Отзывы Санаторий Рассвет

Отзывы (23)

Зеленая роща. 9/1, Бердск, Россия - отель на карте

Санаторий «Рассвет» со спа-центром и гидромассажной ванной находится в Бердске, в 35 км от Новосибирска. Здесь можно заняться водными видами спорта и воспользоваться помещением для хранения лыж. Работает ресторан. В каждом номере установлен телевизор с плоским экраном. В некоторых из них обустроена гостиная зона. Номера укомплектованы чайником. Кроме того, гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Стойка регистрации работает круглосуточно. У любителей активного отдыха пользуются популярностью велосипедные прогулки и занятия лыжным спортом. Работает пункт проката лыжного снаряжения и велосипедов. Расстояние до международного аэропорта «Толмачёво» составляет 39 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Бердске! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Санаторий Рассвет
Ваша оценка

4.1Отзывов 23
10
10
0
2
1
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
-
Недостатки:
Непрофессиональное общение с клиентами
Комментарий:
Опоздала на 6 минут, в бассейн не пустили, аргументировав это тем, что уже на дорожку есть по одному человеку! По телефону, пытаясь дозвониться до управляющей, попала на того же администратора(Елена) что не пустила, но разговор был другой! Она сказала, что я опоздала на 15 минут, когда я это опровергла, она признала свою неправоту и извинилась. И так же по телефону она мне сказала, что уже 24 человека запущены в бассейн и на дорожку по шесть человек. Хотя при личном разговоре количество человек было иное!!!

Руководство, обратите пожалуйста внимание на ваших администраторов! Уже не первый раз слышу от многих людей (и сама убедилась) об не клиентированости, дерзкому и грубому общению, а так же плохому качеству работы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее впечатление от санатория:чистые, комфортные номера, продуманное и качественное лечение, доброжелательный персонал, разнообразное и вкусное питание, ухоженная территория, удобная парковка.
Недостатки:
СЛУЧАЙНО узнала, что в санатории можно получить профессиональную консультуцию и сделать процедуры у замечательного врача-косметолога Грибулиной И. А.. Хотелось бы, чтобы о таких услугах можно было бы где-то прочитать или получить разъяснение на ресепшн.
Комментарий:
Очень спокойный и тихий отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество отделки номеров, оснащение, площадь номера. Разнообразие блюд в ресторане.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в люксе. Сам номер красивый, все новое, есть халаты, тапочки, мыло и пр. Чайник, чай, сахар. Из услуг воспользовалась спа-капсулой - советую. Очень расслабляет! На общий массаж попасть не удалось, тк все было расписано. Попали только на шейно-воротниковый, 20мин. Массажист - молодой человек, имя не помню, очень хорошо делает. Парковка бесплатная, мест достаточно. Персонал очень доброжелательный.
Недостатки:
Но, как обычно, есть НО, которые смазывают картину всей красоты - номер ЛЮКС находится напротив детской площадки!!! Соответственно, разговоры, крики и тп. В номере проблемы с водой - постоянно бежит кипяток. Из любого крана. Брали номер с гидромассажной ванной, тк очень люблю данную процедуру. Но получить удовольствие практически не удалось - не настроишь воду нужной температуры, а также при включении массажа вода брызгает в рахные стороны, весь пол в итоге залит - нет ни шторы, ни стекла. За такие деньги люкс мог бы быть гораздо лучше( Также, не поняли, почему выезд из номера в 9ч утра. Обычно везде в 12ч. Пришлось продлять, естественно платно. В стоимость входил завтрак. Пришли после 9ч, ассортимент очень скудный. Омлет, каша, спагетти, сосиски. Сыр, колбаса. Ничего сладкого. Кофе только платно. Сока не было. Ехать ли в след раз в люкс - задумаемся, тк не стоит он таких денег (5600р в сутки без еды + доплата околок 1тр за выезд в обед на след день).
Комментарий:
Сделайте в номере буклет, где будет вся информация об услугах с подробным описанием.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Санаторий. Ресторан на Природе « лисья нора».
Недостатки:
Не работал душ.
Комментарий:
Рядом с городом. Отличный загородный санаторий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали вдвоём с мужем. Очень комфортные современные номера. Останавливались в люксе - все на высшем уровне, есть даже халаты в номере. В ванной и душ, и ванна. Большая удобная кровать, в гостиной диван. Красивая территория. Есть отличная площадка для детей, развлекательные мероприятия и няня.
Недостатки:
Очень скучно, в СПА попасть нереально. Приехали на три дня в надежде на процедуры - не попали никуда! При этом хаммам был свободен, а вот массажистов для работы не оказалось. Персонал вялый, при заезде ни слова не сказали, что на СПА сложно попасть, не предложили записаться заранее. Покушать негде. Кафе на берегу закрывается в 20:00! В столовой Приходилось ходить в соседний санаторий, там есть трактир Лисья Нора - очень понравилась их кухня. В целом, это не отель, а именно санаторий пенсионной направленности.
Комментарий:
Очень спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вообще всё отлично - номер чистый с новым ремонтом, еда вкусная, есть бассейн, спа-салон, детская площадка, детская комната, есть где погулять на территории, можно на речку сходить. Приезжали просто гостями, без лечения. Остались довольны. Хорошее место чтобы выбраться и отдохнуть в тишине, побыть с семьей.
Недостатки:
На букинге было написано про балкон в номере, на самом деле его нет (они похоже только в самых крутых номерах).
Комментарий:
Здорово, приедем ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, отличный ремонт в номерах, сосновый бор и чистейший воздух, непуганая природа :) Ручные белки на территории санатория заряжают позитивом на весь день.
Недостатки:
Не помешала бы площадка для детей на территории..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбрали этот санаторий для отдыха на несколько дней и не остались разочарованы. Понравился просторный номер с ванной с гидромассажем, все необходимые удобства в наличии (wifi, холодильник, чайник, тв), также, порадовал бассейн и хорошие завтраки.
Недостатки:
Ничего негативного для себя не могу отметить
Комментарий:
Отличный выбор для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой семейный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отдых. Хорошее питание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн,детские аниматоры.
Недостатки:
Номер оказался дороже,чем а бронировании.грязные окна,вокруг строительная пыль.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто в санатории, вполне уютненько в номере, приятные мелочи (душистый чай, вода, белоснежное постельное белье, новые полотенца, халаты, тапочки и т.д.), дружелюбный персонал, красивая территория, на которой находится санаторий (сосны, кристальный воздух, выход к реке, ручные белочки...), приятный трактир с живой музыкой "Лисья нора" (расположен в 350 метрах от санатория на берегу реки Бердь)...
Недостатки:
Нет возможности заранее заказать спа-услуги, слишком раннее выселение из номера, большая слышимость в номерах, слишком изношенные "ватрушки" для зимних забав...
Комментарий:
Хороший выходной на природе...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы остановились в семейном номере, номер очень красивый, чистый, все предусмотрена для благостного отдыха, из окон номера открывается потрясающий пейзаж, тишина, умиротворение.
Недостатки:
Питание не понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий ремонт в здании и номерах, отличный дизайнерский интерьер номера, удобные кровати, матрасы и подушки, чистая и большая ванная комната с новой сантехникой, большая лоджия с отличным видом на фонтан. В комнате чисто, гигантское количество больших и маленьких полотенец, скатерок, салфеток и еще непонятно чего)) приятно удивило наличие уютных и теплых халатов. На территории довольно хороший парк для прогулок под луной и очень много белок, которые просто заряжают своим позитивом.
Недостатки:
1. Время сдачи номера - 9:00(!!!) утра. 2. Цена абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг. 3. Грязная(!!!) дорога от автобусной остановки до санатория. Приезжаете на автобусе, одевайте резиновые сапоги. Тротуар здесь ведет в никуда и его длина 3(!!!) метра. 4. Невнимательный к проблемам отдыхающих персонал... места для машины нет, на территорию на парковку охранник не пускает... ваши проблемы! 5. В номере нет тапочек... Не хотите ходить босиком? Привозите свои! 6. Скудная и невкусная еда а`ля "шведский стол" на уровне дешевой столовой - на ужин подается тот же салат, что и на обед, к блинам нет повидла и сметаны, утром выдается только чай (хотите сока? а его нет!), фрукты выдаются только на обед, к чаю взять практически нечего. 7. На столах в столовой баночки с маленькими рыбками, плавающими в грязной воде. 8. Скучная развлекательная программа - в одиночку лучше не ездить, умрете от скуки)) дискотека проходит в столовой и рассчитана, судя по репертуару на тех, "кому за...". 9. Маленькая территория, погулять конечно можно, но надоест за пару дней. 10. Утром на территории был сильный запах выхлопных газов, вечером в коридоре корпуса - солярки. Источник возможно от находящейся рядом стройки. 11. Гардеробная комната, куда предлагают поместить вещи на хранение, не предполагает наличие охраны.
Комментарий:
Неудовлетворительно! Цена не соответствует уровню предоставляемых услуг
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все.
Недостатки:
Главный врач навязчиво просит оставить отзыв на сайте, такое впечатление, что она не руководитель, а администратор, все время где-то бегает.....
Комментарий:
Все хорошо в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Комнаты отличные, чисто, тепло,уютно. В комнатах есть все, что нужно, для временного проживания. Персонал, вежлив, предупредителен, радушный. Вид из окна на лес - это замечательно. Еда обильная и разнообразная. Вечерами, разнообразная развлекательная программа.
Недостатки:
Все-таки,жаль, что в оплату, не включается питание, было бы не плохо, если б туда входил, завтрак или обед. А так же, можно было бы включить кое-что из процедур или фитнес-услуг, как это делают в других санаториях. Всё-таки, сверх оплаты, набегает прилично.
Комментарий:
Добавить бесплатных услуг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший санаторий для отдыха семьей. Чистый воздух. Дорожки и качели посреди сибирского леса, река для рыбалки, пристань и кафе на берегу . Номера просто класс.
Недостатки:
Мошка. Надоедливая мошка. Противомоскитные средства не помогали.
Комментарий:
Спасибо, что вы есть!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш отдых был полон впечатлений прям с первого дня. Ещё за день, позвонив в санаторий для того чтоб узнать как лучше проехать, мы узнали, что нас там не ожидают. Отдых планировался с января месяца, собирались отдохнуть 2 семьями. Сказать, что мы были в шоке это ни чего не сказать. Отправив кучу писем на почтовый ящик санатория (по рекомендациям администратора, их обещали передать управляющему) с разъяснением ситуации, оставив 3 телефона для связи, мы стали ждать решение нашего вопроса. К вечеру воскресного дня вопрос так и не решился,тогда было отправлено ещё одно письмо с сообщением, что раз с нами ни кто не связался значит вопрос наш решился положительно, ведь на следующий день- понедельник мы должны были заезжать. Приехав в санаторий мы узнали что наш вопрос даже ни кто и не рассматривал и мы остались без отдыха. Но надо отдать должное менеджеру нас все таки разместили. Один номер для семьи дали в санатории, правда переезжали несколько раз. Вторую семью разместили в спортивном комплексе. В СОКе условия конечно были в разы хуже, но мы были настроены на отдых. А теперь конкретно по плюсам санатория(именно санатория, не путайте со спортивным комплексом): Свежий ремонт номеров; Уборка каждый день, замена полотенец своевременная, возможно даже по просьбе поменять несколько раз в день если это необходимо(мы с маленьким ребёнком столкнулись с этим и не раз и ни когда нам в этом не отказали и дурного слова не сказали). Все процедуры в одном комплексе; Массаж очень достойный, выделяю двух массажисток которые действительно поправили те проблемы с которыми обратились туда: это Ирина (работает в самом санатории🔝🔝🔝) и Надежда(массажист в СОКе). Просто обалденный ресторан и подача еды, для маленьких детей есть все. От питания мы были в восторге!; Территория тихая и закрытая: дети брали велосипеды и ездили без проблем самостоятельно. Шикарный пирс с кафе-можно вечером полноценно расслабится и отдохнуть. Различные мероприятия. Отличная детская комната с воспитателем!
Недостатки:
Можно было указать на не учтённость нашей брони в санатории, но так как все решилось благополучно, этот момент упустим. Но будте готовы, если вы бронируете через booking.com или другие сайты, то есть не на сайте санатория вы можете остаться без отпуска. На территории идёт строительство. Так вышло, что для нас оно не оказало ни каких помех: ребёнок спал под шум крана ещё лучше чем в тишине. Но данный момент не стоит выпускать из внимания если вы едите с детьми которые не привыкли или бояться шума. В номере спортивного комплекса:необходимо было просить персонал об уборке, о смене белья и полотенец. Но повторюсь ещё раз, мы приехали отдыхать и нас это не напрягало, возможно кому то это будет в тягость.
Комментарий:
Поливайте цветы в СОКе, они красивые😝
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, уютно. Отличный персонал. Отличная кухня!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кухня. Хороший бассейн.
Недостатки:
Нет никаких указателей -куда как пройти, за территорией санатория нет пешеходных дорожек. В ванной не хватает полочек. В санатории идет строительство, об этом не предупредили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили на майские праздники с мужем в номере "Люкс", номер очень красивый, чистый, все новое, на кровати из полотенец даже лебедей сделали, при заезде администратор все рассказала, как и куда звонить, если что. Территория небольшая, но очень красивая, вокруг лес, речка, 15 минут ходьбы до Обского моря, где можно пожарить шашлыки и отдохнуть. Приедем еще раз точно)
Недостатки:
Небольшие минусы - очень плохо работает телевизор, с постоянными перебоями, на всей территории (и в номере, и в ресторане). Конечно, приезжаем не ради телевизор посмотреть, но если погода гулять не позволяет, то все равно руки к пульту тянутся) И в ресторане/столовой, по видимости не хватает персонала, поэтому не сразу понятно, где брать меню, кому делать заказ и так далее. Но это все мелочи :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современно, уютно, чисто.Персонал внимательный и приветливый, без назойливости. Гармония цивилизации и природы.
Недостатки:
Почему-то нет комнатных тапочек, а так же нет шампуня, шапочки для душа.
Комментарий:
Современно и по-домашнему уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории

  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
    • Фитнес-центр (оплачивается отдельно)
    • Катание на лыжах
    • Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
    • Массаж (оплачивается отдельно)
    • Гидромассажная ванна/джакузи (оплачивается отдельно)
    • Велоспорт
    • Турецкая баня (оплачивается отдельно)
    • Крытый плавательный бассейн (оплачивается отдельно)
    • Крытый бассейн (работает круглый год) (оплачивается отдельно)
    • Прокат лыжного снаряжения
    • Пляж (первая линия)

  • Питание и напитки

    • Бар
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Специальные диетические меню (по запросу)

  • Транспорт

    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики

  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Игровая комната
    • Библиотека

  • Развлечения и семейные услуги

    • Анимационный персонал
    • Настольные игры и/или пазлы

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)

  • Магазины

    • Магазины на территории

  • Разное

    • Семейные номера
    • Лифт
    • Отопление
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом