Отзывы Scandic Victoria, 4 звезды

Интернет плохой, постоянно слетает. В номерах очень грязно и пыльно. Нет даже шапочки для душа и ватных дисков с палочками.

Номер, окно, кровать

Минус расположкния: каждые 15мин слышен звон колоколов.

Это не вина отеля - скорее особенность жизни в центре. Имейте в виду, что часы на ратуше начинают бить в 7 утра, и потом каждые 15 минут. Мелодия громкая и продолжительная

Очень холодно в номере ужасный сквозняк

Знайте! Каждые 15 минут громко бьют Часы на Ратуше. Это слышно даже в 7 утра в номере. Уважаемый персонал. В нашем номере фен и провод к фену обросли слоем пыли.

Не очень чисто

Отпление плохое, в ванной комнате ни одной батареи, убирают очень плохо, ковер очень пыльный, лучше его совсем убрать. Вентиляция шумная и холодная. Для зимы проживание не подходит.

Это, конечно, не 4*! В номере очень неудобное расположение шкафов, нет даже тапочек! Не открывалось окно, было душно, кондиционер не спасал: без свежего воздуха! Заселили поздно, так как номера не были готовы! В итоге, заселили в номер не тот, что был забронирован, а в более дорогой (дороже на 400 крон). Отель спасает только месторасположение!

Немного староваты номера и для меня слишком мягкая кровать. Я люблю спать с открытым окном, к сожелению окно не открывалось.

Два раза списали деньги с карты,но быстро вернули обратно

Погода😂👍

Унитаз с разбитой крышкой.Не было геля для душа,шампуни,воды питьевой.

Все что можно, здесь уже улучшено.

Включить в стоимость парковку.(325кр/сутки)

Подушки неудобные синтетика. За день перед отъездом просто перестали убирать и менять полотенца. Так как были уставшие, скандалить не стали. Цены на отель не маленькие, но господа решили устроить внутри ремонт. Так что ходили по строительному мусору и через леса деревяшки и рабочих. Думаю в этом случае отель вполне мог снизить цену. Сейфа в номере нет.

Плохо работающий душ, постельное белье и полотенца изначально были не очень чистыми. Не было российских каналов по ТВ.

В мини баре нет крепкого алкоголя

Душные номера, нерегулируемое кондиционирование, полное отсуствие принадлежностей в ванной, неработающий фен, грязь, ложные тревоги пожарной сигнализации.

Есть очень не удобные номера с окнами в ресторан для завтраков, в нашем номере на втором этаже прямо возле окна был собеденный стол ресторана

Отель старый, стены обшарпаны, семейные номера имеют окна во внутренний дворик в котором проходят завтраки-ужины. Т.е. Окна по сути нет. Кондиционер доисторический который невозможно отрегулировать. Заезд почему-то только с 15-00.

Окно номере не открывалось.

На вторую ночь стал сильно гудеть кондиционер,мешал спать

Были в Осло в пасхальные праздники, практически всё закрыто - магазины, рестораны. Негде было пообедать, поужинать. А отель предлагает только завтраки(((

Номера с видом на ресторан , особенно на первом этаже ужасны

Были в декабре, в зале для завтраков холодно и в целом в отеле прохладно.

Был чайник и чашки в номере, но не было ни ложек, ни хотя бы палочек, чтобы размещать. Причем сахар закончился у нас быстро и новые пакетики нам никто не принёс, хотя горничные, мне кажется, должны следить за наличием всего необходимого в номере.

Ванная комната не убиралась, нет тапочек и халатов

- окно номера выходило на обеденный зал ресторана. Из-за плохого освещения в номере был постоянный полумрак. Чтобы узнать, что происходит на улице (были очень сильные дожди), закончился ли дождь, приходилось спускаться в холл отеля. - в номере был кондиционер, который постоянно работал, включить/выключить или изменить температуру вы не можете. Если кто-то решил, что для вас комфортная температура +21 градус, значит будете с ней жить. Просили изменить температуру в номере (сделать теплее) нас выслушали, обещали помочь и даже записали номер комнаты, но все осталось как было. Промокли и замерзли? Грейтесь ка хотите.- не хватает полотенец для ног и обычных бумажных салфеток. Может быть эти замечания несущественны, но жить в полутемном и холодном номере не очень комфортно. Это же не хостел, а отель 4*. В описание отеля необходимо добавить информацию о том, что часть номеров не имеет прямого естественного освещения.

Верхний этаж шумный. В лифт очередьС парковкой проблема!

Официанты явно мигранты начинают убирать еду минут за 10 до 10.30, до времени окончания завтрака. Причём, напоминаешь об этом, она отходит, ждёт, когда ты, например, отрежешь хлеб и сразу продолжает его убирать. Овсянка была, но какого-то засушенного вида. Бар в отпуске с 1июля по 7августа. В номере только гель для душа, но есть гладильная доска, чайник с чаем, кофе. Парковка подземная что-то около 35€ в сутки. Высота внутри 2м для машин максимально. У нас была большая, высокая машина и кофр на ней, получалось 2.45. Пришлось его снять, чтобы пройти по высоте. Приехали в отель поздно вечером, нашли только одно свободное место для постояльцев. С трудом втиснулись. Заезд в парковку очень узкий. На один уровень пришлось заезжать задом. Удивило заметное количество одиноких мигрантов молодых мужчин, периодически полулежащих в холле с босыми ногами на диванах или долго стоящих у входа в отель. Отель всё таки 4 звезды, почти в центре. Понимаю, что это будущее Европы. Но было напряжение и за себя и за детей. Особенно под впечатлением после событий во Франции. Надеюсь, что-то измениться. Отель чистый и в тихом месте.

Замечаний к самому отелю нет. Приходилось останавливаться в различных Скандиках - этот лучший. Из смешного: жили на последнем этаже, окна во двор, но выше атриума. Утром и вечером наслаждались колокольным звоном с Ратуши, но ночью он немного мешал.

Попросили продлить время для выселения, разрешили только на 30 минут

Персонал на ресепшене не стремиться тебя понять! Оставляли ключ от номера для другого гости-забыли! Просили из-за раннего отъезда дать завтрак с собой-предложили купить кофе и багет в аппарате! Двойка за ресепшн!!!

По субботам-воскресеньям завтрак начинается в 8 утра. С 8.00 в зале столпотворение, место за столиком можно найти с трудом

Пыль в номере не вытирали, чай не добавляли, не было ничего, что обычно есть в 4-х звездах: ни тапок, ни рожка для обуви, ни мини-бара, указанного в описании bookings.com. Завтрак разнообразный, но горячие блюда могли бы быть хотя бы теплыми, - холодный омлет, яичница и другое зимой не порадовали.

Хотелось бы больше чая/кофе чтобы заваривать в номере, было бы неплохо менять постельное бельё каждый день.

Платное телевидение.

Старые застиранные полотенца , нет сейфа в номере

Кондиционер выключить невозможно, также нельзя никак поменять температуру. Пришлось обратиться к администратору, но они смогли сделать только так, чтобы чуть меньше дуло

Высокая стоимость парковки.

Жил на 8-ом этаже, всю ночь работала общая вентиляция - с холодным воздухом и шумом!!! Три оаза звонил на рецепшн, просил убавить или выключить, сначала пообещали выключить, потом выяснилось, что это нельзя сделать, можно только убавить мощность, но сработает это через 2-3 часа. В итоге ничего не изменилось, всю ночь не спал. Кроме того, окна выходят на улицы, ооочень шумно, если открывать.

Единственное, что не понравилось - на завтраке очень много народу, столов явно не хватает, персонал не спешит помочь.

Мы просили поздний выезд за деньги, нам отказали, тогда мы попросили оплатить полностью следующие сутки но сохранить за нами номер до 18, нам опять отказали и заявили, что придется переехать в другой, при этом номер был стандартный... Это было не приятно

Даже не можем вспомнить

Кровать.

Не выдали коробочку с завтраком при раннем выезде, хотя весь день просил подготовить ее

Централизованный кондиционер, управляемый только на ресепшене

При поселении дали номер в котором начали уборку, но видимо прервавшись на одном из этапов, не постелили простыни, унесли одеяло и подушки, не положили мыло, полотенца и т.д. Правда после нашего недоумения о состоянии номера, заменили на другой мгновенно.Утром на завтраке сонный ползающий персонал, который вместе с проживающими накладывает себе завтрак, что выглядит весьма странно. Во всех отелях на завтрак обычно стоит баночка меда, либо небольшие расфасовки, в этом отеле наблюдала картину: как персонал подходил к закрытой тумбе на которой стоит кофе машина, наливали себе из баночки мед и обратно прятали от постояльцев в закрытую тумбу. Было очень неприятно!

Спать невозможно. кондиционер гудит отвратительно. в номере то холодно?, как в холодильнике, то жарко, как в печи.

Все хорошо

Не пылесосят вообще, только после внушения

Мы ночевали в этом отеле 3 ночи и все 3 были для меня кошмаром! Нет, если кто-то привык спать в жарком и душном помещении - тогда не вопрос. У нас был номер, выходящий окнами в закрытый внутренний дворик отеля, где утром сервируют завтрак. Окна не открывались. Вентиляция шумела ужасно! На стене датчик температуры - в номере 24 градуса, и меньше не сделать, как мы не старались. Дышать нечем вообще! При этом кровать узковата для двоих, подушка - тонкий блин с комками файбера. Пол в ванной очень холодный - голыми ногами вставать нереально, а тапок нет. Во второй день нашего пребывания из номера забрали всю грязную посуду - и чашки, и стаканы (была уборка), а новую посуду в замен не принесли. Так еще два дня мы не могли попить чай.