Отзывы Shanaya Residence Ocean View Kata, 4 звезды

Не понравилось ничего. В 2015 г. жили было лучше. Сейчас никакого сервиса!!!

Ничего! Отель отстой! Причём полный!!! Очень далеко от моря, персонал просто ужасный и хорошо что мы не стали брать там завтраки, потому что они 🤮 у них собственной кухни, нету прачечной! Полотенца все в пятнах! Короче полный треш(((

Персонал приветливый.

Понравилось уединение и тишина на территории. Большая часть персонала приветлива. Уборка ежедневно. За месяц воду отключали 1 раз не более чем на 1,5 часа. Вцелом -хорошо

Отрицательные отзывы здесь появились уже после нашего бронирования.Поэтому мы были несколько напуганы. В реальности ,все оказалось совсем не так. Проблемы с нахождением аппарта связаны с тем , что таксисты знают только название Сантоза -это модный детокс центр находящейся на этой же территории. Так что если говорить таксистам : Ката бич, Сантоза, проблем не возникает. Очень удивили негативные отзывы о персонале . Три менеджера которые находятся в офисе -очень контактные и стараются помочь. Нашим заселением занималась супер милая ,доброжелательная Sheryl P.Bagcatin. Прям профессионал своего дела. Именно ее встреча стала началом очень положительного впечатления об отеле. Она нам показала номера и помогла сделать апгрейд .Прекрасный номер с тремя спальнями. Номер очень комфортный в тайском стиле и есть ВСЕ что нужно для комфортной жизни )) даже гриль) .Кстати,фото на сайте вполне объективны. Номера убирают очень чисто. Хорошее постельное белье. На территории 2 небольших видовых бассейна (для любителей сельфи))) и маленький магазинчик с милой хозяйкой и собачкой) Что касается местоположения ,то это на любителя. Лично нам оно очень понравилось. Виллы находятся на склоне горы и вечером здесь очень тихо и спокойно . А превосходный вид на море с большого балкона с фруктами и белым вином в вечерней тишине очень располагают к релаксу )) В прошлом году жили в Чиналай Романтик, отель хороший но такого релакса нет-суета и шум и совсем другая атмосфера Единственно ,что надо понимать: отель находится на достаточно крутом склоне с 1-й до 3-й линии вилл метров 150 достаточно крутого подъема ,поэтому если вы ходить не любите,то возможно вам буде немного не комфортно. Что касается трансфера)) до пляжа- три раза : в 10-00, 13-00 и в 17-00 ходит бесплатный пикап.Ехать мин 7. В магазине могут вызвать такси. скорее всего это будет тот же пикап) до ката или карона будет стоить 250-300 батт. Цена договорная)) вечером с каты мы уезжали почти всегда за 200 батт. НО!

Вид из номера

Отличные аппартаменты

Отель новый и оч красивый, вид замечательный, но.. такое впечатление, что персонал не знает как с ним обращаться )) водитель такси не смог дозвониться на ресепшн, искали час наверное, ресепшн - это офис, очередь - видимо поэтому трубку не берут, персонал пошел открывать нам номер - двери не открываются, wi-fi не работает, воды нет.. воды нет не то, что зубы почистить и принять душ, а даже туалет смыть - мы , простите, в бассейне набирали.. простыни заканчиваются посередине кровати, соседний номер отделен дверью купе, слышимость прекрасная. персонал супер не возмутим, молодцы)) отвели в номер где можно помыться - где не было ни геля, ни шампуня и еще забрали ключ, так что в ванне стало темно.. пришлось выбегать из ванны за горничной, чтобы вернули свет )) это выглядело оч смешно, наверное.. особенно в конце, когда фен бился током. мы были там 1 ночь, поэтому пережили - а вот народ на ресепшн негодовал и просил вернуть деньги. идти до пляжа ката чуть более 2 км вдоль дороги по крутой горе, на такси 300 бат.