Отзывы Serena Residence Aparthotel — All Inclusive, 3 звезды

Недавно построенный апарт-отель Serena Residence расположен в окружении пышной растительности, в непосредственной близости от Созополя, одного из самых привлекательных исторических центров на болгарском побережье Черного моря. Отель находится на небольшом холме (в 3 км к югу от Созополя), с которого открывается живописный вид на весь залив, окружающие холмы и городские окраины. Отель Serena Residence расположен всего в 300 метрах от одного из наиболее живописных пляжей Черного моря — Каваци. Два раза в день осуществляется трансфер до пляжа. К услугам гостей отеля Serena Residence 95 стильных номеров-студио и апартаментов, в числе удобств которых мини-кухня и все необходимое для комфортабельного и уютного размещения. В отеле работают детские аниматоры и обустроена детская игровая площадка. В распоряжении гостей небольшой тренажерный зал и комната для игр в настольный теннис, бильярд и дартс. Среди дополнительных удобств отеля — открытый бассейн с лягушатником для детей. В отеле работает ресторан с открытой террасой, где подаются разнообразные блюда из тщательно отобранных продуктов.
Отзыв об отеле:
Serena Residence Aparthotel — All Inclusive, 3 звезды
Ваша оценка

3.1Отзывов 7
0
2
4
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Место расположения отеля - на лугу перед лесом. Огороженная территория. Хороший пляж в 10 минутах от отеля с дешёвыми зонтиками. Просторный номер. Сетки от комаров на балконных дверях. Исправные кондиционеры и сантехника. Тишина по ночам. Красивые пейзажи. Доступный транспорт до Созополя. Здоровая и простая пища в столовой. Прекрасная детская площадка - все дети довольны.
Недостатки:
Нет системы в обслуживании - уборка, замена белья и полотенец, выдача туалетной бумаги-по договорённости с обслуживающим персоналом. За 17 дней одна смена белья и полотенец. Влажной уборки не было ни разу. Не было таблички с просьбой не беспокоить. WI FI не работал ни в номере, ни во дворе - только вблизи Reception. Размещение блюд в столовой на раздаче в одну линию, что создавало длинные очереди за едой. Приходилось стоять в очереди даже за одним блюдом, если даже уже один раз в очереди отстояли. Не приняли оплату за отель наличными Евро - пришлось потратить полдня на поездку в город и покупать Левы в обменнике по курсу 1 к 1,910.
Комментарий:
Третий раз в одном отеле. Привыкли ко всему хорошему и не очень хорошему- всё было предсказуемо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Красиво.
Недостатки:
Каждое утро одна и та же еда. Нет wifi в номере. Видно что работники в столовой (почти дети) очень устают. Их жалко!
Комментарий:
Мой отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на бассейн понравилось.и официанты хорошие.повора вообще молодцы вкусно готовили
Недостатки:
Уборка не убирали каждый день ,полотенца не менялись.надо было постоянно говорить на ресепшн.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня боле-менее хорошая .
Недостатки:
Уборка номеров была 2 раза за 13 ночей ,причём 2раз был перед самим отъездом.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем здесь второй раз. Понравилась возможность проживать в лесной зоне вдали от городской суеты и не очень далеко от прекрасных песчаных пляжей, оборудованных зонтиками. В отеле нормально организованная система питания с национальными болгарскими блюдами. На полянах и лесных дорогах вблизи отеля можно встретить черепах.
Недостатки:
Иногда подтекала вода из под душевой кабины. Во дворе под колёсами подъезжающих машин постояльцев отеля сильно гремел не закреплённый металлический люк, что было особенно заметно под утро или поздно вечером. Существенных замечаний нет.
Комментарий:
Нормальный отдых в комфортных условиях с пляжем и лесными прогулками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное! Море близко, ️а вокруг отеля природа. Очень чистый бассейн.
Недостатки:
Уборка в номере только перед заселением-такого я нигде не встречала! За 20 дней ни разу не убрали номер, только меняли белье и полотенца, иногда подметали песок. На призыв помыть ванную, горничная ответила:"а сама не можешь?" Все неплохо, но уборка в номерах и в ресторане оставляет желать лучшего!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в тихом красивом месте, окружённом лесной растительностью. Песчаный пляж в пешей доступности - 10-15 минут. За один час пешком через лес можно дойти до замка Равадиново. Легко добраться до Созополя на транспорте. Приемлемое разнообразие блюд.
Недостатки:
Номер был с единственным ключом. Для уборки номера надо было оставлять ключ на ресепшен и просить об уборке. Это было крайне неудобно, поэтому за 14 дней наш номер убирали 1 раз, 1 раз сменили бельё и 2 раза поменяли полотенца. В столовой часто выстраивались длинные очереди за едой и не хватало свободных столиков. Было мало рыбных блюд -за 14 дней 3 раза были стейки из акулы, и 2 раза - холодная закуска из кильки.
Комментарий:
Отель для нормального летнего отдыха без особых требований
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Спорт и Отдых

    • Фитнес-центр
    • Настольный теннис
    • Дартс
    • Пешие прогулки
    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
    • Игрушки для бассейна
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Бар
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Торговый автомат (напитки)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Сейф
    • Камера хранения багажа
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Игровая комната
    • Терраса для загара
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
    • Анимационный персонал
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом