Отзывы Санаторий Лесная Гавань

Отсутствие wi-fi, столовая работает только вероятно летом и об этом нигде не сказано. Рассчитывала на нее, так как с ребенком. Чайников не хватает на все номера. Терминала для приема карт нет. Можно только сделать онлайн перевод с карты Сбербанка. Хорошо, что у моих друзей была карта именно сбербанка, и она за меня заплатили. Маршрутка в Новороссийск в мае ходит раз в два часа, что не очень удобно. Говорят летом чаще будет.

Холодный бассейн, однообразное меню в столовой, незащищенная от солнца детская площадка, практически отсутствие тени на пляже

Не было wi-fi (ни в номере, ни на территории), уборка только по просьбе?! так же как и вынос мусора?! цены в столовой

Что можно улучшить? Это где-то раздобыть деньги и все привести в порядок. А главное - найти людей, желающих все это сделать. Место прекрасное и могло бы приносить хорошие деньги хозяевам и много удовольствия приезжающим гостям.

Совдепия ! судя по развалинам раньше это очень хороший санаторий был! место хорошее, но нужны восстановительные работы! Возвращение в СССР

Обслуживание в столовой

Цена суточного проживания в санатории/отеле абсолютно не соответствует соотношению цена/качество. Разговоры о том, что это только первый сезон после открытия не вызывают во мне снисхождения и понимания... Если что-то не обкатано -делайте цену соответствующую. По факту: отсутствие в номере заявленных фена, чайника, утюга. Wi-fi - так, для галочки. Ужасная ванная комната. Постоянная сырость. В номере за 7 дней ни разу не проводили уборку. Столовая 4/10... Однообразное меню... Свой пляж не сравним с остальным пляжем побережья - бетонные плиты, лежаки, грязное море(если сравнивать воду, в тот же день, в то же время на пляже в 500м. от отеля), спуск в воду по лестнице, как в бассейне. Отдельный ужас в Номерах с видом на горы - дорога под окном.... Стоит задуматься о категории отдыхающих с маленькими детьми.... Несколько кроваток и несколько стульчиков в столовой не будут ударом по бюджету для заведения. Хозяин считает, что у него если не лучший, так ТОП-3 отель на побережье в Широкой Балке... Цену ломит, а по факту, есть места для отдыха на порядок лучше. Выбирая отдых в Широкой Балке, я бы не советовал в ближайшие пару лет остановку в данном санатории/парке. Пусть доводят свое заведение до заявленного. А пока, одно разочарование!!!!!!

Необходимость платить за 3 комплект белья при условии что бронировали 3-местный номер, который предполагает наличие всего для 3-х человек. Неудобно, что не во всех номерах есть балкон, чтобы сушить вещи после пляжа.

Закончить ремонт, благоустроить территорию

Впечатление самое тоскливое! Начнём с размещения-"номер с видом на горы" это номер с видом на дорогу со всеми вытекающими последствиями, "номер с видом на море" это номер с видом на старый корпус(исключение-мансандра). Пляж приемлем,но без лежаков лежать будете на бетоне,а лежаков как понимаете на всех не хватает! Так что выбирайте кто из ваших попутчиков будет дежурным по пляжу!Столовую не тестировали, хватило только одного антуража внутри помещения столовой! Номер-кровать двуспальная это две совмещённые односпалки, в обнимку не поспите! В ванной запахи всех стран мира.Слышимость тоже на высоте, особенно самое наслаждение, когда над вами горничная убирает, очень хочется подняться и помочь ей,чтобы быстрее закончилось это звукопредставление! Про развлечение уже было написано много, про телек можно забыть на время.Кстати, не в коем случае не берите номера с видом на море-там нет балконов и купальники будете сушить утюгом!Отдельное спасибо охранникам за их внимание к выезжающим с территории-сначала Вас достанут вопросами куда и зачем вы едите, а потом ненавязчиво сообщат,что ворота по возвращению сами откройте и закройте за собой, пару раз выезжали самообслуживая ворота, а заезжали всегда сами, охранники лупали телик и кто заезжает их особо не парит. И готовьте наличку, походу во всей Широкой балке только в Лесной Гаване неловит сеть и оплата по карточкам не проходит.

Не стоит запрошеных средств. Бронировали полу люкс , а заселили нас в стандарт. Запросили доп. плату за постельное белье... ((( После ремонта даже не соизволили очистить плитку.

Предаставили номер совершенно не тот который заказывала, стоимость не пересчитали. Решишили выселить из номера, потому что я была с собакой и она мешала соседнему номеру и это спустя два дня проживания мне сказали,что с собаками проживание запрещено. Охраны на месте постоянно нет, приходилось ворота открывать самой, чтобы заехать и выехать на машине. Звукоизоляции вообще нет, приходилось разговаривать чуть ли не шепотом. Заказывала номер за 2700₽ с кондиционером, холодильником и с/у, а засели в номер с двумя комнатами, где общий холодильник и нет кондиционера, с одной розеткой.

В комнате, чтобы сделали уборку, нужно несколько раз сходить об этом попросить. Ни чайника, ничего такого в номере нет.

Персонал на ресепшене мог бы быть более дружелюбным и приветливым (в принципе никто не хамил, но информацию приходилось вытягивать, мне показалось что они уставшие какие-то, возможно поэтому работают без энтузиазма). За неделю ни разу не поменяли полотенца. Убрались в номере только после просьбы. В столовой еда устраивала, но можно было бы приготовить и получше, тем более, что блюда самые простые. Также не хватало чайника в номере, ссылка на пожарную безопасность не убедила, т.к. везде где отдыхали раньше они были, да и электроприборов помимо чайника в номере достаточно. Телевизор есть, как и обещали ЖК, но смотреть нечего, т.к. по факту 1,5 канала.

Из туалетных принадлежностей только жидкое мыло и туалетная бумага. Хотелось бы еще шампунь и гель для душа.

Не во всех номерах есть телевизор, кондиционер

Мало лежаков, в номере на 2-ом этаже с видом на море нет балконов, сушить полотенца и купальники негде (это большая проблема)

Муравьи в номере, за двое суток ни разу не убирались , отсутствие мусорного мешка на ведре .

Не хватало чайника и фена в номере. За три дня у нас ни разу не убирали, мусор выносили сами. Также хотелось бы видеть детскую площадку на территории санатория - много отдыхающих с детьми.

За неделю не убирали ни разу, полотенца не меняли. Чайника, фена, мыла нет. Столовая - совдеповский общепит, но сдоба своя и вкусная. По оплаченному завтраку - мы так и не поняли, то ли отдельное меню (каши, запеканка, яичница) или можно из меню заказать на эту сумму. Кофе, чай и салфетки периодически заканчивались.

Тема - нужен Мост!!! Проехал перед этим пол Крыма. Есть с чем сравнивать. Забронировал в Широкой балке номер. Стоимость 4 тыс. в сутки. Хотел заехать пораньше на пару часов, но сказали, что там еще живут. Когда я приехал сразу бросилось в глаза, что новый корпус, и это порадовало. Но в номере куча недоделок. Строительный мусор по углам, плесень на стенах, шпаклевку не оттерли от кафеля в ванной. Нет сушилок для полотенец и плавок. Самая дешевая сантехника, холодильник засунули в тумбу, и дверь в нем еле открывается. Разуваться в номере не хочется потому что везде в на полу в плиточных швах мусор. Номер с видом на море - да море видно если высунуться из окна и посмотреть вдоль корпуса, а так вид на старый корпус Советских времен. Столовая это отдельное слово. Как можно так готовить что все не вкусно, пресно. Обслуживают 2 человека. Один готовит, насыпает, второй на кассе. Никто никуда не спешит. Да дешевая еда, но пусть немного дороже, но должно быть вкусно. Такое ощущение что стол для диабетиков или с больным кишечником. За что берут 4 тыс. в сутки не понимаю. Повторю - нужен мост и тогда уверен что мало кто поедет сюда отдыхать.

Общий тамбур на два номера, откуда вход в санузлы - не очень удобно. Маленький санузел, тесная душевая. Телик маленький кинескопный, показывал плохо.

На пляже нужны раздевалки, туалет, навес побольше, сходни в воду одни, можно почистить море от валунов, хотя-бы проходы до глубины (плывешь и цепляешься, а они еще покрыты водорослями брр), телевизор хоть и плоский, но показывает 4 канала, с очень плохим качеством и периодически пропадает сигнал, в общем смотреть практически невозможно

Совдепия, грязно.

Сразу видно, что санаторий остался от советских времен, там и здания, и отношение персонала соответствующее. Самым диким показалось, что номер разделен на две части с отдельными комнатами, но общей прихожей и одним холодильником. В санузел можно попасть только из прихожей, так что знакомства с соседями не избежать. Горничная к соседям пришла пока мы еще не выехали, это немного напрягло. Если хотите уединения и уюта - это не сюда. В комнате висит сплит-система, но она не работала. Собственный пляж залит бетоном и имеет лесенку в море, глубина сразу метра полтора, маленьким детям будет не очень удобно.

Все. Пляж грязный. Номера грязные. В столовой грязно.

Уборка номеров, отсутствие ТВ, безобразный интернет, змеи на пирсе, однообразное и не всегда качественное питание. Не закрывающиеся двери номеров (плохие ручки) и постоянно свистящие (плохо пригнаны двери).

3-й этаж без лифта(((( С ребёнком и коляской не вариант. Территория и корпус требуют обустройства. Но, для 1-го сезона работы пансионата после длительного простоя, неплохо.

Заказ брони не был обработан, поэтому нас не ждали. В комнатах нет сплита, на две комнаты один неработающий оконный кондиционер. Телевидения нет, WI-FI ужасный практически не работал. За четверо суток ни разу не убирали в номере, даже мусор не выносили.

Была непонятка с бронированием, забронировали номер и были уверены, что он находится в новом номерном фонде - оказалось что он в старом, где тамбур на два номера - и чтобы попасть в душ надо сначала выйти в тамбур и только тогда попадаешь в душ (при этом душ/туалет каждый на свой номер) Кроме того, в изначальном номере отсутствовал кондиционер - хотя на сайте он есть. Проблема решилась доплатой 700 рублей и переселением в новый. В нем все достаточно все неплохо кроме: - неприятный запах в туалете (возможно из за не так давно закончившейся стройки) - грязный пол Что хотелось бы: более точное описания каждого номера, чтобы не было таких неожиданностей.

1.Не понравилось несоответствие заявленных удобств реальному положению: отсутствие эл. чайника в номере и фена. 2.Отсутствие в ванной комнате полотенцесушителя.Сушить вещи и полотенце негде! 3.Пляж- это, скорее, бетонный пирс. Лежаки и навес от солнца в наличии. При ветре "с моря" вся водная поверхность возле пирса заполняется мерзким мусором, что купание делает невозможным.Выход -городской пляж в метрах 150. Народу на пляже много, но место найти можно. Берег и вода нормальные.

Несоответствие описанных условий реальным.

В душе не оказалось шампуня и геля, кондиционер в комнате есть, а пульта нет. Телевизор есть, но показывает только один канал. Шкаф есть, а вещи повесить некуда.