Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Serenity Coast All Suite Resort Sanya, 5 звезд
В курортном отеле Serenity Coast All Suite Resort Sanya предоставляется бесплатный трансфер до центра города Санья (10 минут езды). К услугам гостей просторные люксы с 2 спальнями, кухней и стиральной машиной, из которых открывается вид на океан или гору. До белого песчаного пляжа Санья 10 минут ходьбы. До пляжа для купания Санья 5 минут езды. Курортный отель Serenity Coast All Suite Resort Sanya расположен в районе Сяодунхай, в 10 минутах езды от района Дадунхай и в 20 минутах ходьбы от магазина беспошлинной торговли и пешеходной улицы. До вокзала высокоскоростной железной дороги Санья 20 минут езды. Поездка до международного аэропорта Санья-Феникс занимает 30 минут. Современные люксы с балконом располагают телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, предоставляется проводной доступ в Интернет. Гости могут воспользоваться принадлежностями для чая/кофе и утюгом. В распоряжении гостей открытый бассейн, игровая комната и фитнес-центр. Желающие ознакомиться с прилегающим районом могут взять напрокат велосипед. В курортном отеле также работает экскурсионное бюро и бизнес-центр. В ресторане курортного отеля подают блюда кантонской и традиционной китайской кухни. Также осуществляется доставка еды и напитков в номер.
Отзыв об отеле:
Serenity Coast All Suite Resort Sanya, 5 звезд
Lakkii
22.11.2018 12:17
Достоинства:
Большой номер. Красивый вид из номера.
Отзыв был полезен?
0
0
Rida
23.09.2018 03:41
Достоинства:
Место находится в очень тихом и спокойном месте. Природа нереальная: с одной стороны море, а с другой - горы. Номер просторный, ванна в одной из спален просто супер решение. Отдельная ванная комната с душей и туалетом так же присутствует. Если взять в аренду байк или машину - проблем с передвижением не будет.
Недостатки:
Есть люди, которые мне неприятны и я желаю им гореть в аду. Но даже им я не посоветую жить в этом отеле. Пляж XiaoDongHai - кошмар эколога: мусора в воде просто тьма (а кто-то еще в этом сам плавает и детям позволяет нда). Пляж сам нужен только для того, чтобы там делать фотки в Инстаграм. Не более. Мне казалось, что повара в 5-звездочном отеле должны знать, что такое специи и сочетание продуктов. Бассейн не работал три дня пока были, а когда заработал - попасть в него было как целый квест пройти. Персонал туговат; на персональные просьбы плевали с высокой колокольни. В общем, за две ночи мы отдали 100 долларов. Лучше бы в палатке поспали.
Valery
15.05.2018 11:51
Достоинства:
Понравился отель в целом: расположение в тихом благоустроенном районе, недалеко от моря и известного парка "Олень повернул голову", комфортные просторные номера, оборудованные все необходимым, доброжелательный персонал, готовый оказать помощь по любому вопросу, ежедневные уборки и смена полотенец, завтраки с большим количеством разнообразных блюд китайской кухни, бассейн, бесплатные шаттлы до города, электрокары до пляжа, хорошее городское автобусное сообщение.
Недостатки:
Очень не понравился пляж, при том, что пляжный отдых для нас был главной целью. В прошлом году на пляже были лежаки под пальмами с матрасами, выдавались полотенца, дежурили спасатели, постоянно убирался мусор. В этом году лежаков нет, предлагают какие-то пляжные подстилки, которые надо таскать с собой. Спасателей нет, постоянно висят красные флаги, говорящие о том, что купаться нельзя, и объявление, что все риски купания на совести отдыхающих. В воде очень много водорослей и бытового мусора. Вход в воду и выход затруднены из-за множества камней - обломков коралловых рифов. По сравнению с прошлым годом в отеле значительно увеличилось количество отдыхающих из России, но отель к этому пока не адаптировался, ни в плане кухни, ни в плане использования русского языка, ни в плане обеспечения пляжного отдыха. Отсутствие оборудованного пляжа частично компенсируется хорошим бассейном. Для любителей спокойного пляжного отдыха лучше всего подойдет Санья Бэй, для любителей тусовок - Дадунхай.
Vermillon
20.01.2018 02:48
Достоинства:
У нас были апартаменты с тремя спальнями с панорамным видом на море. Со всех окон отрывался потрясающий вид на море и горы. На кухне была плита, большой холодильник, сковородка. Столовые приборы и тарелки можно заказать на ресепшене. Наличие стиральной машины также порадовало. Отель стоит прямо у подножия горы, тихое место, чистый воздух, утром с горы спускались обезьянки, мы их кормили мандаринами. До пляжа и магазинов возят багги. Пешком до пляжа 5 минут, даже полезно для здоровья пройтись.
Недостатки:
Убирались поверхностно, особенно полы плохо протирали, все равно оставались крошки. В трех спальных апартаментах полноценный 1 туалет, с утра была очередь именно туда. В одной из спален был второй, но он ничем не огорожен и как то не хотелось им пользоваться из гигиенических соображений. Представьте - унитаз прямо у нас в спальне ))
Aleksandr
03.01.2018 18:30
Достоинства:
Размер номера (снимали люкс с двумя спальнями). Уборка была на высоте, решали все проблемы в номере (заменили неработающий утюг, принесли посуду для готовки). С 10 до 19 ходит бесплатный овтобус до бухты Дадунхай (ТЦ Зима-лето). Персонал на ресепшн всегда готов помочь (вызов такси и др.)
Недостатки:
Отель не имеет собственного пляжа / лежаков. Можно пользоваться лишь общественным пляжем куда возят на электромобильчике от отеля. Море имеет каменистый вход в воду. Кафе утром не рассчитано на количество отдыхающих, возникали трудности с посадкой. Ужин дороговат (159 юаней с человека за HOT POT / самовар).
Vitaly
04.11.2017 18:38
Недостатки:
Номерной фонд немного изношен, можно освежить особенно кухню.
KARALIK
20.08.2017 04:43
Достоинства:
Красивые места, большой удобный номер. В непосредственной близости красивейший парк. Удобно добираться до моря на электрокарах.
Недостатки:
Персонал практически не говорит на английском. Море было очень грязным в течение 5 дней (у побережья плавали бытовой мусор, деревянные обломки), на завтраке в основном специфическая китайская кухня, при уборке со столов в ресторане некоторый персонал ставит мусорные ведра прямо на стол. И очень жарко в ресторане и предлифтовом холле (кондиционеры не работали). Почти каждый день приходилось выпрашивать у персонала чистые халаты и средства гигиены (шампунь и гели для душа)
Swetlana
17.05.2017 05:23
Достоинства:
Номер большой,удобен для путешествия с детьми....маленькая живописная и тихая бухта,если бы ещё чистили пляж лучше....
Недостатки:
Номер грязный,в душе волосы от предыдущих жильцов,завтраки рассчитаны только на китайцев,для европейца есть нечего,на английском никто не разговаривает,море грязное(куча мусора)на 5-Ку не тянет...твёрдая тройка!!!
Oleg
10.05.2017 23:58
Достоинства:
Очень хороший отель. Персонал очень приветливый. В лобби, коридорах и номерах чистота. Сам номер (бронировал как "Superior Two-Bedroom Suite with Ocean View") состоит из большой общей комнаты с диваном, столом, холодильником, мойкой, кухонной плитой, телевизором и выходом на балкон (на балконе стиральная машина), небольшого коридорчика со входами в разнесенные по разные стороны от закрытого (непрозрачного) санузла две достаточно вместительные комнаты и в сам санузел. В одной из комнат стоит ванна и умывальник. В ней еще один телевизор. Обе комнаты имеют вместительные шкафы. Есть сейф. До пляжа (пляж чистый) можно добраться пешком или на электрокарте. До центральной площади Додунхая каждый час ходит бесплатный микроавтобус.
Недостатки:
Персонал не говорит по-русски, и плохо по-английски. К чести сказать, сразу нашелся местный китаец, говорящий по-русски, и помог с оформлением. Но, у него скорее всего больше коммерческий интерес - сразу начал предлагать экскурсии. Завтраки не очень разнообразные, хотя выбор есть. Маленький бассейн. Ужасно грязное море - водоросли, пакеты, бумага и прочий мусор. Есть медузы.
Valery
03.05.2017 21:58
Достоинства:
Большой комфортный номер с отдельной спальней, миникухней и видом на океан, приветливый, отзывчивый и доброжелательный персонал, хорошие разнообразные завтраки с китайскими блюдами, ежедневная уборка в номерах и смена постельных принадлежностей, наличие у отеля своего немноголюдного песчаного пляжа с лежаками, полотенцами и тенью от пальм, тёплое и спокойное море, бесплатный трансфер до супермаркетов.
Недостатки:
При бронировании отеля через booking.com был обещан бесплатный трансфер от аэропорта до отеля. Трансфера не было. Местные бомбилы в аэроботу запросили 280 юаней при стоимости такси около 100 юаней. Но такси не было и пришлось торговаться. Доехали за 130 юаней. Уборка в номере не всегда проводилась тщательно, приходилось делать замечания персоналу. На пляж морем иногда приносилось много бытового мусора, который не всегда своевременно убирался персоналом.
Олег
29.04.2017 08:27
Достоинства:
Очень комфортный и просторный номер с двумя спальнями, удачное расположение в тихом, зеленом, живописном месте
Недостатки:
Ближайший пляж не очень хорош (мелко и каменисто), зато есть бесплатный шатл, который за 10 минут довозит до отличного городского пляжа, где к тому же есть и масса других развлечений
Yuliay
23.03.2017 09:17
Недостатки:
Уборка номеров плохая!!! Приходилось мыть самим, так был ребёнок, который ползает! Вид из окна с номера на 29 этаже шикарный!
Ksenia
10.03.2017 15:32
Достоинства:
Чистые и большие номера, есть стиральная машинка, кухня и посудомойка, до пляжа 10 минут пешком, но можно съездить на багги, они курсируют между отелем и пляжем. Также предоставляют машину с водителем, очень удобно и от стоимости такси не большая разница. Рядом есть парк "Олень повернул голову", до него можно дойти пешком.
Недостатки:
Персонал не говорит по-английски, но пользуются переводчиком на телефоне. Будте осторожны, если расплачиваетесь за номер картой - девушки на ресепшене не умеют пользоваться платежным терминалом, без своевременного вмешательства нам заблокировали бы карту (смотрите, чтобы они не вводили пинкод за вас!) Берут депозит (около 50% от стоимости), мне кажется это слишком много. Консьержи разбегаются в рассыпную как тараканы при виде иностранного туриста, а если и успел кого-то поймать, то очень медленно и с большой неохотой берутся тебе помогать. Завтраки неплохие, но очень грязно за столом. Нет своего пляжа, лежаки есть только у соседского Intercontinental. Выбор ресторанов мал, можно питаться либо у себя в отеле, или в Intercontinental, но лучше ездить в соседний район, там дешевле и вкуснее.
Kseniia
25.02.2017 16:36
Достоинства:
Завтраки хорошие , есть из чего выбрать . Кровати удобные , ребёнок не просыпался практически, наличие стиральной машины очень радует. Пляж шикарный , мало людей и море чистое и тёплое ! Самое главное - тишина за окном , а утром , когда ждёшь лифт , чтобы пойти позавтракать , можно насладится пением птиц) в этой гостинице именно отдыхаешь , без всякой лишней суеты.
Недостатки:
Уборка в номере. Когда возвращаешься с пляжа ближе к обеду хотелось бы видеть свежие полотенца и чистый номер , это конечно не критично, но тем не менее во всех гостиницах , в которых я жила происходило именно так .
Anastasia
19.12.2016 15:20
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество: находится в 7 минутах пешком от моря, при этом до пляжа ездит багги. Можно пользоваться услугами отеля Intercontinental, при этом цена существенно ниже. Отличные номера с 2-мя спальнями: очень удобно для 2-4 людей. В номере есть чайник и холодильник. Ещё есть какое-то приспособление доя приготовления пищи, но я такое впервые видела и как пользоваться не поняла :) Хорошая постель, удобные подушки и матрас. В номерах тапочки и халаты. Халаты и полотенца стирают ежедневно. Есть в отеле спа и спорт-зал. Детская игровая и площадка на улице. В 3-х минутах пешком расположен уличный бассейн с детской зоной.
Недостатки:
Персонал не говорит на иностранных языках. Только китайский. Завтрак не очень подходит для европейца, разнообразно, но не очень вкусно. За 2 недели устаёшь. Фрукты постоянно разбирают, надо ждать когда принесут новые. Убираются плохо: на полу остаются волосы, мусорки выносят только те, что на виду. могут не убрать пепельницу на балконе. Не понятна система очищения воды в бассейне: вечерами человек забрасывает в бассейн хлорку из ведра. После этого решили там не купаться вообще.
Alexander
17.11.2016 16:27
Достоинства:
Отличное отношение, питание и сервис в целом.Собственные лежаки на большом,немноголюдном и достаточно ухоженном пляже.
Недостатки:
Отель не на первой линии, но это компенсируется постоянно готовыми Вас отвезти за 5 мин на пляж Багги. Правда , чтобы попасть с моря обратно, приходиться ждать и вызвать невозможно. Это непродуманно.
Oleksandr
09.08.2016 05:12
Достоинства:
Отличные апартаменты. Хорошие рестораны.
Недостатки:
Никто не говорит по-английский... Пешком до моря далеко, но курсируют электро-багги
Lavrushka
19.04.2016 19:17
Достоинства:
Местоположение, вид на море супер
Недостатки:
Без знания китайского очень тяжело. Персонал почти не говорит на англ
Elena
14.01.2016 03:16
Достоинства:
Завтраки, расположение, дизайн номера, обслуживание.Отель отлично подходит для семейного отдыха: есть и детские игровые комнаты, огромный бассейн с детским уголком, много китайских семей с детьми. Замечательный пляж между отелями Интерконтиненталь и Анантара. Можно дойти пешком за 10-15 минут легким прогулочным шагом, либо около 5 минут на багги, но на них ысегда большая очередь. От отеля ходит бесплатный шаттл до центра Дадунхая и парка "Олень повернул голову налево", примерно раз в час.
Недостатки:
Персонал практически не говорит на английском.Рядом только один ресторанчик, поэтому нужно питаться либо в ресторане отеля (2 ресторана, но работают по одному меню), либо в ресторанах соседнего отеля Интерконтиненталь с неоправданно высокими ценами, хотя уровень подачи и сервиса очень высокий.на завтрак нужно приходить либо в 7-8 утра, либо к закрытию, в 9.30. Иначе очень много народу- в основном отдыхающие китайцы, поэтому шумно, очереди, все толкаются, еда быстро заканчивается.
Elena
28.03.2015 14:26
Недостатки:
1.Каменистый вход в воду2.Водоросли очень медленно убираются на пляже-в воду не войти3.На кухне мало кастрюль для приготовления пищи
Nelly
01.12.2014 03:54
Достоинства:
1.номер с двумя спальнями+ диван в гостиной выручил со старшим ребенком , ему 14 и с младшей спать в одной кровати не захотел.2.внимательный персонал, приставили русско-говорящего гида на следующее утро, по - английски на ресепшене говорят,3,завтраки евро-китайские, вкусный йогурт, хорошие фрукты
Недостатки:
1.бассейн через дорогу2. не работает ни одного бара3. в стороне от бухты Дадунхай, надо ехать на такси (примерно 15ю)3.в окрестности нет ни одного едального заведения, кроме ресторана Пекин(не были в нем ни разу), в том же здании супермаркет4.никаких развлечений, все в бухте, а здесь 2-3 отеля и квартал миллионеров.5.приготовить что то на кухне нет возможности, стоит странный агрегат-как работает непонятно. А могло бы пригодиться, т.к. первое время сложно даже в ресторане выбрать что-то покушать.6.из аэропорта не встретят-нет такой услуги, но на пляж ходит бесплатный "вагончик"7. услуга по вызову такси стоит20ю, если нужно выехать в бухту, лучше поехать на бесплатном автобусе, ходит каждый час.8. Дьюти фри перенесли в другое место и автобус-фри до него уже не ходит.9.гиды провезут вас по всем магазинам и сувениркам, они имею 50% с покупок даже магнитиков, закупайтесь самостоятельно.10. в отеле практически одни китайцы, но богатые.
Denis
07.10.2014 21:32
Достоинства:
Быстрая кухня в номер на заказ для ребенка. Очень понравилось, наличие Русского канала на ТВ +.
Недостатки:
С этого года отменили бассейн Интерконтиненталя на берегу для гостей Серинити. Остался только гостинечный, не плохо но и не так хорошо как было.
Ekaterina
06.10.2014 07:45
Достоинства:
Понравился сам номер, чисто просторно. Так же в отеле хороший бассейн и тренажерный зал.
Недостатки:
На ресепшене не разговаривают на английском, очень плохо отношение к иностранцам, еда однообразная, отель далеко расположен от каких-либо развлечений, далеко от плохого моря
Гость
25.09.2014 15:58
Достоинства:
море,природа
Недостатки:
завтрак и уборка должны соответствовать стоимости проживания, рус. говорящий персонала нет, европейской кухни нет
Гость
11.09.2014 07:33
Достоинства:
Отдельный пляж, достаточно немноголюдный (в отличие от "русской" бухты Дадунхай), но и каменистый, просторные номера, отличные завтраки, трансфер до города
Недостатки:
Отсутствие лобби-бара (приходилось ходить в соседний "Интерконтиненталь"), неразвитая инфраструктура района, нет "ночных" развлечений
Гость
07.09.2014 14:54
Достоинства:
Быстрая кухня в номер на заказ для ребенка. Очень понравилось, наличие Русского канала на ТВ +.
Недостатки:
С этого года отменили бассейн Интерконтиненталя на берегу для гостей Серинити. Остался только гостинечный, не плохо но и не так хорошо как было.
Гость
13.08.2014 05:23
Достоинства:
Большие номера, отличный вид, респектабельный район.
Недостатки:
1.Ресторан в отеле настолько микроскопический и так плохо обслуживается, что от завтраков пришлось отказаться. Долго искать свободный столик, а потом стоять по 30 мин возле неубранного (просто грязнущего) стола, обращаться к персоналу и не быть услышанными надоело. Завтракали за свой счет в "Интерконтинентале".2. Уборка непрогнозируемая, и не качественная.3.Нет сотрудников даже с элементарным английским. Постоянно чувствуешь себя, как на необитаемом острове.
Гость
08.07.2014 12:42
Достоинства:
Отличный сервис
Недостатки:
Всего пара человек персонала говорит по-английски и по-русски и то неважно. В остальном мы довольны.
Гость
10.05.2014 05:58
Достоинства:
Все кроме моря
Недостатки:
У отеля одна проблема. Они ни как не могут решить проблему с морем. Очень грязно! Пакеты, презревативы, обертки. Просто кишат не возможно купаться. Кроме того водоросли, дохлая рыба, камни на дне. Перебили все ноги. Волны катают булыжники. Судя по всему несет из реки из дадунхая. Отель пытается решить проблему- ставят улавливающие буйки но ничего не помогает. Ни на одной другой бухте ( санья, дадунхай, ялонг) такого мусора нет. В итоге ездили все две недели на другие пляжи
Гость
20.03.2014 13:44
Достоинства:
Тихий семейный отель, тихий, чистый пляж (земля и небо по сравнению с Дадунхай). Приветливый персонал. Есть парень по имени Сэм, говорит по-русски. Персонал не избалован чаевыми, делают от души не ожидая вознаграждения. Сами китайцы, отдыхающие здесь также не дают на чай. В ресторане цены ниже чем в кафешках Дадунхая. Плюс дают скидочные купоны. До пляжа возят электромобили.В город и из города бесплатный автобус по расписанию.В 4-х минутах ходьбы есть круглосуточный магазин, где можно купить что-нибудь перекусить.
Гость
16.03.2014 17:55
Достоинства:
Отличный номер с большой гостиной совмещенной с кухне и двумя спальнями, стиральная машина на балконе, два телевизора, мягкая мебель.прекрасный вид из окна на море и набережную. Наличие европейского меню на завтраке. Такси до центра города 17 юаней или 100 рублей. Хорошая китайская кухня в Каравелле или напротив Утка по-пекински. Есть русские блюда, официанты говорят по-русски.
Недостатки:
пляж убирают от водорослей и мусора, но очень медленно, для пяти звезд должно это делаться за 10-30 минут и постоянно, а убирают только во время отлива и два человека три часа. Не предупредили о 33 юанях ежедневного сбора за сервис и уборку номеров. Персонал плохо говорит по английски.
Гость
11.03.2014 08:25
Достоинства:
Понравился сам номер, чисто просторно. Так же в отеле хороший бассейн и тренажерный зал.
Недостатки:
На ресепшене не разговаривают на английском, очень плохо отношение к иностранцам, еда однообразная, отель далеко расположен от каких-либо развлечений, далеко от плохого моря
Гость
06.03.2014 14:47
Достоинства:
достаточно тихое место, так как во всех остальных ну очень много китайцев.Чисто, уборка ежедневно, хорошие завтраки. Хороший пляж, возят на машинках
Недостатки:
Заказывать бесплатный трансфер в аэропорт надо за сутки. Мы об этом не знали и остались без трансфера.
Удобства
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Бильярд, Настольный теннис, Велоспорт, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Барбекю , Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
