Отзывы Santa Maria Novella Rooms

Гостевой дом Santa Maria Novella Rooms расположен во Флоренции, в 500 м от монастыря Сан-Марко, в нескольких минутах ходьбы от крепости Фортецца-да-Бассо и в 6 минутах ходьбы от базилики Санта-Мария-Новелла. К услугам гостей номера с бесплатным Wi-Fi. В каждом номере гостевого дома есть шкаф для одежды и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Дворец Палаццо Строцци находится в 800 м от гостевого дома Santa Maria Novella Rooms, а площадь Синьории — в 900 м. Расстояние до аэропорта Флоренции составляет 5 км.
Отзыв об отеле:
Santa Maria Novella Rooms
Ваша оценка

2Отзывов 1
0
0
0
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Возможно только то, что расположение данного объекта в 10 минутах от главных достопримечательностей и вокзала
Недостатки:
Невозможно найти. Мы приехали во Флоренцию вечером, пришли по указанному адресу (к слову сказать, данный объект не обозначен на картах), на двери никаких опознавательных знаков, ни названия, ничего. Просьба к руководству Booking.com обратить внимание на это при размещении на своём сайте таких объектов... Обошли вокруг дома, походили, поспрашивали -никто такого названия не знает. Трубку тоже никто не брал. В итоге, с помощью местного итальянца, который начал стучать в эту дверь и звонить во все звонки, дверь нам открыла женщина, которая явно никого не ждала. Посмотрела адрес нашего бронирования и сказала, что это здесь (по-английски она не говорила). Показала нам наш номер и ванную, которая была не в комнате, а отдельно, в смежном с комнатой помещении! Дальше нас попросили доплатить за поздний заезд. Что?! На сайте было указано время заезда до 22:30, мы вошли в номер в 22:00. Мужчина по телефону на ломаном английском объяснил, что мы должны ещё 15 евро. Хотелось просто развернуться и уйти, но, т.к.время было позднее и мы изрядно устали, просто доплатили... Потом подключившись к wi-Fi , оказалось ,что нам присылали сообщения в вотсап, о том как добраться и т.п.,(написано это было за несколько часов до нашего заселения... )а мы просто не могли их прочесть, т.к. не было доступа к интернету. Очень просим администрацию Booking.com принять эти очевидные минусы к сведению, чтобы оградить туристов от траты денег и своих нервов!!!
Комментарий:
Сплошное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Парковка отсутствует.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Отопление
    • Допускается размещение домашних животных

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом