Отзывы Sanuk bungalows, 2 звезды

Пора сделать реновацию и изменить ландшафтный дизайн.

Хозяин лицемер.

Очень неухоженная территория, Требуется ремонт. Уборка оставляет желать лучшего. Для семей с детьми местоположение не подходить: район женщин с низкой социальной ответственностью, отсутствие тротуаров, до пляжа - 2,6 км. Белье и полотенца в бунгало очень старые, но чистые. Надо быть готовым к полному отсутствию предметов гигиены.

Пора делать ремонт

Чаще убирать номера.

Бунгало очень темные, свои лица смогли увидеть только когда переехали в другой отель. В нашем номере многое было сломано. Интернет работал не стабильно. Из туалетно-косметических принадлежностей была только туалетная бумага и средство для мытья посуды. Кран на кухне такой, что даже мытье нескольких тарелок после завтрака давалось с трудом. Много комаров, при этом розетки сделаны в полу, так что положение фумигатора не особо рабочее. Считаем, что за стоимость, заявленную в новогодний период, можно было бы найти что-то более интересное.

Забронировали отель для совместной поездки 2 семей: Семья1(4 человека – Муж, Жена + 2 детей) и Семья2(Муж и Жена) 1. Сотрудники отеля не готовились к нашему приезду. Когда мы приехали выяснилось, что номера, которые мы забронировали отсутствуют в наличии – Два бунгало для 4 человек (Семья1) и одно бунгало для двух человек(Семья2). Нам предложили вариант: 1 бунгало для Семьи1 и одни апартаменты для Семьи2. Потерпеть 1-2 дня. И потом переселиться Семье1 в соседние апартаменты к Семье2. Мы согласились, т.к. мы и дети очень устали. Семья2 оплатила свои апартаменты на 14 дней вперед. Семья1 нет. 2. Очень грязный отель. Такого я еще не видел. На фото - пыль, грязь, плесень и прочие прелести этого отеля. Таким образом, нам предложили вариант потерпеть 1-2 дня - грязное бунгало для 4-ех человек и очень грязные апартаменты для 2-ух человек. А затем переселиться Семье1 из грязного бунгало в очень грязные апартаменты рядом с Семьей2. 3. Армин обманщик1 – краткий пересказ разговара с Армином, который длился около часа: a. МЫ: - Армин, вы не готовились к нашему приезду и в номерах очень грязно - это неприемлемо. Мы уезжаем. b. Армин: Не нужно уезжать. Цена хорошая. Завтра придут сотрудники по уборке, скажите сотрудникам (не управляющий скажет, а вы), что нужно убрать и они уберут. c. Мы подумали и поняли, что это невозможно: Мы уезжаем. d. Армин: Вы заселились. Деньги я вам не верну. Семья2 оплатила – она может уезжать. Вы Семья2 должны оплатить 20 дней которые вы планировали и тоже можете уезжать. Но вы потеряете деньги, давайте решим мирно – мы все исправим. e. МЫ: У меня(Семья1) две брони – одна на 2 дня, вторая на остальные 19. Бронь на остальные дни я отменяю. Посему оплачу только 2 дня. f. Армин стал угрожать мне: Вы не имеете права, вы уже заселились. Я позвоню в туристическую полицию, и вы будете иметь проблемы с въездом в страну в будущем. Вечно русские, чем-то недовольны, с вами одними проблемы. g. МЫ: Мы не русские, но русские наши хорошие соседи. Мы из Беларуси.

На месте хозяина, я бы поменяла девушку, которая убирает номера, приходилось постоянно напоминатьей о том, что надо убирать ванную комнату, пару раз она просто забыла прийти на работу. Мне не хочется ставить низкую оценку персоналу, чтобы не исказить общую картину. Обязательно нужен транспорт, на байке все близко

Работать всегда есть над чем.

1. Матрасы ОЧЕНЬ жесткие. Во всех бунгало. Более того - они обтянуты дермантином, поэтому простынь скользит и кожа не дышит. Бока затекали, выспаться нереально. Даже одеяла в 2-3 слоя не помогли.2. Уборка в "тайском стиле" - уборщица подмела, считает - убралась. Кажется больше ничего не делали, кроме замены постельного белья.3. Розетки в полу(кроме кухни и туалета), удлинителя нет, поэтому не смог включить фумигатор.4. В деревянной раковине жили огромные тараканы. Просил потравить - без толку. Пришлось травить самому: 2 штуки убил, еще один сбежал.5. Были проблемы с водой, то ли засуха, то ли насос глючил.6. Чувствуется необходимость обновления бунгало: унитаз протекает, душ капает, ТВ не работал, сдвижные двери в домик разваливаются.7. Хозяин просит постояльцев ставить оценку 10. Поэтому, имхо, оценка завышенная. Я при бронировании выбирал по рейтингу, а он, как оказалось, не соответствует действительности. Неделей ранее проживал в гесте с более низким рейтингом на Камале, но куда более комфортном.

Нужно арендовать байк или машину. Это не минус отелю, просто он так расположен. Это нужно учитывать. Кстати, хозяин сразу предлагает эту услугу по цене 150 бат за день (байк) Это недорого.

Долго думали, что можно отметить как недостаток. Где-то под потолком, за плинтусом видимо есть щель, через которую иногда залезала ящерица, которые в Тае громкие, приходилось выгонять :)

Такси и тур. автобусы находят не сразу расположение. Не для отдыха с шумной компанией, за счет небольшой территории, мешает отдыхающим.

Все достойно.

Отвратительный запах канализации. Грязь хлопьями свисает с вентиляторов в комнате.поэтому включать их страшно.Бассейн тоже явно грязный. Постельное белье за 2 недели меняли один раз. При этом на двоих взрослых людей высокого роста был выдан один маленький пододеяльник, вместо двух или большой привычной простыни.укрыться им даже одному из нас не удавалось. Короткий и узкий. В ванной комнате раковина из натурального дерева. Ее никто иногда в жизни не мыл. Она была заплевана зубной пастой( или это плесень) от пола до самой раковины. А решетка для слива забита грязью и волосами. Такое ощущение, что уборщица моет там полковую тряпку. Умывались на кухне. Также в ванной комнате живет семья жуков или тараканов примерно 5см длинны. В душе установлен проточный водонагреватель низкой мощности. Соответственно набор воды крайне слабый. Помыть волосы женщине очень проблематично. Никакие туалетные принадлежности не предоставляются. Даже туалетная бумага. Полотенца для ванной как минимум пятилетней давности. Неопределенного цвета ( когда то возможно были коричневыми или Бордо)и местами протертые до дыр. Вай фай в номере часто не доступен. Не хватает мощности. Матрас на кровати состоит только из железных пружин которые впиваются во все части тела. Также на территории "отеля" есть болотце в которм живут огромные стаи комаров которые будут вас пожирать по ночам и жабы которые будут петь колыбельные.В общем надо было конечно потребовать деньги обратно, но в пик сезона проблематично было быстро найти замену.