Отзывы Senator Warsaw Apartments

Приехали после 12 ночи 7.05.2019. Ключи забирали друзья которые раньше прошли границу, тоже с огромными вопросами к администрации особенно к молодому человеку, который работает на ресепшене. В номере грязь как в клоповнике. модем не работает. Окна не мыты, плита в жиру освещение зала не работает, мыла помыть руки и то нет. После этого выяснятся что уважаемый пан с ресепшена снял у меня и моих знакомых повторно деньги за бронь. Вот вам схема с х 2. Люди за границей, расходы не особо смотрят можно дважды снять деньги за номер. (На момент написания отзыва деньги не вернули). На мои возмущения по поводу номера и его отвратительность пан с ресепшена дал ответ что нужно было заселятся до 18 они бы все тогда испоавили. Так вот за что я должен платить свои кровно заработанные???? За то что люди не могут подготовить номер? Что готовы обмануть туриста на каждом шагу???? Что не могут решить вопрос при жалобе????!!

При заселении не работало половина розеток, интернет, телевизор, микроволновка. Было грязно. После включения чайника пропало электричество и свет везде. Утром обратились к администратору, который нас заселял - отношение никакое, ему было откровенно все равно! В добавок ко всему вечером в день заселения была снята повторная оплата, на что молодой человек, который нас заселял просто тупо улыбался, видимо рассчитывал, что прокатит, но не прокатило! Никому не советую эти Аппартаменты!

Вначале мы получили ключи от апартаментов, при ведении которых у нас началась лёгкая паника. Представьте наспех отремонтированную двушку, где ремонт ещё не закончен. Там не было ничего. Не было ковров, холодильника, занавесок, мебели, вообще ничего. Пошли тут же жаловаться на ресепшн. Нам сказали, что мол извините, это номер был на ремонте, поменяем на другой. Ладно, другой номер оказался получше, но это не то что вы выделили на фото. Везде что то сломанно, стиралка не подключена, вода в в душе тупо не уходит в слив ( кое как выпросили вантуз), не было интернета ( проблему решали сутки ), кровать жутко не удобная. Везде пыль и пустые пивные банки в шкафах, посуды минимум. Телевизор какой-то то древний.

Ужасная квартира. Холод страшный. Со всех окон дверей сильно сквозит. Чайника нет. Приборов нет. Квартира чисто переночевать.Полотенца грязные. Пол не мыт вообще . Ужас. Не советую !!!!!!

Бронировали апартаменты на 6 человек, были очень удивлены, для 6 человек нам были предоставлены только три полотенца, одна чашка, даже элементарного мыла не было, а самое главное, перед нашим заездом в апартаментах сделать уборку забыли, пыль и грязь была везде. Мы обратились на рецепшен с просьбой решить эти проблемы, но никто с сотрудников апартаментов "Сенатор" за все время нашего пребывания ничего не сделал.

Грязный номер!Проломанные ламели у кровати ,а под матрасом огромный слой пыли!В посудомойке стояла грязная посуда!

В этот раз понравилось всё!

1. Грязная посуда в посудомойке. 2. Отсутствие моющих и гигиенических средств. 3. Неработающие разметки. 4. Неоткрывающиеся окна. 5. Грязь. 6. Отсутствие шторки в ванной. 7. Нет соли . 8. Сломанный утюг. 9. Отсутствие вешалок в шкафу.

Очень грязный номер,который давно не убирали. Куча чужих волос на постеле, диване . Номер не соответсвует,тому что заказывала и что на картинках. Все потрепаное и старое. Цена очень высокая

Все хорошо

Не было утюга и спросить его было негде. Написала запрос на сайт, ответа не последовало. Окна выходили на стройку огромного здания, которая грохотала с 7 утра до 9 вечера.

Маленький минус, что на балконе не помыли полы)

Прокуренная кухня, пол грязный везде

Грязно , дверь входная был поломан замок , посуда была грязная , с посудомоечной машины шла сильная вонь , ТВ ужасно старый и не работал , пришлось самим подключать антенну она была выдернута .

Пароль от WiFi не был предоставлен. Просьба сообщить пароль осталась без ответа.

В Апартаментах, которые рассчитаны на 4 человек, была одна маленькая простынь, которая закрывала половину дивана. и еще можно было положить хотя бы 2 комплекта принадлежностей для душа. все замки электронные, но это исключительно моя заморочка - как-то я не очень им доверяю ))

Кровать жесткая

Изначально все было для размещения 4 человек, хотя мы бронировали для 6. На диване в гостиной спать не возможно.

Было очень грязно, уборка совсем поверхностная, холодильник грязный. Пульт от телевизора противно брать в руки, весь заляпанный.. Мебель частично в плохом состоянии. Были много раз в апартаментах в 2 раза дешевле, и раз в десять лучше... Номер квартиры не помню точно, находилась на 8-м этаже (Апартаменты Комфорт с 1 спальней).

Очень, очень грязно. Такое ощущение, что убирают раз в три месяца. Отвратительный интернет. Ловит только в одной точке. Вонючие подушки и полотенце. Не было утюга и фена, как оказалось их украли предыдущие постояльцы, а администрация это упустила. После звонка, правда все принесли из соседних аппартаментов. Слабый напор воды и раздолбанный душ.

Плохой ремонт, отсутствия штопора, одно полотенце на человека явно мало

Отношение к туристам ...

Для апартаментов , слабая комплектация кухни , в ванной то что сломано не ремонтируется да и туалетные принадлежности сразу не даются .

Очень грязно!!!! Паутина, хлопья пыли, жирные пятна на столике и на плите, поцарапанные стены. Неуютно, мебель-разная... Квартира уже видела не мало.., Эконом вариант:((

26 марта 2017. Прохладно в номере при заезде. Были открыты окна и выключены батареи. Пришлось ждать около получаса, пока нагреется номер.

Очень маленькое одеяло для двухспальной кровати

Невероятная грязь!!!!! Сначала заселили в прокуренный номер с кусками шерсти на ковре и волосами в ванной. По просьбе, правда, переселили. Но грязь осталась. Пришли убраться все же. Но ощущение брррр остались. Сама квартира ничего, но пока не сменят команду- ни ногой туда. Если все же планируете заезжать, поинетресуйтесь по поводу уборки, РЕАЛЬНО ли ее сделали)

Белье/полотенца не менялиНе очень хорошо убран номер

Не смогли договориться с телевизором. Из-за сломанного держателя душ принимать было некомфортно. На кухне нет стола

Нет стола и стульев на кухне. Номер рассчитан на 3-х человек (при бронировании было указано, что можно на 4-х): посуда для троих и три стула.

Кровати : тонкий матрац. Второй диван очень тяжело раскладывался( осушение что где то-то была поломка), но разложили)))) Маленькие одеяла.

Больше указателей на ресепшене: мы потратили минут 20 просто на то чтобы найти ресепшен, который оказался через дорогу от ворот. Кроме того, можно было бы оставить несколько пакетиков чая - это не так дорого, зато приятно и после заселения очень хочется выпить чаю.

До этого были в апартаментах в этом же комплексе. Там все намного чище содержится...А так - все отлично.. Просто есть с чем сравнивать

Арендовали второй раз . В первый раз все было замечательно. Во второй ждали около часа пока принесут ключи.

Текла стиральная машина. кровать неудобная

Не было доп белья, не очень чисто, запутана дорога к парковке

Грязные полотенца

Номер убирали долго, из-за чего пришлось ждать заселения. С маленьким ребенком это доставляет не удобство. В номере не было пастельного белья для ребенка. Кафе с завтраками в отдельном здании. Завтраки весьма однообразны. Нет стирального порошка для стиралки и посудомойки.

В корпусе D не было FI FI

Окна в неисправленом состоянии!!!В остальном всё Ок!!!

В корпусе d нет интернета.

Не работает WiFi, даже после обращения не наладили. Грязные полотенца. Нет обещаных туалетных принадлежностей. Многие детали требуют ремонта или замены. Далековато от центра.

Пробраться на территорию отеля, как штурмовать крепость - везде кодовые замки. Персонал выдал ключи и ничего не объяснил. Пришлось несколько раз бегать от дверей на ресепшн, чтобы выяснить в какую дверь заходить, какой код замка. Поэтому, все спрашивайте или просите проводить. Оплатили завтрак, а завтрака не было, потому что Рождество. А в остальном - все хорошо.

Немного не совсем понятно было как войти внутрь территории отеля в первый раз (потом все понятно) завтрак скромный! маловато было для мужчины! удобнее было бы проводить оплату за все услуги прямо на ресепшн на первом этаже, а не на 4ом. одеял было много и подушек в номере, но одето в пододеяльник одно! но принципе это мелочи! отель все же рекомендую как отличный!

Маловато посуды на кухне. Немного шумно по утрам от трамваев. Но мы приноровились закрывать окно в спальне и открывали на кухне и в гостиной.

1. Нам оставили 2 одеяла на 4 человек и т.к. было воскресенье вечер, то обратиться уже было нет к кому.

Вид из окна - в 50 м - кирпичная стенаВместо душевой кабины - обычная ванная (неудобно в использовании).Отсутствие бесплатной парковки.

Попасть на рецепцию сложновато, надо дождаться пока кто-то откроет калитку, найти нужный подъезд и набрать код для связи с рецепцией, который необходимо знать. Узнать его можно на рецепции Dolkan. На кухне не было стола и было мало столовых приборов. На вторую кровать не было белья хотя номер был оплачен на четверых.

Недостаточно хорошо оборудована кухня

Долго искал офис , чтобы взять ключи . никто ничего не знает на рецепции .только после телефонного звонка мы нащли офис .Интернет медленный.

Отвратительная кроватьНет уборкиТяжело найти (ключи находятся в блоке D на 4-ом этаже в офисе 68)По воскресеньям офис не работает, а в субботу до 15-00.

Это не недостаток, просто надо иметь ввиду - если будете заселяться после 18:00 - офис управляющей компании будет закрыт. В нашем случае конверт с ключами и брелок для открывания ворот на парковку был у охраны на первом этаже. В общем, лучше предварительным звонком до 18 часов предупредите сотрудников, что будете позже и получите необходимые инструкции.

Ужасный матрас, не выспались. Очень маленькая тесная душевая кабина. В спальне так бестолково повесили полку, что она мешает ходить.

Неудачный матрас неудобно спать. Небольшое одеяло для двоих маловато.

Ремонт в квартире напротив.

Не стабильно работал wi fi.

Никаких претензий нет!

Довольно грязный мягкий уголок в комнате, он светлый и видимо давно не чище. Так же довольно грязные стены, чем-то залиты, их тоже не мешало бы помыть.Не помешал бы и противень в духовке.Мы жили в апартаментах 5 дней, не хватало ведра и швабры, но по нашей просьбе убирали.

При бронировании, попросили связаться с нами по электронному адресу, хотели получить информацию про трансфер, никто не откликнулся, добирались своим ходом.Даже если нет такой услуги, можно было бы об этом сообщить.И по поводу wi-fi, он тоже был выключен, так как мы молодая пара, то сразу совсем разобрались, но далеко не все люди старшего поколения поняли что к чему, wi-fi тоже можно включать заранее)Это даже скорее не минус, а пожелание на будущее: включайте батареи до заезда гостей, а то при такой погоде в апартаментах было прохладно, пока мы их не прогрели.