Отзывы Sanya Bay Holiday Sea View Resort, 5 звезд

Курортный отель Crowne Plaza Sanya Bay Sea View расположен в городе Санья, в 24 км от храма Наньшань и примерно в 7 км от туристической зоны Тянья Хайцзяо. К услугам гостей открытый бассейн и бесплатный Wi-Fi. В отеле работает фитнес-центр и круглосуточная стойка регистрации. Все номера оформлены в стиле барокко и располагают шкафом, кондиционером и телевизором. В некоторых номерах есть терраса. По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане отеля подают стейки, пиццу и блюда корейской кухни. В курортном отеле Crowne Plaza Sea View Sanya имеется детская игровая площадка. В отеле можно поиграть в бильярд и мини-гольф, а также взять напрокат велосипед. Восточная мечеть Саньи находится в 3,6 км от отеля, а фабрика по производству изделий из хрусталя «Санья Дицзя» — в 4,1 км. Расстояние до международного аэропорта Санья Феникс составляет 10 км.
Отзыв об отеле:
Sanya Bay Holiday Sea View Resort, 5 звезд
Ваша оценка

3.3Отзывов 3
0
2
0
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Красивый вид с балкона номера, джакузи на балконе, близость моря. Красивый фасад здания ощущение как будто живёшь во дворце. Отличные завтраки, очень большой выбор, есть европейские блюда. Красивая территория, хороший сад
Недостатки:
Ужасное отношение персонала, я просто поражена! Мы отдыхали вдвоём с подругой в период с 31.12-3.01. В новогоднюю ночь мы спустились в ресторан который находиться в холле первого этажа. Во время праздника мы естественно захотели в туалет, на что сотрудник на ресепшене твёрдо ответил что на первом этаже туалета нет, и мы должны ходить в туалет к себе в номер. Мы так и делали, что было крайне неудобно, и какое же было удивление, когда мы обнаружили что туалет на первом этаже есть и прекрасно функционирует. И так весь отдых, такси нам вызывать отказывались, если мы опаздывали на ужин на одну минуту то нас не пускали, когда мы пытались позвать официанта он в упор смотрел на нас и спокойно шёл мимо, когда ужин заканчивается, именно к нам одним подходили и говорили что нам пора уйти, хотя остальные постояльцы отеля, китайцы конечно, спокойно сидели и ели. По английски не говорит персонал вообще, когда мы переводили на перевозчике на китайский, все равно упорно делали вид что не понимают. Сначала я думала что мне кажется, но потом это стало очевидно понятно, русских здесь не просто не любят, а откровенно дискриминируют и издеваются. Я была в Китае больше чем в 10 городах и не где такого не видела. Даже в провинциях в самых ужасных гостиницах низкого уровня, на ресепшене понимают что значит SPA и breakfast, странно что в гостинице 5 звёзд в курортном городе не понимают. При выезде утром чуть не опоздали в аэропорт потому что такси категорически отказывались вызывать, трансфер не заказали все, добирайтесь как хотите. И прям разворачиваются и уходят с ресепшена, и ни какого понимание проблемы и так во всем. Не понимаю как такое возможно вообще в отеле пять звёзд, в Санья больше точно не приеду никогда
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сад, мне понравилось, что отель находится на большом расстоянии от суеты в хорошем ухоженном районе города. Правда рядом нет ресторанов, ближайшие в 2 км. Автобусная остановка, если кому-то нужно, тоже рядом с отелем. Пляж здесь же. Уборка в целом ок. Хороший тропический душ в номере и прекрасная ванна на балконе. В целом всё отлично, рекомендую и сама вернусь обязательно в следующем году.
Недостатки:
1. Персонал с большим трудом говорит на английском, можно сказать практики не говорит. Но это данность не важно это отель, аэропорт или магазин. 2. У меня был ранний вылет, Сотрудник на ресепшн сказал, что вызов такси они не осуществляют и предложил позвонить куда-то по местному номеру. Такси оказывается нужно было заказывать заранее. В 4 утра довели до инфаркта, потом уже подошла девушка из персонала и машину каким-то образом организовали авто.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший, довольно новый, чистый. Вид с окна шикарный. Номера большие. У нас в номере была ванная на балконе, вид на море. Завтрак хороший. Июнь, 2018. Не рекомендую брать номера на первых этажах, так как есть небольшой запах сырости (внизу бассейн и кондиционеры в холле почти не включают, так как первый этаж открыт для многих входов и выходов - к бассейну, в сад, на террасу, главный вход и тд.); персонал отзывчивый. Пользование мини баром не ограничено, но пополняют его раз в сутки. В мини баре 2 колы, 2 спрайта, 2 пива и кокосовое молоко. Проблем с заселением и общением с персоналом не было, так как разговариваем на китайском.
Недостатки:
Приехали в отель ночью, на ресепшене не нашли нашу бронь. Но наверное это претензии к букингу, а не к отелю. Подтверждение на почту ко мне от букинга приходит сразу, но отправляют его в отель видимо через какое время. Заказывали съют с видом на море, в итоге нам в первую ночь дали обычный номер с видом на море, попросили прийти утром. Утром практически без проблем переселили в нужный съют, но денег взяли по брони - так, как будто мы два дня жили в съюте. Хотелось бы, чтобы букинг в этим плане работал лучше. У отеля нет своего пляжа, хотя море через дорогу - 2-3 минуты, но дно покрыто какими то камнями, лежаков нет, только зонтики. Купались в бассейне (большой, но мелкий, 1.5 м максимум), и ездили в другую бухту (70 ю на такси в одну сторону).
Комментарий:
Нет собственного пляжа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Детский бассейн
    • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
    • Фрукты Оплачивается отдельно
    • Бутылка воды Оплачивается отдельно
    • Вино/шампанское Оплачивается отдельно
    • Бар
    • Ресторан
  • На свежем воздухе

    • Открытый бассейн (работает круглый год)
    • Терраса для загара
    • Открытый плавательный бассейн
    • Терраса
    • Сад
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Мини-маркет на территории
    • Кондиционер
    • Магазины на территории
    • Прокат автомобилей
    • Сейф
    • Лифт
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер
  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт
  • Стойка регистрации

    • Запирающиеся шкафчики
    • Услуги консьержа
    • Банкомат на территории отеля
    • Хранение багажа
    • Обмен валюты
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка
    • Пресс для брюк
    • Услуги по глажению одежды
    • Химчистка
    • Прачечная
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом