Отзывы Santa Marina Beach Hotel, 4 звезды

Bathroom is not very well thought out.

Вайфай хоть и заявлялся бесплатным - но таковым является только для all inclusive, плюс ко всему работает крайне плохо. Хорошо только в лобби на диванах. Персонал хоть и дружелюбный но постоянно что-то забывал сделать, например, один раз не поменяли постельное белье, или постоянно забывали менять гель для душа, приходилось каждый раз спускаться на ресепшн и сообщать об этом, после чего моментально исправлялись. Мебель в номере была старая, ручки отваливались, телевизор мелкий и считай что его нет. Была куча мелочей, который очень портили впечатление об отеле (ночью горячей воды нет).

Очень маленькие номера: заявленных 20 кв.м. нет и в помине! За эту и даже гораздо меньшую сумму всегда предлагают значительно бОльшую площадь. Теснота неописуемая. Более того,персонал, несмотря на ложную приветливость не делает НИ-ЧЕ-ГО пока 33 раза лично не дойдешь до стойки регистрации и не обозначишь своё желание. Примером может служить наша письменная (ДО заезда -за неделю!!!) и устная (при заселении) просьба о позднем выезде на любых условиях. Несмотря на утвердительные ответы о том, что постараются сделать всё возможное,а также сообщат нам утром в день выезда (!), к 10:00 утра не произошло ничего. Более того,несмотря на наличие таблички "Не беспокоить" на внешней стороне двери,в номер без стука входит служащий, и на недоумение полуодетых лиц разного пола, с природной невежливостью отвечает, что ему надо проверить мини-бар!Пришлось выставить нахала.В итоге, за 2 часа до регистрации выбытия я не имел какой-либо информации о своём запросе.Конечно, продолжать диалог не имело смысла, и я легко нашёл в соседнем отеле комнату до вечера😊(за гораздо меньшую сумму, впрочем. Даже в пересчете на сутки. Очень сильно пожалел о том, что по незнанию не остановился там сразу. Всё по другому. ВООБЩЕ!!!)И так во всём: от небольшого пляжа со стоящими вплотную друг к другу лежаков, которые занимают большое количество желающих в 7 утра и наличием пляжных полотенец, которые почему-то можно получить только в другом корпусе отеля через дорогу (на второй линии), до отвратительных завтраков с бешенными официантами, норовящих забрать всё, что лежит на столе. В общем, одного эксперемента с едой в отеле мне хватило)Уборка в номере, видимо не подразумевает замену использованных шампуней и пр. на новые)). За неделю - однажды.Ну и в конце концов,при экстренных сборах случайно была оставлена пара обуви. Угадайте, было-ли хоть какое-то сообщение?)))Выводы делайте сами. И будьте осторожны при выборе отеля по отзывам.