиадой!
Недостатки:
Ровно двойная цена за номер с видом на реку в сравнении с таким же номером, но с видом на проотивополоожную (выставочную) сторону. ЭТО ТОГО НЕ СТОИТ!! В Букинге мелкими буквами написано про налоги в 16% плюс к цене, что видите, а это существенно при прибываниее выше 2- х дней с видом на реку((( 48 тыс три дня в общем- это слишком для такого отеля! Ужасный английский на ресепшене- мы то сами не носители языка, но та беглость,, с которой они говорят, коверкая слова просто ужасна и непонятна! Просто огромные депозиты!! За что? Они лишают вас приличной суммы.... это беда в Китае.... очень душно, влажно, в помешеничх просто морозилка - вот такое кондиционирование...
Flera
14.08.2017 05:12
Достоинства:
Много развлечений для детей: тарзанка, батуты, площадка игровая, надувные горки в бассейне, игровые для детей. Шикарный завтрак! У сына был дерь рождения! Отель поздравил сына с днем рождения вкумным тортиком.
Недостатки:
В этом районе в пешей доступеости нет ни магазинов, ни кафе...только старбакс 5-6 мин
Maritta
19.07.2017 18:33
Достоинства:
У меня большой опыт проживания в Азии в пятизвездочных отелях.... Из всех пятизвездочных отелей в Азии, хуже этого не было ни одного! Я бы, отелю не дала бы 5 звезд, а 3. И то, за счет ресторана и удобного расположения относительно выставочного комплекса. Рядом нет ни других ресторанов, ни магазинов. Метро не рядом, а 8 минут ходьбы. В отеле, вообще, не говорят по английски. Если кто то и говорит, то нужно сначала сходить на курсы китайского, что б понять это ужасающее произношение! Минибар был на замке. В соседнем номере 3 дня делали ремонт, и я вполне насладилась звуком дрели. Мною заказанный делюкс номер, оказался обычным номером в обычном 4 звездочном отеле в Таскании. В Азии же , это вообще ничего стоящего, обычная гостиница. Заплаченных денег Shangri-La Hotel, Guangzhou не стоит вообще. К тому же, попозже, оказалось, что с карты сняли на 200 евро больше, чем было в счете! Очень неприятно! ПС. Позже я жила еще в 3 звездочном отеле в Guangzhou, в центре. Разницы особой с Shangri-La Hotel, не заметила. Очень жаль. Обычно, азиатские 5 звездочные отели- чудо, как хороши.
Недостатки:
1. Рассказать правду об отеле. И снизить звездность и цены. 2. Взять на работу работников метро. Они то, говорят по английски лучше , чем работники на ресепшене. По-русски, немецки, шведски..... тоже не говорят..............
Liudmila
31.05.2017 22:43
Достоинства:
Безупречный сервис, отель полностью соответствует заявленному уровню.
Leonid
18.05.2017 00:33
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Отель списал с кредитки 8000 юаней при стоимости номера 5292 юаня а потом ещё повторно заблокировал снова 8000 юаней, вот такой "китайский" бизнес. Деньги пока не вернули
Елена
04.03.2017 16:46
Достоинства:
Очень понравился персонал. Внимательный, порой даже слишком.. Завтраки в отеле великолепные!! Сам отель довольно красивый внутри, приятная обстановка. Неплохой интерьер.
Недостатки:
Заявленный "Представительский люкс", таковым не является! Бедненький номер с обшарпанной мебелью, все в царапинах.. Номер маленький, из гостиной вид на реку, а из спальной открывается очень красивый вид на сам город, но зачем-то (???) он закрыт перегородкой с телевизором!! Большие панорамные окна грязные и это очень заметно! Отель находится далеко от центра, что является большим минусом! Месторасположение неудачное. В отеле нет русскоговорящего представителя.
Maria
02.12.2016 17:48
Недостатки:
Чистота хромает...в ванной комнате при заселении стояла бутылка с коричневой жидкостью, и висел чей то бейджик на крючке.
Sergei
21.11.2016 19:55
Недостатки:
Персонал при уборки номера забрал мою сорочку вместе с полотенцем .
Марина
03.07.2016 01:55
Достоинства:
Сети отелей Юго-Восточной Азии самые лучшие! Все прекрасно!
Stanislav
16.05.2016 16:18
Достоинства:
Приезжал на выставку в Гуанчжоу.Для посещения выставки отель очень удобен, так как расположен максимально близко в 5 минутах ходьбы от выставки. Это главное достоинство отеля.
Недостатки:
По сравнению с предыдущими годами, в 2016 - отель начал экономить на шампунях и прочих расходниках в номере.Общей картины это не портит.Особенно, если не видел что было раньше.
ANATOLIY0808
08.05.2016 03:51
Достоинства:
Бассейн на территории и сама территория
Недостатки:
Плохая кроватьСтарый ремонт
Zhanna
28.04.2016 19:47
Достоинства:
Обслуживание!! КухняСервис
Недостатки:
Ооочень дорого для Китая,даже несмотря на очень высокое качество
Pankratov
19.04.2016 05:22
Недостатки:
Цена оказалась выше, чем при бронировании booking.com
Ekaterina
18.04.2016 05:42
Недостатки:
Не очень понравился завтрак. В бассейне очень много хлорки. Очень навязчивые горничные, звонят в дверь даже при включенном "не беспокоить"
Andrey
25.03.2016 17:21
Достоинства:
Все было на высшем уровне.
Недостатки:
Мы не смогли съехать с номера до окончания забронированного срока
Аноним
03.01.2016 06:41
Достоинства:
Уже третий раз пытаюсь оставить свой отзыв, не публикуют! Хорошее расположение: 10 мин до ж/Д вокзала, выставочный центр рядом. Вид из окна потрясающий
Недостатки:
Обслуживание очень стало хромать! В ресторане совсем персонал не говорит по-англ, в отличие от 3х лет назад, когда официанты понимали , что пытается объяснить гость! Очередь на завтрак большая. На ресепшен работают очень очень медленно , на чек аут создаётся очередь на 15 минут( надо это учитывать, если Вы спешите) . Пока не потребуешь доп сотрудников, очередь как-будто не замечается. Мы были свидетелями скандала с консьержем, потеряли посылку. В общем, персонал хорошо бы поменять. В номерах пахнёт старостью, исчезла ароматизация воздуха, присущая всем отелям данной сети. ( фото огромной очереди прилагаю)
Anastasia
30.10.2015 02:34
Достоинства:
Отличный европейский завтрак по сравнению с большинством китайских отелей.
Недостатки:
Ужасный wi-fi, даже почта не загружалась.
Alexander
11.07.2015 09:54
Достоинства:
Удобное расположение к выставочному центру
Недостатки:
В период выставки цены дорогие
Stanislav
22.04.2015 07:16
Достоинства:
Отличный отель для посещения выставки. Самое близкое расположение к выставке.
romen7
24.10.2014 16:10
Достоинства:
Близость к выставке
Недостатки:
Абсолютно дикий район, ни магазинов, ни ресторанов, ни прогулочных зон. Сидеть только в ресторане при гостинице. Завтраки за 7 дней 1500дол....Отель с претензией на лакшери, но как и все китайское, издалека красиво, вблизи понимаешь что подделка. Дешевая отделка, дешевая мебель, дешевый текстиль. ценник в ресторанах при гостинице нереально огромный.
Аноним
19.10.2014 21:49
Достоинства:
Неплохой ресторан и бары, ухоженная и красивая территория отеля.
Недостатки:
Номерной фонд нуждается в серьезном обновлении.выбирали данную сеть поскольку у них достаточно высокие стандарты во всем но этот отель даже близко нелья сравнить с отелем shangri-la в пекине.В общем если в гуанчжоу то выбирайте four seasons или sofitel.
Гость
15.08.2014 03:46
Достоинства:
Внимание персонала, чистота, комфорт.
Недостатки:
То что в цене не указан налог, а но очень большой (15%)
Гость
12.08.2014 03:55
Достоинства:
неплохой ресторан и бары, ухоженная и красивая территория отеля.
Недостатки:
номерной фонд нуждается в серьезном обновлении.выбирали данную сеть поскольку у них достаточно высокие стандарты во всем но этот отель даже близко нелья сравнить с отелем shangri-la в пекине.В общем если в гуанчжоу то выбирайте four seasons или sofitel.
Гость
11.07.2014 22:28
Достоинства:
близость к выставке
Недостатки:
Абсолютно дикий район, ни магазинов, ни ресторанов, ни прогулочных зон. Сидеть только в ресторане при гостинице. Завтраки за 7 дней 1500дол....Отель с претензией на лакшери, но как и все китайское, издалека красиво, вблизи понимаешь что подделка. Дешевая отделка, дешевая мебель, дешевый текстиль. ценник в ресторанах при гостинице нереально огромный.
Гость
03.07.2014 17:18
Достоинства:
Месторасположение идеально для посещения Выставочного Комплекса Кантонской Ярмарки
Гость
26.06.2014 16:50
Достоинства:
Отель супер! 5 с плюсом
Недостатки:
Когда я выехала полностью оплатив все счета, с моей карточки начались списания! До сих пор не могу добиться от отеля информации за что списали деньги и когда вернут!
Гость
02.05.2014 22:52
Достоинства:
Самые шикарные завтраки, которые я когда-либо встречала, сказать о них, что выбор богат - это ничего не сказать. Есть богатый выбор для любых пищевых предпочтений. В целом, прекрасные рестораны в отеле, не помню названия, но отлично ужинали как в буфете на 1 этаже, так и в японском и китайском ресторанах. Очень вежливый и предупредительный персонал. Однажды забыли в баре пакет с бутылкой алкоголя, вспомнили на следующий день, персонал все нашел и вернул.
Недостатки:
Дикая наценка на проживание во время выставки, в 3 и более раз дороже стоимость, чем вне выставочное время. Сложности с оплатой проживания: первый раз, проживая, в данном отеле, внесли депозит банковской картой, деньги были разморожены только через 30 дней после выезда из отеля; в этот раз пришлось везти с собой дикое количество наличных, чтобы не иметь проблем с замороженными средствами, в итоге на заселение и выезд потратили 40 минут, т.к. машины не считали деньги, только что полученные из банка, и персонал считал их в ручную. При выселении в счет внесли транспортные услуги на 3000 юаней, которыми мы не пользовались, после обнаружения данной строки в счете, ее удалили. Будьте внимательны и проверяйте счета при выселении.
Гость
15.04.2014 17:17
Достоинства:
Отличный отель. Завтраки супер! Персонал выполняет все просьбы, очень приятный и ответственный. Отель настоящая 5!
Недостатки:
После отъезда идут списывания с карты , не понятно за что...
Гость
07.03.2014 04:19
Достоинства:
Если вы едите на выставку, то расположение отличное. Бесплатный wi-fi.
Недостатки:
Рестораны далеко, как и все остальное. Хотели заблокировать 3000$, дали карточку на которой нет денег,они сумму снизили до 1000$, но все равно не смогли ничего заморозить, после они вообще отказались от этой затеи
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает по сезонам)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
