Отзывы Santa Catalina, 5 звезд

Интерьер номера очень старый и какой-то облезлый, мебель кажется не менялась с момента основания отеля, санузел и сантехника такое ощущение, что обновлялись в прошлом веке, звукоизоляции вообще никакой нет, горничные в 8 утра начали пылесосить, было такое чувство, что они делают это у вас в номере! Все оборудование как в номере, так и в отеле морально устарело! Отель никак не соответствует 5* и даже не 4*!!!!

Шумно было до утра, кто-то праздновал до утра в баре. Очень слышно голоса и звук закрывающих дверей в коридоре.

Написали в отель про трансфер, нам не ответили!

Старый номер, роскошь 90 -х годов, давно не реставрирован, запах затхлости, маленькая ванна. Очень холодно. Нет воды вы номере

Спа среднее. Посещают все, кто приходит из города, в том числе в тренажерный зал.

Нет замечаний.

Очень шумно, спать невозможно. Плохой завтрак. Спа и бассейн не соответствует действительности.Второй раз туда не вернемся.

Не хватало освещения в вечернее время - трех лампочек было маловато.

Немного далековато идти пешком до пляжа Кантерас 30 мин, до торговой улицы Лопе и Меса 20 мин, до исторического района Вегета 25 мин., но, конечно, это - не минусы отеля, а сами достопримечательности так расположены

Всё!!!!

Ключевое слово старое. Старые бытовые приборы или дешевые. Плохая звукоизоляция несмотря на то что это старая постройка с толстыми стенами. Старая система ключей, Музыка с ресторана, постоянно сигналят такси внизу. СПА оплачивается отдельно. Хороший интернет оплачивать отдельно. Персонал плохо знает английский.

Не понравилось обслуживание, старая сантехника с неуходящей водой в ванной, очень(!) шумно. Храп в соседних номерах спать не дает. Заменить желательно пафосный и бесполезный персонал, причем и на ресепшн и в ресторане.

Качество халатов 3 балла

Неудобная система парковочных билетов: его нужно перед выездом с подземной парковки активировать у портье и в течение 10 минут выехать, нет лифта из гаража и внутреннего перехода к бассейну и СПА-центру

Плохой интернет.

В номере нет чайника

Отелль старый, в номерах, в ванной комнате старая плитка, с подтеками, неотмывающейся грязью, двери с дырой возле дверной ручки- это не приятно и на фоне пампезности отелля сильно брасается в глаза. Еще очень не понравиломь, что фото номера на сайте не соответствуют действительностиль. На сайте представлен люксовский номер, а обычный номер - очень скромен. И это сразу настраивает отрицательно.

Качество клининговых работ оставляет желать много лучшего, особенно в номерах и СПА-центре. Очень поверхностная уборка. В итоге мусора, конечно, в отеле не видно, но не безупречно.

Очень старый и это проявляется во всем! Крашенные-перекрашенные все деремянные элементы, некоторые уже с таким слоем краски, что она отколупывается и скалывается. Воду в номер не приносят, вода в душе трудно регулируется внезапно может пойти горячая :) халаты есть! Но они уже лохматятся от старости) На завтрак очереди, если захотите кофе, то очередь за ним к кофемашине ещё больше)

Вид из номера.

Повторю, в целом, все хорошо, но, если по "Гамбургскому счету", то недостатки, конечно, найти можно везде. 1. Неудобные (лично для меня) подушки и отсутствие их выбора.2. Сантехнику однозначно пора менять, причем, как понимаю, повсеместно. 3. Рядом с отелем ночная дискотека и на выходные дни спать с открытыми окнами и балконными дверьми положительно невозможно. Работает до 6 утра примерно (проверено :)). 4. Как уже говорил, террасы бара и ресторана очень приятные, но их периодически посещают местные "козырные пацаны" на хороших машинах вроде Феррари и Ламборгини, у которых есть отвратительная манера базарить с прибывшими ранее корешами, не заглушая движок. Персонал их, видимо, побаивается и заискивает. Однако пара нужных фраз на полуанглийском-полуиспанском в сочетании с решительным видом "руссо туристо" приводит модных пассажиров в чувство :)5. Отель примыкает к району марины, порта, контейнерного двора и т.д., поэтому пляжи там котируются не очень. До более популярного (и приятного) "Лас-Кантерас" - 5 евро (с чаевыми). До шоппингового района с центральным базаром - примерно столько же. 6. Интернет недорогой (25 евро в неделю, потому как бесплатный тупит наглухо) и быстрый, но периодически случаются сбои. 7.Кухня в ресторане - с претензией, но на любителя - лучше кушать в городе: и выбор больше, и ценник демократичнее.

Часто приходилось стоять в очереди, чтобы взять ключи от номера - очень небольшой ресепшн с большим количеством клиентов. Слабый wi-fi.

Медленный мнтернет

Т.к. гостиница входит в топ достопримечательностей Лас Пальмас, то каждый день толпы туристов в вестибюле и перед входом.Деревянная мебель старая и требует реставрации.Ставни и окна скрепят от ветра и ночью постоянно шум.В парке проживают птици, которые рано просыпаются и поют во все голоса.Т.е. тишины в этом отеле ждать не приходиться.Помпезность немного напрягает. От нее быстро устаешь. Отель хорош на несколько дней, но не на долгий период.Завтрак однообрызный (но так практически везде).Спа зашарпанный, много что требует обновления.В целом цена за номер завышена и 5* держаться за счет былой славы.

Медленный мнтернет

Трудно найти отрицательные стороны, которые следует отметить. Единственное - это скудный завтрак, который практически не меняется по своему наполнению и не отличается от средних гостиниц центра Европы.

Сквозняки и отсутствие интернета.

В зале для завтраков всего две кофемашины, поэтому если прийти на завтрак,когда в зале прилично посетителей, вам придется постоять в очереди за кофе.

Отель расположен неудобно. И в ту, и в другую сторону, до туристических мест, и даже до ресторанов, идти прилично. До торговых улочек в старую часть города - минут 30,в другую сторону, налево от отеля - минут 20. Неудобно расположен бассейн. В принципе, это понятно - в прошлом веке такое "приложение" к отелю не было столь распространенным.

Планировали пользоваться крытым бассейном, но не удалось. Он был перегружен посетителями и закрывался слишком рано - в 20-00.

Оставляет желать лучшего качество и скорость работы интернета. Также хотелось бы видеть большее разнообразие горячих блюд на завтраке.

постель очень неудобная, вайфай работает не всегда и не везде,подключаться не удобно, ездить только на машине, пешком меньше чем за30 мин никуда, кроме причала не дойти, завтрак не очень, в бар иресторан лучше не заходить. в праздники постоянные пробки из-заперекрытия движения.