Отзывы Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort, 5 звезд

Отзывы (78)

Marine Sports St. Hadbet Um El Sied, 99999 Шарм-эль-Шейх, Египет - отель на карте

Этот курорт, работающий по программе "все включено", расположен на пляже с видом на рифы Темпл. Гостей ожидают просторные номера с балконами, открытые бассейны и оздоровительный центр. Из отеля открывается панорамный вид на Синайские горы и остров Тиран. К услугам гостей этого 5-звездочного отеля бассейн для дайвинга, 3 бассейна с подогревом, 2 бассейна для детей и аквапарк с водными горками. На пляже можно заняться сноркелингом и дайвингом. Номера отеля Reef Oasis современно оформлены, обставлены темной деревянной мебелью и оснащены кондиционером, телевизором и мини-баром. В некоторых номерах есть телевизор с плоским экраном и отдельный гостиный уголок. В ресторане отеля подаются блюда местной кухни, а в баре - прохладительные напитки. Оздоровительный центр приглашает на всевозможные косметические процедуры и массажи. Гости смогут расслабиться в джакузи или прогуляться по роскошным садам. Международный аэропорт Шарм-эш-Шейха находится в 16 км от отеля. На территории имеется бесплатная частная парковка. Также гостям предлагается трансфер.

Отзывы (78)
Услуги отеля

Отзыв об отеле:

Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort, 5 звезд

4.2Отзывов 78

Оставить отзыв

C любой оценкой

C любой оценкой
Отзывы с оценкой 5
Отзывы с оценкой 4
Отзывы с оценкой 3
Отзывы с оценкой 2

Alexey 20.10.2015 19:18

Достоинства:

Из плюсов - обслуживание в Sentido в ресторанах сильно лучше стало. Неплохо знают английский. Делают все быстро и удобно. Хорошо убирают в номерах.Территория отеля ухоженная и одна из немногих где полив осуществляется обычной чистой водой.Отличная анимация. Дети были в восторге. Так же на берегу стало сильно лучше с руско говорящими аниматорами и это важно для детей. В прошлые разы все было в основном для итальянцев. Сейчас сильно лучше.

Недостатки:

В целом сильно ужали в качестве еды в ресторанах Reef Oasis Beach на берегу перестали давать курочку и кольца кальмара в кляре. Естественно люди перестали пить пиво. Экономия:) Нет теперь и фруктов на пляже.На ресепшене при отъезде произошла ужасная по моему мнению ситуация. Персонал берет часть денег за работу с наличными. Если быть точным то молодой человек с именем Samy при конечном расчете "забыл" выдать чек. Я ему напомнил. Выяснилось что он с меня взял больше денег чем было указанно в чеке. Я спросил почему? Он ответил - у него нет разменных денег т.к. я оплачивал наличными. У Sentido Reef Oasis нет разменных денег при оплате по чеку на ресепшене. Очевидно это не так и этот человек просто пытался меня обмануть. Будьте осторожны с Samy его фото ниже.

Комментарий:

Многое было убрано и закрыто в сравнении с 2014

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Alexander 30.07.2015 06:26

Достоинства:

Стандартные номера с хорошими кроватями. Прекрасный пляж. Нет толчеи на завтрак-ужин и обед. Блюда красиво выложены. Качество еды вполне нормальное - не отравитесь!Услужливые официанты. А если вы оставите чаевые - будут оочень стараться вам угодить!Территория очень бедная в плане растительности, кроме кактусов и суккулентов )). Есть небольшой аквапарк. Хорош для семейного спокойного отдыха.

Недостатки:

Не понравился менеджмент отеля, нацеленный на выкачивание из вас как можно больше "живых"денег!При бронировании через букинг вам будут рады (в цену часто не включены все дополнительные налоги и поборы). Отель далеко не дешев. Я бронировал недельное проживание у немцев черех Неккерманн. Мой оплаченный ваучер отель не захотел принимать (видите ли они не обслуживают русских и другие страны через эту систему бронирования) и заставил платить за проживание по высокой цене. Несмотря на всю переписку и разговоры - отель в лице Ахмеда не пошел навстречу. Это большое свинство с их стороны!

Комментарий:

Наглый менеджмент отеля!

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Andrey 20.06.2015 15:15

Недостатки:

Edge на моём телефоне работает лучше чем у них WiFi

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Anna 03.04.2015 04:40

Достоинства:

Красивая территория, приветливый и услужливый персонал, еда качественная, но ассортимент не поразит Вас, однако голодными не будете. Море, пляж и риф - выше всяких похвал! Анна - сотрудник guest relations - умница и приветлива.

Недостатки:

Ресепшн - это самые неприветливые сотрудники отеля. Заселение происходит долго (заезд был 3-4 семьи всего!!) и Вам здесь не рады, но на выходе из ресепшн начинается совсем иная, праздничная атмосфера! Пол в номере был грязным, но после указания на этот недостаток, его мгновенно устранили. В ресторанах иногда попадалась грязная посуда.

Комментарий:

Оазис

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Irina_berry 31.03.2015 05:41

Достоинства:

Нам понравилось:- сам номер (кроме вида, 1го этажа и риска, что ребенок убежит на дорогу). Номер же очень хорош, достаточно просторный и удобный.- комплимент от отеля в виде фруктов и безалкогольных напитков в мини-баре.- бесплатная стирка 12 позиций белья.- Guest Reseption - Лера и Аня, которые старались помочь. В ситуации с плохим обслуживанием в ресторане La Terrasa Аня пригласила менеджера, отвечающего за рестораны, кстати очень приятный молодой человек, мы всё обсудили, принесли извинения, в номер потом прислали фрукты в качестве извинения. И в дальнейшем к нам везде было особое отношение.- Хорошее море, пляж Sentido замечателен для малышей, до моря пешком по 7 мин. Мы часто ездили на шаттле. - И самое замечательное - это центральный ресторан "Mo's". Были удивлены, что в Египте могут так вкусно готовить! Особенный респект повару холодного цеха - такие оригинальные холодные закуски мы даже не ожидали попробовать. Очень вкусно! И сервис для ресторана по принципу "шведский стол" очень неплох. Мы побывали в некоторых ресторанах отеля (La Terrasa, Кактус, Цитадель) и они очень проигрывают "Mo's".- Понравилось, что в отеле множество бассейнов, что есть площадки для детей, - А ещё гостям бесплатно предлагается отметить своё торжество (можно заказать украшение стола, номера, торт и т.п.). Очень приятно!- И вечерами у ресепшена прекрасно играет пианистка!!!В целом, впечатление об отеле положительное, мы довольны, а неприятные моменты бывают везде. Главное, что их пытались как-то устранить.

Недостатки:

- Номер был на первом этаже с видом на дорогу и аквапарк, т.к. у нас маленький ребенок, а через балкон можно попасть прямо на дорогу (там нет ограждения) то для нас это было проблематично, т.к. может убежать на дорогу. Сказали, что у них аншлаг и других номеров в Sentido нет, предложили номера в другом отеле Reef Oasis, но номера были значительно хуже, темнее, тоже на первом этаже и также без ограждения. Остались в ранее предложенном номере.- Ресторан а ля карт La Terrasa: считается лучшим рестораном Sentido, но это не так. Ресторан не соответствует заявленному уровню: качество обслуживания на 3 (горячее подают вместе с салатом, посуду вовремя не убирают, перед европейцами пиетет по сравнению с отношением к русским), еда невкусная! Мы ушли даже не дождавшись десерта. Также заявлено, что в этом ресторане гостям Sentido до 22.00 предоставляется бесплатное мороженное, что тоже оказалось не совсем так: мы пришли с детьми в 21.30, нам сказали, что кухня у них закрыта и мороженного у них нет. Если ранее я не собиралась жаловаться на ужин, то после второго случая я пошла на ресепшн с претензией. А об этом в положительных отзывах :)- Ресторан а ля карт "Кактус" также "ни о чём", но они на звание лучший не претендуют!- Были проблемы с сантехникой (не уходила вода в раковине), приходил мастер, вроде всё починил, но перед отъездом опять что-то засорилось. Но Guest Reseption реагирует оперативно, об этом опять же в положительных отзывах :) - не всегда вовремя и в нужном количестве меняют полотенца

Комментарий:

Очень хорошо для Египта

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Gennady_Rostov 08.11.2014 19:13

Достоинства:

Не много отелей в Египте работают по системе все включено. Sentido один из них. Прекрасное обслуживание, в сочетании с отличной кухней в главном ресторане, и еще пять бесплатных ресторанов, делают отдых просто великолепным.

Недостатки:

Как и везде в Египте отвратительная анимация.

Комментарий:

Sentido есть Sentido!

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Nikolay 12.10.2014 20:26

Достоинства:

Приятный отель, хороший пляж

Недостатки:

Заказывали трансфер из аэропорта в отель но, в аэропорту нас никто не встретил. Пришлось искать такси в аэропорту.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 04.09.2014 17:27

Достоинства:

Приятный отель, хороший пляж

Недостатки:

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

<< < 1 2

Удобства

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта