Отзывы Sea Pearl Cat Ba Hotel, 3 звезды

Кошмарное состояние улучшенных номеров (superior)! Довелось побывать в двух. Фото от отеля не соответствуют действительности. В первом номере вместо душевой (как на фото) была грязная темная ванная. В сейфе ждал таракан. Пахло плесенью. Мы в ужасе потребовали заменить номер, чтобы хотя бы был душ, а не такие жуткие ванны. Поменяли номер, но, не считая ванной, он был еще хуже. Всё очень потасканное. Пахнет затхлостью. Из шкафа пахло так, что открыли мы его лишь единожды. Полотенца, подушки, ткань на кровати (зачем она?!), - всё в пятнах. Откровенно грязный унитаз. Вода в душевой плохо уходила. Обшарпанные стены, муравьи в ванной, грязная и ржавая сантехника. Куда ни посмотришь - от всего портилось настроение. Из 7 забронированных отелей во Вьетнаме этот был самый дорогой и ужасный. Настоящее разочарование. Жаль, нельзя было отказаться, деньги бы не вернули. Не советую никому, только если цена упадет раза в 4. Полученная оценка 4,2 - явное завышение.

Отвратительный wi-fi, который ловил не на всей территории номера. Его приходилось искать по номеру. Номер старый. В душевой нет даже полочки для принадлежностей. Выключатель синего (ночного) света не работал и я сам выкручивал лампочку из патрона, чтобы погасить ночник. В счет в баре на 14 этаже включили таксу за обслуживание +10%, о чем мы узнали только когда расчитывались. Все это мы получили почти за $70 за ночь (более 1,8 млн. донгов за 5 ночей)! Это очень хорошая цена за отель во Вьетнаме. Мы путешествовали семьей и с нами был наш друг, который в этом отеле получил точно такой же номер прямо над нами. В его номере не было описанных проблем (только wi-fi роутер забрали в середине проживания и интернет у него тоже стал плохой) и номер был недавно отремонтирован, при этом он заплатил почти в 2 раза меньше чем мы, хотя изначально бронировал более дешевый номер! Наверное вторую половину стоимости мы платили за завтрак (талоны были для двоих человек)? 30$ за завтрак?! В конце нам не выдали даже расчет. По-моему, нас просто надули! Категорически не рекомендую. За меньшие деньги в Кат Ба можно найти лучший вариант проживания.

Тараканы в номере и в ресторане на тарелках, сломанный кран в ванной комнате, унесли роутер и не вернули, проблемы с холодной водой. На 3 звезды не тянет. Нет нормальных карт острова, распечатали, а краски в принтере мало, качество печати плохое.

Ушатанный номер, плохая звукоизоляция с соседними номерами.

Потрепаные номера, отсустсвие шумоизоляции, плохо закрывающиеся окна.Отдельно хочется выделеть ужасную работу персонала (ты там просто ни кому не нужен).