Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Shangri-La Hotel, Dubai, 5 звезд
Этот пятизвездочный отель находится на улице Шейх Заед Роуд, напротив торгового центра Dubai Mall и небоскреба Бурдж-Халифа в центре города. К услугам гостей номера, отделанные в арабском стиле, а также ультрасовременный тренажерный зал. Номера отеля Shangri-La Dubai оформлены в теплых тонах и обставлены деревянной мебелью. В распоряжении гостей роскошные ванные комнаты с ванной и тропическим душем. В 5 ресторанах отеля Shangri-La подают блюда интернациональной и традиционной арабской кухни, а в элегантном баре Balcony — кофе, сигары и вино. Фитнес-зал отеля полностью оборудован кардиотренажерами и силовыми тренажерами. В холистическом спа-салоне отеля Shangri-La проводят процедуры, в основе которых лежат принципы традиционной китайской медицины. Отель Shangri-La Dubai расположен в 5 минутах ходьбы от станции метро Financial Centre и менее чем в 5 минутах езды от парка Джумейра-Бич. Поездка на автомобиле до международного аэропорта Дубая занимает 15 минут.
Отзыв об отеле:
Shangri-La Hotel, Dubai, 5 звезд
Максим
04.05.2019 16:35
Достоинства:
Прекрасное отношение к гостям, во всем!
Недостатки:
Не спросили при заселении о предпочтениях в вопросах курения, заселили в номер для курящих, быстро заменили номер, спасибо!
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
15.04.2019 10:16
Достоинства:
Все понравилось: люкс на 39 этаже очень комфортный для троих, завтрак на 41 этаже, вкусно и разнообразно. Также мы посетили несколько раз клубный лаундж, вкусно перекусили с вином, достаточно в качестве ужина. на 4 этаже можно поплавать в бассейне и поиграть в теннис. Отличный полноценный отдых!
Tatiana
10.04.2019 15:16
Достоинства:
Чистота идеальная. Номер прибирают три раза в день. Персонал очень услужливый! Жили в клубном номере Горизонт, приоритет на смотровую площадку отеля и бассейн на 42 этаже.
Chensey7
14.02.2019 16:32
Достоинства:
С отеля открывается один из лучших видов на город, только ради которого стоит остановится в этом шикарном отеле. Замечательный сервис, чистота в номере как и во всем отеле. Очень рекомендую.
Татьяна
24.01.2019 07:35
Достоинства:
Отличный отель. Номер был представительский-55 метров, с видом на море и бассейн. Бассейн замечательный, персонал внимательный, но ненавязчивый. Приятным комплиментом были холодные шоколадки, которыми угощали в течения дня отдыхающих, а также услуги по чистке очков, тк большинство читало, эта неожиданная услуга была весьма кстати. Кухня отличная, в лаунже на 41 этаже в течение дня сервировали закуски, вечером алкогольные напитки. На 42 этаже небольшой бассейн и отличная смотровая площадка с видом на Бурж Халифу. Рядом с отелем многочисленные кафе и ресторанчики самой разной направленности, в Дубай Молл 15-20 минут пешком. Мы приехали в 3 часа ночи, нас поместили в 5 утра в освободившийся номер (1 января отель был переполнен), объяснив, что это только, чтобы отдохнуть и поспать, а в 14 мы заселились в свой. Мы были очень признательны за такое внимание. Особые слова благодарности Назифе, которая помогала нам во всем и обеспечивала понимание с персоналом - она говорит по-русски, прекрасная отзывчивая девушка. Одним словом, с удовольствием остановимся еще раз.
Недостатки:
Нет
Igor
19.01.2019 16:42
Достоинства:
Шикарный вид и очень Сервисный персонал, особенно в ресторане Dunes , отдельное спасибо русско говорящему администратору
Artvalok
16.01.2019 00:30
Достоинства:
Месторасположение и лучший вид на Burj Khalifa с открытой террасы отеля на 42 этаже. Организованы шатлы в Дубай молл, Ситиволк, пляж Ля мер
Недостатки:
Персонал (приветствующий у двери в отель, а также румсервис) назойлив и навязчив, почему-то ожидает чаевые за свою обычную работу. Какой-то постоянный ажиотаж и неспокойствие в ресепшене. В ресепшене нет возможности присесть, так как кресла и диваны расположены в зоне лобби-бара, где персонал навязывает питание и напитки, что крайне несвоевременно при поселении. Несмотря на реновацию, номера выглядят несовременно и нереспектабельно, что не соответствует высокому статусу бренда этого отеля
Gulmira
15.01.2019 20:54
Достоинства:
Чистые удобные номера. Тихо и спокойно. Приветливый персонал. Очень понравился бассейн.
Недостатки:
Интернет очень плохого качества. Наш завтрак был на 41 этаже. Ассортимент никакой. Уходили голодные. Ребёнка нечем было покормить. Официанты не успевают всех обслуживать. Приходилось ждать кофе, чай или подходить самим и просить принести. Лучше бы сами себя обслуживали. Последние 2 дня завтракали в кафе рядом с отелем.
Илья
12.01.2019 10:26
Достоинства:
Шикарное место, которое полностью сформировала моё отношение к Дубаю, как к настоящему центру небоскребов и нереальной красоты. 1. Брать номера советую с доступом в лаундж, тогда вы получаете фактически завтрак и ужин в комплекте. 2. Обязательно посетите террасу на 42-м этаже, там где бассейн. Это самый красивыйй вид на какой-либо город, который я когда-либо видел 3. Персонал работает идеально. Даже когда нам дали столик на 2 человека вместо столика на 3 персоны пришел менеджер изыинился и оставил презенты (сладости). 4. Не берите такси (лексусы без шашечки), которые ловят швейцары отеля, заплаиите практичечки в 2 раза больше ни за что Берите обычные такси хендай с шашечкой. 5. Город не приспособлен для хорошегт пляжного отдыха (похож на Кмпр, хотя цена как у Мальдив) и пеших прогулок, но он чертовски красив и выигрывает у Гонконга 6. Еще один большой плюс, в этом отеле не так многт русских. Это 10 из 10.
Недостатки:
Нет такого.
Аноним
04.01.2019 20:38
Достоинства:
Отель превзошёл наши ожидания !!! Рекомендую для проживания номер с лаунжем Горизонт, девушка консьерж великолепно справлялась со всеми нашими пожеланиями, все плюсы лаунжа оценены по достоинству!!! Рекомендую!
Лилия
16.12.2018 04:53
Достоинства:
Вид из окна просто потрясающий!! Ела на завтраках вкусная и разнообразная. Бассейн с красивейшим видом.
Недостатки:
В стоимость неизвестно почему не включили завтрак. Хотя он на сайте предлагался бесплатно, долгое время что то там выясняли, и в итоге отказали и заставили платить за него.
Maria
05.12.2018 19:46
Достоинства:
Просторный номер со всеми удобствами и шикарным видом из окна!! Просто восторг.. Джакузи в номере! Два бассейна с видом на Бурж Кхалифу! Так же очень понравился лаунж. Изысканные закуски от шефа, фрукты, клубника в шоколаде, безлимитные роллы, отличное вино и многое другое) Внимательный и приветливый персонал! Спасибо большое за гостеприимство! Отель превзошёл все наши ожидания, рекомендуем!
Недостатки:
Не заметили минусов
Anastasia
25.11.2018 06:11
Достоинства:
Отель полностью соответствует своей категории. Но особенно покоряет неустанная личная забота персонала о комфорте гостей. Любые вопросы обязательно рассматриваются, любые возникающие проблемы решаются в наиболее комфортной манере. Милая Назифа, мы Вас помним, и обязательно приедем к Вам ещё!
Аноним
24.09.2018 20:43
Достоинства:
Потрясающий сервис. Не поскупитесь на номер с доступом в лаунж. Это автоматически поднимет уровень вашего отдыха на новый уровнь: доступ в отдельный бассейн, джакузи и веранду для загара на самом верхнем этаже. Напитки и закуски (очень приличный ужин, кстати) на протяжении всего дня с лучшим видом на даун-таун. Номера изысканные, но без китча. Уборка даже не каждый день, а несколько раз в день. Концепция отеля - доставлять удовольствие - исполнена на 100%
Недостатки:
Великоват депозит, но это совершенно не смертельно.
Juli
24.08.2018 03:53
Достоинства:
Отель с красивым видом на башню Бурдж Халифа в центре города. Удобные кровати. Разрешили поздний выезд без доплаты.
Недостатки:
На ресепшене оформлял мужчина который абсолютно неприветливо отвечал на вопросы, без улыбки на лице, с нервозностью. Гостиница уже затасканная, с неприятным запахом, и на фото все выглядит гораздо привлекательнее. Заселение у нас было в 16:00 и когда заходили в номер, его только завершали подготавливать к нашему приезду и ещё на ключ закрыли минибар - очень странно. Ещё раз точно не будем останавливаться.
Flyer_1903
14.08.2018 11:44
Достоинства:
Номер просторный, завтрак хороший, открытый бассейн и спортзал вполне достойные. большая часть персонала старается... но это общей картины не меняет: отель во многом устарел и безнадежно проигрывает открывающимся поблизости новым "пятеркам".
Недостатки:
Заселили в прокуренный вонючий номер, мало того, за стеной стучали рабочие, шел ремонт. с переселением не торопились... сам номер выглядит устаревшим (это тот, который "после реновации"), ванна какая то пожелтевшая... клубный лаунж и верхний бассейн абсолютно никакие, не стоит переплачивать.
Gennady
10.07.2018 20:48
Достоинства:
Отличный завтрак, очень доброжелательный персонал.
Elena
30.04.2018 05:11
Достоинства:
Отличное расположение. Метро в пешей доступности. Практический каждый час от отеля есть трансфер в Dubai Mall и обратно. Утром трансфер на пляж, вечером забирают. Завтраки хорошие, но если они не оплачены заранее, то лучше договариваться о них на reception, цена отличалась от той, что платишь непосредственно в ресторане.
Kate
18.04.2018 20:48
Достоинства:
Отличное месторасположение в Даунтауне, рядом станция метро, стоянка такси слева от выхода из отеля, удобная транспортная развязка, если арендуете автомобиль. Рядом много кафе, где можно вкусно позавтракать и поужинать, если не делаете этого в ресторанах отеля. Номер просторный, очень чистый, персонал делает свою работу качественно.
Недостатки:
В общем-то, минусов не обнаружилось. За это спасибо менеджменту отеля, все супер!
Екатерина
03.04.2018 09:54
Достоинства:
Потрясающий отель!наше прибывание в нем было похоже на сказку!потрясающий красивый номер,невероятный вид на город и Burj Khalifa,отличное обслуживание,бассейн -все это сделало наше прибывание незабываемым.Спасибо русскоговорящих девушкам за помощь.Обязательно будем пробовать эту сеть гостиниц в других странах
Serge
30.03.2018 15:42
Достоинства:
Очень достойный отель, превосходный персонал, номера отличные, но только те, что после реновации.
Недостатки:
В первую ночь поселили в старый прокуренный номер
A.Lyoskin
12.03.2018 10:57
Достоинства:
Хорошее местоположение, дружелюбный персонал, просторные номера
Недостатки:
Узкие кровати
Andrey
25.02.2018 20:10
Достоинства:
Персонал, чистота, room service, вид из окна
Недостатки:
Шумно от дороги
Федор
15.01.2018 15:48
Достоинства:
Отличное отношение к детям! Очень вкусные завтраки!
Недостатки:
Была проблема с заселением ожидали 30 минут, но в это время предложили кофе и сделали поздний чек аут!
Anatoliy
15.01.2018 05:52
Достоинства:
Хочется поблагодарить Алину, сотрудник отеля. Выбрали на сайт номер неправильно. Алина подобрала другой номер выше классом. Быстро и эффективно.
Valerii
07.01.2018 20:23
Достоинства:
Очень понравилось обслуживание, любезный, предупредительный персонал. Замечательные девушки в ресторане Александра и Назифа. Отдельное им спасибо). Очень удобно, что говорят по русски. Бесплатно продлили номер)
Elmira
02.01.2018 22:39
Достоинства:
Все очень понравилось
Недостатки:
Не было такого
Artem
13.12.2017 20:13
Достоинства:
Очень чистые номера! Превосходная кровать, хочется спать бесконечно ) Русскоязычные сотрудники гостиницы радуются, когда есть возможность поговорить на родном языке.
Bagdat
11.03.2017 19:55
Недостатки:
Блокируют сумму с кредитки не сообщают. Вернуть проблема.
Danday
12.02.2017 22:17
Достоинства:
Очень хорошее расположение! Центр города. Очень приветливый персонал. Сделали ранний заезд без до.оплаты.
Недостатки:
Дороговато для НЕ новой гостиницы.
Andrei
23.01.2017 03:30
Достоинства:
Останавливаливаемся второй раз.На ресепшене быстрый заезд,где встретили русскоговорящего администратора -АЛИНУ.Всё очень быстро и качественно и ненавязчиво !Брали улучшенный номер,каждый день фрукты,очень качественная уборка,прекрасная постель.Чувствовалось ,что Алина отслеживает наше нахождение в отеле,чтобы оно было качественным и приятным для нас! В эту поездку были 11 ночей в отеле Apricot 5 звезд в Ханое в booking.com стоит оценка 9,2 , мы оценили на 7,8 .Также в эту поездку посетили Мальдивы отель Anantara ,тоже 9,3. Персонал Шангрелы во много превосходит качества вышеперечисленных отелей.А также в Дубае бываем каждые 2месяца .На протяжении 15 лет прошли все отели на Джумере и Пальме, а по бизнесу останавливаемся в районе ШехЗейд, Дейры на Марине.Одним словом ,есть с чем сравнивать.Очень рекомендую русскоговорящих при заезде обращаться к Алине и в ближайшие два года буду останавливаться в этом отеле.
Недостатки:
Нужно расширить ассортимент ресторанов .
Zelimchan
08.01.2017 10:16
Недостатки:
Типичные арабы,вконце выезда на депозите наеба..
Лариса
04.01.2017 12:28
Достоинства:
Хорошая сетевая азиатская линейка отелей Шангрила Для городского, не пляжного отеля , большая озелененная зона бассейнов, есть джакузи с соленой водой Удобное месторасположение На территории отеля есть много ресторанов азиатской кухни хороший спа Салют на Бурж Халифе можно смотреть прямо из окна номера или возле центрального входа в отель - потрясающая панорамма
Недостатки:
В санузле не возможно было переключить воду на душ , приходилось вызывать каждый раз для этого сотрудника отеля , очень сложно эта кнопка нажималась Цены в барах и ресторанах на территории отеля с учетом налогов и включенных в счет чаевых достаточно высокие
Сap
20.11.2016 23:36
Достоинства:
Вежливый персонал. Чистота в номере и вцелом везде. Небольшой, но довольно уютный бассейн. Всегда были своодные места.
Недостатки:
В номере не открываются окна и нет балкона. Скромный завтрак, но все продукты качественные. Ну и ремонт в основном холле - это временно.
Tatiana
08.03.2016 15:15
Достоинства:
Хороший отель для короткой остановки. Пешком можно дойти и до Дубай молла и до Бурж Халифы. Номера уютные, кровати отличные. Прекрасный супер быстрый бесплатный интернет для всех
Недостатки:
Бассейн маловат
Valentina
05.11.2015 22:41
Достоинства:
Очень понравилось то, что персонал вежливый и предупредительный. Комнату убирали очень хорошо, всегда предлагали в неограниченном количестве фрукты и воду
Axepfm
28.04.2015 07:42
Недостатки:
Плохое обслуживание в ресторанах гостиницы. Навязчивая охрана, которой постоянно приходилось объяснять что тут живешь и имеешь право зайти в лифт!!!
Gulmira
16.03.2015 21:52
Достоинства:
Очень близко к Дубай моллу. Приветливый персонал. Чисто. Прекрасные завтраки.
Недостатки:
Отсутствие утюга. Это отель для бизнеса. Много командировочных. Отсутствие атмосферы отдыха.
Алексей
10.02.2015 04:13
Достоинства:
Обед шведский стол щедевр
Недостатки:
Шум от дороги кошмарный спать не возможно
Petr
06.10.2014 12:39
Достоинства:
Сервис на высоком уровне, выбор блюд завтрака огромный, отличный бизнес отель
Недостатки:
Wi fi ограничен, не грузит приложения в почте, не отправляет картинки в вайбере, нет бассейна; далеко от пляжа
Гость
15.08.2014 08:17
Достоинства:
хороший отель,удобное расположение, стоимость для этого класса отеля завышенная.
Гость
05.08.2014 11:16
Достоинства:
отличный отель с прекрасным персоналом, хорошим местоположением, с красивым видом и релаксирующим бассейном
Недостатки:
минусов нет
Гость
22.07.2014 01:42
Достоинства:
Все понравилось! прекрасный буфет вечером, особенно десертики! очень красивый холл. Из бассейна хороший вид на Бурдж Халифу. Разнообразные рестораны.
Гость
17.07.2014 13:39
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Мы встречали Новый Год в гостинице. Не к чему придраться. Очень внимательный услужливый персонал. И мы нигде больше не видели так много сотрудников отеля. Было такое впечатление, что на каждого гостя - два работника. Все такие вежливые и заботливые! Завтрак очень роскошный!
Недостатки:
Nothing! Everything was excellent! Very helpful, friendly staff. Thank you.
Гость
19.05.2014 23:38
Достоинства:
сервис на высоком уровне, выбор блюд завтрака огромный, отличный бизнес отель
Недостатки:
wi fi ограничен, не грузит приложения в почте, не отправляет картинки в вайбере, нет бассейна; далеко от пляжа
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Сквош, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
