Отзывы Санаторий «Предгорье Кавказа»

Оздоровительный курорт «Предгорье Кавказа» с детской игровой площадкой и сауной расположен в городе Горячий Ключ Краснодарского края, в 47 км от Краснодара. Гости могут поиграть в боулинг на территории и посетить ресторан курорта. При отеле обустроена частная парковка. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном и чайник. Гости всех номеров пользуются собственной ванной комнатой. Предоставляются фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На всей территории оздоровительного курорта «Предгорье Кавказа» работает бесплатный Wi-Fi. К услугам гостей парикмахерская. В отеле можно поиграть в настольный теннис и взять напрокат велосипед. Международный аэропорт Краснодар, ближайший к оздоровительному курорту «Предгорье Кавказа», расположен в 46 км.
Отзыв об отеле:
Санаторий «Предгорье Кавказа»
Ваша оценка

4.3Отзывов 53
31
14
4
1
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Басейн
Недостатки:
В коменте
Комментарий:
отдыхал с 28.10 07.11 всё почти устраивает : персоналу 3-го эт . постоянно необходимо напоминать об уборке слыша в ответ " мы свою работу знаем " постельное бельё к примеру заменили 0дин раз в 10 -дней ( отвечяя) , Вы просто не заметили. пригласив ст по этажу имя
Татьяна Вынесла вердикт правоты персонала о выявленных недоделок объяснив чел фактором после моей настойчивости в течении 2-х дней присутствовала при уборке номера к которой притензий не было, Старшая по этому уподобилась придумать о домогательству к персоналу с моей стороны .
Охрана в лице нач (не представлялся и не имел бэйджа ) определив мне место авто стоянки ,заблокировал мой автомобиль (своим личным авто ) наболее чем на 1.5.чяса после вызова охранником такового я получил в свой адрес массу высказываний по поводу разблокировки а.м находящей заблокированным .
Обратился в Администрацию санатория Предгорье кавказа с ЖАЛОБОЙ по инциденту ; ч-з 4-дня
Ответ был следующий:
№ тел 8918-389-02-51 Инициалы не известны . вы ДОКАЖИТЕ О СЛУЧИВШЕМСЯ предъявите видео и прочее Прежде чем отправиться в этот санаторий подумайте хорошо КАК Вам и где проводить за СВОИ ДЕНЬГИ ОТПУСК . ???! Скрыть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, лечение очень понравилось. Но как всегда в бочке мёда есть ложка дёгтя. 24 апреля 2022г. 13-25 пришёл на процедуру грязи кабинет 5, заранее за 5 минут. Процедуры проводила Кузьмина Людмила Михайловна. В13-25 все кушетки были уже заняты, хотя обед у персонала заканчивается 13-30. Ни через 5 ни через 10 минут меня не позвали на процедуру, хотя она должна начаться в 13-30. В 13-42 я обратился к Кузьменой с просьбой объяснить причину задержки. В ответ я услышал, что она не обязана передо мной отчитываться, кушетка еще занята и меня позавут через пару минут. Но на этом хамство со стороны Кузьминой не закончилось. Она наложила холодную грязь(до этого накладывали тёплую грязь и всегда спрашивали:" Не горячо?") и послала заканчивать процедуру женщину, которая зонимается уборкой душевых. Прошу руководство принять меры воздействия.
Недостатки:
Обслуживание медсестры Кузьминой Людмилы Михайловны.
Комментарий:
Проживание в отеле понравилось..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не предоставилось возможности узнать
Недостатки:
Отношение администратора к клиентам
Комментарий:
Обратились к администратору Евгении Федоровне по поводу предоставления документов санатория отдыхающему. Она ответила, что документы предоставляются в электронном виде. Попросили выслать образцы документов для согласования с бухгалтерией организации по предоставлению возмещения расходов санаторно-курортного лечения. Она ответила, что не имеет права - ищите в интернете. И вообще ей некогда с нами разговаривать, мы её отвлекаем от дела. А разве работа с клиентами не обязанности администратора?! Пришлось бронировать путевки в другой санаторий "Горный". Там администраторы вежливые, тактичные и по просьбе предоставляют нужную информацию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не могу написать, что понравилось! Просто второй раз на реабилитацию на приняли! Оказывается состояние мое улучшилось после эндопротезирования тазобедренного сустава! И по ОМС не положено! А платно -пожалуйста! Врач даже не вышла и не приняла меня, а документы скинула ей на телефон мед.сестра! Это как надо ненавидеть людей, врачу!
Недостатки:
Такое впечатление лично моё - что русских бесплатно не принимать! Но приказ по Краснодарскому краю от 09.04.2019г№2171!
Комментарий:
Хотела, да не вышло! Для тех кто собирается на реабилитацию в "Предгорье Кавказа" даже если в документах нет одной буквы и вы не тяжело больной не пытайтесь туда попасть! По ОМС вас не примут!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с супругом в мае месяце, здравница заслуживает высшей оценки, начиная с бронирования по телефону сразу все рассказали, ответили на интересующие вопросы, по приезду нас встретили сразу у машины, и с первого знакомства мы чувствовали себя как дома, все такие приветливые, улыбчивые, при оформлении девочки такие юные, но очень компетентные в своей работе, хотелось бы оставить свою благодарность замечательному сотруднику на ресепшн Инночке, такая чуткая и умная девочка, а так же Оксаночке, мы немного задержались, поэтому нам перед оформлением предложили позавтракать, что было очень кстати. Номер отличный, у нас был двухместный на 5 этаже, номера чистенькие, горничные просто феи, добрые и трудолюбивые сотрудники, питание не сказать, что как дома, все на пару, но голодными нёс останетесь, мы приезжали по курсовке, без лечения, отдельно брали массажи, массажистке Юлечке огромное спасибо. Домой вернулись полными сил и положительных эмоции, спасибо Горячий Ключ, спасибо Предгорье Кавказа, вернёмся и не раз! советуем ехать туда в тёплое время года, когда все цветёт и пахнёт, просто рай на земле.
Недостатки:
Все отлично.
Комментарий:
Санатории который стоит посетить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно всё!
Недостатки:
Нельзя сказать чтобы прямо не понравилось, скорее как рекомендация: первое время ощущается небольшой недостаток информации об основных местах санатория.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Санаторий размещается в самом сердце Курортного парка, номер чистый, имеется все необходимое для комфортного проживания, уборка каждый день, персонал ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ, все вежливо, культурно!!!!!!!! Каждый день проводится культурная программа. Есть собственная питьевая галерея. Очень хочется вернуться сюда снова!!! Всем рекомендую!!!
Комментарий:
Анна, май 2019
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал , красивое месторасположение , вкусная кухня👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, питание, месторасположение, природа.
Комментарий:
Максимально комфортно, что бы забыть на время о проблемах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивых холл,хорошее местоположение
Недостатки:
В номерах люкс ковролин пахнет пылью и грибком,а для того чтобы этот запах перебить, его заливают химическим веществом,пахнущем ландышем. Выселение в 8 00 без завтрака. Для людей получивших путевку бесплатно все неплохо,но оплатив 9500 в сутки получаешь путешествиее в прошлое.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Витольд08.09.2019 14:35
Marina, абсолютно правильный комментарий ! Цена / качества не соответствует .
Ответить
Достоинства:
Чистота в номере.
Недостатки:
Отсутствие парковки на территории санатория, на сайте имеется информация о наличии настольного тенниса, а по факту его нет.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьерные решения, дизайн пространства, чистота в помещениях, зонты для общего пользования; концертные программы; живая музыка в обеденном зале; предупредительный персонал; качественные процедуры. питание диетическое; индивидуальные чайники для заварки; соусы на выбор к закускам
Недостатки:
Много времени тратится на получение и изменение графика процедур.
Комментарий:
Уютно, комфортно, заботливо - отдых получился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Это настоящий полноценный санаторий. С докторами и диетической медсестрой. Обед ужин простые и скудные. Но вкусные. Воздух в округе волшебный:)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразие шведского стола
Недостатки:
Был закрыт проход со второго этажа в зал для боулинга. Надо было идти по улице.
Комментарий:
Все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, уют, комфорт. Доброжелательное отношение медицинского и обслуживающего персонала санатория, стремление сделать пребывание отдыхающих в санатории удобным и комфортным. Например, наличие зонтиков "на прокат" в случае дождливой погоды, удобное расписание посещения столовой во время завтрака, обеда и ужина, удобное расписание проведения лечебных процедур. Хорошая лечебная база с современным оборудованием. Наличие в самом санатории питьевого бювета, что очень удобно. Особая благодарность сотрудникам столовой: удобная система "шведский стол", очень вкусная, разнообразная еда, много всяких салатов, выпечки, несколько видов первых и вторых блюд. Все свежее, вкусное, приготовленное по-домашнему. Мы были в период новогодних праздников, радовало, что все помещения, да и территория санатория были по-новогоднему очень красиво украшены, это создавало праздничное настроение.
Недостатки:
Мы проживали в двухместном стандарте, Номер был чистенький, всем необходимым оборудованный, хорошая ванная комната, но сам номер несколько тесноват. Плохо развита сеть продажи экскурсий по достопримечательностям Краснодарского края. Мы любим активный отдых, на месте не сидим, но в этот раз ни одной экскурсии не посетили. В самом санатории билеты на экскурсии не продавали (как в других санаториях), нашли на территории парка экскурсионный киоск, купили билеты на экскурсию с посещением дольменов, но, к сожалению, на экскурсию не попали, т.к. не была набрана группа. Это от того, что нет никакой рекламы о местных достопримечательностях. А ведь они удивительные и загадочные (узнала из Интернета). И еще один отрицательный момент: в таком шикарном санатории какой-то убогий бассейн. Понятно, что он, в основном, функционирует, как летний бассейн, но зимой отдыхающим тоже необходимо плавать. Бассейн тесный, длина его - 10 м, одна женская и одна мужская раздевалка и также по одной душевой кабине. А людей, желающих поплавать, набирается много. Вот и приходилось вместо 45 минут плавать только 30-35, чтобы попасть в душевую кабину, а не мерзнуть в ожидании очереди. Посмотрев на все это, бассейн посетили только 2 раза, хотя плавать мы очень любим. Если бы в санатории был бы еще и хороший бассейн, рейтинг санатория намного бы увеличился.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 2
Достоинства:
Вежливые все работники и мед персонал.Всем рекомендую. А вообще и сам хочу взять ещё путёвку.
Недостатки:
Понравилось всё.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Конечно же отдых начинается с того как нас примут на ресепшене) но нас встретили ранее) Мы приехали на своей машине, парковка закрытая и охраняемая (в сутки 100), нас пропустили на территорию для выгрузки багажа. Как только мы остановились, нас встретили с зонтиком (шёл дождь) забрали багаж из машины и доставили его в санаторий-очень приятно! На ресепшене очень вежливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо Инне и старшей Марине. Номер у нас был люкс, путешествовали с детьми 9 лет и 2,9. В номере 2 комнаты : в одной большая кровать,в другой диван который раскладывается и в 2 очень даже комфортно спать. За ребёнка 9 лет пришлось доплатить 2500 сутки без лечения. 3 разовое питание-отличное! Большой выбор горячих блюд! Всегда есть курица, говядина и рыба. Свежие овощи. Разные гарниры. Так как мы были с детьми, я немного переживала за еду, оказалось напрасно! Дети у меня привередливые, но ели все без проблем! Там правда ВКУСНО ГОТОВЯТ! Для детей ещё есть полдник с 16:00-16:30, но мы это время просыпали и не попадали) Мама даже посетила процедуры (они входили в стоимость), не смотря на то что мы приехали на выходные. Ей все понравилось! Рядом с санаторием есть боулинг, бильярд, аэрохоккей. Так же, если выйти из санатория и пойти вправо, то можно погулять по горам, посетить Дантово ущелье и Иверскую часовню, гору Петушок. Так же есть океанариум, с редкими черепахами и шикарными рыбками. Хочу сказать, что санаторий с хорошим новым ремонтом! С отличным квалифицированным персоналом! С вкусной едой! Возраст людей проживающих в санатории разный, есть молодые девушки и парни, и бабулечки с дедушками) все приветливые и счастливые! Приезжайте обязательно, посетите процедуры, прогуляйтесь по свежему воздуху и попейте минеральной водички!
Комментарий:
Нам все понравилось! Мы обязательно вернёмся, но уже на полное лечение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лечебная база очень хорошая.
Недостатки:
А вот питание отвратительное. Чувствуется что нет опытного руководителя этого структурного подразделения. Продукты очень низкого качества.
Комментарий:
Среднее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Витольд08.09.2019 14:37
Лавренова Нина, совершенно верно ! Очень дорогое и невкусное питание ❌
Ответить
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание отличное
Недостатки:
Маленький размер номера
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый, достаточно комфортный. Есть все необходимое. Санаторий очень удачно расположен в лесопарковой зоне. Есть платная и бесплатная парковка. Достаточно разнообразная лечебно-профилактическая база.
Недостатки:
Санаторий не предназначен для короткого отдыха. Очень сложно записаться на процедуры, врачи неприветливые, может мне такой попался ). Возможно время неудачное, я отдыхала со 2-го по 5-е ноября. Сотрудники, видимо очень хотели отдыхать, поэтому, то и дело выражали свое негодование по поводу того, что мы "понаехали". На мой вгляд, если санаторий работает 7 дней в неделю, то и все заявленные процедуры должны быть 7 дней в неделю. Должен быть сменный график. Причем я говорю о процедурах, за которые я с удовольствием бы заплатила деньги. Питание не понравилось. Все очень жирное и не вкусно приготовленно. Я смогла только завтракать. Обедала и ужинала в соседнем кафе.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Витольд08.09.2019 14:38
Liana, да ! По часу в очереди стоишь к врачу !!!! Или если что-то надо оплатить так это целая беда !!! Сервиса нет вообще ....:(
Ответить
Достоинства:
Питание хорошее, разнообразное. Чистота на высшем уровне.
Недостатки:
Кровать неудобная, жёсткая и узкая. Нам спалось плохо. Про других не знаю. Люди в восторге от санатория. Окна в номерах не открываются, к сожалению, сделаны глухие рамы, форточек нет. Открыть можно только балкон (к слову на двери имеется москитная сетка!)). И на балконе есть два складных кресла и сушилка для белья. Но спать с открытым балконом осенью холодновато. А тому, кто привык спать дома с открытой форточкой, увы, придется спать в духоте, т.к. номера очень маленькие. И воздуха для двоих маловато.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Витольд08.09.2019 14:39
Morozov, а ещё холодильник не работает т к дверь шкафа закрыта и он не работает . Надо снимать дверку тогда работает все 🤭😂
Ответить
Достоинства:
Очень понравился назначенный курс лечебных процедур, очень эффективные. Отличное питание и вкусно и разнообразно, большое спасибо кулинарам санатория. Очень понравился наш номер - семейный! Полотенца меняют по первому требованию, уборка каждый день, спальные принадлежности - через три дня! В общем, поправили здоровье, хорошо отдохнули и обязательно приедем на следующий год!
Недостатки:
На некоторых процедурах принимали в порядке живой очереди, кто первый пришел, тот и проходил впереди того человека, который пришел к своему назначенному времени , сидишь, ждешь, а тут подходит время другой процедуры, это не очень приятно, а в остальном больше нет минусов.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Звукоизоляцию входных дверей в номерах. Идет шум с коридора, такое впечатление, что дверей нет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый, красивый и тихий санаторий!
Недостатки:
Бассейн небольшой и место для загара и отдыха рядом совсем не впечатляет. Нет игровой комнаты с настольными играми для детей и родителей. Только для малышей. Ребёнок лет 10 может заскучать.
Комментарий:
Обязательно вернёмся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только положительные эмоции.
Недостатки:
Вспомнила всё-таки про минус. Заезд в 8:00 и выезд, соответственно тоже. Это конечно крайне не удобно. Конечно мы приехали позже, пока заселились, оформились, успели только на обед. Процедур, конечно, уже в этот день нет. Наверно они их распределяют на остальные дни. Выезд в 8:00 либо доплачивай, либо уезжай в 8:00. Завтрака в день выезда нет.
Комментарий:
Мои впечатления о санатории. Очень захотелось написать отзыв, так как прежде, чем привезти маму в санаторий прочитала кучу отзывов и многие были плохие. Было на самом деле страшно ехать. И 7.07.2018 мы привезли маму в санаторий Предгорья Кавказа. Конечно пришлось побегать, чтоб оформиться, но это необходимо. В здании очень чисто, ухоженная территория. Писали, что в столовой грязные скатерти на столах, ничего этого я не увидела. Меню разнообразное. Так как у мамы диета, ей можно не все кушать, но даже для тех кто на диете определенной есть, что покушать. Диет сестра, которая находится в столовой, молодая девушка, отвечает на вопросы, доброжелательная. Может конечно кто-то предпочитает другое меню, но вы приезжаете не в пятизвёздочный отель, а в санаторий. В номерах уютно, есть холодильник, телевизор, кондиционер работает. Есть балкон, на двери маскитная сетка. Мы взяли номер с видом на внутренний дворик, заселили в номер на пятом этаже. Со слов мамы в номерах убираются, полотенца меняют. Писали про персонал, что не улыбается, грубый и т.д. Я этого не заметила. В день заезда пришлось со многими увидеться, персонал доброжелательный и приветливый. В день заезда нам предложили обратиться сразу к доктору, чтобы определиться с путёвкой, так как мама после операции. И знаете была удивлена, хоть разница в цене была небольшая, тем не менее врач сказала, что лучше выбрать не оздоровительную, а после операции (она дешевле), так как нельзя назначать процедуры, которые в оздоровительной путевке. И про сами процедуры: со слов мамы специалисты, которые делают процедуры, делают свою работу хорошо, все объясняют. Процедуры длятся по 15 минут. Этого достаточно, так как нужно успеть везде и хорошо, что они все до обеда, после обеда можно отдыхать. Мама очень довольна, а это самое главное. Писали ещё, что справку не выдают в налоговую. У меня при оплате на ресепшене сразу спросили нужна будет справка или нет. Наверное, кого-то и смутит такой мега позитивный отзыв, тем не менее это то, что увидела я и моя мама, наши впечатления. Мама ещё будет в санатории 10 дней, посмотрим, что будет дальше. А ехать или нет в санаторий решать вам. Пока мы не пожалели о том, что приехали в санаторий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все и впредь будем заказывать все включено.
Недостатки:
Пожелание одно - расширить бесплатную стоянку автомобилей,ведь многие приезжают на своих автомобилях,а мест не хватает как на платной стоянке,так и на бесплатной.
Комментарий:
Все соответствует мировому уровню.Нам с женой очень понравился этот отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение. Лечение. Питание. Номер.
Недостатки:
Очень скудный досуг. Количество бабушек и дедушек просто зашкаливает, они еще и наперегонки друг с другом, в столовой, бегают.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, холл санатория "Предгорье кавказа", процедура ванна "Ахиллесова соль" (г. Горячий ключ).
Недостатки:
На февраль 2018 года. Некоторый персонал, в частности терапевты...работают без энтузиазма и с совершенным безразличием.
Комментарий:
Мы хотели купить несколько процедур больше для приятного релакса, нежели для здоровья. Нас отправили к терапевту, чтобы она нам рассказала, что и как и выписала курортную карту. Ну она общалась с нами так вяло и как бы во всем ее поведении было видно..., что ей совсем не до нас(( Ни подать, ни рассказать ей абсолютно не хотелось. Просто было желание встать и уйти. Все это напомнило далекие махровые года, где все делалось по блату...а тут готов деньги заплатить...а люди не умеют подать правильно и заинтересовать... В общем в этом плане все печально. Улыбаются вобще только в холле на рецепции, остальные не считают нужным быть обоятельными и доброжелательными. Даже никто не здоровается! Это нонсенс! Пока не сделали замечание, нас никто не приветствовал. Мы много где были и нам есть с чем сравнить, поверьте! Вот написали такой отзыв, чтобы может как то повлиять на ситуацию. А то ведь и хорошие люди там работают, а получается, что отдельные сотрудники, портят репутацию санатория. Территория понравилась, гулять там приятно, красивый холл, но как санаторий нам не понравился из-за отдельных сотрудников. Мы ходили только на процедуры, проживали в другом месте, поэтому про номера и питание ничего не можем сказать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, просторный полулюкс, чистота в номере
Недостатки:
Грубое отношение персонала на ресепшн, очень посредственный и скудный шведский стол, отсутствие детской линии на шведском столе. Очень странный режим детской комнаты, по сути ее нет. Ощущение сложилось, что отель никак не заинтересован в клиентах с маленькими детьми и молодёжи.
Комментарий:
Сплошное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы отдыхали с 7 по 13 января 2018 г., в праздничные дни и нас очень порадовало: оформление санатория. Очень стильно, красиво,нарядно и празднично, в частности я собрала коллекцию фото с новогодними елками))- а это и настроение и отношение к гостям; были все процедуры все были, отношение персонала очень доброжелательное; был очень вкусный "шведский стол" и разнообразный. Рекомендуем!
Недостатки:
Бассейн маловат).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер. Лечение. Питание.
Недостатки:
Долго искали бронь.
Комментарий:
Предгорье Кавказа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество ремонта номеров. Новогоднее оформление интерьеров.
Недостатки:
Среднее качество вайфай интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и дружелюбный персонал. Прекрасный разнообразный выбор блюд на завтрак, обед и ужин. К Новому Году замечательно оформлены все холлы.
Недостатки:
Расчетный час - 8:00, это означает, что: 1) скорее всего, вы не используете завтрак в день заезда, но в день выезда вы получите его только за дополнительную плату и 2) надо доплатить за несколько часов, если хотите выехать после 8:00. Т.е скрытая наценка.
Комментарий:
Прекрасный санаторий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное оформление помещений санатория к новогоднему празднику, дорого и с большим вкусом. Удобная мебель, быстрый вайфай в номере, хорошая звукоизоляция. Организация поздравления с днем рождения.
Недостатки:
Посредственная анимация.
Комментарий:
Понравилось, планирую приехать в следующем году.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все услуги (проживание, питание, лечение, питьевая галерея в одном здании).
Недостатки:
Расчетный час - 08.00 - очень не удобно. В день отъезда необходимо освободить номера до 0800 утра. При этом за завтрак в день отъезда необходимо дополнительно заплатить. Обычно большинство отдыхающих заезжает в лучшем случае к обеду (мы заселились после 1700, пропустив обед и завтрак). Таким образом прослеживается заинтересованность администрации сэкономить на питании.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Медперсонал - доктор на приеме очень не понравилась! Так нельзя относится к людям, приезжающим в санаторий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,чистота везде,очень хорошая лечебная физкультура с тренером Галиной.
Недостатки:
Я бронировала 12 дней ,а оказалось на 12 день выезд в 8.00 утра .Что за ерунда.Еще бы в 6.00 посчитали выезд .Оказалось ,что у меня всего 11 дней на лечение и цена на лечение всего 5500 руб. из 46000 оплаченных мной.Это безобразие мне ужасно не понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все чисто (за исключением маленького таракана в душевой)! Убираются достаточно часто! Вкусная еда (типа «шведский стол»)! Каждый день увеселительные мероприятия! Отдыхаем в данном месте с 95-96 года ( не каждый год, но часто) можем сказать что уровень растёт и это приятно! Практически весь персонал, который отпускал процедуры был любезен и добросовестно выполнял свои функции!
Недостатки:
Единственный и он же громадный минус это врачи! Я понимаю что мы были на курсовке и всего 10 дней, но мы так же заплатили деньги как и те которые жили более долгий срок! По приезду нас отправили к врачу которая с калькулятором в руке выписала на 4500₽ процедур по своему усмотрению... по моей просьбе и с нескрываемым раздражением, что ей заново надо будет пересчитывать выписала орошение носа и грязи (и то которые ей подсказали, т.к. На вопрос «что можете посоветовать у меня болит голеностопа?» она ответила, что не знает, тогда у неё спросили может грязи есть?). На мое утверждение, что у меня уже несколько недель наблюдается кровотечение из носа она даже не подняла голову, а о том что хотя бы помереть давление и речи не шло! В общем как-то так! Так же был не очень приятный инцидент с массажистом, в связи с достаточно плотным графиком процедур, опоздал на массаж на 10 минут (максимальное опоздание разрешено на 5) мне было объявлено что процедура не будет отпущена! Почему про эту ситуацию пишу, да потому что днём ранее когда процедура данного массажиста у меня стояла после обеда (часа в 3) он позвонил в номер и попросил прийти раньше, что бы быстрее отпустить процедуры всем и уйти домой!
Комментарий:
Для отдыха и релакса, но к сожалению не для лечения!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недавно сделанный ремонт.
Недостатки:
Уборка официантами со столов в ресторане.бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отношение персонала на ресепшене ниже плинтуса, безразличие и хамство осталось визитной карточкой с 90х
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился весь медицинский персонал! Большое спасибо за профессиональный подход к организации культурно-развлекательных мероприятий и автобусно-пешеходных экскурсий (экскурсоводу Оксане и всем водителям). Особая благодарность за бесплатный трансфер до ж/д вокзала. Пожелаем господину К. Гаспаряну и всему коллективу санатория дальнейшего развития и процветания.
Недостатки:
Надеемся, что в таком прекрасном санатории появится настоящий комплекс со стационарными: крытым и открытым бассейнами.
Комментарий:
Всё было прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Светлый уютный номер, хорошее питание, особенно для ребенка 6 лет, понравилось отношение персонала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился персонал и лечебно-диагностического отделения, и центра Бубновского (Александр Николаевич - красавчик). Всем огромное спасибо. А санаторию - процветания!!!
Комментарий:
Все на релаксацию и за здоровьем!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение (окраина городка возле парковкой зоны)
Недостатки:
Лифт со всеми признаками старческих заболеваний от Паркинсона до Альцгеймера.
Комментарий:
Норм!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение обслуживающего персонала, все очень доброжелательные. Номер занимали дорогой, но он соответствовал цене. По сравнению с другими номерами просторный, в номере имеется все для комфортного проживания в течении длительного времени. Кровать большая, удобный матрас.
Недостатки:
Не понравилось еда, не соответствует лечебному, не указаны ингридиенты из которых состоят блюда ( каша "дружба" догадайтесь из каких ингридиентов она состоит?), некоторые блюда такие жирные, что вообще не соответствует никакому питанию, тем более здоровому. Стаканы такие грязные, что вообще не понятно чем их моют, или просто споласкивают? Очень много везде ложат сахара: запеканки из творога при всем желании есть просто невозможно, хотя они очень вкусные, немного б меньше сахара. Лечение никакое- для того чтобы нащначить меньше процедур, назначают через каждые 4 дня явку к терапевту, которая ничего не дает, а стоит не дешево. Подводный душ длиться всего 10 мин., хотя в других санаториях 15 мин. и из за сокращения времени получается неполноценным, хотя девочки стараются. Учитывая не малую стоимость заплатившую за данный санаторий 4000 руб. за чел. не получили услуг на данную стоимость
Комментарий:
Не советую лечение в Горячем ключе, только отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение санатория, ремонт, организация питания - красивый зал, по вечерам живая музыка. Процедуры понравились. Хороший большой зал для кино и концертов. Удобные кровати, чистые номера. Количество полотенец порадовало - 4 на человека. Питание - шведский стол. Три дня выжить можно на паровой рыбе и котлетках, а вот 21 день - это вопрос)))
Недостатки:
Мы брали несколько платных процедур. Очень неудобное оформление - терапевт выписывает их на одном этаже - на 6 (очередь), оплачивать на другом этаже - на 1 (очередь и медленно работающая девушка). Терапевт, вместо того, чтобы предлагать процедуры (платные!) пусть не лечебные, а косметические, одну за другой, вяло сетовала на то, что у нас всего три дня)) Сразу видно, что получает зарплату, а не сдельно)) А, ещё не понравился бассейн. Крытый раздвижными металлопластиковыми конструкциями, летом открывается, надо понимать. А зимой между движущимися секциями - щели. Работники их затыкают какими-то тряпками, в итоге - вид ужасный и сквозняки. Ну и, конечно, же, не понравилась система включения электричества в номере картой. То есть, если человек живёт в номере один, он при выходе забирает из устройства ключ-карту, выключается холодильник,зарядные устройства, к примеру. И так несколько раз в день.
Комментарий:
В целом понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сырники и запеканку из творога!!!
Комментарий:
Есть желание вернуться. Отдых и лечение очень хороши!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встреча,прием,организация лечения:назначения и лечение,концертная программа,экскурсии
Недостатки:
Фуршетное питание,а не по диетам,тематика фильмов
Комментарий:
"ВСЕ включено!"(лечение,питание,проживание,культурный досуг,экскурсии)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Меню. Очень вкусно и разнообразно. Спасибо вам. И Поварам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый номер, приятное обслуживание. Питание- среднее. Лечение и процедуры на высоте.
Недостатки:
Ни в коем случае не селитесь в не отремонтированных номерах- это что то. Ремонт времен 70 х годов. Если поселитесь в отремонтированных номерах- претензий у вас не будет:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Крохотный бассейн, неудобный расчетный час - 9.00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

    Парковка

    Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 100 за день.

  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Массаж
    • Бильярд
    • Настольный теннис
    • Пешие прогулки
    • Боулинг
    • Крытый бассейн (работает круглый год)
    • Игрушки для бассейна
  • Питание и напитки

    • Ресторан («шведский стол»)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Сейф
    • Экскурсионное бюро
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
  • Зоны общественного пользования

    • Игровая комната
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
    • Караоке
    • Вечерняя программа
    • Детская площадка на улице
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Лифт
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом