Отзывы СанМарко Хостел

Разве что хамоватый охранник на входе, один из двух сменщиков, но это уже относится не к самому мини-отелю, а к зданию, в котором он расположен.

Не опрятно .Очень жарко и душно в номере (нет кондиционеров), так как очень жаркая погода, при другой погоде, возможно там и комфортно.Очень шумно с улицы.

Охранник берет 200 рублей за проход после 24.00.Обстановка как в СССР

В самом хостеле очень темное освещение (в прихожей, в коридоре, в ванной).Хостел находится на 4 этаже, лифта нет. Для путешественников с тяжелыми чемоданами это может быть минусом для комфортного размещения после дороги.Мы жили в дальней комнате, очень плохо ловил Wi-Fi, можно сказать вообще не работал.

Хостелу необходима генеральная уборка!!! Места общего пользования совсем не убирают. В холодильниках остатки несвежей еды от прежних постояльцев, пыль, грязные полы.

В хостеле нет кондиционера, были в 30 градусов, очень душно в номере, даже при открытых окнах. Кухня очень грязная, искали посуду, открывали ящики, везде всё какое-то грязное и пакеты-пакеты, какие-то одноразовые контейнеры набиты. Выбор чая - только чёрный, пакетированный, другого не нашли. Кулера даже для воды нет - вода в аквафорах. На фото всё красиво, а на деле в общих зонах (кроме кухни и ванны) всё накинуто какими-то тряпками, покрывалами. Хостел находится в жилом доме, на 4 этаже, лифта нет, вещи донести не помогают. Внизу сидит охранник и очень недоволен, что кто-то заходит. Пришли позже 24ч - сказали - платите 200руб за заход позже 24. нигде указано не было. в итоге платить не стали, но осадок остался. Душ не проветривается, пахнет затхлостью, в туалете чисто. Встречала нас не очень добродушная женщина, которая ни сном ни духом не знает, что такое гостеприимство и сервис. Слава богу, что останавливались там всего на одну ночь, больше я бы явно не выдержала.

Грязновато если сравнивать с гостиницей. Не в обиду хозяйке, для хостела наверное нормально. Мне сравнивать не с чем, это моё первое знакомство с хостелом.

Казашка Светлана...грубовата,хамовата,меркантильна....не давала расслабмться, создавала атмосферу следственного изолятора

1. Самое важное! Чистота оставляет желать лучшего. Я была здесь два года назад, было чисто, именно это сыграло роль при выборе хостела в этом году - но стало значительно хуже, грязнее. В комнате уборка очень поверхностная, пыль столетняя, ковер не чистили, наверное, никогда. На кухне чистые столы, плита, вовремя убирается мусор, но чайник заляпан, браться неприятно, микроволновкой пользоваться невозможно - грязная, жирная, то, что ты ставишь греть, пропитывается отвратительным запахом - так что либо не пользоваться ею, либо согреваемую еду накрывать чем-то и при открывании микроволновки не дышать. Раковины достаточно чистые, душ и туалет - на "3"2. Возвращаться настоятельно просят до 23.30, т.к. при опоздании охранник внизу на вахте берет "штраф" 200 р. (так нам было сказано, на себе не испытывали)3. Останавливались в 2-местном номере с двухъярусной кроватью. Когда я была в этом же номере 2 года назад, из в окне сломалась и выпала внутренняя рама, так она все еще стоит в комнате, прислоненная к стенке. Внешняя рама закрывается неплотно, потому в комнате вечный сквозняк и холодно, ну и слышимость очень хорошая (внизу находится бар и в первую ночь чудно было слышно все, что происходит на улице перед этим самым баром). Итог: почините раму и сделайте нормальную уборку! И будет совершенно чудесное место.

Понятно, что поддержание чистоты в такой большой квартире требует времени и усилий, но все же хотелось бы , чтобы было почище... поэтому не разделяю восторженные отзывы предыдущих путешественников. На кухне хотелось бы видеть сушилку для посуды большего размера (такие есть в каждом доме наверное: сверху - чашки, внизу - тарелки) а не махровую тряпочку, куда переворачивают чашки. Подушки в номере давно потрепались, желательно заменить. Жили в номере с туалетом и душем. При заселении в душе обнаружена чья-то мочалка, не знаю, может в хостелах так должно быть? Напора никакого, идет кипяток, потом приноровились. Полотенца большие очень старые, сушить их негде, только 4 крючочка. Полотенцесушитель в ванной не помешал бы, место есть. Берите беруши, потому как с мая по сентябрь в Москве идет благоустройство дорог на улицах и в переулках....асфальт под окном снимали в воскресенье в 6.30 утра )))) Будьте терпимы к мелочам и вам все понравится!

Необходимо навести порядок в холле, где встречают посетителей.Установить дополнительную полку для уличной обуви.

Желательно что-то придумать с вытяжкой. Ну очень громко гудит. И фен по возможности в номер добавить)

Неплохо было бы провести генеральную уборку кухни и душевых. В целом они чистые,но есть над чем поработать)

Ужасно грязно. Туалет и сантехника грязная, персонал не особо дружелюбен.

Хотелось бы большей чистоты в санузлах и душевых.

Я очень хорошо знала предыдущих хозяев лично,которые не ленись и нанимали обслуживающий персонал для регистрации,уборки и прочего ,вплоть до прачечной.Цена и качество соответствовало.Однако приехав в очередной раз я просто была в шоке.Отношение к постояльцам понебратское,заходят в комнату когда хотят и шумно себя ведут.В целом весь хотел просто захламлен какими-то тряпками бабушкиным вещами.Ощущение,что ты приехал домой, а это уже не твой дом.Потерялся современный стиль бело-красный лофт...это ужасно.фото на сайте за исключением пары сделаны предыдущими хозяевами.Постоянное музицирование и скрипка, и фортепиано.Голова кругом,хотя я пианистка.Подушки почти нет,даже страшно представить сколько ей лет.Белье застиранное 200раз.В душевых ,на всех кранах раковин и кафеле налет далеко не одной недели...пол грязный-отмечу,что раньше можно было босиком ходить как дома.Последней каплей была музыка и стрелялки- сын хозяйки играл с00.00 до 02.00 в компьютер и даже не удосужился пользоваться наушниками.Хотят мне надо было вмтавать в 5.00...После 23.30 в Хостел заходить платно-платить охране,которая "якобы" недовольна.я поговорила с охраной.На самом деле это договоренность с нынешней хозяйкой Ириной.ПРОСТО МРАК....А ведь раньше бронировать надо было место за неделю-отбоя не было от постояльцев!!!очень наглядно...ВСЕГО ЭТОГО НЕ БЫЛО ПРИ КОГДА ХОЗЯЕВАМИ БЫЛИ КОЛОМИЕЦ вот где мне теперь постоянно останавливаться?!!!...такое место было чистейшее...(все баночки на фото хозяиские )ЗА ВСЕ ДНИ,ЧТО Я БЫЛА НИЗУ НИКТО НЕ УБРИРАЛСЯ.

Неожиданным по прибытии оказалось, что необходимо возвращаться до 23:30, а в случае опоздания охранник внизу спросит с опоздавших 200 рублей с компании. Наш номер оказался занят и повезло, что нам дали тот, что побольше, да с хорошим видом. Техника на кухне конечно есть, но вид у неё удручающий, кострюли грязные, чайник с накипью. Кухня общая и соответственно все должны мыть за собой посуду, но мыть нечем! Грязный вонючий обмылок только и все! В ванне спорная чистота, налёт на плитке. Ну и вишенкой на торте стала странная выходка охранника в 5 утра, который орал, матерился и не мог успокоиться в течение часа.

Номер был заказан на троих, но без объяснения причин заселили нас в 6-ти местный пустой номер. Кому-то это возможно и не понравится, нам было все равно. Охранник на входе берет 200 р если вы приходе позже 23.30. Причина не ясна.Нигде нет таблички с названием, пришлось немного поплутать вокруг дома.

Постоянный шум и невозможность выспаться, отсутствие в номерах шкафчиков на замках. Внезапно возникающие 'неполадки с бронированием',требующие переселения в другой номер. При этом хозяева сами берут ваши вещи и перемещают в другую комнату,пока вас нет. В данном случае после этого пропали духи,во время не обнаружилось. Мелочь, не жалко, но говорит достаточно.

Не увидела не одного

Не хватило чистоты в санузлах

В одном из номеров, за счет большого количества окон было прохладно.

Нужны острые ножи на кухне.

Хотелось бы на кухне видеть заточенные ножи. Уборка мест общего пользования вызывает вопросы.

Есть небольшие минусы.Ну,например,налет на плитке в душевой.

Недостаточно чисто в коридоре при входе. Нет вывески при входе. На сайте не сразу нашли телефон. На звонок телефон не ответил.

Грязные раковины, один чайник на всех

Неплохо было бы повесить табличку с названием хостела на дверь, т.к. сложно было найти вход, не позвонив в хостел и не разбудив весь персонал :)И в номере 3 (может быть в остальных номерах нет такой проблемы) хотелось бы чуть поярче лампочку под потолком. Потому что ночью даже со включенной настольной лампой не хватало освещения для чтения.

За поздний приход в хостел (после 23:30) придется заплатить охраннику внизу 200р. Даже несмотря на то, что открываешь все своими ключами.

Дама на ресепшене вела себя невежливо даже после замечаний (в духе "вас тут много, а я одна"). Душевые и туалеты очень неудобные, висят какие-то хамоватые объявления "не лейте воду на пол, уважайте других, гасите свет!" Не имею претензий по сути, но от такого совкового тона отвык.

Отсутствие лифта, вывески и возможности попасть в хостел по приезде без предварительного созвона с администратором - это, по моему опыту, общая беда всех хостелов(

Запах сырости в номере

Плохая работа интернета. Пыль в комнате.

Хостел расположен на последнем этаже здания, не пригоден для маломобильных посетителей.

Наш приезд в Москву и в хостел был 24.05.15 по 28.05.15, бронь на номер-улучшенный комфорт с собственной ванной комнатой был сделан еще в начале марта, в середине мая я подтвердила бронь, мне отписались, что все в порядке и наш номер за нами, еще ближе к приезду, за дня 3, нам позвонили с хостела убедиться, что мы приедем, объясняя тем, что молодая пара хочет занять наш номер, но подтвердив, что мы будем по плану и что ничего у нас не изменилось уверили, что все в порядке-номер за нами. Мы приехали 24.05.15, нас сразу известили, что наш номер занят в связи с тем, что на сайте букинге,по вине сайта букинг, произошла ошибка и на этот номер наложилась еще одна бронь. Вообщем, не извещая нас, номер был отдан другим людям, хотя бронь была за нами. Мы приехали и нам предложили номер другой, худшего качества. Нас уверяли, что это по вине букинга и только. В номере, который нам предложили кровать ужасная, мебель, практически, отсутствовала, вай фай ужасный, ремонт давно не делался. Ванные комнаты не самого лучшего качества, стиральная машина платно, чтобы постирать вещи. В комнате ужасно душно, окна деревянные, вентилятора нет, не говоря даже о кондиционере. Освещение в номере,просто скажем , никакого, одна лампа над входной дверью и настольная на тумбе. Розетка оторвана и заклеена изолентой, от нее идет удлинитель, зеркало одно и возле входной двери-это усложняет, лично, девушкам приведение себя в порядок, приходилось ходить в общую ванную комнату. Вообщем наше мнение о хостеле ужасное.

Нет такого

Останавливались раньше осенью, зимой и в этот раз в мае. всегда было прохладно и немного сыро. но обогреватель предоставляют по просьбе

Слышимость,правда это не особо напрягало,только под утро,когда соседи рано утром куда то собирались,а комната наша была рядом с ресепш

Нет табличек ни на подъезде, ни на двери, даже малюсенькой. входную дверь запирают на ночь ключ не выдают.

Временами был неприятный запах канализации в душевых,но это скорее всего из-за старых коммуникаций во всем доме.

Нет телевизора

Нет вывески ни на парадной, ни на этаже. большая проблема попасть вечером. даже при консьерже, потому что он спит, ключ могут дать под залог, но только от парадной, от входной нет, но администратор закрывает ее и уходит спать ночью.) странная система для хостела. еще душ немного пованивает. для компании не рекомендую. выпить не дадут, поздно прийти тоже сложно. громко разговаривать после 12.00 вообще не вариант.

Номер был плохо убран, мыла в ванной не было, персонал на ресепшене не появлялся.

Я останавливалась в хостеле второй раз Первый раз в сентябре и была в восторге. Было удобно, чисто, комфортно. Я рекомендовала этот хостел многим друзьям и знакомым.Прошло всего 4 месяца и так печально было увидеть кардинальные изменения. Первое что встретила это строительные леса в подьезде перед дверью в хостел. Чтобы пройти к двери надо было согнуться в три погибели.При этом никаких работ на этих лесах не велись ,они просто стояли и преграждали все посетителям дорогу.Когда мы наконец попали в хостел на ресепшене никого не было,хотя было дневное время.Полчаса мы ждали когда кто нибудь подойдет к нам.Спасибо помогли жильцы и позвонили по телефону работнице хостела.Только после этого появилась сотрудница.Везде было очень грязно.В кухне стояла переполненая мусорная корзина на протяжении всего нашего пребывания.такие же переполненые корзины стояли в санузлах.Везде пыль и налет грязи.На стенах в душевых налет грязи.Было такое ощущение ,что никто не убирался в хостеле в течении последних двух недель. Владельца надо срочно принять меры,иначе потеряете клиентов. Мы планировали провести в хостеле 5 дней,но после одного дня решили уехать.Опять долго искали работников чтобы сказать что уезжаем,но так и никого не нашли. Написали записку что уезжаем.Очень жаль что такое хорошее дело в которое вложенно как я понимаю приличные деньги пустили на самотек.

Мусор можно было бы выносить чаще. В комнате было очень жарко. Жили с открытым окном. Но это не так принципиально.

Грязный душ ,все стены в белом налете и грязная быт техника, а то есть чайники можно было и помыть

То, что нет домофона, и для связи с ресепшен надо было звонить по моб.телефону.

Мусор не убирали на кухне и в ванной комнате несколько дней. В душе необходима ген.уборка. И шумоизоляция плохая, слышно как храпят в соседней комнате. Но этот минус, присущий практически всем хостелам.