Отзывы Sepilok Nature Resort, 3 звезды

Во второй день не было горячей воды. В ресторане не дают счёт на подпись, а просто записывают номер. В результате при check out оказалось, что нам включили в счёт другое блюдо и лишнюю бутылку пива. Поскольку разница была не более 6 долларов, возмущаться не стали, но практика, на мой взгляд, не правильная

Очень скользкий отполированный пол в жилой комнате. Приходилось двигаться очень медленно, так как ноги опасно скользили.

При заселении нам принесли дополнительную кровать, и работник стал ее застилать. При этом чистое белье и подушки он сначала сложил прямо на пол и брал с пола - видимо, это здесь обычная практика... )) Как часто бывает в Малайзии, нет ограждения в душе, и после принятия душа залит водой весь санузел. Номера несколько пошарпанные, но сантехника новая и качественная, что не могло не радовать. Цены на экскурсии завышены. Когда заселялись, увидели, что отправляется группа в ночной тур по джунглям. Оставили вещи на ресепшен, пошли сразу в тур. Переодеться мы не успели, и пошли в шортах. Заплатили по 60 рингит с человека (к примеру, в Бако это стоило по 30 рингит). Нам выдали грязные резиновые сапоги (антисанитария полная, очень пригодились бы бахилы) и фонарики с полусевшими батарейками. Пошли по тропе без помоста, по чавкающей грязи. Долго разглядывали птичек-лягушек-паучков-палочников и т. д., как вдруг стали обнаруживать на себе пиявок. Ребенок уже минут 10 жаловался, что у него болит нога, и тут мы поняли, в чем дело. Сняли шорты, в паху присосалась здоровенная тигровая пиявка. Гид ее убрал, но у ребенка была истерика, он не хотел больше никаких джунглей. Пиявки были повсюду, они даже прыгали на нас с деревьев. Настроение было испорчено. Я понимаю, что это - джунгли, и пиявки - это не так страшно, обычное явление. Мы бы не расстроились, если бы нас предупредили. До этого мы много ходили в парке Бако и парке Мулу, и нигде их не было. Потому мы уже немного расслабились и было обидно, что никто нас не предупредил, что нужна закрытая одежда, ведь гид видел, что мы в шортах. Из ядовитого - встретили водяного скорпиона, который живет в лужах. Наступать не рекомендуется... )))

Организация персонала, шумные ремонтные работы на территории

Плохое отношение персонала. Отсутствие сервиса. Не предоставили место для парковки автомобиля. Грубо разговаривали. Отель был просто перенаселен другими туристами (в основном китайцами). За качеством сервиса нет смысла следить, туристов всегда будет очень много, из-за расположения отеля.