Отзывы Serenata Hostel Coimbra

Ванная с туалетом на этаже, отличном от этажа проживания. Тут уже ничего не поделаешь, здание историческое, внутри очень красиво декорированное (никогда таких хостелов не видела, если честно), но из-за того, что хостел занимает несколько этажей создаётся вот такое небольшое неудобство

У нас остались ужасные впечатления от этого места. Мы никому не рекомендуем оставаться в этом хостеле. Мы забронировали отдельный номер с личной ванной комнатой за месяц до поездки. На фотографиях мы видели чистый, опрятный и даже весьма новый номер. Когда мы приехали в отель 15.07.18 нас поселили в номер 302. Начнем с того, что его площадь точно не 16 квадратных метров, а гораздо меньше. В номере очень маленькое окно, через которое почти не проходит свет. Также номер был ужасно старым поэтому мы попросили переселить нас в другой номер, который мы видели на фотографиях и за который мы и заплатили деньги! Девушка на рецепции сразу же дала нам ключи от другого номера - 203. Он действительно около 16 квадратных метров, в нем нормальные окна, через которые в комнату проходит свет. Однако на этом все преимущества номера заканчиваются. 1. В номере было ужасно грязно! С вентиляции свисают клубки пыли (фото) Штукатурка в ванной отваливается (фото) На стенах в ванной и по углам черная плесень (фото) Полы в туалете не моют (фото) На одеяле на кровати несколько больших пятен (фото) На телевизоре и за ним очень много пыли (фото) Простыни порваны (фото) 2. Уборщицы не убираются! Штукатурка, которая отвалилась от стенки пролежала на полу все 2 дня, которые мы там жили. Уборщицы видимо решили даже не подметать ее. На пятна на одеяле просто сверху положили 2 подушки, чтобы прикрыть их. 3. Окна номера выходят на лестницу, куда пьяные студенты приходят посидеть ночью с пивом. Даже если закрыть окна и ставни, то их все равно слышно. 2 ночи, что мы там жили, мы не спали до 5 утра. При закрытых окнах и ставнях все равно невозможно спать так как в номере нет кондиционера. 4. Завтраки в отеле настолько ужасны, что мы предпочитали есть в городе, несмотря на то, что стоимость завтраков у нас была включена в стоимость.

Не хватает розеток, берите тройник.

В январе спальне очень холодно. В общих зонах включают обогрев, в спальне - нет. Нет крючков, сушить полотенце вообще негде. Слышно громкую музыку из соседнего бара. Женская ванна только на втором этаже, если живёшь на первом, это неудобно. В туалетах и душевых перегородки из матового стекла, цвет и силуэты видно. Кухня есть, но бывает закрыта. Теоретически вай-фай есть, но мои гаджеты к нему не смогли подключиться, выдавали ошибку "подключение невозможно", персонал сказал "ну упс". Ресепшн круглосуточный, но персонал приходится искать в помещениях поблизости.

Окна номеров выходят на очень шумную улицу, крики и песни там продолжаются до 4 утра ежедневно. Хостел расположен на горе поэтому добираться до него приходится по крутым ступенькам. Завтрак типа шведский стол, но реально получается хлопья с молоком и чай (кофе) с булочкой.

Очень шумно, рядом кафе в которых студенты горланят до 5 утра, шумоизоляция ужасная, хостел при заселении дал номер без окон уверяя что именно его мы и забронировали, поменял после небольшого скандала и звонков в booking, завтрак скуднее не видел

Номер очень маленький, кровать узкая и жёсткая, очень шумно ночью, под окнами расположен бар, студенты горланят песни до утра. Звукоизоляция в номерах плохая, слышно и соседей, которые ходят по коридору. Завтрак очень слабый. Но за те деньги которые мы заплатили - нормально, все-таки это хостел) с трудом смогли добраться на место, очень узкие улочки, кружляли вокруг хостела, в итоге оставили машину в 5-ти минутах от места и пошли пешком, благо, что ночевали только 1 ночь и вещей было мало)

слышимость полнейшая, и для людей с тяжелыми чемоданами - неудобно - крутой подъем.

Не нашла, к чему придраться

в коридоре немного пахло сыростью( мы были в феврале,и каждый день шел дождь), но в номере было тепло и сухо.