Отзывы Семейный отель Пижама на Невском, 1 звезда

Шторы просьба почистить.

Есть нюансы, но плюсы делают их незначительными.

Организация заселения, ко времени заезда номер не готов. Возможно, связано с майскими праздниками. Но почему гость должен где-то ходить час вместо того, чтобы отдохнуть с дороги? Непривычно, что нет оплаты по безналу. Хотя банкомат недалеко, но это доставило определённые хлопоты.

Полотенцесушитель в ванной. телевизор плохо показывает.

В 10ч завтракать было нечем. 1 яйцо, кусочек хлеба и долгоиграющий йонурт не в счет. Молоко было прокисшее. Переночевать на 1 ночь можно. Не более.

Очень хорошая слышимость. В последнюю ночь поселился очень громогласный сосед, трудно было уснуть под его ночные разговоры. Но это скорее проблемы в человеческой культуре.

Что главное для усталого путешественника в отеле: хорошая постель! В этом отеле постельное белье из чистой синтетики, простыня полуторная, заправить ее на двуспальный матрас невозможно при всем желании, ее можно только лишь положить сверху, она тут же собъется и вы будете спать на голом матрасе. Белье скрипит и искрится, электризуется, на нем были чужие черные волосы. После моего обращения в службу поддержки Букингком, мне принесли 2 маленькие простынки из хлопка, на фото видно, какие они маленькие, на следующий день их опять забрали и застелили постель теми же синтетическими простынями, двумя, одну на другую. Телевизор не работал. Матрас очень мягкий, даже продавленный, ощущаются все пружины, даже наматрасник не спасает. Звукоизоляции нет совсем. Завтрак с 8 до 11: вареное яйцо, йогурт, хлопья, каша из пакетика, хлеб, плавленый сыр и колбаса. В 9 утра молока уже не было и остался один кусочек колбаски. Посуду за собой гости моют сами. Документы, подтверждающие мою оплату, отель так и не выдал, невзирая на мои многочисленные просьбы. Полотенцесушитель электрический, хоть я и включила его в розетку, он не нагревался и полотенце оставалось мокрым. Его не меняли. В номере 2 окно смотрит в стену.

Шумоизоляция.

Проблема с дальнейшим бронированием номера, ни кто ее из персонала не решил

Не понравилось очень много 1. номер в отеле 2.персонал 3. удобство 4.расположение в номере был сломаный стол! и то мы его выпрашиывали, у нас при заказе был номер с столом в этоги нам пришлось его просить. первый номер был как нора, зашел и сразу в постель надо было ложиться а второй когда попросили нам с возмущение его меняли но там было все еще хуже, стол был расщатан настолько что пришлось его подпирать и скручивать болты его самим чтобы он хоть как то стоял! когда хотели отказаться от номера нам просто отказались вернуть деньги!

Телевизор показывал полосы и шипел.

Двухспальная кровать представляла собой две составленные односпальные, разумеется, тоненький матрас сверху не закрывал стыка, мышечные боли в плечевом поясе преследовали всё время. Очень маленький фен слабой мощности. В объявлении не расписан формат завтрака (в моёи понимании, формат "континентальный завтрак" не равно "кашка-минутка из пакетика, сэндвич из батона и помыть за собой посуду", хотя за указанную стоимость не ожидалась сырная тарелка и красная рыба). Порванное постельное бельё, дырки от утюга. Не работала сушилка в ванной. Персонал не всё время находится за стойкой регистрации. Wi-fi, указанный как отсцтствующий, на самом деле есть, но увидела табличку с паролем лишь в день отъезда.

Хорошая слышимость соседей, разговоры за стенкой.

Всегда есть, что улучшить - можно было телевизор не много по-ниже повесить и качество так себе. Крючок для полотенца в душе несколько не на месте, так как приходится тянуться через унитаз, на котором нет крышки.

Звукоизоляции нет совсем. Мой номер 2 находился рядом с ресепшн, мини-кухней и входной дверью. Было очень хорошо слышно разговоры, ночные телефонные звонки и прочий шум. В ванной протекает поддон, после принятия душа вся вода была на полу.

Звукоизоляции нет. Слышно абсолютно все за стенкой. Спали в берушах и под подушкой (

Маленькая туалетная комната, совмещенная с душем (но своя). Сломана крышка унитаза (но сантехника чистая).

Все супер 👍

За 3 дня ни разу не убирались и не выносили мусор.

Это даже не замечание а предложение в сезон непогод предоставлять электрические сушилки для обуви, в номер поставить урну помимо туалетной.

Можно было бы побольше посуды на кухне

Вывески у хостела нет, можно не искать. Надо сразу звонить на ресепшен, иначе не найдете. Завтрак- вареное яйцо, геркулесовая каша за 4,5 руб, которая продается в магазине рядом на этой же улице; хлеб, колбаса и сыр - все строго по 1 кусочку, не больше. Когда мы по незнанию взяли по 2 тонюсеньких ломтика сыра на кусок хлеба, на нас на ресепшене еще 5 минут шипела вахтерша, что мы, мол, совсем не думаем ни о ком, другим ведь не хватит. Вот под такое шипение начался завтрак. Кстати, ресепшен и кухня/столовая - это все одно помещение, точнее коридор, куда выходят двери всех комнат. Стены между комнатами картонные, лучше не облокачиваться, когда разуваетесь, они опасно прогибаются под рукой. Если кто-то разговаривает в соседних комнатах, заснуть нельзя, т.к. слышимость 100%. Даже за такую цену все равно не станем больше здесь останавливаться. Рядом, буквально в соседних подъездах, есть замечательные хостелы с отличной кухней и тихими чистыми номерами всего на 500-60 руб подороже.

Можно поработать над ассортиментом завтрака и временем начала.

Первые два дня, на завтрак были колбаса, хлеб, сыр, масло, яйца. На третье утро, только хлопья, и быстрая каша.

Непонятно зачем круглосуточно находится администратор, если не может навести порядок среди проживающих.

В номере было очень холодно, а дополнительных обогревателей в отеле нет. Нет ключей от входной двери, что осложняет попадание в отель в любое время. Нужно согласовывать каждый раз время своего возвращения.

Главный недостаток очень шумно ночью. Окна выходили на улицу. Звукоизоляция очень низкая. Мужчина за стеной разговаривал до 3-х часов ночи, ощущение, что в моем номере.

Подумать как расставить мебель более удобно в маленьких комнатках.

Паре крупных людей может быть тесновато.Мне было комфортно

Расположение оказалось и плюсом и минусом- ночью очень шумно. В моем номере еще и дуло из окна.

Завтрак

Все понравилось

Отсутствие шумоизоляции номеров. В прошлом - коммуналка. Матрас на кровати слишком мягкий. У кого есть проблемы со спиной - будет тяжеловато.

Понравилось абсолютно все!

Персонал в гостинице ничего не знает, не могут сразу предоставить информацию по оплате. В номере, при заезде в отель, не были предоставлены полотенца, тапочки, набор с зубной пастой и щёткой, а также была практически сломана ручка на окне, замок в ванной, на кровати не удобный матрас (пружины упираются в спину), горячая вода в душе начинает течь минут через 5 после включения, в раковине со стороны холодной воды, течёт горячая. Персонал представил полотенца только по требованию, все остальное не смогли найти. Ванная комната очень маленькая, нет крючков для одежды. В отеле и в номере стоит неприятный запах. В доме отсутствует лифт, из-за этого проблематично поднять на верх чемодан, особенно девушкам. Найти отель трудно, нет ни каких опознавательных знаков ни на подъезде, ни на двери. Приходится звонить в дверь на обум. Войти в подъезд можно только зная код, если его забыл, то не попадёшь в отель. Отсутствует столовая, вместо неё стоят два столика при входе в отель. При выезде из отеля отсутствовал администратор.

За 10 дней до заезда я позвонила в отель, подтвердила наше бронирование, но в день заезда все равно произошёл казус: девушка на ресепшене мне ответила, что у них не работает система с букингом и они не могут проверить бронирование. Попросила показать бронь на телефоне. Хорошо, что номер был свободный и нас заселили в течение 20 минут. Ванная комната очень компактная 😄 Хотелось бы, чтобы в ней были какие-нибудь крючки, куда можно повесить полотенца, так как на полотенцесушитель влезает только маленькое полотенце для рук. И было бы неплохо класть в ванную маленькие тюбики с пастой вместо большого кол-ва мыла)

1. Посторонний запах 2. Слышно каждый шорох из соседних комнат . Если сосед решит посмотреть телевизор в 2 часа ночи- поспать вам не удастся 3. Грязно. Ощущение, что полы не мыли с момента застройки. 4. Протекает дно у душа. Каждый раз выходя наблюдаешь лужу :) 5. Вся документация хранится на бумаге. Искали в купе бумаг бронирование, сначала взяли больше денег, потому что на бумажке не было записано о внесении предоплаты. Просила позднее выселение, о нем конечно же тоже забыли! Пришлось выселяться раньше, потому что номер уже был забронирован.

Началось все с того, что заселение в отеле указано в 13:00. И, в отличии от большей части других гостиниц, заселиться раньше здесь не получилось, ответили что нельзя. Хорошо, приехали к 13:00. Оказалось, что у них не пришла уборщица и номер еще не готов. Девушка на ресепшн извинилась, предложила кофе и подождать 10-15 минут. Кофе оказался РАСТВОРИМЫМ, а 15 минут превратились в 2 часа. И в качестве оплаты попросили только наличные. О чем, разумеется, не было сказано заранее. Пришлось бегать по городу искать банкомат своего банка, который не на каждой улице есть, как Сбербанк( Далее номер - маленький, старая облупленная кровать со сдвоенными матрасами и ВНИМАНИЕ! вид из окна в стену. До стены можно дотянуться рукой. Шумоизоляции никакой вообще. Слышно каждый шорох. Завтраки довольно убогие и маленькие. В общем, грустно. Не понятно кто ставит отелю высокий балл.

Не было wi-fi в комнате 4.

Понравилось абсолютно все

Телевизор в номере даже не был подключен, интернет очень слабый, холодильник не работал, слышимость 100 процентов, стены картонные

Нет яркой вывески с названием. Сложно найти было. Нет Wi-fi. Шумоизоляция низкая. До сна не замечаешь. Но заснуть трудно. С Невского шум от транспорта очень сильно слышно и телевизор у соседей тоже мешал.

Слышимость. В отеле несколько номеров из общей прихожей-кухни. Хорошо слышно соседей и всё что происходит на кухне. Улицу тоже слышно, но для меня это было не так критично.

Номер 1 оказался очень маленьким . Из минусов не работала батарея , было очень холодно ( отопление в остальных номерах было). Нам предоставили обогреватель, сн ним стало явно теплее . Также была засорена раковина в ванной комнате ,приходилось умываться в душе ( эту проблему не решили ).

Нет тапочек. ножка у стола была сломана.

У шкафа была сломана дверца.

Нет вывески отеля, не легко было найти вход в нужную парадную. Немного мешала сну плохая звукоизоляция между комнатами ("соседи" пришли поздно их было слышно, ещё включили телевизор в 23:30, который тоже было слышно), ночью тонкие шторы пропускали свет от уличных фонарей.

Очень сильная слышимость.

С пластиковыми окнами в комнате душно спать, а с открытыми - очень шумно с Невского проспекта, но тут ничего не поделаешь, всё равно очень хорошее расположение!

Окна номера выходили на дорогу , было шумно

Очень пружинистые матрасы, но это очень очень маленький недостаток в соотношении с достоинствами «Пижамы» :)

1. Жуткие матрасы! Пружины и проволока впиваются в тело. Никаких наматрасников нет. Утром болят бока. 2. Скользкое синтетическое постельное белье. Самое дешевое. 3. Номера микроскопические, для гномиков. 4. В душевой кабине невероятно скользко и ухватиться не за что. Сама душевая стойка уже оторвана и держится на честном слове. 5. Полотенцесушитель электрический (это хорошо), но запитан через выключатель освещения санузла (это плохо). При выключенном освещении ничего не сушится. Кто это придумал??? 6. Телевизор маленький и висит высоко. Показывает "войну молекул". Проще и удобнее смотреть на планшете. 7. Нет интернета (это заявлено в описании). Надо иметь свой. 8. Невозможно оплатить картой! Это вообще убило! Культурная столица?

Выход на балкон через окно, была плохо убрана ванная комната. Курение на улице.