Отзывы Shakespeare Room

15-17 минут до центра.

Было очень холодно. Не смогли разобраться с кондиционером. Нашли под кроватью одеяло, но запечатанное. Сами его открыли без разрешения ТК хозяин не отвечал, наверное спал. Но вроде сделали все правильно) нас не наругали)

Придраться просто не к чему. Ну разве что к стоимости номера.

Отвратительный персонал!!! Встречала девушка мигрантка со слабым английским и таким же слабым итальянским (просила друзей сязаться). Сначала пришлось порядка получаса ждать на улице, когда она подойдет и принесет ключи. При этом она постойнно смеялась, когда я ей звонила и просила подождать 10 минут. После оплаты размещения (предоплата наличкой) договорились с ней, что на след. день она придет на check-out и я ей оставлю багаж (изначально такой функции нет). В итоге на след. день я вернулась в номер. Ее не было. Позвонила, она сказала, что придет намного позже и я могу просто оставить все открытым и уйти. Вещи, естественно, не решилась оставить. пришлось ехать на вокзал и обратно, тратиться дополнительно на такси и оплату соответствующих услуг на вокзале.

Шумно! Очень шумно!!! Ночью спать невозможно - до 4х утра гоняют мотоциклисты и машины, а в 5 наступает время коммунальных служб. И неважно открыты окна или закрыты.

Несколько напрягла процедура заселения. Много раз заранее писала в отель с вопросом, можно ли мне приехать к 18-00 часам, будут ли меня ждать. Ответа не было. Поскольку в условиях бронирования было указано, что регистрация заезда возможна с 12-30 до 19-00, я осмелилась спланировать свой приезд на 18-00 часов. Ответ о том, что меня согласны подождать до 6 часов вечера я получила от отеля буквально за несколько часов до приезда. Это, конечно, заставляло нервничать. В других отелях типа B&B персонал по своей инициативе связывался со мной заранее, уточнял время моего прибытия, заселение происходило спокойно, меня везде ждали. В день заезда в 18-00 часов меня никто не ждал, на телефонный звонок не ответили. Написала на электронную почту. Слава богу, ответ пришел быстро. Просили подождать, уже едут. Далее прошло все гладко - оформили, объяснили, показали. Очень надеюсь, что отель учтет это замечание и будет оперативно отвечать на вопросы клиентов.

Никакой звукоизоляции. Услышите все, что происходит на улице или за стеной. Это может мешать спать. Посреди ночи загудел адски холодильник, пришлось вырубать из сети. По приезду приходится звонить и ждать минут 15-20, когда подойдёт персонал, чтобы заселиться, поэтому лучше заранее договариваться о времени заселения. Странно, что не предупредили об этом.

Не нашла минусов

Пришлось ждать полчаса пока принесут ключи от комнаты. Маленький завтрак.

Слышимость, очень громко закрываются двери.

Общий туалет и душ с соседями, хотя на сайте было указано "с собственной ванной". Кухня закрыта, ни стаканчика ни штопора взять нельзя.

Сильная слышимость. Душ разваливается. В коридоре и комнате ночью не включался свет.

Уборка не производилась ни разу за все время ни в комнате, ни в общем (!) душе/туалете. Во время въезда - ремонт в кухне, шум и отключение воды рабочими, которое было отменено по моей просьбе, чтобы хотя бы умыться после перелета. Расчет только наличными.

Не понравилось отсутсвие возможности пользоваться кухней для самостоятельного приготовления чая, кофе. Удалось договориться с девушкой, обслуживающей эти аппартаменты, и она выделила чайник, который мы с ней поставили в комнате, так я смогла сама себе готовить чай-кофе, что очень удобно по субботам и воскресеньям, так как по выходным все ближайшие кафе и бары в районе закрыты