Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзыв об отеле:
Санаторий «Заполярье»
Татьяна
09.06.2018 16:23
Достоинства:
Мы отдыхали с 19 по 31 мая 2018 года. понравилось все! и месторасположение, и территория (оеамреальео большая и зеленая), и еда(разнообразная и для детей любого возраста подходит)!
Отзыв был полезен?
0
0
Tatyana
05.06.2018 08:56
Достоинства:
Шикарная территория с массой растений, несколькими открытыми и крытыми бассейнами, уютной застройкой и возможностями для самого разнообразного отдыха от пассивного курортного до активного спортивного. Для меня самым привлекательным был 25-метровый бассейн с морской водой и 7 плавательными дорожками, с массажными водопадами и джакузи. Спокойная обстановка, приветливый персонал, всусная еда в столовой, анимационная команда - все супер!
Недостатки:
Завышенная стоимость некоторых лечебных процедур для коммерческих гостей, не работает ресторан.
Pavlov
04.06.2018 14:11
Достоинства:
Парк - филиал сочинского дендрария🤓 Чистое море, хороший пляж Чистота, порядок, ухоженность - прям как в Турции😎 Качественное медицинское обслуживание В рестораны не ходил - нормальное питание в Зале #1
Недостатки:
Питание - после некоторых блюд появлялась изжога, не надо на кухне использовать маргарин. Сбои в работе сети WiFi
Людмила
03.06.2018 21:31
Достоинства:
Отдыхала всего 5 дней, раньше мне этого времени хватало, но из санатория не хотелось уезжать, все супер! Вернусь с удовольствием. Фото соответствуют фотографиям сайта. Жила в корпусе №7 ком. 505 с видом на море, но есть комнаты которые выходят на другую сторону, так что просите в пожеланиях с видом на море, цена от этого не увеличивается). Хочется отметить мастерство тренера по плаванью Анны Кругловой - за 3 занятия она научила меня плавать, раньше два метра и все(((. Цена тренировки взрослый 1000 руб, детский 800 рублей, если взять 5 занятий то уже получается взрослый 4500 руб. Я ела в столовой №1 было все вкусно, так что очень боялась поправиться, ассортимент менялся каждый день, очень мало что повторилось за эти 5 дней. Спасибо повару и работникам зала, было чисто, если что то заканчивалось, то приносили еще. Обедала в разное время. Завтрак с 8:00-10:00, обед с 12:30 до 15:00, ужин с 18:00 до 20:00. В день выезда после освобождения номера (поезд был вечерний в 19:11) можно оставить на рейсшине чемодан (бесплатно) и также бесплатно находиться еще на территории санатория, плюс купила за 500 рублей обед (уже обедала в другой столовой №2, она видимо для гостей дневных, немного попроще, но обед был вкусный, хорошее разнообразие меню) Санаторий очень хорошо подойдет для отдыха с детьми! Анимация, бассейны.. В санатории есть возможность купить экскурсии, но у меня до этого не дошло. Каждый день два раза проводят спортивные мероприятия с гостями и плюс вечерняя в летнем театре с 20:30 - 21:30, дальше можно отправиться в бары. Да еще есть библиотека, что тоже оказалось очень к стати когда лежишь на море. Все шезлонги бесплатные, зонтик не брала, т.к. отдыхала в конце мая и солнце еще не очень активное. Фото не смогла загрузить, но если хотите то можете найти мою страничку в фейсбуке Людмила Бердникова или там написать мне.
Недостатки:
Все замечательно!
Ксения
03.06.2018 10:13
Достоинства:
Понравилось всё!!!! Питание, пляж, размещение, персонал, бассейны и, конечно же, территория парка.... Очень круто, как в 5* отеле в Европе. Только попасть туда практически не реально, всё раскуплено на год вперёд....
Oxana
02.06.2018 20:54
Достоинства:
Понравилось все- место, номер, еда, ухоженность территории, огромное разнообразие для занятости детей, спортивные площадки, бассейны. Пляж чистый.
Недостатки:
Нет такого
Казновская
02.06.2018 01:14
Достоинства:
Все хорошо, из минусов гористая местность,ходить непривычно тяжело,до моря тоже по этой гористости,даже несмотря на то,что пишут ,что есть лифт к морю,до лифта надо дойти, от лифта тоже)пляж каменистый,ногам больно,волны приличные и медуз мелких было очень много в мае)зеркала в пол в номере небыло,мини зоопарк надо побольше спонсировать,просто жалко животных,все грязное и вонючее,ну и развлечения нужны более организованные,всякие шоу и дискотеки слабенькие,людям было неинтересно,приглашайте самый простеньких,но профессионалов) номера обычные,жить можно,кондиционеры работали,холодильники,но в номерах и в коридорах миллион раз чищенный пыльный и в пятнах ковролин,неприятно,но это реальность) все остальное,да и вообще,все вполне прилично,бассейны хорошие,питание на 5+, спасибо поварам и обслуживающему персоналу)я бы вернулась туда с удовольствием и ,думаю,что вернусь!)) красивая природа,ухоженная территория!
Недостатки:
Написала минусы там,где понравилось))
Ksenia SPb
01.06.2018 10:48
Достоинства:
Очень хорошее место именно для отдыха с детьми! Очень все вкусно, чисто, территория огромная, гулять с коляской - одно удовольствие! Все очень ухоженное. На территории есть аптека и детский магазин, где можно купить подгузники и детское питание.
Недостатки:
В меню не всегда есть продукты для самых маленьких, например, отварное мясо или овощи на обед, безмолочная каша на ужин. Приходилось брать разводную кашу и банки. И чтоб докормить ребенка приходилось бежать в туалет или в свой номер, а хотелось бы комнату матери и ребенка рядом со столовой. Ну и очень некрасивая тюль в столовой:)))), можно было бы открыть занавески:), а то как старая советская столовая выглядит.
Аноним
01.06.2018 03:22
Достоинства:
Хорошая сантехника в номере,наличие сушилки на балконе,еду можно было бы разнообразить чуточку,но было вкусно,это санаторий,не отель,стоит помнить.В первой столовой никогда нет очередей,все чистенько,всегда есть столы сесть)Рядом есть рынок,магазинчики,кафе)очень быстрые лифты в 7 корпусе,никогда не ждёшь) Закрытый бассейн с хорошими баньками тоже очень кстати в плохую погоду
Недостатки:
Выезд из номера в 10 утра,если самолёт вечером,то никак не помыться после море/бассейна,хотели продлить номер ,но отказали из-за наплыва постояльцев.Автобус последний в аэропорт из отеля в 13.00,можно было сделать и попозже ещё один рейс)но такси тут дешевое,мы не расстроились)
Лидия
31.05.2018 14:51
Достоинства:
Прекрасный отдых для семей с детками. Жили в 7 корпусе, хороший ремонт, большая ванная комната, балкон. В номере есть чайник, кружки, блюдца, на балконе сушилка для вещей. Отличная звукоизоляция. Теплые бассейны превзошли все ожидания, все замечательно. На море галечный пляж - не забывайте взять специальную обувь для купания, входить в море по гальке тяжело. Отдыхала с ребенком 5 лет, замечательная тренер Анна научила мою девочку плавать за 3 урока. Рекомендую .
Недостатки:
Не понравился минизоопарк на территории . Животные от неправильного ухода нездоровы, грязь и мухи кругом. На территории всякий хлам. Видно, что владельцу этого заведения глубоко плевать на животных,а хочется заработать с отдыхающих. Даже странно видеть такой ужас и грязь на территории санатория.
Marina
31.05.2018 07:57
Достоинства:
Красивая ухоженная территория, вид на море. Вкусная еда. Доброжелательный и приветливый персонал. Спасибо огромное.
Анна
30.05.2018 18:19
Достоинства:
Разместили сразу, дали отличный номер с видом на море! Питание выше всех похвал! Территория большая, красивая, ухоженная! Море чистое, пляж, бассейн, аквапарк все отлично!!!
Anna
30.05.2018 17:21
Достоинства:
Бассейн с морской водой очень понравился, актуально пока море не прогрелось. Пляж чистый,можно спуститься пешком можно на лифте,удобно для детских колясок. В номере чисто убирают каждый день. Питание "шведский стол" разнообразно. Шикарная выпечка. Была неделю отдохнула отлично.
Юлия
30.05.2018 08:49
Достоинства:
Прекрасный санаторий, т.к. обеспечена занятость в течение дня для всех возрастов отдыхающих. Для детей много разных детских площадок, различные мастер-классы, игры, вечерние программы, бассейны. Для взрослых тоже есть "детская комната" где играют в дартс, бильярд, другие игры, огромный спортивный комплекс с кортом для большого и малого тениса, воллейбольно-баскетбольной площадкой, территорией для минигольфа, также много бассейнов, видов бань (русская, финская, хамам, травяная, ледяная купель, аппарат по производству льда). Каждый день в спортцентре проводятся занятия которые входят в стоимость путевки (аквааэробика, стрейчинг, здоровая спина и много много разных других для разных возрастов). Есть сквош зал, тренажерный зал и тд и тп. Бассейны прям как на картинке в рекламе - и с горками, и с баром, и у моря, и крытые с дорожками для скоростного плавания, зоной для слабоплавающих и аквааэробики, детской и ясельной зонами. Крытый бассейн с морской водой. Уличные подогреваемые. По вечерам идет шоу программа, в начале которой награждаются победители дневных соревнований. Иногда сценки проводят с участием проживающих. Программы разные. Скучно не было. Даже бабушка у нас была очень довольна. Она плохо ходит и ей давали авто для поездок на пляж или в бассейн или в библиотеку! Да да. Там есть библиотека. Есть чудо беседка с фонтаном где можно посидеть почитать книгу. Есть минизоопарк на территории. Ну просто молодцы организаторы. Для подростков своя детская комната и каждый вечер игра в мафию. Аренда снаряжения для игр очень приемлема по цене (клюшка для гольфа 1 час 200руб, мячик 50руб). Все спортивные залы, бассейны обеспечены комфортными душами,кабинками, которые исключают наличие очередей. Отличное питание. Мы взяли 3х разовое - несколько привязывает по времени - но в промежутках совсем не голодали. Всегда были сыты. Не скупятся на фрукты - они есть каждый день. Иногда даже давали клубнику. Угощали и морепродуктами (креветками, морскими салатами).
Elena
30.05.2018 08:13
Достоинства:
Замечательный санаторий! Территория великолепная, красивая растительность, птички поют. Питание отличное, разнообразное, просто объедались. Аквапарк ребенку 9 лет, очень понравился, вода в бассейне 29 градусов. Чистота и порядок везде! Спасибо большое за великолепный отдых!!!!!
Недостатки:
-
Taisya
30.05.2018 06:45
Достоинства:
Отличная территория, настоящий дендропарк, везде можно проехать с детской коляской, широкий выбор блюд на шведском столе, благоустроенный пляж, в целом санаторий ориентирован на отдых с детьми. Приятно, что администрация принципиально против курения.
Недостатки:
Термальный комплекс немного одряхлел, в раздевалках неприятный запах сырости и кислятины, ну и раздражает карточная система
Alexey
30.05.2018 05:58
Достоинства:
1. Хорошая территория. Есть где погулять. 2. Свежий ремонт в номерах (жил в семейном номере, корпус №7). Уборка каждый день. 3. Вежливый и отзывчивый персонал - сразу же сменили номер по просьбе, т.к. у изначального номера было неудачное расположение. 4. Очень понравилось питание. Без изысков, но качественное и разнообразное. 5. Очень понравилось, что в отеле реально пытаются гонять курильщиков, чтобы не мешали другим отдыхать. Поэтому территория отеля и пляжа без валяющихся окурков. Единственное пожелание для работников отеля - может имеет смысл сделать 3-4 жестко выделенных области, где можно курить. Типа беседок, чтобы дети не видели и дым не расползался. А то все равно , с приходом сумерек, курильщики расползаются по всем кустам и там шифруясь курят. 6. Очень неплохой спортзал. Хочу сказать, что изначально не очень хотел ехать в этот санаторий после того, как начитался отзывов про него на tophotels (тараканы, плохое обслуживание и т.д.). Но судя по всему (во всяком случае после посещения санатория у меня сложилось именно такое мнение), весь негатив на tophotels то ли проплачен, то ли написан конкурентами либо просто больным человеком - все чисто и очень культурно.
Недостатки:
1. Единственно, что можно было бы улучшить, это взрослая анимация. Очень слабая - пару раз только видел, что какой-то гражданин в футбольке аниматора агитировал поиграть в дартс. Почему бы не собрать отдыхающих на волейбол, к примеру? Организовать чемпионат и т.д. Много всего можно же сделать - народа в санатории хватает. 2. Ну и дороговато, конечно :)
Nina
29.05.2018 20:15
Достоинства:
Территория, номер, анимация, Детская комната
Недостатки:
Столовая, всегда надо носить с собой карточки на всех иначе никуда не попадёшь, в конце отдыха нам выставили счёт за ущерб полотенец, нас было трое при пересчете уборщицей не хватало одного полотенца для ног, мы вообще их никогда не считали. За полотенце заплатили но осадок остался.
Elena
29.05.2018 11:44
Достоинства:
Возможности для детей. Великолепно работает детский центр и аниматоры! Отличный аквапарк! Великолепный крытый бассейн с морской водой и детской площадкой! Джакузи! Открылся летний кинотеатр. Отличные фильмы и программы! Санаторий "Заполярье", безусловно, стал для нас одним из лучших мест. Приехать еще раз - хочеться!
Недостатки:
Длинная лестница (70 ступенек) в 7-ой корпус, о которой не предупредили во время заселения. "Преодолевать" ее приходилось в среднем 4 раза в день (140 ступенек X 4/5=560|700) ежедневно. Это сложно, если есть проблемы с весом и сердцем. Для любителей фитнеса - это плюс. Лично для меня эта лестница стала главной проблемой отдыха.
Konstantin
28.05.2018 17:32
Достоинства:
Хорошая благоустроенная территория, качественная и разнообразная еда, отличный комплекс с крытым бассейном и спортивным залом.
Недостатки:
Не вежливое отношение персонала к отдыхающим на территории санатория. Постоянно проезжающие по территории отеля легковые автомобили в пешеходной зоне. Скучная анимация на уровне кружка самодеятельности в школе. Так же хотелось бы отметить в негативную сторону работу клининговой компании на территории с применением громкой техники для сбора листьев. И в конце хотелось бы отметить некоторые недостатки в номере: грязный ковролин, порванные шторы, ломаные замки в межкомнатных дверях, пробитая дверь в ванную комнату, перепады температуры воды в душе( обо всех недостатках информация доводилась до консьержа на первом этаже. Поменяли шторы, помыли ковролин и на этом все.
Ilya
28.05.2018 11:53
Достоинства:
С одной стороны, большая ухоженная территория советского санаторий. С другой стороны, современный ремонт и хорошее качество сервиса. Несколько бассейнов и два аквапарка (открытый и закрытый). Собственный чистый пляж, много лежаков (бесплатные). Для детей есть три современные площадки и несколько детских комнат, работают аниматоры. На территории санатория несколько баров и ресторанов, магазины (продукты, товары для детей, одежда). Везде проложены пандусы. Все что есть - хорошего качества. Отличный вариант для отдыха с маленькими детьми.
Недостатки:
Не могу сказать, что еда в столовой была невкусной, но она была простоватой. Пляж - галечный. Территория большая и идет под уклон к морю. Но это можно воспринимать и как плюс (возможность размяться).
Elena
28.05.2018 06:50
Достоинства:
Большая территория, много красивых деревьев, кустарников. Хорошая анимация, пляж, фитнес центр, бассейны, аквапарк и различные бани. Всё это доступно без предварительной записи в любое время дня.
Недостатки:
Прогуливаясь в некоторых местах санатория встречаешься с неприятным запахом одного из цветущих кустарников с белыми цветками, посаженного в доль забора. Тушенное мясо в столовой низкого качества - либо жир, либо жилваки. Если курица, то куски непонятно с каких мест - кости с кожей. Но это единственное к чему можно придраться по столовой, в основном еда вкусная и разнообразная. Очень раздражает наличие курилки перед 7-м корпусом, противно наблюдать и нюхать дым, который проникал иногда на 4 -вы этаж в номер через открытый балкон, приходилось каждое утро закрывать его.
Marina
26.05.2018 21:45
Достоинства:
Отличные условия проживания, огромная территория, развлекают, есть спортклуб и тренировки, бассейн хороший, хорошие виды на море и, наконец, прекрасное питание в ресторане 3 раза в день по системе "шведский стол" с отличным качеством блюд. Есть чем заняться и детям и взрослым, при этом не мешая друг другу. Отдыхая там, можно и в город не выходить, всё есть на ухоженной территории!
Татьяна
26.05.2018 04:26
Достоинства:
Последний раз отдыхала в Заполярье в 2010году. Отлично отремонтировали седьмой корпус. Персонал хороший. Экскурсии интересные.
Недостатки:
Анимация только для малышей и для пожилых, пение под гармошку. Анимации на пляже нет, аэробики в открытом бассейне нет, скучно Вечером тоже делать нечего. Раньше мы ,все , вечером шли на анимацию.Было весело. Еда стала хуже, мясо, часто, жесткое , рыба сухая. Еда была, как в ресторане.Так вкусно нигде не готовили. Так, что, от части, я была разочарованна.
Olga
25.05.2018 16:38
Достоинства:
Все прекрасно. Питание, Территория, фитнес центр с большим бассейном
Недостатки:
В 2-местном номере одна прикроватная тумбочка стоит около стола у противоположной стены. А вместо неё - большое кресло ( доп.кровать) . Неудобно пользоваться такой расстановкой мебели. Высокие цены в эстетическом центре на LPG массаж и др.
Petr
24.05.2018 16:36
Достоинства:
Большая территория с различными видами деревьев, растений и цветов. Наличие открытых и закрытых бассейнов, спортзала. Разнообразное питание. Отличный пляж.
Недостатки:
На балконе люди курят, нужно датчики ставить и штрафовать. На пляжах запретить играть в камни, либо для играющих выделить отдельную территорию.
Ирина
24.05.2018 10:25
Достоинства:
Замечательное место для отдыха с детьми, великолепная территория, хорошая еда, обилие развлечений для всех возрастов, отличная пляжная зона.
Elena
22.05.2018 15:16
Достоинства:
Отличный бассейн и тренажерный зал. Очень хорошие горничные в 7-ом корпусе.
Недостатки:
Постельное белье
Elena
20.05.2018 12:17
Достоинства:
Клиентоориентированный, доброжелательный персонал, ухоженная и большая территория - 6 га, пляж,набережная, зона для загара, детские и спортивные площадки,современный спорткомплекс,крытый бассейн и аквааэробика, медицинские центры и качество оказываемых услуг и оздоровительных процедур ...особенно массаж!! !( оплачивали дополнительно), инфраструктура ( боулинг, ресторанчики,ночной клуб). Качественное питание - всегда свежие продукты. Безупречно чистые и выглаженные скатерти, которые заменяют после каждого клиента. Просторные, меблированные балконы. У нас был номер на 6 этаже 6 корпуса с видом на бассейн и на море....восхитительные рассветы и закаты!!!! Для двоих-довольно просторный и удобный номер.
Недостатки:
В корпусе 6 очень маленькая раковина и не очень удобный душ. В первый час установленного времени приема пищи очень много народа-приходится ждать столики,поэтому, приходите лучше попозже. Мы старались кушать за 30 минут до окончания времени,отведенного для трапезы-все было свободною
Olga
19.05.2018 16:32
Достоинства:
Очень понравилось расположение санатория, озеленение территории,номер проживания, спорткомплекс, персонал, общая атмосфера! И с питанием всё отлично!
Недостатки:
Просто продолжайте держать марку!!!
Екатерина
17.05.2018 23:41
Достоинства:
Шикарная территория для прогулок, для детей все есть - никуда не надо ездить, все есть на территории санатория. Температора воды в уличных бассейнах - 28 градусов, дети могли купаться, даже при температуре воздуха 22-23 градуса, а море в мае было еще очень холодное. Отличный 2х комнатный семейных номер с 2мя балконами. Контакный зоопарк и особенно кролики очень полюбились детям (можно трогать и кормить). На территории есть магазины (продукты, обувь, одежда, купальники, гигиенические средства, сувениры, памперсы, детское питание), банкомат, аптека. Везде можно проехать с коляской. Есть лифт на набережную (корпуса находятся прилично выше уровня моря). Несколько детских площадок, детская дискотека, игровые комнаты, детские бассейны, в т.ч. для малышей до 3х лет. Лечение мы не брали, но при желании можно посетить любого специалиста и пройти любое обследование за отдельную плату. Мы брали массаж. Заказывали отельный трансфер для встречи в аэропорту (стоило 1600 руб.) - встречал водитель с табличкой в зале прилета, в машине было заготовлено 2 детских кресла, доехали с комфортом до санатория за 30 минут.
Недостатки:
Не хватало микроволновки в номере, т.к. иногда сложно было кормить 2х-летнего ребенка по часам работы столовой, брали с собой кашу, а разогреть было негде. Расписание работы столовых (столовая №4 в мае) было такое: завтрак с 8 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20 (когда бронировала, нигде не могла найти информацию по часам работы столовой). Детские кроватки - платные, и их может не быть в наличии. При выезде из санатория номер должна принять горничная (проверяет, все ли в порядке, не пропало ли что), нас заранее не предупредили об этом и остановили в фойе корпуса, когда мы уже вышли с детьми и чемоданами и нас уже ждало такси. Пришлось ждать, пока все проверят. Благо, это заняло не более 10 минут.
Анастасия
16.05.2018 05:48
Достоинства:
Хороший отель, номера с качественным ремонтом, большая красивая территория и собственный пляж, вкусная разнообразная еда
Недостатки:
Не всегда приветливый персонал, нельзя зайти в столовую несколько раз (хотели покушать и через некоторое время пойти попить чай, нас не пустили не очень вежливо)
Roman
15.05.2018 05:54
Достоинства:
Все отлично, уборка номера, питание, инфраструктура.
Ярослав
14.05.2018 09:55
Достоинства:
Очень большая и красивая территория!!! Места для прогулок очень много! Хороший бассейн! Полный пансион достойный. Спасибо.
Юлия
13.05.2018 02:24
Достоинства:
Очень красивая большая территория, целый парк. Есть все, что нужно, чтобы классно отдохнуть при любой погоде. Очень понравился спорткомплекс с бассейном.
Любовь
13.05.2018 00:11
Достоинства:
Понравилось всё: персонал, пляж, разнообразная еда и нисколько не пресная, отличное расположение и даже развлекательная программа ежедневно. Единственное но! Хорошо бы организовать доставку чемоданов в номер. В остальном все на очень высоком уровне.
Elena
10.05.2018 21:29
Достоинства:
Большая и благоустроенная территория. Бассейны открыты с 1 мая, В распоряжение отдыхающих фитнес центр не лимитирован по времени -бассейны крытые 3 зоны и 4 бани, Тренажерный зал и спортивные площадки в достойном состоянии. Молодцы аниматоры- доброжелательные и увлеченные ребята. В кинотеатре показывают новые фильмы, Хороший пляж с удобными лежаками, Ресторан без нареканий- вкусно и просто по домашнему с изумительной выпечкой. Спасибо всем сотрудникам за содержание санатория и организацию отдыха .
Недостатки:
В крытом бассейне обязать отдыхающих плавать в шапочках.
Ольга
10.05.2018 14:56
Достоинства:
Понравилось ВСЕ! Территория очень красивая, чисто, ухожено. Бассейны все великолепны, ребенок в восторге. Анимация и для взрослых и для детей, все очень насыщено и не навязчиво. Когда ехали, даже не ожидали, что санаторий такого уровня. Пляж понравился, виды прекрасные. Не знаю как в горячий сезон, но в мае было все Супер. В общем, по приезду домой было приятное ощущение. Спасибо всем работникам за прекрасный отдых!!!
Недостатки:
На территории много подъемов и спусков, для тех кто любит ходить. Для нас это не минус, но пожилым людям будет сложно.
Olga
10.05.2018 00:17
Достоинства:
Отдыхаю в "Заполярье" второй раз. Нравится практически все. Великолепная территория. персонал всегда готов выполнить ваше пожелание. Предложенные на шведском столе блюда могут удовлетворить многочисленным вкусам отдыхающих. Замечательный бассейн с морской водой. Удобный пляж. Территория приспособлена для отдыха с детьми. В предыдущем отзыве отмечала громкий гул с крыши столовой. Гул стал меньше. Хочется отметить выбранное направление санатория как санаторий для всей семьи, но на этом пути еще необходимо много сделать: повысить звукопроницаемость номеров, что, в свою очередь, повысит комфортность отдыха гостей без детей, и предоставить детям до 3-х лет соответствующее питание. Хотя ни на сайте. ни в других системах бронирования санаторий не позиционируется как санаторий, принимающий детей в возрасте до года. Рекомендую санаторий для отдыха и, возможно, лечения (не принимала процедур).
Недостатки:
Не понравилось что при бронировании невозможно определить окончательно месторасположение номера (с видом на море или нет и т.д.), но персонал при размещении старается удовлетворить высказанные ранее пожелания. Предлагаю использовать при бронировании такой показатель "с видом на море". "с видом на город" и т.д., а не только категории "стандарт", "студия" и т.д. Это позволить гостям точнее определиться с номером, при заселении оправдать ожидаемые представления о номере, а также несколько изменить стоимость номеров. Многие отели и санатории используют данную систему.Необходимо повысить звукопроницаемость номеров и при возможности сделать все номера изолированными. При соседстве с семьями, имеющими маленьких детей это очень важно, а также этот шаг даст возможность полнее удовлетворить потребности всех гостей. Хороший сон необходим в отпуске!
Sergey
07.05.2018 16:28
Достоинства:
Шикарная территория: зелень, детские площадки, бассейны, фитнес центр с крытым бассейном, горками и баней. Свежий ремонт в номерах 7го корпуса. Хорошая еда.
Недостатки:
Отсутствует анимация для детей (40 мин в день во время ужина и все). Персонал в столовой не отзывчивый. Иногда нет яиц на завтрак(ни вареных, ни жареных).
Irina
06.05.2018 00:52
Достоинства:
Крытые и открытые бассейны- прекрасно! Детские площадки, а также игровой центр, куда можно отдать детей на время. Хорошее лечение.
Galina
05.05.2018 02:49
Достоинства:
Для отдыха с ребенком отличное место, всего хватает, мы были в начале сезона (первые числа мая), думаю это важный фактор, не знаю какова загруженность, и следовательно сервис будет в высокий сезон. Территория просто супер, зелень. Для детей хороший чистый детский центр, в стоимость проживания включены два часа пребывания в день, свыше этого периода - 200р/час. Ребенку 4 года хватало этого времени, больше не требовалось. Несколько детских площадок, ни разу не были перегружены большим количеством детей. Вечером стандартная мини-дискотека, шоу для взрослых, правда мы не посещали. Фитнес-центр с комплексом бассейнов, бань и саун, несколько бассейном под солнцем (как раз с 1 мая их открыли), мед. центр (не пользовались), спа-центр, несколько магазинчиков на территории с необходимыми товарами и продуктами, также есть бары и рестораны для желающих разнообразить трапезу, хотя в основном ресторане (столовой) все очень вкусно и разнообразно, быстро убирают, сервис в ресторане действительно достойный. Ребенок у нас достаточно привередливый, но всегда находилось что поесть, выбор большой, и десерты очень вкусные - за 4 дня практически ничего не повторялось, хотелось даже что-то попробовать еще раз, но возможности не представилось))))) Персонал очень приветливый и отзывчивый. Номера обычные, скромненькие, при этом чистые, аккуратные, все на своих местах (жили в 5 корпусе). Порадовали таблички, призывающие к экономии ресурсов, ребенок с интересом изучал, старались соблюдать). Дорога к пляжу неутомительная, есть три варианта (спуск с горки, ступеньки, лифт), пляж собственный, убирают, лежаков хватает, хотя опять же не знаю, что будет в сезон. Зонтики надо брать с собой, если нужны. Галька средняя и мелкая, вход в море приемлемый, для детей подходит. В общем все понравилось, за исключением мелочей, без них было бы слишком идеально)))
Недостатки:
1. Все-таки придумать место для курения, кто-то писал про то, что из-за запрета втихаря курят везде, в том числе на балконах, что мешает некурящим найти место с отсутствием запаха (я очень чувствительна к запаху дыма). 2. Набор чая и сахара в номер (хотя бы приветственный) 3. При регистрации ничего не объяснили, только показали дорогу в корпус, дальше уже разбирались сами, причем другая смена все объяснила потом)))) Видимо наша смена просто была немного уставшая в тот день. 4. Анимация стандартная, детям нравится, я бы сказала не хватает какой-то "изюминки".. 5. На территории отеля предлагает услуги фотографа девушка Илона, не совсем понятен принцип ценообразования на ее услуги - не за время работы, а за количество кадров, которое в итоге вы забираете на электронном носителе. Заказали фотосессию ребенка, длилась она менее получаса, съемка была просто прекращена словами "мы закончили", мотивировав тем, что ребенок устал, хотя понятно, что ребенку достаточно сменить "картинку", и у него уже все с чистого листа.. Качество аксессуаров оставляет желать лучшего (шляпы для взрослых одевали на ребенка, в волосы вставлялись цветы, которые непосредственно при съемке выпадали из волос и т.п.), без каких-либо предметов кадры были бы удачнее. я естественно на позитиве старалась не замечать этих моментов. В итоге отбор кадров я должна была сделать за два беглых просмотра (Илона пролистывает на компьютере файлы - я быстро смотрю и выбираю). Их было сделано около 40, я выбрала 18, но это предлагалось сделать в такой спешке, что при выборе я обращала внимание на выражение лица ребенка, а не на другие детали, из-за которых при более тщательном просмотре не выбрала бы их. Можно было сделать гораздо больше удачных кадров на такой шикарной территории, почему-то Илона выбрала только 3 места для съемки, и затем внезапно ее закончила. Впечатление было испорчено, хотя конечно сам санаторий здесь не при чем.
Турист
04.05.2018 02:21
Достоинства:
Территория , пляж
Недостатки:
Сотрудники отдела бронирования и ресепшн
Инесса
03.05.2018 23:54
Достоинства:
Хорошее и разнообразное питание, шикарная зеленная территория, хороший номер. Бассейн с дорожками, небольшой с горками и душами, бани.
Недостатки:
Тяжеловато ходить в горку, по ступеням к лифтам, до моря 15 минут пешком. До автобусной остановки 10 мин. в горку.
Ольга
03.05.2018 20:37
Достоинства:
Питание , пляж , отдельное спасибо за хаммам . Номер с балконом , но по факту некогда выходить проводить время на балконе , морально радует что он есть . И спасибо за пана коту , она была бесподобна.
Недостатки:
Не то что не понравилось , а чего то не хватило . Сложилось впечатление что я приехала в школьный пионер лагерь по атмосфере , для детей и диджеи и пенная вечеринка о которой узнаешь когда идёшь на море и устраивается она в людном месте .развлечения для взрослых - листок а4 на стенде если найдёшь , никаких аниматоров во время ужина мол приходите вечером будет интересно . Информационное оповещение - ноль .
Elena
03.05.2018 16:55
Достоинства:
Санаторий восхитительный! Очень ухоженная территория, изысканный ландшафтный дизайн. Много экзотических растений, стоят таблички с названиями. Каждый день появляются новые растения, меняют экспозицию клумб. Очень интересно гулять. Нам показалось, что в санатории красивее, чем в дендропарке Сочи. Шикарный крытый бассейн с морской водой трехсекционный : семь дорожек по 25 м, большой бассейн для аквааэробики, детский бассейн с горками, водопадами, массажными душами и джакузи. А также 4 вида парных с купелью с водопадом и контрастными душами на любой вкус! Открытые бассейны с горками для детей. Теннисный корт, площадка для гольфа, два тренажерных зала. Гимнастика, йога, и т. д. Два огромных лечебных корпуса со всеми видами обследования с современным томографом. Отдельное спасибо за шведский стол! Получила растяжение желудка. Еда не повторяется, на любой вкус и диетстол. Красивые залы столовых, учтивый ненавязчивый персонал. Много площадок для детей с мелкими бассейнами и развлечениями. Работают аниматоры. Кинозал на улице и зимний. Писать могу долго, всё равно обо всем не написать...Скажу так : первый раз ( отдыхая часто заграницей), я побывала в европейском по качеству отеле в России. Санаторий ведомственный для норильчан, путевок в продажу дают мало. И это единственный минус. А так... Советую всем!
Nadya
03.05.2018 05:45
Достоинства:
Большая тенистая территория, много вариантов организации своего отдыха, большое внимание уделено детскому досугу.
Недостатки:
Кое где заметны следы пребывания отдыхающих. Тюль в затяжках в номере, дети обдирающие клумбы, мусор по территории. Но это скорее к вопросу о воспитании отдыхающих чем к самому санаторию.
Nataliya
03.05.2018 03:24
Достоинства:
Великолепная, ухоженная территория. Бассейны очень хорошие, полотенце для бассейна и пляжа в номере ( без залога), меняют регулярно.Питание -каждый найдёт что-то для себя. Для детей много площадок и развлечений. От санатория по расписанию ходят автобусы на жд вокзал каждый день, в аэропорт 2раза в неделю. Есть лифт на пляж ( не работал), ходили автобусы.
Недостатки:
Если искать, то можно найти недостатки. Мы отдыхали и их не искали.
Людмила
02.05.2018 15:26
Достоинства:
Потрясающая территория, шикарный пляж. Питание на 10 из 10
Anastasia
01.05.2018 14:19
Достоинства:
Санаторий выбирала по отзывам и не ошиблась ! Понравилась территория, великолепные растения, детский бассейн с тёплой водой, чистота , убирали в номере каждый день, пляж чистый ,есть лифт ( очень удобно с коляской спускаться ), зоопарк (павлин, кролики,петух и др.), очень отзывчивый и приветливый персонал. В санатории есть всё,чтобы комфортно отдыхать с детьми ,питание достойное.
Irina
30.04.2018 00:29
Достоинства:
Понравилось всё ! Рекомендую ... отличное место для отдыха с семьёй, с друзьями и даже в одиночку ! Вернёмся ещё. Спасибо!
Ирина
24.04.2018 19:52
Достоинства:
Большой банный комплекс, прекрасные бассейны, красивая и ухоженная территория.
Недостатки:
С одной стороны неплохое меню - шведский стол, с другой стороны большое количество людей, не всегда хватало столов. Если приходили через час после начала ужина, еды было мало. Макароны почему-то давали на завтрак, на обед и ужин их не было - загадка:)
Alexandr
22.04.2018 12:12
Достоинства:
Отличный отдых, лечебная база на хорошем уровне, очень понравился бассейн с морской водой, ухоженная территория, питание разнообразное, поварам отдельное Спасибо!
Evgeny
22.04.2018 10:41
Достоинства:
Все что нужно для отдыха с ребёнком присутствует, уровень достойный.
Недостатки:
Пропускную систему в ресторан можно сделать более разумной, создаются очереди, неудобно с маленькими детьми.
Об
22.04.2018 04:15
Достоинства:
Номер новый, чистый. Ежедневная уборка.
Недостатки:
Персонал не приветливый, привыкший к санаторным групповым заездам норильчан, которые рады всему на свете. Питание не соответствует не только современным знаниям о правильном питании, а просто отвратительное. Организация питания на низком уровне. Пришлось питаться на стороне. Ничего не понятно на территории. Расписание мероприятий, спортивных занятий, занятий для детей нужно получать самим. Это не организовано. На массаж можно записаться только через неделю, а если Вы приехали на неделю, то вообще не попасть. Мы ходили на стороне. Вообще больше минусов. Совок во большому счету.
Анна
22.04.2018 03:19
Достоинства:
Очень хорошая, чистая территория, для деток прекрасная детская площадка, бассейн детский просто супер, вкусная еда, хорошие и чистые номера
Недостатки:
В бассейне я обнаружила три таракана на своём полотенце в женской душевой, на рецепшене сказали, что их периодически травят, осадок остался ужасный
Tatyana
22.04.2018 01:53
Достоинства:
Территория санатория, улыбки обслуживающего персонала, и, конечно, МОРЕ!
Недостатки:
Затрудняюсь ответить, хотелось бы, чтобы солнца было бы в эти дни побольше, но это не зависит от людей😉
Sergey
21.04.2018 17:56
Достоинства:
Спа, фитнесс, территория
Недостатки:
Плохое питание, номер не уютный , необходимость заполнять карточки на ресепшн (все данные ведь уже у гостиницы есть. Отстояли одну очередь, выдали карточки и отправили заполнять, потом пришлось ещё раз стоять в очереди). Дорогая аренда спортивного инвентаря.
Anatolii
19.04.2018 15:41
Достоинства:
Понравился климат, воздух, доброжелательное отношение персонала.
Недостатки:
Ребенок подхватил кишечную инфекцию, скорее всего в бассейне, в эти же дни много детей с такими же симптомами обратились к врачу. Это сильно омрачило отдых, ребенок очень сильно заболел и еле долетел домой. Санитарные условия оставляют желать лучшего.
Anastasiya
16.04.2018 21:11
Достоинства:
Чисто, ухоженная территория, подходит для отдыха с детьми
Екатерина
15.04.2018 01:42
Достоинства:
Отличная инфраструктура, все на уровне, для детей куча площадок, детский центр, дискотека. Воздух невероятный, растительность выше всяких похвал, находишься как будто в ботаническом саду! Еда в ресторане вкусная. Спа центр отличный!
Недостатки:
Российский менталитет. Очки свистнули, портье даже не отрицала что уборщицы вполне могли присвоить мою вещь себе... в ресторане был найден таракан, опять же администратор даже не отнекивалась - сказала : да, бегают у нас по кухне.... э.... там же 50 процентов дети, разве не жалко тараканами кормить? . Но при этом еда вся очень!!!! Очень вкусная! Вот парадокс. Пляж никакой, но в межсезонье сойдёт.
Pavel
14.04.2018 16:37
Достоинства:
Хорошие номера, у нас был семейный. В 7-мом корпусе. 734 номер. Чисто и хороший вид с балкона. Берите только последние этажи +6. Второй этаж это ад! Огромная территория, это как плюс так и минус, поход до моря и с моря, это история)) ступеньки, ступеньки, ступеньки.
Недостатки:
Пропускная система, как на старых заводах, карточки эти достали жутко! Вход в столовую по карте, причём у каждого своя! Раз вышел, второй раз не пустят. Ступеньки это отдельная тема). Еда на 3 из 5, кто пишет супер, не верьте. Простая, есть можно, но .... Выйти в город без такси, не вариант, спуск очень крутой, но это скорее к расположению относиться.
Наталья
14.04.2018 12:41
Достоинства:
Отличное размещение в номере, качественный сервис, прекрасная инфраструктура, отличное расположение.
Iulia
14.04.2018 07:12
Достоинства:
Отличный спортивный комплекс и бассейн. В номерах чистота. Полотенца меняют без напоминания, уборка каждый день-незаметно и ненавязчиво. Питание на хорошем уровне. Да-еда столовская, но хороший выбор из продуктов, все свежее. Голодными-не останетесь. Еда и для маленьких, и для стареньких:) Прекрасный парк по всей территории для прогулок и отдыха в тени деревьев. В жаркое время -это будет очень кстати. Детям понравился зооуголок. Чистота идеальная по всей территории!
Недостатки:
Один раз отключали воду с десяти вечера до восьми утра. Но, это скорее исключение, чем правило.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 200 за день. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Спорт и Отдых
- Теннисный корт (оплачивается отдельно)
- Сауна
- Фитнес-центр
- Солярий
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Настольный теннис
- Дартс
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Турецкая баня
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Пляж (первая линия)
-
-
Питание и напитки
- Бар
- Ресторан («шведский стол»)
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
-
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Игровая комната
- Библиотека
- Терраса для загара
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
-
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
