Отзывы Scandic Wroclaw, 4 звезды

В номере в начале мая было очень холодно. Не работала регулировка температуры. Исправили после обращения.

Частые отключения электросети.

Нет российских ТВ каналов.

Фен хотелось бы лучше и нет тапочек:)

Нет сейфа и не хватает одноразовых тапочек!

Отсутствие ложки/рожка для обуви.

Номер Standard Quinn 605 оказался небольшим и длинным и, поэтому, тесным и не удобным. Мебель и ремонт тоже "уставшие", полотенца застиранные. Ничего из обычных для 4* шапочек для душа, ватных палочек и т.п.

Чистота и размер номеров.

Нет тапочек

Трамвай под окнами

Не очень разнообразный завтрак, завышенная стоимость, высокая цена стоянки.

Очень шумно если окна выходят на улицу. спать с открытым окном не возожно. подушки очень мягкие.

Грязно в номере, при заселении на крышке унитаза была засохшая моча, плохие одеяла, просто тряпка. Двери извнутри никогда не мылись, страшно прикоснуться. В номерах требуется ремонт.

Нет телевидения на русском языке

Парят собственную дорогую парковку, при том что на вопрос есть ли бесплатные поблизости общественные откровенно врут что все дороже чем у них. Были на выходных, когда все парковки в Вроцлаве бесплатные, оставляли машину возле отеля бесплатно.

Не соответствует фото, казалось отель посвежее , за те же деньги можно найти лучше , а в целом неплохо . Паркинг дорогой .

Отель находится рядом с железной дарогай и в некоторых намерах шумно

Дорогая парковка

На телевизоре нет русских каналов. Вообще мало каналов( типа Дискавери, Спорт, Музыка. С ужином как-то не ясно. Ходили в центр. Цена номера, год назад была почти в два раза дешевле.

Стандартный номер требует реновации, цена (с учетом парковки и завтрака) получилась выше ожиданий.

Платная парковка. Очень шумная дискотека прямо под окнами, не смогли спать, переезжали в другое крыло отеля в другой номер.

Нет губок в ванной

За завтрак придётся платить отдельно + 50 PLN c человека. Парковка заявлена, но по факту эта парковка городская и платная, свою предоставляют за ещё + 65 PLN за сутки

Для трансфера из аэропорта они заказывают обычное такси, с этим у них полный бардак, лучше взять прямо в аэропорту, цена одинаковая. В номере выяснилось, что нет сейфа, хотя на сайте сейф был заявлен. На ресепшене пояснили, что сейф есть не во всех номерах, и предложили маленькую ячейку у них в комнате за стойкой. Очень неудобно. По ТВ нет ни одного русского канала, даже Первого. В номере нет ни одного источника яркого света, возможно, они считают, что полумрак - это романтично. Шкафа нет, есть небольшая вешалка для длинной одежды и открытые боковые полки, куда не доходит свет, и приходится шарить в потемках. Холодильник присутствует в виде минибара, под завязку заполненного платными бутылочками, так что для своей еды места почти не остается. Зимнее одеяло не "дышит", каждую ночь я просыпалась в поту на влажном белье. По правилам гостиницы, постельное белье меняют каждые 3 дня. Когда не поменяли, я обратилась в ресепшен, и служащая сказала, что меняют через 3 дня на четвертый. На след. день опять не поменяли. На ресепшене заявили, что я должна была попросить, чтобы мне поменяли бельё. Через 5 минут явилась сердитая горничная со сменой белья. В общем, порядка с этим нет. Теперь ванная. Мне кажется, четырехзвездочная гостиница должна предоставлять шапочку для душа, не говоря уже о халате и тапочках. Наличие мыла в контейнерах тоже не проверяют при уборке, пришлось оставить открытым, чтобы наполнили. Уборка вообще на троечку, полы не протирают (полы не деревянные, а керамическая плитка под ламинат). Ну и апогеем всего стал начавшийся сразу после новогодних праздников обширный ремонт лобби. С пола и стен сняли всю мраморную плитку, половину пространства завесили строительным пластиком, из двух лифтов рабочим остался один. Звуки отбойного молотка были слышны у нас на пятом этаже! Я считаю, гости должны быть предупреждены о таком неудобстве еще на этапе заказа билетов, ведь это была не аварийная поломка, а плановая реконструкция лобби.

Кофеварка не работала, при таком не дешёвом отеле, нет бесплатной паковки, парковка стоит сумасшедших денег, легче оставить машину на городской парковке.

Вместо третьей кровати была раскладушка диванная с тонким матрасом- спать невозможно

Пакеты с чаем чтобы были для двоих а не для одного(один чёрный,а другой зелёный),чтобы в мини баре было свободное место,а не бутылочки с алкоголем и пивом.

Система отопления: в номере был только общий кондиционер, который очень шумел, но тёплый воздух не производит. Было прохладно..

При довольно таки немалой стоимости проживания в отеле, и имея собственную парковку - пришлось оплачивать стоянку авто за сутки! На завтраке так и не нашел свежих овощей. Были жареные, с гриля, консервированные, маринованные.... а вот со свежими овощами как-то не сложилось (кроме редиски!!)

Нет сейфа в номере

Хотелось бы, чтобы номера тщательней убирали.

На Букинге был включен бесплатный завтрак при предложении бронирования,по приезду объяснили, что завтрак есть, 50zl с человека. Мы не растерялись и поели в городе 50zl за двоих)

Номера на стороне улицы крайне шумные, трамваи не позволяют открыть окно

На завтраке нет воды и соки пакетированные

Нет русских каналов по телевизору

В номерах убогий дизайн для гостиницы на 4-е звезды, старая мебель, старый ковролин, в ванной комнате потертая половая и настенная кафельная плитка. Лифты OTIS старые, двери лифта не внушают доверия(погнутые), пару раз приходилось для их открытия дожимать их рукой. Постельное белье и полотенца меняли один раз в три дня. Сауна неплохая(вмещает до 10 человек), но вот комната отдыха маленькая и не рассчитана для комфортного отдыха более чем на 3-4 персоны. Не помешала бы в комнате отдыха и расслабляющая музыка или просто пение птиц с ненавязчивым шумом водопада или моря.

Такого нет

Грязные стаканы для зубных щеток в ванной за 2 дня так и не помыли

Странный запах в номере, вероятно от моющих средств. Довольно дорогие завтраки и стоимость парковки. Пора бы сделать косметический ремонт.

Огорчает полное незнание персоналом русского языка, при том, что даже в Швейцарии говорили и по-русски тоже, а тут весьма большой отель, могли бы привлекать и из стран бывшего СССР к себе. И странно, что ресторан работает только до 22 часов.

Убирали плохо, оставалась грязь на полу.

Завтраки дороговаты.

Номер не соответствовал 4 х звездам. и сервис тоже.

Кондиционер безбожно шумел и не прогревал комнату, не было сушилки в ванной

Отель явно не дотягивает до заявленных 4-х звезд; типичная трехзвездочная сетевая гостиица средней руки. Очень ранний завтрак - даже в выходные до 9:30 (был заявлен до 10:30, но с 1 января поменяли). Room service отсутствует, хотя тоже заявлен. Завтрак неплохой, но не для 4-х звезд, к концу завтрака все нарезки уже сильно заветренные. Убирать еду активно стали за 10 минут до окончания времени завтрака. Списали с карты лишние 108 злотых и очень не хотели их возвращать, предлагая потратить на минибар. В 10 утра в выходной день вдруг стали что-то сверлить, а после жалобы на ресепшн шум сверла сменился на стук молотка. В аналогичной ценовой категории можно найти гораздо более привлекательные и комфортные варианты размещения.

Кроме дорогого завтрака, который я не стал покупать минусов не замечено.

Уборка номеров - оставляет желать лучшего.А так все хорошо.

В Германии в Скандике бар был бесплатным, здесь же было все за деньги и парковка в том числе.

Если окна номера выходят на улицу,безумно шумно,к тому же кондиционер тоже очень шумно работает.номер небольшой,неудобные подушки.Письменную личную просьбу при брони номера проигнорировали,не ответили вообще.

Не понравились подушки на кровати, их надо выкинуть.