Отзывы Saules Club Apart Hotel

Подушки не очень удобные. Протекает слив-перелив в ванной.

Резервировала номер с видом на парк, заселили в номер на первом этаже . окна выходили на проезжую часть , дорогу, были слышны проезжающие машины при открытом окне. было шумно и это не понравилось для отдыха.

В будни негде поесть.

К сожалению, при вселении в квартире было очень холодно (на лестничной клетке намного теплее). Это подпортило впечатление об апартаментах. Так же на двоих взрослых и троих детей было всего 2 кружки.

Скорее пожелание,чем недовольство... В кухне хотелось бы полотенца и что-либо,чем помыть посуду. А для ванной, шторку или стеклянную панель от брызг.

В номере № 10 очень застиранное постельное бельё!

Всего одна простынь была. Не было ложек и вилок.

Халатный подход к нуждам клиента: вместо трёх кроватей было две. На второй невозможно было расположиться. Номер не был готов, в посудомойке лежала посуда, постель не была готова. При разговоре с администратором было сложно донести, что нам нужен не красивый, а удобный номер - приехали на ночёвку.

Всё понравилось.

Нужно поменять чайник, обязательно :) И кастрюли не грелись, видимо, из-за того, что были не для индукционной плиты.

Номер (квартира) в белых тонах, но за счёт того, что на первом этаже, выглядела не уютно и довольно темно. Так же на диване, который в светлых тонах, было много подтёков, разводов от пролитых жидкостей, что немного испортило впечатление. Так же не работал телевизор, но хозяин пытался нам помочь, за что ему спасибо. Оперативно отвечал на звонки. Возможно, нам не повезло с расположением, т.к есть апартаменты и с видом на море, и на более высоких этажах. Вероятно, там было бы лучше. На территории есть ресторан, который работает не регулярно, соответственно на завтрак на ужин надеяться не приходится.

Все отлично

Рядом маловато инфраструктуры, но это проблема не аппаратментов, а самого городка. Но сюда едут явно не за этим)

Сложности с wi fi. Не работает стиральная машина.

Телевизор не работал. Подходили на ресепшн, писали в Вотсапп , итог - ИГНОР. При заселении большая часть посуды оказалась плохо помыта после прошлых постояльцев, пришлось перемывать.

Немного пыльно при заселении, маловато посуды. Изношенность некоторых предметов мебели.

Мало развлечений, в том числе для детей

Было слишком жарко в номере (солнце было почти весь день и конденционер не справлялся). Однообразные завтраки.

В выходной перед окном через дорогу был концерт до 12 ночи, рекомендую по возможности брать номер не у дороги

На территории данных апартаментов, находится кафе, в нашем случае ( чисто субъективное мнение, основанное на конкретном времени прибывания (июль), не было мест днём, заказ надо было ждать минимум 40 минут, со слов работников кафе, выбрав из меню филе курицы, нам сказали, что этого блюда нет! Подытожив, могу сказать, что в нашем случае возможно не повезло, со временем прибывания! Но, рядом находились несколько магазинов и я, как неплохой повар приготовил нашей семье ужин и завтрак, что мне позволил полностью оснащённый номер, необходимым оборудованием. Так что, возможно для кого то, данные обстоятельства даже плюс!!! Опять, чисто субъективное мнение!!! Это только в моём случае, мой вес 120 кг (Глава семьи), на данном пляже лично для меня, песок был очень жёстким, очень неприятно было ходить по песку, всем остальным членам семьи: сын -10 лет, жена и собака, были счастливы! Опять чисто информационно, первые +-2 метра спуска в воду на пляже одни камни, что не очень приятно! Подытожив, за потраченные деньги , в нашем случае, в данный период прибывания отличный вариант!!!

Наша квартира находилась на первом этаже, очень большие стеклянные окна, без кондиционера очень нагревается, становится душно.

Не хватало на стенах пары картинок для уюта:)

Завтрак-отказались

Необходимо оборудовать пляж

Единственным недостатком для нас были неудобные подушки...

Каких-либо недостатков не заметили.

Главный минус нет ничего чем можно подмести пол , когда за день ходишь несколько раз на море пол в квартире превращается в пляж , а убрать нечем.

Стиральная машинка совсем новая, с нее не сняли транспортировочные болты и в процессе отжима она выпрыгнула из ванной в холл, изрядно нас напугав :). Если остановитесь в аппартах №1 в Марине, будьте осторожны, потому что хоть ремонтники и приходили, но мы заметили, что болты остались на своем месте. Большая сковородка была бы кстати.

Под кроватями было очень пыльно, ну очень

Убирать пыль под кроватями.

Чистота сомнительно

Не было крючков для полотенец

Отсутствие минимального набора продуктов для готовки, отсутствие бутилированной воды, предметов гигиены.

Все минусы из предыдущих отзывов. Ничего не меняется. Неубранные апартаменты, грязная посуда от предыдущих постояльцев и её не хватает. Два полотенца на четверых. Все дни не работало телевидение (хотя, может это и плюс?)). Уважаемые работники Saules Club Apart Hotel, у Вас действительно лучшее место для отдыха в Саулкрастах, но если Вы не измените отношение, к Вам перестанут ездить. Но это только моё мнение. Хотел летом к Вам на пару недель, но теперь придётся думать.

Работника ресепшен небыло на месте. Интеренет в номере был слобоват. Кран на кухне скоро отвалитса. В номере небыло запосного рулона туалетной бумаги.

Не хватает мелочей,например был заявлен фен- но его не было. Можно положить больше полотенец, хотя бы по 2 на человека. Проблемы с посудой, ее определенно не хватает, например стаканов для воды, у нас в был всего один. Нужно уделить внимание мелочам.

1) Не работал душ. Точнее в душе на 100% засорен водоотвод и вода заливала ванную комнату, т.е. пользоваться было не возможно. Это выяснилось уже ночью, когда персонал был не на связи. При том, что отель пустовал, можно было и подготовить номер. Поэтому и низкая оценка за комфорт, удобства и чистоту. 2) Чайник с накипью (т.е. вода из чайника была с песочком). 3) Простыни с дырами. 4) Фото номера не соответствует действительности (но это обычная ситуация с отельной искренностью). На всякий случай зафоткал и заснял видео ванной комнаты и дырявых простыней.

Интернета нету и телевидения!!!!

Возникли некоторые проблемы с телевидением-вечером все показывало,а с утра -отключено:(. Очень не удобные подушки.

Было довольно грязно, на диване крошки, простынь на кровати не свежая (была мятая, будто кто-то спал уже на ней), подушки не особо удобные, так как маленькие и застиранные/комками, у меня были одеты белые носки, ходила я по номеру в них, так вот, они очень скоро стали серыми, стало быть пол был пыльный мягко говоря. В правилах проживания написано, что за собой надо выносить мусор, но мусорное ведро было без мешка, их пришлось потом просить отдельно. Временами было слышно что происходит в соседних апартаментах, но не катастрофично. :))

В ванной не было фена, мыла, крючков для полотенец...посуды мало... конечно попросила все принесли, но мне не доставило удовольствия звонить и выпрашивать то, что заявлено и должно было быть. Кофе-машина есть, нет капсул, ну предложите тогда заплатить за них, но их просто нет, посудомойка есть, но нет таблеток, стиральная машина есть но нет порошка. Вообщем номер хороший, но пришлось к Рождеству самим его украшать, мы приехали накануне , так что пришлось бежать в магазин покупать какие то сувениры, создавать ПРАЗДНИК. А ведь все это стоит копейки, могли бы гостям, приезжающим в Рождество как то украсить номера. Ну поставьте маленькую искусственную елочку, санта-Клауса, шарики, в конце концов...Но не подумали даже. Как то не почувствовали хозяйской заботы... Латыши умеют создать уют и рождественскую обстановку...а здесь, видимо хозяева не латыши:)

Нет такого

Очень пыльно((( много где пятна,посуды мало, нет фена. Нет террасы или балкона как обещали. Нет завтрака за который при бронировании отдельно заплатили. Сказали только за отдельную стоимость. В номере холодно,но думаю в другое время года отлично. Нет ощущения уюта. На фотографиях номер намного роскошнее чем в жизни. Советуем чательнее убирать в номере и убрать из списка предметов и услуг ,то что отсутствует по факту. Вводите людей в заблуждение.

Отсутствовали туалетные принадлежности (шампунь, мыло и т.д.). Дивану не помешала бы химчистка.

Фото продаваемых номеров не соответствует действительности, брали семейный люкс 75 м2 вид на сад. В итоге номер метров 35-40 максимум, первый этаж с видом на газон метр на метр. В апартаментах, сколько не были в других местах, всегда есть основной набор такой как соль, сахар, масло подсолнечное, чай и тд- здесь не было ничего. Завтрака смысла выкупать у них нет, потому как кафе им не принадлежит и работает по своему графику, в итоге из 3 завтраков мы смогли покушать лишь один раз. Деньги вернули обратно, вообще я так понял возврат у них не предусмотрен.

Мы приехали на машине 29.12 на одну ночь к указанным 16.00 как время заселения. С дороги нет никаких указателей куда и как въезжать, шлагбаумы, тел не отвечал, когда мы прорвались - на ресепш никого не было и все было закрыто. Все вопросы нам помогал решать охранник - звонил, договаривался. Номер не был готов к заезду - не было полотенец никаких, и кухонного, не было туалетной бумаги, простыни на кровать ребенку. WIFI и ТВ не работали... Полотенца и бумагу принесли позже по нашей просьбе. К 21 нам вызвали мастера, который все починил, спасибо ему большое. Да: и сеть, и пароль wi fi были другие...не те, которые были выданы на ресепш. Номер не соответствовал фотографиям - не было новогоднего декора и вида на море. Доп платы за это не требовали....((( Но на этом все не закончилось. В комнате было очень холодно спать, с регулятором так и не разобрались и звонить не стали ночью - очень дорого в международном роуминге. Матрас промят к середине и скрипит от сломанных пружин, реально скатывались в середину с мужем. Регулятор света не работает в гостиной. Кружек всего 2, а нас трое((( Нет губки для мытья посуды и моющего средства - видимо на одни сутки (с 16 до 12) я все должна привезти с собой из Санкт-Петербурга...(( Про приветственный чай/кофе умолчим...не было. Обидно, что в не сезон такие проблемы и отдых после длинной дороги был с постоянным преодолением... Столько номеров пустых, а вы нас поселили именно в этот... Не задалось с самого начала...не понравилось. номер 7в в корпусе, где парковка

Не работал теплый пол в одной из зон апартаментов.

Номер оказался маловат. На картинке выглядел больше.

Мало посуды в номере. Было бы здорово, если бы был стиральный порошок для машинки и средства личной гигиены:шампунь, мыло,.