Отзывы Seri Pacific Hotel Kuala Lumpur, 5 звезд

Завтраки в части европейской кухни для отеля 5* очень слабые Персонал неприветливый, отель никак не может иметь5*

Персонал. Девушка на рецепшене, и на входе в ресторан (одна и та же) , была груба. Вела себя таким образом, что буд-то к ней домой пришли без ее согласия. Очень не приятные ощущения. Видит, что перед ней стоит женщина, намеренно называет мистер. Бррр. В жизни не поеду в этот отэль. Да, грязные с пятнами простыни. В ванной на стенах в углах черная плесень, стены между номерами картонные. Слышно , что делают , о чем говорят соседи через 3 комнаты. Запах в отеле очень не приятный стоит, грязного белья или носок.. хорошо, что мы останавливались на 1.5 суток.

1. Лифт в отеле не работает без карты гостя (вниз можно, наверх нельзя). 2. В номере панорамное окно с отличным видом, но оно в принципе не открывается; за ним декоративная оградка номинального балкона, но выйти на балкон нет даже теоретической возможности. 3. В номере катастрофически мало европейских розеток; около шикарной большой кровати - только одна; с другой стороны - для местных электроприборов. Для нас с женой оказалось невозможно зарядить одновременно два телефона и ноутбук. 4. Унитаз очень неудобной конструкции, огромный, всегда заполнен водой, и очень громко сливает воду; реально на весь этаж слышно (хотя к звукоизоляции претензий нет). 5. Завтрак. Глупо ожидать в Азии сырно-молочного и колбасного изобилия; но всего один сорт сыра и два сорта колбасы для пятизвездочного отеля как-то несерьезно. Но, в целом, выбор мясных блюд, овощей, фруктов, местной кухни - огромен. 6. Расположение. Около отеля есть довольно большой торговый центр, но больше нет НИЧЕГО. Такое ощущение, что отель и ТЦ - островок цивилизации, а вокруг на километр - автобаны, леса и горы. Выйти из отеля и идти куда-то пешком "просто погуть" невозможно, потому что даже тротуаров нет. Но такси до центра стоит сущие копейки (11-15 рингит).

Это не туристический центр, тут без байка делать нечего везде надо ездить расположение не удобное

Отель старый, в номерах уже все потрепано, в ванной особенно, на просьбу заменить номер предложили хорошо помыть ванну 🤦🏼‍♂️

Отель не много староват

Ремонт и обновление не помешали бы в номерах ( в частности в санузле)

Какой-то безумный шум от вентиляции , и от включения воды как я понял из соседних номеров , это даже не шум, а грохот

Очень грязно. Серые застиранные простыни, мусор на полу, относительно вымытые коридоры. Бассейн дико вонял хлоркой.

Плохой интернет, вроде бронировал с завтраком , а оказалось что нет

Нет отрицательных моментов

С меня взяли 455МР хотя ,когда оформлял заказ сумма была 395МР они сказали это такса и туристический сбор(разница около 1200руб).Затем была проблема с телевизором по которому я хотел посмотреть футбол .Было много выяснений в итоге я смотрел великий матч с рябью и полосками .Рядом ТЦ и станция самого медленного в мире метро до центра с пересадкой.В ресторане гостиницы чай 450руб.Рядом правда Тц ,где всё есть.

Одеяло с пятнами Пустой мини-бар

Интернет в номере можно было бы поживее.

Не открываются окна, но возможно для соблюдения безопасности. Полотенца только большие, для душа. Отель большой, людей много, персонал в ресторане утром не всегда успевал убирать посуду. Иногда не хватало чая и кофе, но в течении 10 минут все приносили. Раковина для умывания маленькая. Очень сильный шум от сантехники в номере - думаю, что перегородки тонкие.

Персонал , отель старый

Персонал ужасный. Особенно бел бой на улице. Все стараются спихнуть своих таксистов. А если берёшь другой такси не довольные .

Не замечено

Нет. Стоимость завтрака довольно высока, но соответствует категории отеля. Завтрак хороший!

Потеряли багаж при заезде, но быстро исправились.

В некоторых местах отель стоит освежить.

Отель не 5 звезд, это старая потрепанная четверка. Номер был клубный на 27 м этаже. В номере пахло плесенью, в душевой были волосы, а в шкафу висел уже ношеный халат, он пах духами, так было неприятно, когда его одела. Попросили поменять , никак не отреагировали. Вобщем, если хотите хорошего отеля 5 звезд, вам точно не сюда, но цена у него хорошая.

Заплатили в итоге в 1,5 раза больше, чем при бронировании. Пришлось доплачивать за разнообразные налоги, сборы за обслуживание и за вид из окна. Возможно сняли бы другой отель зная конечную стоимость.

Грязный номер прокуренный и затхлый запах, постельное белье серое, и все очень старое, на фото номер абсолютно не соответствует, интернет оч плохо работает, его можно сказать, что совсем нет.

Номера на 14-м этаже с ржавыми лейками душа и плесенью. Даже в клубных номерах пыль под ковром. В целом стало хуже, чем было полгода назад - слабее завтраки, номера изнашиваются.

Немного обшарпанные номера. Не выдают халаты.

Замечаний нет.

Просил номер для курящих. В номере есть балкон, совсем маленький... но заперт. Стареющий отель. На 5 звезд не тянет.

Тараканы в номере, грязно внутри, старая мебель и постельное белье, шумно от канализации. Несоответствие 5 звездочному уровню. Максимум 3.

Просили номер для некурящих. Это было важно, так как были с младенцем. Естественно первое, что почувствовали войдя в номер, был запах сигарет. Но менять не было сил (заселялись в час ночи). Утром вроде как привыкли, да и вид из окна был чудесный - на башни Петронасы, решили не бегать по этажам, тем более съезжали на утро. Также бронировала детскую кроватку. Принесли, но на следующий день, после напоминания. Для пяти звезд отель немного уставший, как любят писать на букинге :) Бассейн в жизни меньше чем на фото, но это даже не минус, а просто факт.

Большой депозит, который взяли при заселении и о котором мы узнали только при заселении.

Не смог ни к чему придраться.

Грязь в коридоре

Ремонт номера и оборудование, сантехника в номере немного уставшие от времени отсутствие комфортной зоны отдыха у бассейна

В клубном лаунже закусок очень мало и они быстро заканчиваются (впрочем, за клубный номер мы не так уж и много переплатили) Бассейн, наверное, маловат для такого отеля и вокруг него мало шезлонгов.

В этом номере на 16 этаже ( в отличии от предыдущего клубного) был очень-очень слабый Wi-Fi, его практически не было. В лобби отеля стоят только неудобные для сидения пуфики.

Wi-Fi мог бы быть и получше. Хотя, в номере предусмотрительно был LAN кабель.

Завтрак для людей привыкших хорошо завтракать - Есть нечего. Лаундж с большой натяжкой отвечает заявленным требования. Метро на нижних этажах становится минусом очень шумно Breakfast for people well accustomed to Breakfast - There is nothing. Lounge with a stretch meets the stated requirements. Metro on the lower floors becomes minus very noisy

Зеркала в ванной образуют бесконечный коридор, мне кажется это жутковато. Но это ИМХО) Отель уже не тянет на гостиницу 5*. Что то чего то не хватает. Но при всем при этом отелю желаю удачи, обновления ремонта, и желаю персоналу побольше приветливости!

Слышимость в номере

Интерьер комнаты, не хватило воды (как в комнате, так и на завтраке), фитнес находится далеко, раздевалка в туалете

Старенькая мебель и ковровое покрытие

Расположение и то, что сняли деньги за варификацию карты и не вернули их;((((

Wi-fi в номере медленный. Полотенец всего по одному на человека.

Что не понравилось - такого НЕТ!

Торговый центр Путра не работал

Холодно в номерах, а пол вообще ледяной. Невозможно ходить без тапочек. Еще не понравилось что во всем отеле не открываются окна. На второй день начинаешь себя не комфортно чувствовать без свежего воздуха. Мы жили на 21 этаже и было ощущение что мы в какой то капсуле, воздух до нас доходил только через кондиционеры. И так же не понравилось что мы были с маленьким ребенком а нас поселили в номер для курящих, хотя мы указывали наши пожелания при заказе номера. Мы обратились на ресепшн, но нам сказали что других свободных номеров нет.Заказывали ужин в номер.Выбор по меню очень маленький, и готовят совершенно не вкусно.

Расположение не удачное поблизости нет магазинов. При въезде в отель сняли с карты депозит в сумме всей оплаты, а при выезде повторно сняли, объяснив, что депозит вернут, но прошел уже почти месяц до сих пор не вернули.

Это не 5 звезд. Старая мебель, грязные стены. На 4 натягивает. Кому нужен бассейн, он не очень, на 4 этаже.

Очень очень старый отель, неприятное месторасположение, очень маленький и бестолковый бассейн. Медлительный персонал. Отель никак не тянет на 5*

бассейн хотелось бы побольше.

нету русского канала

Месторасположение. Да, до метро 600 метров, но именно от него до достопримечательностей дольше добираться. С пересадками. И инфраструктура рядом тоже не очень. В округе 3-4 кафешки, либо опять же куда-то ехать. Ну и неприятность в виде постоянного гула в номере от элетрощитка. Нашла выход - отключала рубильник на ночь, выключая все электричество в номере. Но зато тишина. Рядом стройка. В номере ее слышно не было, но возле бассейна постоянно долбили строили напротив.

Медленный wi-fi.

Цены в барах и ресторанах несколько завышены. Отель нуждается в обновлении. Да и вообще, не покидает ощущение атмосферы советских интуристовских гостиниц.