Оздоровительный курорт «Санаторий Долина Нарзанов», который специализируется на лечении заболеваний желудочно-кишечного тракта, мочеполовой системы, гинекологических заболеваний и нарушения обмена веществ, расположен в курортной зоне Кисловодска у подножья горы в окружении леса. Гостям предлагают диетотерапию, питьевое лечение минеральной водой из источника и грязетерапию. В распоряжении гостей номера с телевизором, холодильником и собственной ванной комнатой. Гости оздоровительного курорта «Санаторий Долина Нарзанов» могут отдохнуть за игрой в бильярд и настольный теннис, воспользоваться инфракрасной сауной, фитнес-центром, детской игровой площадкой, библиотекой и комнатой для игр с детским уголком. В числе прочих удобств бесплатный Wi-Fi, частная парковка, экскурсионное бюро и прокат спортивного снаряжения. Пешая прогулка до железнодорожного вокзала «Кисловодск» занимает 10 минут. Расстояние до Международного аэропорта «Минеральные Воды» составляет 53 км.
Ужасное медицинское обслуживание и непрозрачность системы назначения процедур
Комментарий:
Крайне разочарованы медицинским обслуживанием. Врач, курирующий гостя, общается пренебрежительно и не отвечает на вопросы. Принцип - «я знаю все без вас и не мешайте мне работать» очень популярен в санатории. Персонал в лечебном корпусе на приеме общается безобразно - они великие, а отдыхающие только мешают им работать. Питание под рубрикой диетического однообразное и не очень качественное, подача - стыдобища. В общем, кроме красивой территории и удобного местоположения от санатория пользы не получили. Печально... Если вы уже бывали в приличных санаториях и знаете, что такое хороший сервис, то Вам не сюда.
Великолепные завтраки, и в целом очень хорошее питание, красивый ресторан. Очень душевный и отзывчивый персонал. Путевка была с лечением - все санаторное лечение на высшем уровне! Спасибо Санаторию "Долина Нарзанов"!
Обслуживающий персонал очень доброжелательный. От местной туристической компании стоит отметить экскурсовода Павла. Грамотный и организованный гид. Чистота, территория санатория на хорошем уровне. Питание без изысков, всё просто и вкусно.
Недостатки:
Обстановка в номере в советском стиле. Номер был с видом на жд вокзал, поэтому ночью тишины не было. Досуг в данном санатории стоит денег (в отличии от других санаториев в данной ценовой категории). Прокат инвентаря, кино, многие вечерние программы платные. И самое главное, не работал крытый бассейн. Почему об этом не было сообщено заранее мне не понятно. Работал только открытый бассейн в аквапарке, но в октябре месяце не каждый решится занырнуть в него. Организация лечения тоже оставляет некоторые вопросы. На многие процедуры очереди. Почему не соблюдается временной режим, тоже не понятно.
Питание однообразное. Фруктов в июле совсем не давали! Одна слива вечером. Первый раз такое увидела. Процедуры зажимают. Номер 80х годов. Особенно удивила сантехника. Аквапарк для приходящих со всего города. Санаторий делает деньги, об отдыхающих не думает.
Очень Красивая, благоустроенная территория. Чисто, красиво, уютно. Птицы поют так звонко, что иногда создаётся впечатление, что это запись:) уборка и смена полотенец производится ежедневно. Приветливый персонал. Вкусная еда. Одно пожелание по питанию- больше фруктов!
Очень понравился отдых и лечение! Отношение доброжелательное - чувствовали себя как дома. Замечательный санаторий и люди, работающие в нем! Мы в восторге. Обязательно приедем ещё!
Понравился спектор оказываемых санаторно-курортных услуг. Работа медперсонала.
Недостатки:
Далекова-то от курортного парка. Маленькая территория. Ремонт бассейна, о котором не предупредили перед заездом. В номере был душ с очень маленьким поддоном. Принимать душ очень неудобно. Был мусор за кроватью.
Очень красивая, ухоженная территория. Удачное расположение: довольно близко от ж/д вокзала, Курортного парка и Курортного бульвара. Просторные, светлые номера.
Недостатки:
Крытый бассейн, который был в приоритете при выборе санатория, без предварительного уведомления закрыли на ремонт. А в аквапарке было очень много народа, потому что за плату пускали всех подряд. Питание слишком диетическое и совсем с небольшим выбором. В номерах устаревшая сантехника. Шоком стали обычные ключи от номеров, а не электронные, как во всех санаториях такого уровня. Стоимость пребывания завышена.
Комментарий:
Хороший отдых и лечение для тех, кто едет отдыхать по путевке от РЖД, а не за свои деньги.
Мне понравилось абсолютно все, кроме очереди на водные процедуры конкретно на душ шарко и его продолжительность (ну совсем мало) сидишь в очереди готовая т.е. голая дольше, чем сам массаж.
Удобный, большой, уютный номер полулюкс с двумя комнатами и прихожей. В номере есть два больших телевизора, большая комфортная кровать. Мягкий диванчик и кресло, посуда, эл. чайник и даже зонт. Хорошо готовят, еда сытная и большой выбор, обеды и ужины по предварительному заказу, даже постное меню было. За неделю мы только однажды обедали в ресторане в городе из-за экскурсии, а так и не хотелось никуда ходить питаться еще. Процедуры разнообоазные и чудесный бассейн. Место расположения - недалеко от прекрасного Кисловодского парка и Курортного бульвара.
Медицинское обслуживание. Внимательность и доброжелательность персонала. Месторасположение санатория. Территория. Тишина и умиротворенность. Чудесный SPA-салон, где очень и очень рекомендую побывать. Попадая в руки волшебницы Майи Радиковны, вы буквально преображаетесь. Бассейн. Т.к. вернулись только на днях, то ещё не собралась с мыслями, чтобы написать более развёрнутый отзыв об отдыхе в этом санатории. Постараюсь сделать это в течении недели.
Удобное расположение. Отзывчивый и внимательный обслуживающий персонал. Достаточно хорошее питание по системе заказ. Возможность получить консультацию у профильных специалистов.
В бассейне нет дорожек, все плавают как в лягушатнике. Много хлорки в бассейне, невозможно отмыть от тела. Терапевт ничего не рекомендует. Все нужно узнавать самим. Кардиолога нет, уволился!!!! Пишут в профиле кардио санаторий.
Комментарий:
Чисто, приветливый персонал, ухоженная территория, недалеко от парка и курортного бульвара.
Однозначно, месторасположение. До курортного бульвара 5 минут. Очень доброжелательный персонал. Все чисто и аккуратно и добродушно. Территория не большая, но ухоженная.
Недостатки:
Номер Люкс далеко не первой свежести, как то все подушатано. На Люкс не тянет. Еда на троечку. Уровень не плохой столовой. Не больше. Кофе только за отдельную плату. Перед выездом попросил распечатать посадочные талоны, оказалось, что на территории санатория это невозможно.
Отличная территория. Очень хорошее питание шведский стол - большое разнообразие. Все процедуры строго по времени, очередей нигде нет - все организованно. Сам Кисловодск с каждым годом становится лучше и краше!!!
Недостатки:
Хороший аквапарк -удалось поплавать и позагорать несколько раз. Потом его закрыли, хотя погода позволяла ему работать. Поэтому хотелось бы, чтобы он работал дольше. Номера можно бы сделать посовременее, но в целом - нормальные.
Все очень достойно. Внимательный персонал. Было приятно, что поздравили от санатория с днём рождения. Аквапарк в санатории. Близко расположен курортный бульвар. Много вариантов, как дойти до парка.
Красивая, уютная территория, Наличие аквапарка (единственное пляжное место в городе), входит в стоимость проживания. Процедуры на территории санатория. + Крытый бассейн. Питание в лучших традициях диетологии Соза. + шведский стол - самое главное себя сдерживать.
Недостатки:
Увеличить наличие и прием на территории профильных врачей, специалистов и диагностику не учтенную в санаторной карте.
Красивый комплекс из недавно построенных сербскими строителями зданий по соседству с вокзалом. Всё относительно новое нет "советского" запаха и дизайна. Уютно, тихо, аккуратно. Питание вполне достойное для санатория, есть из чего выбрать. Номера просторные, есть всё необходимое. Персонал максимально приветлив и всегда готов помочь в любых вопросах.
Недостатки:
Неплохо было бы положить в номера рекламную информацию о платных услугах, в т.ч. медицинских т.к. многое приходилось выяснять самому. Не спросишь - не узнаешь. Врач с одной стороны, деликатно ничего не навязывал, но некоторые услуги мы готовы были бы оплатить, если узнали бы о них с первого дня. На ТВ работало всего 10 каналов, хотя смотреть его было всё-равно некогда.
Идеальная чистота в номерах, в медицинском корпусе. Очень доброжелательные девушки на ресепшн, в столовой, горничные. Большой номер в 6 корпусе. Мебель хоть и не роскошная, но все удобно, функционально, есть все необходимое.Немного напрягала только зановесочка клеенчатая в ванной и допотопный маломощный фен. Очень красивая и ухоженная территория санатория. Медицинская часть вполне нормальная, в стоимость путевки входит достаточно процедур. Рекомендуем ходить на ЛФК-отличный комплекс упражнений.Хорошие массажисты и неплохой косметолог, хотя уровень цен у нее вполне московский
Недостатки:
Далековато до парка-пешком идти 20 минут или через вокзал(хотя он очень чистый и приятный), или через 3 улицы вверх, потом по каскадной лестнице. Зато до курортного бульвара рукой подать через тот же вокзал или улицу Желябова. Некоторые жаловались на питание, но оно вполне нормальное. Всегда овощи, несколько салатов, нарезка-это на шведском столе. Порционные блюда, конечно,небольшие и постные, но на то и санаторное, а не ресторанное питание. Не стоит брать номера в корпусе 1, где своя столовая, курортный бар и дискотека с караоке. Номера на порядок хуже, чем в 6корпусе, маленькие и довольно убогие, к тому же корпус выходит непосредственно на железную дорогу. Бассейн неплохой, но на его 25 метров в сеанс плавания собирается по 20-30 человек, взмахнуть рукой невозможно. Поэтому и вода очень хлорированная, полотенца, кстати, в бассейне и на всех водных процедурах не дают. Надо брать из номера.
Комментарий:
Приятная Долина нарзанов в прекрасном городе-курорте Кисловодске
Замечательный санаторий ! Чудесный персонал! Отличная медицинская база и высокопрофессиональный медицинский персонал. Питание отличное. Руководство санатория и коллектив сделали все возможное чтобы отдыхающие получали максимум удовольствий и впечатлений. Замечательные экскурсии. Спасибо всему коллективу!!!! Так держать!!!!!Островок уюта, комфорта и заботы.
Замечательный персонал , добрый отзывчивый Отдельно спасибо администратору ресторана 7 Татьяне и Юлии Хорошие врачи !! Приеду в след году обязательно !